《2014年度公开课计划》-上海闻策企业管理咨询有限公司.docx

上海闻策企业管理咨询有限公司2014年度公开课培训计划课程名称纲要时间新任经理、部门经理全面管理技能提升训练使管理人员了解组织管理的原则，分清自己的角色定位与职责，做好承上启下的桥梁；学习如何成为一个优秀的管理者，制定计划目标、指导下属，并给予工作授权；知人善任，带人带心，学习激励部属；认识沟通的重要性，掌握高效沟通的PAC技巧，建立组织内无障碍的沟通环境；提升管理人员管理团队及解决问题的能力。03月14-15日（周五-周六）任职资格体系与核心员工能力管理任职资格体系究竟可以解决企业的哪些关键问题；略导向的任职资格体系：战略地图业务地图能力地图；如何构建基于任职资格的核心人才管理解决方案（选拔/培养/激励）；企业任职资格体系推行实施要点，保证任职资格体系执行落地。03月21-22日（周五-周六）销售精英2天疯狂训练营培训学员与客户交往的九项原则、销售就是把客户的事当作自己的事、不要满足销售人员头脑中假想的客户、不要“伤害”，同样不要轻易地被“伤害”、态度不能完全决定行为，但改变行为可以影响态度等内容，学员能够掌握销售技能。03月28-29日（周五-周六）非财务经理的财务管理掌握基础的财务知识，读懂公司常用财务报表；理解各部门的经营活动如何影响公司的财务状况；各部门与财务人员在统一的平台上达成有效沟通；建立起清晰的成本及风险控制意识，强化现金流意识，提高资金运作效率；学会使用预算等管理工具加强内部管理；运用财务思维解读企业运作，并有效提升工作绩效。04月11-12日（周五-周六）现代档案管理实务掌握档案管理规范方法、流程与操作标准，提高文档和卷宗的规范化水平和管理水平；熟练掌握文件档案的标识、分类、立卷、归档方法，提高企业档案的规范水平和标准；掌握档案的查阅、使用程序等标准和技巧，提高档案的调阅效率和应用水平；全面提升档案管理人员的有效控制文件档案和现场及时更新等的能力和工作水平。04月18-19日（周五-周六）企业和谐员工关系构建掌握构建员工关系和处理员工群体事件的方法与防范体系，掌握调整员工情绪，加强上下沟通的方法，在预防和处理问题员工过程中的角色；掌握运用良好的企业文化氛围和非物质激励措施，从正面激发员工的工作热情，减少员工抱怨，增加工作满意度。04月25-26日（周五-周六）研发项目管理分享知名企业进行研发管理培训的实施经验；理解研发管理体系架构，建立研发管理系统化思维方式；掌握如何建立规范的、可操作的研发项目管理体系；理解研发项目管理中存在的主要问题及其原因，以便在工作中有效规避；掌握如何建立项目管理IT工具，真正提升研发管理水平。05月09-10日（周五-周六）微信营销实战特训营透过大量案例的剖析，深刻理解互联网思维的规律与本质；结合行业特色，全面破解互联网思维的9大典型思维；掌握微信账号推广的13种方式，构建微信营销矩阵；系统梳理，理解并掌握微信营销的7大运营模式；掌握做好一份微信营销方案的6项工作与7大内容格式；理解并运用微信公众平台最重要的1个运营公式；学习并借鉴各个行业50多个微信营销成功案例的策略与方法。05月16-17日（周五-周六）企业税务管理与税收筹划了解税务管理和筹划的相关知识；掌握税务筹划的各种技术手段；掌握企业战略决策中的税务管理与筹划方法；掌握企业日常经营管理的税务管理与筹划方法；掌握分税种的税务管理与筹划方法；了解各个税种的最新政策变化。05月23-24日（周五-周六）企业文秘、行政助理职业化训练清晰了解文秘、行政助理岗位的贡献度和核心价值，帮助提升行政工作的愉悦感；针对本单位岗位的要求提升自己的各项专业能力，做个效率为先的领导助手；良好工作习惯的系统培养是面对多位领导、面对琐碎杂工作的提升与改变；成为上司的得力助手，在企业内部、企业对外的人际关系的经营上更加专业化；熟悉办公事务的处理技巧：通过现场模拟练习，现场点评等。05月30-31日（周五-周六）新形势下的用工风险防范与劳动争议处理掌握企业常见用工风险的规避策略；掌握劳动用工中的疑难法律问题；掌握加班工资成本控制及企业应对策略；掌握典型劳动纠纷的预防和应对策略；掌握如何采取积极措施应对，以确保相关风险得到有效控制。06月06-07日（周五-周六）九型人格与团队领导力的提升了解人性的行为模式及内在动机，理解、包容、配合他人，增强团队组织的凝聚力；识别自己在团队组织中个性的优势及局限，找到自我突破的方向；了解他人的个性和潜在能力，有效处理员工情绪问题，提高员工激励水平，做到工作中因人而宜，人尽其才；建立有效的自我人际管理沟通模式，把握性格杠杆，促进团队组织中的沟通与上下互动。06月13-14日（周五-周六）现代企业工程档案管理掌握档案管理规划流程和档案管理职能设计、落实的科学方法，建立高效管理的基础掌握文书档案与工程档案的收集标识、分类立卷、归档保管、应用和鉴别销毁的实务，提高管理规范水平和效率；掌握档案的保护、查阅、使用等操作标准和技巧，提升档案调阅查找准确度和速度与应用效率；全面提升档案管理人员的有效管理档案和现场及时更新等的能力和工作效率。06月20-21日（周五-周六）研发人员考核与激励运用研发人员胜任力素质模型、晋升通道图及技术任职资格体系创建方法；描述不同的职位的分类考核办法；描述研发的KPI指标制定原则、方法和考虑因素以及量化管理操作；运用绩效目标制定、绩效结果评价和反馈的方法；描述研发人员的激励方法和机制。06月27-28日（周五-周六）赢在基层：一线班组长特训营让一线管理者认识到自己在企业管理中的重要作用和地位及使命, 知道在工作中的角色误区；学会运用班前预测、班中控制、班后掌握的技巧有效的防范、控制与解决问题；使一线管理者系统掌握发现问题、分析问题、解决问题的方法，快速解决现场的冲突和异常；帮助一线管理者掌握教导、培育员工的方法，全面提升员工素养与技能；使一线管理者掌握有效沟通、高效激励的技巧，从而使部门团队更具有战斗力。07月11-12日（周五-周六）生产计划与物料控制PMC实务掌握有效设计并分解销售目标的方法；了解销售队伍薪酬和考核的设计思路；了解划分销售区域和客户群体的技巧；了解快速提升销售人员素质的方法；掌握系统培训销售队伍的方法和技巧；掌握激励销售人员的技巧。07月18-19日（周五-周六）80-90后员工管理认识诱发人的行为的内在驱动力，认识改变人的行为的方法；认识80-90后成长环境及特点；掌握对80-90后员工的辅导工作；掌握对80-90后员工的激励技巧及策略；掌握对80-90后员工的有效管理方法08月15-16日（周五-周六）KPI+BSC实战特训营认识绩效管理的重要性并正确理解绩效管理；学习考核的方法，全面了解绩效管理的运作程序和设计方法；重点学习 KPI 并介绍平衡计分卡；了解绩效管理推进中的问题并避免运作中的误区。08月22-23日（周五-周六）区域市场开发与经销商管理学习区域市场规划的关键要素与步骤；学会渠道规划与网点布局的具体方法；学会根据公司营销战略，建立有效的经销商培训体系；学会对经销商进行有效评估与问题改善，学会与不合格经销商安全“分手”的技巧；解剖20个热点品牌成败案例，掌握10套先进营销管理工具。08月29-30日（周五-周六）项目管理实战描述项目干系人管理方法；运用项目网络图绘制项目进度；描述项目资源协调及团队建设方法；应用项目成本管控及风险监控的方法和工具。09月12-13日（周五-周六）公文写作掌握公文写作的基础知识、规范和写作流程；运用正确的立场、方法分析问题和处理问题，以文辅政；学习公文写作中的高级技巧并熟练应用；熟悉常用的公文写作文种并且在应用时游刃有余。09月19-20日（周五-周六）高效仓储管理与精益库存控制了解现代先进的PMC理念与运作模式，掌握如何建立适应市场需求变化的、协调性强的PMC组织架构与运作体系，掌握柔性计划与物料控制的有效方法，掌握物料需求计划（SAP）的原理、ERP的实施及有待解决的问题，掌握产销协调、生产进度跟进、物料配送运作、物料督促到位、库存控制的有效方法，从而令整个生产过程更加流畅，减少库存和压缩成本之能力，提升企业对市场的快速反应和适应能力。10月10-11日（周五-周六）培训体系建设与培训管理落地企业培训体系构建的思路、模型和具体方法；企业培训规划与管理的方法和步骤；如何策划、组织、实施有效的企业系统培训；成功企业培训体系构建和实践经验。10月17-18日（周五-周六）营销数据分析-用数字说话本课程着眼于营销数据的分析和统计，教授如何挖掘数据背后的规律和隐含的信息。掌握营销数据分析的重要概念和高级技能，提升科学管理和科学决策的水平，做出领导满意的分析报告。10月24-25日（周五-周六）情绪与压力管理如何化解压力为动力；掌握负面情绪的处理技巧；掌握富有成效的放松方法；学会转换非理性思维到理性思维；掌握减少冲突，增进和谐的沟通方式；减轻工作压力，提高工作绩效；促进员工与工作环境相处的和谐性。11月07-08日（周五-周六）从技术走向管理从一名只对技术负责的技术人员转变为对全流程负责的项目经理和对某一专业领域负责的部门经理，在这个转变的过程中，技术人员要实现哪些蜕变、要掌握哪些管理技能、如何培养自己的领导力等是本课程重点探讨的内容。11月14-15日（周五-周六）岗位分析与薪酬福利设计全面了解岗位分析、薪酬福利体系设计的常用方法；系统掌握薪资体系设计的思路与操作流程；通过现场模拟，掌握薪资体系设计的技能。11月21-22日（周五-周六）网络营销实战特训营通过理论与实战案例相结合的方式，帮助学员掌握核心网络营销策略及关键运作要点，通过网络营销手段低成本制胜市场，实现企业的战略突围，构筑互联网时代的企业核心竞争能力。12月05-06日（周五-周六）非人力资源经理的人力资源管理帮助管理者建立正确的人才管理的观念，清楚的定位自已在人力资源管理工作中的角色和认知；学习、提高面试技巧，学会运用专业的面试评估工具和技巧；能够帮助员工制定个人发展计划，营造良好的组织学习氛围；帮助管理者正确的