跌倒、坠床的管理制度.doc

防范患者跌倒、坠床的管理制度及流程一、制度1.加强安全意识，及时发现存在导致患者跌倒、坠床的高危因素，其中包括：（1）意识不清、躁动不安、精神异常、肢体活动受限、视觉障碍的患者；（2）体质虚弱、需搀扶行走或坐轮椅患者；生活不能完全自理且无专人看护患者；年老和婴幼儿无约束或无效约束患者；（3）服用特殊药物、近期有跌倒史（1周内）、以晕厥、黑蒙为主要症状者、经常发生体位性低血压者。（4）病室地面潮湿或有积水未设防滑标志等；（5）患者穿的鞋底易滑跌等；2.对具有跌倒、坠床危险因素的患者，护士应对病人或家属进行安全教育并采取相应防范措施。3.对有跌倒、坠床的危险因素的患者，需实施逐级上报和监控。4.加强病情观察，及预防跌倒、坠床措施的落实，并加以记录。5.各护理单元对已发生“患者坠床、跌倒”事件的，立即通知值班医生、病区护士长、科护士长，并向护理部汇报备案。二、处理流程评估住院患者存在危险因素不存在危险因素加强观察落实措施逐级上报防范患者坠床、跌倒的措施及处理流程一、措施1.按护理部标准，新病人入院时，对存在发生跌倒、坠床危险因素的高危患者，根据住院病人意外事件危险因素评估表进行评估，并采取相应预防措施。2.护士在护理意识不清、躁动不安、癫痫发作、老年痴呆、精神异常的患者，及无陪伴的3岁以下婴幼儿时必须用床栏或约束带保护，床尾挂标识，并做好交班。3.做好安全宣教工作，对长期卧床的体质虚弱者、近期有跌倒史（1周内）；以晕厥、黑蒙为主要症状者、经常发生体位性低血压者、肢体活动受限、视觉障碍及年老体弱等患者，护士应告知其起床或行走时应由家属或护士（按铃呼叫护士）陪伴，如需沐浴必须在家属陪伴下进行。4.给婴儿测体重和沐浴时，护士必须守护在旁，不得擅自离开。5.必要时开启陪护证，先告知家属留院陪护。6.做好入院宣教，告知病人住院期间、起床活动时穿防滑鞋。外出检查有专人陪同，检查前更换外出鞋，行动不便者准备轮椅。7.夜间应开启地灯，保持病室、走廊和地面清洁、干燥、平整、完好、通道内不随便堆放物品，以免影响人、车通行。工勤人员拖地或打蜡后应放置“小心地滑”的警示牌。8.中夜班加强巡视，必要时为病人准备床栏并拉起。9.对服用特殊药物者（如安眠药、降糖药、降压药等），加强观察。10.一旦患者出现跌倒、坠床等事件，应及时通知医师，并遵医嘱落实各项治疗和护理。二、处理流程发生病员坠床、跌倒由护理质量与安全管理委员会组织根本原因分析及整改护士立即判断并通知医生可搬动病人不可搬动病人就地抢救或处理安置在病床或平车上继续抢救和处理医师体格检查，进行伤残评定和制定治疗方案护士遵医嘱治疗，加强病情观察和心理护理做好交接班、酌实记录事件经过逐级上报至护理部、院领导（涉及导致病员伤残的时事件）患者坠床或跌倒的伤情认定制度和处理流程一、制度1.患者发生跌倒或坠床事件后，护士应立即赴现场及时了解发生跌倒或坠床的经过，并在第一时间通知医生。2.医生赶到现场后，护士应向医生详细描述事件的经过，并协助医生对患者进行救治及伤情的判断。3.医生到场后应立即监测患者的血压、心率、呼吸、神志、意识等生命体征，并根据患者的伤情实施必要的体格检查，以便对其伤情做出初步的判断。4.如病情许可，护士和医师可将病人移至病床/推车，并进行后续治疗及必要的辅助检查和检验。5.执业医师应当依据患者的情况，结合检验、检查结果，对患者的伤情如实、科学、合理地作出轻、中、重程度的判定；必要时请相关的科室医生会诊，共同判断患者的伤情。6.当班护士立即通知患者家属，告知患者发生跌倒或坠床的经过、目前的伤情、治疗措施、预后等，并向家属做好解释工作。7.立即报告：a)口头报告时间节点：发生或发现者立即（1小时内）报告护士长或当班主管护士、相关医生；护士长或当班主管护士接报后立即（1小时内）报告科护士长、科主任；科护士长接报后立即（1小时内）将该事件报告护理部。b)书面报告时间节点：发现者8小时内完成并交予护士长；护士长在12小时内交予护理部。8.认真记录患者坠床或跌倒的经过，伤情与抢救记录。9.如患方不能认同院方的伤情判定结果，可通过司法鉴定等相关法律程序依法主张其合法权利。二、处理流程患者坠床、跌倒医师对患者伤情作出认定，必要时请相关科室医生会诊护士合理安置患者第一时间通知医生及家属如患方不认同伤情判定结果，可通过法律程序主张权利护士认真据实记录经过、伤情与抢救记录并做好交班医生监测生命体征，进行必要的体格检查预防跌倒健康教育10知道“跌倒”是住院病人潜在发生的事件，其危险性轻者皮肉伤（如擦伤、瘀伤），重者可能出现骨折及内出血等，也会造成生活自理能力丧失，更是65岁以上老人意外伤害死亡的第二大原因。为预防病人发生跌倒事件，确保病人住院期间的安全，病人及陪护者事前了解掌握预防措施极为重要。1、当您有服用安眠药或感头晕，血压不稳时，下床时应先坐在床缘，再由家属扶下床。2. 当您需要任何协助而无家属在旁，请立即以信号灯通知护理人员。3. 如发现地面有水渍，请告诉工作人员，并避免在有水渍处行走，以防不慎跌倒。4. 请将物品尽量收于柜内，以保持走道宽敞。5. 护士已将床栏拉起时，若需下床应先通知护士将床栏放下来，切勿翻越。6. 当您所照顾的病人有躁动不安、意识不清时，请将床栏拉起，并予以保护性约束。7. 请您向护士叙述可能导致您跌倒的原因。8. 请穿防滑鞋，切勿赤脚行走。9. 病房夜间开启地灯。10. 入厕前，如有需要，请及时通知护理人员。住院病人跌倒及坠床护理评估表（事件类型：跌倒 坠床）一、病人信息病区 床号 姓名 性别 年龄 住院号 诊断 首次评估日期 年 月 日 时间 评估护士签名 护士长签名 时间 二、评估表项 目病 情记 分得 分年 龄75岁或10岁 1意 识认知异常1感 觉视力、听力异常 1精 神躁动、躁狂重度抑郁、焦虑 44行 动需要协助（人或物）1药 物使用（利尿剂、镇痛剂、降压药、降糖药等）1既往史有跌倒、坠床史1实际得分备注：总分4分提示为高危人群。应立即启动防跌倒、坠床及其它意外事故预案，在患者床头挂“小心跌倒”等标记及其它防范措施。由责任护士每周再次评估，并上报护士长。在护理记录中记录评分情况和有无意外发生，直至高危因素解除、出院、转科、死亡。如发生跌倒、坠床等意外事件，立即按流程上报护理部，护理部积极组织相关人员讨论意外事件发生原因并提出防范措施，以防再发生。预防跌倒护理措施记录单病区 床号 姓名 年龄 住院号日期项目月 日月 日月 日月 日1.提供安全环境（1） 提供足够光源（2） 保持病房地面清洁干燥（3） 清除病房旁及走道障碍2. 预防病人跌倒（1） 监测病人步态是否平稳（2） 帮助病人使用约束带（3） 指导