


全文预览已结束
下载本文档
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
市场信息管理(一)、市场调查制度及时了解市场动态、竞争对手的相关情况、消费者的需求,将有利于公司及时制定、调整相关策略,同时可提高销售人员的业务水平,特制定本制度。1. 本制度所称市场调查是指我部门自行组织的调查,调查人员为销售部的全体成员, 并由专人管理。2. 市场调查应连续进行,每月成果作阶段性汇总,并在每季度集中安排一次全面调查并向公司汇报成果。3. 市场调查的内容:1) 整个市场:不同层次、区域的重点楼盘的定位、价格、开发量、销售情况、特点;2) 竞争对手:楼盘地点、特色、价格、开发量、销售情况、营销思路、营销手段、广告及推广情况、工程进度等;3) 消费者市场:客户的职业、职务、区域分布、购买意向、关注重点;4) 专题调查:购买能力、购买心理、客户情况;4. 市场调查的方法、途径1) 由部门统一安排,轮流进行采盘,每月每人采盘次数不得少于2次,不得少于8个楼盘,调查记录次日前必须提交给销售主管。2) 由部门安排专门人员进行媒体(含网络)信息收集,并及时填写媒体信息表,见附 件九。3) 每次房展会均由部门安排专人前往参加或观摩,并写总结材料。5. 各业务人员市调结束后应及时将资料汇总、交流。6. 市调资料专人维护,部门人员可调阅、学习。7. 市调资料一律不得外传,未经管理人员同意,不得擅自考贝。附件22:个 案 调 查 表调查方式:电话 现场 网络 填表时间: 年 月 日楼盘名称销售电话调查级别 一般性调查 竞争对手 专题调查发展商公司性质销售方式代销 自销楼盘地址小区情况总占地面积分期建设一期面积开盘、交付时间总建筑面积二期面积开盘、交付时间绿化率三期面积11开盘、交付时间交通情况方便 不便学区情况好 一般 差周边环境好 一般差小区配套会所 超市 幼儿园 智能化系统 泳池 球场 健身馆 广场车位保有率车位租/售价格物管费用设计单位景观设计单位建设单位物业管理单位产品状况别墅高层小高层多层价格构成分析起/均价 一房一价 有规律定价层差价 朝向差价 其它 折扣率 主力面积主力总价第X期交付标准外装修综合评价 填表须知:1.每次市调完须及时、准确填写。2.在市调第二日前须上交。3.对竞争对手设法对以上问题作全面了解,并在综合评价栏内填写以下内容:售楼处装修、销售接待、服务质量、销售材料及其它特色内容。(二)、客户信息管理制度:I. 途径:1. 通过居民购房意向调查表等形式调查表;2. “*地产俱乐部*会”会员信息;3. 公司业主信息;4. 来访客户接待、电话接听信息;5. 网络相关信息;6. 其他信息等。II. 主要分析要点1. 购房群体的职业特征、年龄、居住区域、家庭结构等分析;2
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 2025年特殊岗位补焊考试题及答案
- 企业工会考试试题及答案
- 2025年大专内科护理简答题题库及答案
- 贵溪期中考试卷及答案
- 广西科目一c考试试题及答案
- 2025年及未来5年中国水暖毯市场全面调研及行业投资潜力预测报告
- 土方开挖施工质量通病、原因分析及应对措施
- 挂篮悬臂浇筑施工质量保证措施
- 肝工程支架行业跨境出海项目商业计划书
- 辅具租赁服务创新创业项目商业计划书
- FZ/T 73001-2016袜子
- 1 船上应急程序28
- 抖音超火看表情符号猜成语课件
- 曾奇峰精神分析初级50讲讲义
- 卡尔曼(Kalman)滤波课件
- 《中国少数民族音乐》教学设计
- 科技法庭使用手册汇总
- 生态系统服务功能PPT通用课件
- 红色卡通风小学生大队委竞选PPT模板
- 研究生学籍登记表
- 运动障碍患者的护理
评论
0/150
提交评论