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文档简介
金润3期派单情况汇总及总结一、基本情况介绍1、执行时间:2011年7月16日(周六)下午3;30-6:302、执行地点:开发区及金州市区范围内21个点位(执行计划中列入25个点位,实际执行中撤掉4个点位),具体点位见(附表1)3、派发总量:实际派发4.5万(计划总量6万,剩余1.5万份左右派单)二、派发执行情况1、人流量:各区域整体情况基本相似,人流较密集,时间段集中。其中开发区农副产品批发市场人流最散,其他各区域基本持平。2、接单率:50%-80%,平均在70%左右。其中开发区农副产品批发市场、红梅市场、快轨站、接单率较低,金州大商新玛特、苏宁电器、向应广场接单率高。三、咨询情况及反馈1、现场咨询率:派发接触的客群中,现场咨询的比例约为15%。现场咨询问题较集中的如下:(注:按咨询数量的多少从高到低依次排列) 1.单价是多少? 2.期房还是现房? 3.什么时候开盘? 4.位置在哪? 5.均价多少? 2、售楼处来电量:派发当日(周六)售楼处来电34组,次日(周日)又有20多组。3、客户信息收集:派发现场收集到4个购房意愿很浓的顾客的手机号码。四、执行中出现的问题1、人员问题由于同步几个地产商家在搞活动,人员调配产生困难,所以启用了部分新人。但由于新人的经验及素质参差不齐,致使部分点位派发速度较慢,并有7人表现不好,被当场开除。2、派发量不足的问题开除上述7人直接致使开发区闹市区比计划中少派发了11000份。最终开发区、金州共剩余15000份派单。五、下一阶段执行计划首先,针对7月16日派发剩余的15000份左右单子指定补充计划(详见附表2),再根据两次派发的情况推进下一阶段的执行方案。六、下一阶段派发建议及注意事项1、建议:开发区农副产品批发市场人员主要集中在上午,所以此点位的派发建议在上午执行,另外此点位中商铺具有购买潜力,建议在商铺中进行派单铺设。 2、注意事项:(1)强化人员选拔及培训 优先选用有经验的发行人员,并且根据每一次执行后的人员评估决定下一阶段的人员选用情况;另外,特别加强对新人的选拔,严格把关,加强培训。(2)继续加强现场监督并提前准备好备案 在发行过程中继续发挥监督作用,果断采取措施,并对可能产生的人员调整作好提前的备案。附表1金州、开发区两大区域点位详情:编号金州点位发行量1爱民市场20002步行街北入口10003鑫业家电路口20004邮电局路口10005步行街南路口20006向应广场20007苏宁电器(南、西)30008大商新玛特(东、南)30009金州大市场(南)200010安盛购物广场(东、西)350011二站(体育场)150012南山市场200013金纺路口200014金纺市场200015汇金市场3000编号开发区点位发行量16农副产品批发市场350017红梅市场150018开发区快轨站200019安盛购物广场前广场300020麦凯乐地下通道200021万和汇前广场300022昌临大厦300023步行街中段400024金玛商城前广场400025大剧院前广场1500附表2金润3期补充派单计划1、数量:15000份2、时间:7月21日 15:30-18:303、地点:开发区(具体点位见表)编号点位发行量点位人数1开发区快轨站200022万和汇前广场300023昌临大厦300024步行街中段350025金玛商城前广场350024、派发人员:共10人5、车辆保障:本公司面包车全程执行派发工作供应6、注意事项:(1
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