家教培训市场调查分析心得.doc

家教培训市场调查分析心得 泰州家教培训市场调查分析心得经过自己对泰州家教市场调查分析，目前的家教中介主要有以下三种市场家教中介，高校家教中心，路边家教中介，但是目前家教中介的市场比较的混乱，着眼于泰州家教市场长期发展的建议。 （一）规范市场秩序当前泰州家教市场容量已经达到了一定的规模，不但形成了庞大的市场，而且也出现了一批有一定知名度的家教中介。 但是，从整体上讲，家教市场的信息流动在很大程度上都是依据约定俗成的规则进行的，缺乏相应的制度保障和法律保障。 因此，有必要请有关部门对之进行规范，不但要使其供需信息合理、高效地流动，而且要杜绝各种可能的经济纠纷和安全隐患，从而促进整个家教市场的长期健康发展。 在这方面，泰州未来星教育咨询有限公司的经验就很值得我们借鉴。 （二）培育市场中介品牌近几年来，随着泰州城市化进程的飞速发展，家教市场也呈现出持续稳定增长的趋势，这一点可以从泰州各大都市日报上家教广告的逐年增加和路边家教中介队伍的日益扩大得到验证。 不断增长的家教市场迫切需要知名度高、服务好的市场中介品牌。 纵观目前泰州市的家教市场中介，绝大多数还停留在对业务量的追求上，缺乏长期的发展战略和品牌意识。 尽管其中有个别做得较好的市场中介能够为供需双方提供比较满意的信息服务，但这仅仅只是简单的供需沟通，是低附加值的信息服务，只能靠规模赢利，而且在家教市场买方化程度日益提高的市场环境下，这只能导致同质化竞争和低利润。 因此，从简单地供需沟通向全方位的家教咨询服务发展，为家长提供基于专业设计的“家教方案”，是市场中介发展的必然趋势。 只有这样才能获得竞争优势，并进而提高其美誉度，树立良好的市场形象，同时，也能有效的刺激家教需求，有利于整个市场的长期发展。 在这一点上，南京出现的“家教医院”的服务模式值得我们的市场中介学习和借鉴。 （三）提升高校家教中心的职能作为一种非营利性的家教中介，高校家教中心因其专业性和公益性而获得较大份额的需求信息。 这类中介的运作方式虽然比较规范，但其层次也比较低。 以湖南师大家教中心为例，笔者今年上半年去询问时，发现诺大的一个家教中心，竟然没用电脑进行信息管理，而是采用原始的笔记方式。 另外，各中心的家教老师岗前培训在某种程度上流于形式，没有充分利用学校在心理学、教育学、公共关系学、法律学等学科上的资源优势。 就目前泰州市家教市场的格局而言，市场中介应将竞争优势定位在直接向家教需求方提供专业化的咨询服务上，而高校家教中心的重点则应放在提高家教老师的整体质量上，间接地向家教需求方提供专业化的咨询服务。 因此，各中心应完善岗前培训制度，并建立“案例库制度”，将优秀的家教个案集中，并通过小报或校园网等形式进行传播，加强信息交流，增加经验积累。 有条件的学校还可在老师指导下，建立由各科优秀学生和有家教经验的学生组成的“智囊团队”，设立热线为在职的家教老师提供咨询服务。 （四）提高家教老师的综合素质据调查了解，目前大多数的家教老师都认同“授人以鱼不如授人以渔”的观点，并以此在家教过程中做到了学习方法引导上点的创新。 然而，为了进一步提高家教效果，家教老师应具备“大家教”的观念，即对作为个体心理特征的学生的认知特点、个性特点和作为学生外部成长环境的家庭背景、学校教育等对学生学习行为产生影响的因素进行综合分析的基础上确定教学方法和教学内容，为学生量身定作个性化的学习模式，真正做到对症下药。 尽管有部分家教老师在教育过程中在某种程度上考虑到了这些因素，但这还远远不