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督办工作制度范文 督办工作制度第一条为了加强督促检查，改进工作作风，提高工作效率，强化抓落实的意识、责任和能力，保证工作目标的实现和重要决定事项的落实，使督办工作实现科学化、规范化、程序化，特制定本制度。 第二条督办工作必须坚持实事求是的原则，及时、准确地了解和反映实际情况，积极、慎重地研究和提出办理意见。 对列入督办的事项，要讲求时限、质量和效果，做到事事有着落，件件有回音。 第三条局办公室负责督办工作，机关各科室负责办理有关督办事项。 第四条督办工作范围和重点（一）市委、市政府和省局的重大决策和工作部署；（二）市委、市政府和省局明确要求报告贯彻落实情况；（三）上级党政机关和领导转来的批示件、查办件；（四）市人大代表、市政协委员的建议和提案；（五）市委、市政府及全局会议确定的各项重点工作；（六）局务会议或其它会议研究决定的重要事项；（七）局领导交办的其它事项。 第五条督办工作人员的职责（一）负责督办事项的登记编号，提出拟办意见，经主管领导审批后，转有关科室办理；（二）负责督办事项的检查催办，直接参与重要督办事项的查处工作；（三）草拟督办情况汇报，送主管领导审定；（四）向领导提供有关情况和建议，收集反馈督办工作信息；（五）负责督办过程中有关文件资料的立卷归档工作和保密工作。 第六条督办工作程序（一）对本制度第四条所列督办事项，由办公室提出意见，报经主管领导审批同意后列入督办范围。 （二）凡列入督办的事项，局办公室分别登记编号，并按照督办事项的内容、业务分工和领导批办意见，填写督办单（见附见样式）和督办事项转有关单位办理；（三）凡需两个以上科室共同办理的事项，列在最前面的科室为主办者，由主办者牵头，商有关科室共同办理，并由主办者负责起草“办结报告”。 各科室督办事项的进展情况和结果，及时送局办公室，局办公室负责对各科室的督办事项的进展情况及结果进行检查和抽查，并进行通报。 第七条督办事项凡注明办理期限的，必须如期办结；未注明办理期限的，要抓紧时间，最迟不得超过一个月报告办理结果；特急件要收到即办，迅速反馈办理情况。 情况复杂、涉及面广、工作量大，在规定时限内难以办结的问题，要及时报告工作进展情况。 不能解决或一时解决有困难的，要说明原因，写出简要报告。 第八条“办结报告”均以承办科室名义报局办公室，督办事项的“办结报告”应做到事实清楚、结论准确、处理妥当。 第九条建立督办工作机制（一）责任制度。 各单位要加强对督办工作的组织领导，明确具体承办人员，向局办公室报送名单，以便明确责任，加强联系，形成督办工作网络。 （二）检查制度。 各单位对转办、交办的事项，应进行登记，对时效性很强的事项及时进行检查办理。 （三）通报制度。 办公室及时通报督办事项的办理进度、质量、效果等有关情况。 （四）考评制度。 建立健全督办工作考核评比制度，把督办工作质量和效率纳入
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