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面试要素观察要点评价标准得分 有效沟通能力 1 请用3 5分钟介绍下自己 2 请用 具体的事例说明 当别人误会了你所表达的意思 时 你是怎样做的 追问 为什么会被误解 这种误会的影响是什么 为消除误会你是怎样做 的 如果再给你一次机会 你该如何做 你怎样 保证你所表达的能够被他人正确理解 主题 语言简洁明了 逻辑清楚 口齿流利引用实例得5分 说 话连贯但口头禅太多 太过于罗 嗦得3分 说话不连贯 逻辑性 差得0分 说话逻辑混乱 前后 不连贯 紧张有气无力不予录用 专业能力 1 作为制造型企业 我们招聘的压力往往在普 工招聘这一块 如果有一天上级领导指派你 让 你招聘500名普工 你如何操作 从招聘需求 分析 招聘计划方案 招聘渠道 招聘渠道选择 考察其专业能力 计划性 条理性 有计划 思路清晰 条理性的开 展工作 并能提供很好的解决方 案 5分计划不全面或思路不是 很清晰或不能有条理性的开展工 作或未能提供很合理的解决方案 发生一项扣1分计划混乱或工 作没有思路或不能承担此工作 不予录用 求职动机 1 您在选择工作中最看重什么 可能是 成长空间 薪酬 亲戚朋友 行业等等 2 如果薪酬不排第一 问对薪酬方面的心理预期 待回答完毕后 那您刚才的回答是不是可以这样 理解 薪酬方面是不是可以适当降低你的心理预 期 对吗 若薪酬显得不太让步 可问 有人 说挣未来比挣钱重要 你怎样理解 若薪酬 让步 可问 有人说挣钱比挣未来重要 你怎样 理解 3 谈一谈你对所应聘的岗位的认识 这一职位在哪些地方对你具有吸引力 对公司 了解有多少 有什么吸引您的地方 你对自己工 作的岗位上有何规划或设想 对公司 岗位非常了解 想要得 到工作的意愿很强烈 求职动机 可信度高 价值观导向正确 5 分对公司 岗位了解不多 只是 为了找一份相关工作或过多关注 薪酬 求职动机可信度一般 发 生一项扣1分对公司 岗位不了 解 想要得到的工作意愿不强 抱着试试看的心理或先找份工作 0分 主动性 1 请问实列说明 在过去工作中 为了完 成领导安排的某一项工作 已经超出了自己的权 限和职责范围内 做一些本职外的工作 你是如 何操作的 2 在工作的时候 通常你是通 过何种方式去加强自己的工作技能或知识么的 能主动发现问题 思考问题 并 针对性的去学习 并提出解决方 案 5分基本能按工作需要主动 做好本职的工作 3分缺乏主动 性 被动工作 被动学习 0分 抗压能力 1 请用实列说明 在过往工作中 领导因 为某一项工作而指责你或者处罚你 甚至辞退你 你是如何处理的 可追问当时发生事情的严 重性 你在过程中是参与了何种职责 对于领导 的指责或处罚 你是如何解决的 如果再给你一 个机会 你会如何处理 2 领导安排一 个重要的任务或项目给你的时候 如果你还不具 备这方面的能力去承担 通常你会通过何种途径 去排除压力 着手解决问题 并找机会与上司 就事情进行友好的沟通 同时也 深刻认识到自己过程中存在的问 题 妥善处理好与上司 同事之 间的关系 认识深刻 5分被动 的承担起责任 认识不够深刻 对上司 同事有情绪 3分当场 与上司发生争吵 拒绝承担责任 认识肤浅 抱怨别人 0分 稳定性 1 了解一下过往离职的原因 2 如果 让公司改变2个让你最不满意的地方 你希望公 司改变什么 为什么要改变这2个 3 未来 职业发展是怎样的一个规划 如果该岗位需要您 经常性的去外地出差 您如何处理与家庭的关系 如果另一半强烈反对你做这份工作 你怎么解 决 4 近几年是否有结婚的打算 打算与另一 半常住在哪里 职业规划清晰 成就导向强 并 能够很好的处理好工作与婚姻 能够长期在此稳定发展 5分职 业规划模糊不清晰 成就导向一 般 工作会受到婚姻影响而做出 改变 3分无职业规划 只是为 了找份工作而工作 近期有结婚 或生孩子的计划 0分 应变能力 1 假设你的上司让你承担非你本职工作的任务 而接下任务的话 你就无法按时完成自己的本 职工作 这种情况下 你是怎样处理的 富于弹性 既讲原则 又能把问 题圆满处理得5分 基本能妥善 处理问题 效果一般 3分 不 能分清事情轻重缓急 效果差0 分 2 我们认为你的条件与其他人相比并没有很大 的优势 你怎么说明你能做好这项工作 如果我 们录用你 你认为最关键的是什么 注意回答 时应聘者的表情与肢体语言 非常自信 理由充分 5分 回 答基本让人满意 3分 不 自信 回答逻辑与实际表现不符 0分 二 人事专员的面试甄选评分表 面试要素观察要点评价标准得分 有效沟通能力 1 请用3 5分钟介绍下自己 2 请用 具体的事例说明 当别人误会了你所表达的意思 时 你是怎样做的 追问 为什么会被误解 这种误会的影响是什么 为消除误会你是怎样做 的 如果再给你一次机会 你该如何做 你怎样 保证你所表达的能够被他人正确理解 主题 语言简洁明了 逻辑清楚 口齿流利引用实例得5分 说 话连贯但口头禅太多 太过于罗 嗦得3分 说话不连贯 逻辑性 差得0分 说话逻辑混乱 前后 不连贯 紧张有气无力不予录用 法律知识 1 新劳动法下劳动合同的签订对试用期有何规 定 如果新员工工作一个月后 公司仍没有与员 工签订合同 那公司需要承担何种法律风险 劳 动合同到期之后 公司没有续签劳动合同 有什 么风险 什么情况之下 劳动者可以与公司签订 无固定期限合同 如果达到签订无固定合同的要 求 公司不签订有何风险 签订无固定期限合同 后 公司是否就不能再辞退员工 熟悉法律法规 能正确回答所有 问题 5分了解法律法规 能正 确回答部分问题 2分不熟悉法 律法规 也不能正确回答任何问 题 0分 求职动机 1 您在选择工作中最看重什么 可能是 成长空间 薪酬 亲戚朋友 行业等等 2 如果薪酬不排第一 问对薪酬方面的心理预期 待回答完毕后 那您刚才的回答是不是可以这样 理解 薪酬方面是不是可以适当降低你的心理预 期 对吗 若薪酬显得不太让步 可问 有人 说挣未来比挣钱重要 你怎样理解 若薪酬 让步 可问 有人说挣钱比挣未来重要 你怎样 理解 3 谈一谈你对所应聘的岗位的认识 这一职位在哪些地方对你具有吸引力 对公司 了解有多少 有什么吸引您的地方 你对自己工 作的岗位上有何规划或设想 对公司 岗位非常了解 想要得 到工作的意愿很强烈 求职动机 可信度高 价值观导向正确 5 分对公司 岗位了解不多 只是 为了找一份相关工作或过多关注 薪酬 求职动机可信度一般 发 生一项扣1分对公司 岗位不了 解 想要得到的工作意愿不强 抱着试试看的心理或先找份工作 0分 主动性 1 请问实列说明 在过去工作中 为了完 成领导安排的某一项工作 已经超出了自己的权 限和职责范围内 做一些本职外的工作 你是如 何操作的 2 在工作的时候 通常你是通 过何种方式去加强自己的工作技能或知识么的 能主动发现问题 思考问题 并 针对性的去学习 并提出解决方 案 5分基本能按工作需要主动 做好本职的工作 3分缺乏主动 性 被动工作 被动学习 0分 稳定性 1 了解一下过往离职的原因 2 如果 让公司改变2个让你最不满意的地方 你希望公 司改变什么 为什么要改变这2个 3 未来职业 发展是怎样的一个规划 如果该岗位需要您经常 性的去外地出差 您如何处理与家庭的关系 如 果另一半强烈反对你做这份工作 你怎么解决 4 近几年是否有结婚的打算 打算与另一半常 住在哪里 职业规划清晰 成就导向强 并 能够很好的处理好工作与婚姻 能够长期在此稳定发展 5分职 业规划模糊不清晰 成就导向一 般 工作会受到婚姻影响而做出 改变 3分无职业规划 只是为 了找份工作而工作 近期有结婚 或生孩子的计划 0分 关注细节能力 1 请举一个例子 工作中因为一个细小的环节 出错 而对整个项目或方案带来了负面

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