公司规章制度.doc

公司规章制度韶关市松山零点食分零食连锁商店二O一一年九月 公司规章规章制度目 录第一章 公司概要第二章 员工基本守则第三章 会议、工作及学习制度第四章 文件、资料管理制度第五章 考勤管理规定第六章 奖励惩罚制度第七章 员工上班应有的工作态度 第一章 公司概要 韶关市零点食分专卖店创建于2011年9月21日，主要经营各类特色食品，本以市场潮流为导向，以食品安全为己任的经营理念，以“绿色、健康、创新”的创办企业宗旨。致力于将营养、健康、美味、精致的休闲食品带给广大的美食爱好者们。力求把公司打造成为公众认可的、有社会责任感的顶级零食专卖店。2 工作时间按商业街规定的开档和关档口的时间决定上班时间：9:3022:30 第二章 员工管理制度为谋求公司发展与员工福祉，全体员工应遵守下列各项所订之服务守1公司员工在工作时间内，未经核准不得擅离工作岗位。上班考勤实行实时签到制度，不得故意误签上班时间，公司员工应依照规定时间上下班，除出差请假外，必须亲自做考勤记录，亦不得迟到、早退或旷职。2 上班前30分钟和下班前20分按卫生轮流值日表打扫办公区域内卫生，保持整洁、干净的工作环境； 3 公司员工应自觉维护室内清洁卫生，保持工作场所肃静、整洁，严禁大声喧哗、聊天串岗。4公司员工必须保持良好的职容风纪，上班必须着装整齐，讲普通话5 工作期间内不得窜岗、闲聊、玩网络游戏、网络聊天、吃食物、听音乐等与工作无关的事情6员工必须服从上级管理人员领导，不得工作怠慢； 7 工作期间遇到顾客访问时，必须主动、亲切的接待或提供咨询；8 上班必须保持良好的工作态度和风貌，衣着、发式整洁，大方得体，禁止奇装异服或过于曝露的服装。男士不得留长发、怪发，女士不留怪异发型，不浓妆艳抹。9 下班时必须关好门窗及设备电源，防止安全事故发生； 当日的工作必须在下班前结束，不得拖到第二个工作日；10 员工必须维护集团纪律，对任何违反集团章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。11 集团全体员工必须遵守集团章程，遵守集团的各项规章制度和决定。12 集团禁止任何部门、个人做有损集团利益、形象、声誉或破坏集团发展的事情。13 集团提倡求证务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉行节约，反对铺张浪费；倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。第三章 会议、工作及学习制度为使公司工作正常运转，做到上传下达、相互沟通，按计划、有步骤的开展公司经营活动，特制定本制度：1每天早上由负责人主持召开一次全体员工会议，其内容为传达公司新的决定和安排，总结昨天工作，计划今天工作，听取大家意见等；2每晚召开一次全体会议，主要是总结本天工作，提出明天工作计划及存在的问题；3有关公司的重大问题，负责人可以随时召开会议，沟通情况，研究解决对策；4每次全体员工会议，由办公室负责记录，整理会议要点存档；第四章 文件、资料管理制度一资料管理1项目资料项目资料指供应商、客户之间来往的一切文件资料。2项目资料要建档，进行保存、备份工作，并每星期向各部门收集与此项目相关销售人员应将与此项目相关的所有资料整理好合订在一起，作为参考资料。3申报资料公司项目的所有资料，由财务部保管，并备份保存。4样本资料对公司所有采购样本进行分类、保管，并定期更新常用件的样本资料和销售价格。5 市场资料市场资料包括市场需求资料、客户资料、竞争对手资料等等与市场相关的资料6商业密级文件丢失及泄露公司员工应时刻注意，保守公司的商业情报和技术密级文件。员工或管理人员，未征得主管经理的同意，不得随意向他人透露公司的项目进度、人员配置以及市场咨询资料等商业情报，一经发现要承担由此造成公司损失的赔偿责任第五章考勤管理规定考勤是企业管理的基础性工作，是计发工资、奖金、福利等待遇的重要依据，公司必须给予重视。公司的考勤管理主要由办公室负责。1考勤记录1.1公司员工应按时上下班，不迟到不早退，每天应准确、真实的记录自己的到岗情况，由办公室负责监督。每迟到或早退一次，按附录：迟到早退处罚条例进行处理。1.2出差、休假人员的考勤由办公室负责记录。1.3考勤符号 出勤 出差 加班 病假 事假 旷工* 迟到写时间2办公室应在每月月底整理当月考勤汇总，并以此为根据计算当月薪酬。第八章 奖励惩罚规定1 员工奖励条件公司员工有下列情形之一者，予以奖励，并由总经理签发奖励公告。1.1 对本公司业务有特殊功绩或贡献者。1.2 对于舞弊或有危害公司权益之事，能事先发现并加以防止，而使公司减少或免受损失者。 1.3 服务勤劳，克尽职守而成绩优越者。1.4 其它应予以奖励的情况。2 奖励的种类2.1 记大功2.2 记小功2.3 嘉 奖2.4 奖 金。根据功记大小、实际情况，由总经理审批签发奖金。3 员工惩罚公司员工有下列情形之一者，公司酌情给予惩罚。3.1 有工作渎职、失职或对问题失察者。3.2 盗窃公司财务，挪用公款，故意浪费、毁损公物。3.3 工作时间遇突发事件故意逃避的。3.4 工作时间睡觉，偷闲怠工或擅离职守的。3.5 其它应予以惩处的事项。第八章 员工上班应有的工作态度1个人1.1经常对工作提出检讨与改进的方法。1.3对工作充满信心，积极、乐观、负责。1.4尽快学习工作应有的态度与技能。1.5知错必改，不强辩，不掩过。1.6吃饭或下班，应配合工作状况。4律 己4.1不接受不当利得或接受有利害关系的宴请及赠礼。4.2上司不在时，仍保持正常工作态度4.3不因个人的喜恶情绪，而带到工作上。4.5表报数据不随意填写，费用不浮报。4.6有客人在不吃零食或谈笑。4.7工作时不看与业务无关的书报杂志。5待 人5.1不以对他人的喜恶，而影响你对他工作的评价与认定。5.2不固执己见，应有雅量接受别人不同的意见。5.3同事之间，应彼此保持适当的尊重与礼节。5.4平日多沟通联系，对工作上之协调合作自有裨益。5.5不随意批评别人，不言人隐私，不宣扬别人过失，不搬弄是非。5.6寻求与同事相同的兴趣， 会增进彼此的关系。5.7不随便发怒或诉责他人。5.8 经常站在对方立场想同一件事， 会拉近双方的差距。6守 时6.1不迟到，不早退。 6.2参加会议应严守时间。6.3工作应有计划， 注重期限， 争取时间。7守 序7.