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乡卫生院2016年上半年工作总结 2016,我院在县卫生局和乡党委、政府的正确领导下,我院认真学习贯彻党的十八大精神,全面贯彻落实科学发展观,围绕年初制订的工作规划,狠抓医疗管理质量,强化管理,规范执业行为,加强医德医风建设,加大重大疾病的防治及卫生执法,全面落实新型农村合作医疗工作,深化人事改革,加强医院基础建设,美化环境、创建文明优质服务窗口,树立卫生新形象,一步一个脚印,扎扎实实开展工作,取得了一定的成绩,为完成今年的总体规划打下了坚实的基础。一、加强政治理论学习,不断提高党员、干部、职工政治思想素质。加强队伍自身素质建设,多次组织全体医务人员认真学习执业医师法、传染病防治法、医疗事故处理办法、处方管理办法、执业医师定期考核办法等法律法规知识,每次培训后进行集中考试,成绩存档并与年终评优进行挂钩,通过学习,职工的政治思想素质有明显提高,整个医疗行风出现可喜势头。二、加强公共卫生管理,控制传染病流行为加强传染病管理,我院制订了传染病、突发公共卫生的防治方案,并完善传染病监测网络,成立了传染病突发事件的防治方案及领导小组,建立突发公共卫生事件应急队伍,进一步加强公共卫生信息网络、规范疫情报告制度,提高免疫监测水平。(一)慢性病管理工作1、高血压患者管理一是通过开展35岁及以上居民首诊测血压;居民诊疗过程测血压;健康体检测血压;和健康档案建立过程中询问等方式发现高血压患者。二是对确诊的高血压患者进行登记管理,并提供面对面随访,每次随访询问病情、测量血压,对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。三是对已经登记管理的高血压患者进行一次免费的健康体检(含一般体格检查和随机血压测试)。截止2016年5月31日,我院共登记管理并提供随访高血压患者为822人。并按要求录入居民电子健康档案系统。2、2型糖尿病患者管理一是通过健康体检和高危人群筛查检测血糖;建立居民健康档案过程中询问等方式发现患者。二是对确诊的2型糖尿病患者进行登记管理,并提供面对面随访,每次随访要询问病情、进行空腹血糖和血压测量等检查,对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。三是对已经登记管理的2型糖尿病患者进行一次免费健康体检(含一般体格检查和空腹血糖测试)。截止2016年5月,我院共登记管理并提供随访的糖尿病患者为235人。并按要求录入居民电子健康档案系统。3、建立健康档案的同时对不同人群进行了健康教育及指导,对存在慢性病危险因素的居民进行了干预。居民健康档案分村、分类进行规范化管理。(二)健康教育结合我乡的具体情况,通过医疗门诊、下乡义诊、宣传、发放健康教育宣传资料、出版宣传板报等形式开展健康教育活动,开展健康知识讲座及健康知识咨询活动,以宣传慢性病、传染病、艾滋病等知识入手,开展形式多样、内容丰富的卫生防病知识宣传活动:1.健康教育讲座今年来至今共开展了健康教育讲座5次。讲座主要针对慢性病居民、育龄妇女、中老年人、儿童家长及重性精神病患者家属等重点人群,受益群众 52人,发放健康教育宣传资料 985份。2.公众健康咨询活动结合我乡实际情况在卫生主题宣传日开展主题健康教育活动3次,受益群众 175人,发放健康教育宣传资料1142份。3.健康教育宣传栏按照规范要求,我院在门诊大楼前设置了3块宣传栏板,面积均超过2平方米。根据我乡常见病、多发病出版相关疾病的防治知识、传染病防治知识、慢性病防治重点、养生保健要点等群众需要并希望了解的健康知识内容,每月定期更换一次板报内容。截止2016年5月31日出版健康教育宣传栏5期8版,各村出版墙报3期48版。4.音像资料播放及健康教育宣传资料发放我院刻录了公民健康素养、艾滋病等传染病防治、高血压病防治健康讲座、甲型h1n1流感的防治、糖尿病预防与治疗、小儿肺炎的防治、孕妇饮食与营养等健康知识内容的光碟,每天在输液室、候诊区轮流播放,每次播放在一个小时以上。发放由县卫生局印制的突发事件宣传、急性传染病防治、慢性病防治、常见病防治等宣传材料共计2800份。我院还自行印制多种健康教育宣传资料,通过下乡义诊宣传活动、门诊及住院服务及开展健康讲座等形式向广大居民发放了健康教育宣传资料共计1100份,取得了较好的宣传效果。5. 健康教育培训我院举办了健康教育业务学习培训4次,努力提高医务人员的健康教育能力,以促进我乡健康教育工作的发展,提高乡内居民健康素质。6.健康教育督导对辖区村卫生室开展了第一季度计免、妇幼等健教督导检查,并现场将督导结果反馈给村医务人员,指出其存在的问题并提出整改措施,督促其进行认真整改。(三)、防疫工作我乡计划免疫工作。全乡07岁在卡儿童数2171人,2016年15月出生61人,15月份11苗运转5次。1、乙肝疫苗应种数350人次,实种数349次,接种率%。首针及时接种率达100%。2、卡介苗应种数61人次,实种数61人次,接种率100%。3、糖丸应种数578人次,实种579人次,接种率100%4、无细胞百白破应种数598人次,实种数598人次,接种率100%。5、麻风应种数134人次,实种数134人次,接种率100%。6、麻腮风应种数121人次,实种数121人次,接种率100%。7、A群流脑应种数255人次,实种数255人次,接种率100%。8、A+C流脑应种数303人次,实数303人次,接种率100%。9、乙脑应种数234人次,实种数234人次,接种率100%。10、甲肝应种数129人次,实种129人次,接种率100%。11、百破应种数159人次,实种159人次,接种率100%。12、4月脊髓灰质炎疫苗强化及麻疹查漏补种:完成口服糖丸儿童1390人、麻疹查漏补种14名。13、对结核病人进行跟踪监督管理,为艾滋病患者提供四免一关怀政策,肠道门诊登记率100%、检索率达94%以上,传染病的总发病率控制在1以下,做好hlv检测工作,(四).妇幼保健工作(1)、孕产妇系统管理:认真贯彻执行中华人民共和国母婴保健法,对高危孕妇筛选,实行跟踪管理,有效的控制了孕产妇及新生儿死亡率。在全乡范围内开展孕产妇系统管理,半年建卡管理了138人,活产数144人,产妇数141人,孕妇系统管理137人,管理率达97%,高危孕产妇管理30人,高危孕产妇住院分娩30人,半年住院分娩141人,住院分娩率达97%,新法接生141人,新法接生率%。梅毒感染产妇所分娩的活产数1人,乙肝感染产妇所分娩的活产数9人,接种乙肝免疫球蛋白儿童数9人。(2)、儿童保健工作按上级要求对0-6岁儿童系统管理情况,2016年1月至2016年3月0-6岁儿童系统管理率%、0-3岁儿童系统管理率%、低体重出生管理6人、无高危患儿。半年全乡5岁以下儿童死亡3人(新生儿)、2岁到3岁死亡0人、1岁到2岁死亡0人、婴儿死亡0人、新生儿死亡3人 。(3)、新生儿疾病筛查新生儿遗传代谢性疾病筛查数97人、筛查率%,新生儿听力筛查数97人、筛查率%。(4)婚前医学检查结婚登记人数62对,免费婚前医学检查53对、检查率85%。三、加强医院自身建设,提高医疗服务水平加强院容院貌是医院建设的重点,为此,我院在资金困难的情况下,装修门诊楼、修建雨棚、新增收费室,使全院的环境大有改善,得到社会的一致好评。此外,我院还加强了院接种门诊新建工作,新接种门诊共计面积达100多平方米,内设电视、空调、饮水机等诸多便民服务设施,此项工作正在紧张施工当中,预计新门诊在七月底建设完成并正式投入使用。同时,我院还多次组织技术知识培训,特别是加强处方管理办法的学习,严格规范医疗文书的学习,并建立相应的制度及管理措施,使医院的服务质量不断提高。四、实施新型农村合作医疗及城乡职工医疗保险工作今年在加强合作医疗的宣传下,我乡参合人数14559人、参合率达到98%。做好微机员核算员的技能培训,做好现场补偿工作,实现参合农户门诊家庭帐户的全面管理。做好全院职工医疗保险参保工作。五、加强医德医风建设(一)加强反腐倡廉教育,筑牢思想道德防线加强行风建设,教育是基础。结合实际,突出重点,丰富教育形式,讲求教育实效,深入开展思想教育工作。一要深入开展理想信念教育,使广大医务工作者树立正确的世界观、人生观和价值观,进一步增强宗旨意识,充分调动广大医务工作者的积极性。二要进一步加强职业道德教育,规范诊疗行为,切实维护好群众和医务人员的合法权益,树立良好的职业形象。三要深入开展法律法规、纪律政策教育,不断增强医务人员遵纪守法、依法行医、廉洁诚信的服务意识和法制观念,自觉抵制不正之风。四要广泛开展廉政文化建设,围绕“为民、务实、清廉为主题,把“四德”(社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德)教育结合起来,加强院风建设;要把廉洁教育融入到卫生院各项工作中,形成“以廉为荣,以贪为耻的良好风气。(二)加强制度建设,从源头上预防腐败和不正之风的发生加强行风建设,制度是保证。结合实际,建立健全各项行之有效的制度,切实做到按制度管人管事,规范行为。当前要重点建立健全和落实好以下制度:1.建立健全领导班子民主决策、民主监督制度。进一步完善领导班子议事规则和工作程序,建立民主决策机制。贯彻落实“三重一大(重要干部任免、重大决策、重大项目和大额资金的使用)事项必须经领导班子集体讨论决定的规定。建立职工代表会议和职工大会制度,定期讨论研究本单位的重大问题,听取职工对卫生院管理、建设和发展的意见,实现决策议事的科学化、民主化。2.建立健全反腐倡廉和行风建设的各项工作制度。严格执行中央和自治区关于党风廉政建设和领导干部廉洁自律的有关规定。要制定和完善廉洁从政、从医行为规范和相关管理监督制度,规范权力行使程序,规范和约束干部职工的行为。要以纠正虚报体检、挂床住院和医务人员收受回扣、开单提成等问题为重点,建立行风建设各项制度,全面落实纠风工作责任制,坚决纠正损害群众利益的不正之风。3建立健全规范管理制度。结合实际,制定具体管理制度,抓好制度落实,推进乡镇卫生院管理规范化。4加强制度执行力的建设。要建立健全反腐倡廉和行风建设的监督制度及责任追究制度,保证各项制度的有效执行,逐步形成用制度管人管事的工作机制。5全面实行院务公开制度。院务公开是卫生院规范化管理、接受监督的重要形式。要切实做好向社会和向院内 “两公开工作。向社会公开的内容包括:乡乡卫生院的各项法定证照;医务人员、工作人员姓名、职务、职称等基本情况;医务人员、工作人员的岗位职责;药品、检验、诊疗、疫苗接种等医疗卫生服务项目的价格和收费标准;新农合的政策、用药目录、收费和报销标准、报帐手续,定期公布报帐情况;其他需要向社会公开的信息。向院内公开的内容包括:院领导班子决定的重大工作事项;卫生院财务收支情况(含上级拨款、专项资金、业务收入、社会捐赠等资金);药品、耗材、医疗器械、化验试剂、制剂等采购情况;奖惩、劳务分配情况;基本建设项目的实施情况;其他需要向院内职工公开的信息。6大力推行承诺制度。践诺诚信是树立卫生行业良好形象的具体体现。乡乡卫生院和医务人员要向社会公开承诺。具体内容为:严格执行国家法律法规和医疗机构的管理规定,依法行医、规范管理;严格执行新农合各项政策,不弄虚作假;礼貌待人、热情服务、文明行医、不收“红包”、回扣;对患者诊疗认真负责,因病施治、合理用药、合理检查;不开大处方、不滥检查,不使用伪劣、过期药品,保证用药安全;严格按规定收费,不分解收费、不自立项目收费、不超标准收费;不公开患者病情隐私,为患者保守秘密;其他需要承诺的事项。(三)进一步加强新农合基金使用的监管健全和严格遵守新农合医疗基金使用的管理规定,严禁通过各种不正当手段套取新农合基金。乡合管办要加强对新农合基金使用的监管工作,定期开展督查,重点监督检查基金管理和运行是否规范、基金使用是否合理并定期公开、医疗服务行为是否规范、农民医疗负担是否有所减轻等。对检查中发现的问题,要督促有关部门及时整改,问题严重的,要追究相关人员的责任。(四)坚决查处损害群众利益的不正之风要加大查处腐败和损害群众利益不正之风的工作力度,严肃查处在基建、采购活动中的商业贿赂案件、套取新农合基金案件和损害群众利益的行风案件。要注意利用案件开展警示教育,总结教训,引以为戒,以查促管,以查促建,充分发挥查办案件的治本功能。六、强化医院分级管理我院加强医德医风建设,政治思想领先,强化内部管理,全院分五大组,一本帐、一支笔、做到管理制度化、工作程序化、操作规范化、质量标准化的正规化要求,半年来各项工作稳步发展,半年门诊数3514人次、收住院病人242、其中参合病人243、住院分娩141人、分娩率达97%、化验974人次、x线检查0人次、b超743人次,手术2人次、门诊处方合格率98%、病历书写合格率达95%、药品划价准确率99%。无违反计划生育及违法事件发生。七、优质护理“优质护理服务工作”不仅仅是护理方面的工作,也是整个医院的工作,关系到每位职工的切身利益,要从深化医药卫生体制改革和维护广大人民群众健康权益的高度,以创优工程为契机,坚持以人为本和“以病人为中心”的服务理念,努力推动医院整体服务水平的提高。我院制定了 “优质护理服务工作”活动总体方案、组织结构及活动计划。争创“优质护理服务示范卫生院”、争创“优质护理服务示范病房”、“优质护理服务先进个人”。把“创优工程”作为今年的重点工作,统一部署,将每项内容、每项责任逐一落实。认真学习相关文件,做到人人知晓活动目标,活动内容,人人领悟活动内涵重点。讨论制定科室创建“优质护理服务示范病房”活动计划。基础护理是临床工作最基本的组成部分,是护理人员必须掌握的基本技能。病人住院的全过程需要基础护理服务,在一定意义上,基础护理是衡量护理质量的核心和标准,因此,抓好基础护理,提高护理质量是护理管理者的管理目标。近年来,由于护患双方的价值观、需求观都在发生变化,病人对医疗服务的需求和期望值越来越高,而医护人员也产生了或多或少的实惠心理,从而导致基础护理质量下滑。医院紧紧抓住此次“创优工程”机遇,努力提高护理人员主动服务意识,加强基础护理工作,落实分级管理,加强内部学习,保障医疗安全,切实转变“重专业、轻基础,重技术、轻服务”的观念,把基础护理工作做细、做实,更好地为患者提供安全、有效、便捷、满意的护理服务,做到变被动服务为主动服务,从主动服务到感动服务,推出特色服务,使护理工作走上更加科学化、规范化、精细化的发展轨道。1、将重塑价值观作为体现护士价值观的切入点,首先,做好护士入科教育,使每一位护士上岗前均认识到基础护理工作的重要性,树立基础护理与专科治疗同等重要的意识,摒弃重治疗轻护理的思想;其次,通过高年资的护士的献身说法,列举基础护理促进病人康复的典型案例,激发护士对基础护理工作的动力和成就感;三是护士长言传身教,对护理事业执着,对工作负责、热忱,树立良好的形象感染护士;四是通过定期举办基础护理知识讲座,使护士认识到基础护理具有丰富的科学的内涵,激发护士科研创新的热情。2、加强业务培训,制定基础护理服务工作规范、常用临床护理技术服务规范培训计划,考核评价标准。通过培训、考试、操作演练,不断提高护士基础护理技能、业务水平和自身素质;建立专科护理技能培养计划和管理制度;有计划选派护士长、资深护士到上级医院进修、学习, 提高护士素质和专业技能。实现病房管理、护理服务规范化。八、财务收支情况总收入110万元,其中医疗收入45万元,药品收入33万元,其它收入万元。总支出208万元,其中医疗支出191万元,药品支出34 万元。九、其它工作积极配合乡党委、政府抓好中心工作,按上级要求抓好初级卫生保健、公共卫生、均等化(麻防、爱卫)、安全生产、党风廉政建设、卫生监督等工作。十、存在的困难和问题1、专业技术人才匾乏,设备落后,服务水平低,远远不能满足广大人民群众的医疗服务需求;2 、乡村医生队伍专业素质较低,乡村医生思想不稳定,村卫生室配套设施不齐全,新型农村合作医
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