打造卓越团队建立品牌学校(PPT 58页).ppt

打造卓越团队建立品牌学校 实效管理内训系列 主讲 陈骏 为天地立心为生民立命为往圣继绝学为万世开太平 管理的本质就是教育教育的过程就是管理的结果 稻盛和夫薪水 福利养育育心 育力 育习 最新教学方式 案例教学参与教学快乐教学 学习与能量 最新教学方式 案例教学参与教学快乐教学 人的一生就好像去乘坐北京地铁一号线 途径国贸眼目繁华 途经天安门眼目权利 途径金融街想发财 途径复兴门梦寐豪门 途径万寿路雄心万丈 突然有一个声音飘入你的耳朵 乘客你好八宝山快到了 你顿时梦醒人生其实很短暂 团队 社会上有三类卓越团队1 宗教 信仰2 军队 制度3 家庭 爱学校内部的三支团队1 领导团队 规划2 管理团队 贯彻3 执行团队 执行不一样的组织类型有不同的管理方式不同的层面团队有不同的教导方式 为什么辛辛苦苦大半年 业绩评估却是一般般 为什么不幸福 职业倦怠为什么有苦劳 有疲劳 就是没功劳为什么总是缺少安全感为什么都是同龄人 工资差异那么大 总有很多 道理 总是在思考 就是没行动 缺少忠诚度 归属感协调的事很多 却越协调 事越多相互推诿 人人规避风险制度一条条 执行没办法 教师的困惑 管理者的苦恼 复制游戏 体验决定收获 阻碍组织进化的三大陷阱 1 迷信成功2 思维定势3 视野局限 核心问题一 如何打造执行规则 管理团队 从人治型 向法治型转变 遵守制度去执行 从封闭型 向分享型转变 开放心态去执行 核心问题二 如何打造执行人才 执行团队 从依附型 向独立型转变 坚持原则去执行 从避责型 向守责型转变 承担责任去执行 商学院经典案列 责任规则连带 一对一 责任跳跃 责任规则 责任在我 少说我们必考个人 慎考部门多给方向 少给方案严防提问 不可逞能 核心问题二 如何打造执行人才 从依附型 向独立型转变 坚持原则去执行 从避责型 向守责型转变 承担责任去执行 百分百负责任平凡心态 因为 所以 优秀心态 即使 也要 因为 即使我遇到困难 我也迎难而上 因为我对自己的生命负责任 即使同事不配合 我也要努力上进 因为我不想浪费生命 即使我不同意你的意见 我也要乐意聆听 因为我有胸怀 即使父母做错了事情 我也要对他们说我爱你 因为我懂得感恩 我怕 但我是班长 结论 百分百负责任作为一名职业化的老师和职业化的管理者 无论上级领导懂不懂管理 无论同事配不配合我 无论制度多么的不完善 这些都不是我不负责的理由 因为我执行 我负责 我做价值 只和我要不要成为一名职业人有关 我承诺 我 从今天开始 从现在开始 我要对 100 负责任 价值 听起来是否很熟悉 我已经按照您说的做了 我已经尽最大努力了 我该做的都做了 但 看似事情做了 就是没有结果 不做结果的根源是什么 做不出结果 不懂得结果 不愿意做结果 大多数人不懂得什么是真正的结果 案例 给自己一个时间底线 做公开承诺才有动力 承诺的力量 做结果是给自己投资 薛校长 我年轻的时候 自己是普通的老师 但是我做到了领导做的事情 上级领导想到的事情我很快可以做到 有些上级领导想不到的事情 我也做到了 所以我获得了一次次的提升机会 做结果是给自己投资 邓总 我年轻的时候 无论在建筑工地做小工 还是在小商店做营业员 或是在加拿大跑业务都主动的多干 苦干 勤快的作风赢得了 傻子 的称号 正是这种付出的精神 努力为客户 同事提供超越预期结果的习惯 铸就了他一次又一次的事业颠峰 靠原则做事 用价值交换 鹰的重生 给予我们的启示 挑战自我改变自我完善自我 在学校的生命周期中 有时候我们必须做出像鹰一样困难的选择 开始一个更新的过程 我们必须把那些旧有 不良的习惯和传统彻底抛弃 可能要放弃一些过往支持我们成功 而今天已成为我们前进障碍的东西 使我们可以重新飞翔 蜕变重生 如何打造执行人才 第三大转变 从优秀到卓越 能力篇 什么是能力 能力就是把事情做好的本领 能力来自于坚实的基本功的训练 能力就是职业习惯和熟能生巧的不断呈现 能力必须当做一种习惯不断培养 能力来自于基本功的训练 熟练高超的基本功会融化为熟能生巧的职业习惯 沟通力 沟通的艺术 人与人之间本身是处在误解状态还是处在理解状态 一 沟通的目的二 沟通的原则三 沟通的流程四 沟通的策略 工作中如何沟通 一 沟通的目的 寻找交集 达成共识 二 沟通的原则 原则 底线 沟通的原则 一 沟通没有对和错的原则如果要证明谁对谁错 假设他对了 我们就错了 那要是他错了 我们也错了 沟通的原则 二 少讲多听原则每个人最喜欢的人是谁 自己每个人都喜欢谈的人是谁 自己最受欢迎的人不是最会讲话的人 而是最会听别人讲话的人 沟通的原则 三 意思确证原则语言是流动的 还是凝固的 确认证明 结论 语言是流动的 不是凝固的 相同的一句话 有上文时它的意思不一样 当有上文时它的意思又不一样 不同的人说出来它的意思也不一样 不同环境它的意思又不一样 三 沟通的流程 1 赞美2 倾听3 区分4 回应 一 赞美赞美可以让白痴变成天才无效赞美 可以让别人感觉虚伪有效赞美 让人又开心又能感受到对方的真诚 如何赞美 1 赞美他比较突出的一个优点给你带来的感觉 2 借由此优点来证明你刚才的赞美是正确的 2 问他如何拥有此优点 二 倾听信赖感来自 有效倾听 有效倾听 1 坐对方左斜方2 用笔记本记录重点3 眼睛看着对方的两眼中间4 不要发出任何声音 很认可的点头5 如果有不理解的地方记录下来 标上特殊符号 不要打断对方讲话6 对方讲完后要停三 五秒之后才能接对方的话7 用意思确证原则来确认你刚才不理解的地方 8 用简单的几句话来总结 三 区分话前话 当前表面层的意思话中话 背后想要达到他自己的结果话后话 他自己都不知道内心深处的不自信 四 回应回应话中话 给他想要的结果他就会给你想要的结果 注意 千万不要触及对方的禁区 话中话 四 沟通的策略 工作中如何沟通 一 向上沟通1 方向 学校战略 愿景 2 明确我的责任3 结果定义清晰4 意思确证原则 如何沟通 二 向下沟通1 这件工作对学校的意义2 这件工作对社会的意义3 这件工作对学生的意义4 这件工作对自己的意义 如何沟通 三 横向沟通1 核心思想 团队精神 2 我可以配合你什么 3 你可以帮助我吗 一 沟通的目的二 沟通的原则三 沟通的流程四 沟通的策略 工作中如何沟通 鹰的重生 给予我们的启示 挑战自我改变自