移动输液在门急诊输液患儿中的应用及对家长满意度的影响.doc

移动输液在门急诊输液患儿中的应用及对家长满意度的影响李婷 刘梅 福建省立医院 350001摘要：目的：探究在门急诊输液患儿中应用移动输液的效果及其对于家长满意度的影响。方法：针对本院2014年7月至2016年2月之间纳入的80例门急诊输液患儿展开干预，经过患者与家眷应允之后，根据随机序号法把患儿划分为两个组别，分别是对照组与观察组，对照组采用常规方法输液，观察组采用移动输液，观察两组之间的效果，并以此展开对比。结果：相比较于对照组，观察组患儿的缺陷事件发生的比例要低许多，P0.05,此差异在统计学上有意义。对照组的输液满意率为72.5，要低于观察组满意率97.5，所以，对照组患儿一次性的输液成功率要低于观察组。两组对比过后具有显著的差别，P0.05，此差异在统计学上有意义。结论：移动输液在门急诊输液患儿中的应用效果良好，能够有效提高一次性输液的成功率，同时降低缺陷事件的发生率，对家长满意度的影响良好，提高效果明显，因此值得临床借鉴使用。关键词：移动输液；门急诊输液患儿；应用；家长满意度；影响 移动输液在门急诊输液患儿中的应用及对家长满意度的影响Application of mobile infusion in outpatient and emergency infusion of children and its influence on parents satisfactionAbstract: Objective: To investigate the effect of infusion infusion and its influence on parents satisfaction in infusion patients in outpatient and emergency departments. Methods: 80 cases of intervening for outpatient and emergency infusion were enrolled in our hospital from July 2014 to February 2016 between, after patients and families according to the random number method: the children were divided into two groups, namely control group and observation group, control group using conventional methods of infusion, the observation group with mobile infusion, observe two groups the effect, and thus expand the contrast. Results: compared with the control group, the incidence of disability events in the observation group was much lower, P0.05, and the difference was statistically significant. The satisfaction rate of infusion in the control group was 72.5%, which was lower than that of the observation group, and the rate of successful transfusion in the control group was lower than that of the observation group (97.5%). There was a significant difference between the two groups, P0.05，所以可以进行比较。1.2方法对照组采取常规方式进行输液，也就是由家长带领患儿进行就诊，护士接收到患者的输液信息后，按照手写的注射药物、患采取者信息等进行核对，核对完成并确认无误后，将输液标签贴在输液袋上，然后交由配液护士进行配药，配药完成后再次对输液袋上的患者信息进行确认，同时对患者进行输液1；输液过程由家长进行看护，同时在需要换药或拔针的时候，对护士进行求助，拔针一旦完成需要指导家长按压并观察患儿针眼，无异常情况出现留观后即可结束输液。观察组采用移动输液，即由家长带领患儿进行就诊，护士接收到患者的输液信息后，用可移动的终端设备对药物信息进行扫描，同时对患者的输液单号进行核对和扫描，设备所连接的计算机系统完成检验；然后将输液的信息条形码贴到输液袋上，由配液护士进行扫描确认，确认完成后进行配药，并交由输液护士进行核对，扫描后显示无误即可对患者进行输液，输液过程由家长进行看护，同时在需要换药或拔针的时候，对护士进行求助，再次采用移动终端进行扫描核对，完成换药，当拔针完成后需要指导家长按压并观察患儿针眼，无异常情况出现留观后即可结束输液2。1.3观察指标针对两组患儿展开一次性输液成功率的观察研究，并观察研究输液过程中缺陷事件发生的次数，并计算出缺陷事件发生率，除此之外，还要调查家眷和患儿对输液的满意率，此项调查有三项勾选，分别是很满意、较满意和不满意，在家属和患儿填完后，接着需要对总满意率展开统计分析，总满意率包含很满意和较满意两项3。经过统计分析后，要对获取的数据展开整理与比较。1.4统计学分析利用SPSS19.0软件开展实验数据信息研究与分析，采取来校验计数资料，采用（）表示计量资料，以t来检验，验证后P0.05，此差异在统计学上具有意义。2.2两组缺陷事件发生率对比对照组缺陷事件发生率高于观察组，两组经过对比后发现具有显著差异，P0.05，此差异在统计学上有意义。具体如下表1所示。表1两组缺陷事件发生率比较n(%)组别n拔针不及时换药等候过长用药错误缺陷发生率观察组400000.0对照组401117.5/9.21P/0.052.3两组输液满意率对比对照组输液的满意率为72.5，要低于观察组的97.5，经过对比后发现，两组具有显著的差异，P0.05，此差异在统计学上有意义。具体如下表2所示。表2两组输液满意率比较n(%)组别n很满意较满意不满意总满意率观察组402217197.5对照组4014151172.5/10.36P/0.053、 讨论在门急诊输液进行管理的过程中，由于患者数量往往较多，因此很难对所有工作均进行系统性的把控，可能在输液的过程中，由于输液护理人员的疏漏出现多种缺陷事件，同时降低门急诊输液治疗的效果，此时寻求有效的方法进行改善就成为关键所在。本次我们对我院80例门急诊输液的患者分别采用不同的输液管理方式展开干预，在方式上，对照组采取常规方式开展药物与患儿信息数据的核查与对照，根据核对结果正确后立刻对患儿展开输液，但是在输液的过程中容易出现相应的缺陷，导致患者家属对于输液的满意率大大降低，无法帮助院方维持良好的形象。观察组在门急诊输液过程中，采用移动输液进行干预，移动输液是指移动计算机技术和无线网络技术的融合，通过可移动的终端设备对输液的过程进行核对和检查，而目前随着我国经济技术的不断发展和进步，医学临床数字化的不断发展，使得移动输液在临床中得到了相对广泛的使用4。我们在使用移动输液进行辅助工作的过程中，可以有效减少人工核对信息的耗时，使得患者的输液更加快捷，减少不必要的等待时间，同时在核对信息的过程中，利用数字化的准确性，有效降低了差错的出现，提高输液整体的效果，同时提高患者家属对于院方工作的认可。本次研究里，对照组患儿缺陷事件发生率高于观察组的发生率，在经过对比后发现，两组具有显著差异，P0.05，此差异在统计学上有意义。对照组的输液满意率为72.5%要低于观察组，所以说，对照组患儿的一次性输液成功率低于观察组，在经过对比后发现，两组具有显著差异，P0.05，此差异在统计学上游意义。以此可以有力地阐明移动输液对于门急诊应用的积极性。综上所述，移动输液在门急诊输液患儿中的应用效果良好，能够有效提高一次性输液的成功率，同时降低缺陷事件的发生率，对家长满意度的影响良好，提高效果明显，因此值得临床借鉴使用。参考文献：1洪飚，黄向红，郑凌.移动输液系统对门急诊输液厅优质护理服务的影响J.