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文档简介

领导是一种影响力-领导科学与艺术 兵有兵经,但兵无常势,弈有弈谱,但弈无定型。领导是一种影响力,领导学即是一门科学,有时是一门艺术。 领导是影响力而不是权力,作为一个领导人应当努力得到下属的信赖、爱戴和追随,而不是玩弄权术得到的敬畏。领导是教练,是如何让团队学会工作,不同的下属需要不同的领导风格,同一下属在不同发展阶段也需要不同的领导风格。所以说领导是一个富有挑战性和刺激性的领域。 领导就是设定目标,率领和引导组织或个人在一定的时境以及其他条件下,按照一定的计划或方法实现该目标的行为过程。有分工协作必须要有领导。领导是一种方法,更是一种艺术,需要不断地顺势而变,需要不断创新。领导艺术应该是管理心理学的研究重点。特别是在当今中国,企业的朝气、活力,甚至生死存亡都和领导层是否得力密切相关。对于一个亏损企业,领导班子的更换往往会使企业起死回生。 东方人也许有这个习惯:不从自身找原因,而把希望寄托于什么救世主;不是积极大胆的参与管理,而是守候贤明的领导者来指引方向。这也许是封建社会阳儒阴法的深刻烙印。作为一种民族心理、民族文化,有其特色,也不能说就是不好。但无论如何,这对领导者的素质、观念、行为方式方法都提出了很高的要求。领导者也要不断自我提高才对得起民众的信任。 我们也许应该注意中国传统的权术和御心术,和西方现代领导心理理论(主要是管理风格理论、生命周期理论、情势理论、效用理论等)结合到一起,发挥人的主观能动性,使效益效率都得到同步提高。 领导艺术是指领导者具有创造性的领导才能、技巧、艺术和方法。虽然我们可以学习其中的一些原则和基本方法,但是这就如同有了砖石未必能够盖得起大楼一样,更不用说辉煌、雄伟或雅致的建筑。对于领导者来说,境界是其成功与否的关键。领导者的成功在于能够引导人充分的思考。以智慧推动着下属与合作者的活动。领导学是一门方兴未艾的新学科,实践的需要使它越来越受到人们的重视。但是,领导学经验和艺术的东西所占的比重比较大,特别是高层领导需要经常处理的是变幻莫测的重大事件,而这几乎没有什么经验可以借鉴,此是就需要领导者具有随机应变的领导艺术。领导不是一个静止的位置和权势,而是一个过程、一种活动,是做出决策并带领被领导者实现决策的过程和活动。决策是领导过程的核心和灵魂。决策制定后,领导过程转入实施阶段。由于领导是组织被领导者去实施决策,因此,这实际上就是识别、选拔、组织人员,指挥他们按照既定决策行动的过程。显而易见,领导者在决策实施过程中,并不包揽全部活动。作为决策者,他只是就如何挑选合格的执行者,如何组织、指挥被领导者去行动等方面进行决策。这实际上是对如何用人、如何组织进行决策。作为一个合格的领导人需要做到以下几条1、摆正位置2、善于纳谏,准确、果断决策。3、善于用人,扬长避短。4、善于律己,用高尚的品格影响众人。5、胸怀宽广。6、以广博的知识征服人。日本索尼公司的盛田昭夫曾经说过:“日本公司的成功之道并无任何秘诀和不可言传的公式。不是理论,不是计划,也不是政府政策,而是人,只有人才会使企业获得成功,因此,衡量一个主管的才能应该看他是否能得力地组织大量人员,看他或者她如何最有效地发挥每一个人的能力,并且使他们齐心协力,协调一致。作为主管,待人应该真心诚意,如果你要发挥人的作用,钱并不是最有效的工具,你应该把他们融为一家,对待他们象对待你的家人一样。”在这里,盛田所谈到的就是强调主管在日常管理事务中应该运用的领导方法和领导艺术,以更好的团结下属,发挥团队精神和作用。正如斯蒂芬罗宾斯博士所言,即使一本导论性科学所包含的题材,也应当具有的内在就、刺激性。因为我们谈论的都是现实世界中所发生的事情。为什么艾柯卡能从一个默默无闻的推销员成为世界闻名的超级企业家。张瑞敏为什么要对海尔集团进行市场链流再造?为什么超前的决策回失败?怎样的领导激励下属为组织目标奋斗?同理心、觉察力和想象力是构成感性领导力最核心的三个要素。通过了解最具影响力的商界领袖,可以看出感性是领导力中最重要最核心的能力。企业家多元化的个性如泼墨般绚染着企业,决定和塑造着企业的方方面面。人的理智运作以语言为媒介,情感则是非语言的。“同理心”源自希腊文empatheia(神人),原指美学理论家用以形容理解他人主观经验的能力。在情绪共鸣的过程中,同理能让彼此的情感关系迅速达到更深入的和谐,并建立起真正的信任关系。其次领导者必须要对自我情绪、情感模式进行深入的觉察。组织领导者对自我情绪、情感的敏感是其感性领导力的基础。觉察力的第二个层面是领导者对他人情绪、情感的敏感。保持高度好奇心和开放的觉察态度,才能让领导人真正洞察到他人的情绪、情感所在的位置,消除歧见,达成上下一致。.然而当商业社会逐步以几何倍数膨胀时,越来越多的从未遇到过的情形出现在企业人面前。这就要求领导者要具有“记住将来,想象过去”的想象能力。它是对传统学习能力、思维方式的挑战。它需要领导者具有前所未有的创新勇气与毅力,要敢于树立目标,寻找新的方向与问题的解决方案。领导能力:领导技能主要包括深思熟虑的技能、专业技能、关系技能和行动技能。要成为一个合格的优秀领导者,必须具有正确的价值观、充满热情和感染力,遵守诺言言行一致,拥有坚定不移的信念,敢于承担责任,有磊落开阔的胸怀、保持廉洁和谦恭,有承担风险的魄力,保持自己的权威,善于化解、避免危机和冷静地处理问题以及能获得部下的信任的素质。领导的关键工作是决策,做出正确的决策需要具备全局观念、可持续发展、充分准确地了解情 况、澄清每一项决策的意义,把握存在哪些利益冲 突、具有系统思考、考虑决策实施的可行性、可控性和考虑下达命令的方法和时机的基本理性。领导的权利是对他人产生预期效果的能力,是将意愿施加于他人身上的支配力量,其特点具有强制性、潜在性,表现为职权,是实施领导的基础、地位的象征。影响力是一种不运用权力就使他人或下属做事的能力,其特点是一种追随、自觉和认同、是非制度化的。领导风格:指挥型的领导风格为高指挥、低支持,下属的工作过程和工作步骤都是由领导所决定的,下属只是执行领导的决策。教练型的领导风格为高指挥、高支持,行为包括为下属制订明确的工作目标,提供建议并给予辅导,咨询且倾听,给予示范但不替代。支持型的领导风格为低指挥、高支持,特征有对下属的努力予以鼓励、支持、引导下属拓展思路,找到解决的方法,让下属参与到做决策的过程中。领导的艺术:领导艺术的关键是了解了解下属,要了解下属背景、经验、能力、兴趣爱好以及性格等基本情况,根据对下属的了解预测其可能的行动,进行及时地指导和帮助,或者在其困难时给予适时的支持,能够深入到下属的内心世界中。真正做到知人善用,发挥下属工作上最大的潜力,确定下属在团队中的定位,知道下属对自己的工作最有帮助的地方。并且要以身作则、担当责任、支持下属、纠正错误为原则,提高下属的工作成效,有效地分配工作,作为领导,必须致力于提高下属的工作成效, 从而提高整个团队的工作成效。要做好明确什么事情要分配、分配给谁、怎样来做。通常领导的工作可以分为只能由自己做不能分配出去的工作、可以马上分配的工作、下属经过训练之后能够接应的工作、应该分派但没有合适人选的工作。最后需要严明纪律,纪律是一套标准和规范,是 为了鼓励员工达到工作的预定标准,纪律不是部门经理显示权威 和权力的工具,可以训练员工养成良好的工作

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