影院售票系统需求规格说明书.docx

需求规格说明书影院售票系统北京理工大学软件学院软件需求工程与建模大作业2012/6/22目录影院售票系统需求规格说明书1一、软件问题陈述1二、系统业务分析2三、系统功能4四、数据结构5五、系统操作分析6六、系统状态分析7七、系统屏幕设计8八、系统输出设计10九、系统分布设计11需求规格说明书 北京理工大学软件学院 软件需求工程与建模文档编号： 设计：项目名称：影院售票系统需求规格说明 审查：影院售票系统需求规格说明书一、 软件问题陈述项目范围：由于电影院得天独厚的电影气氛，广大的群众都喜欢在电影院看电影，去体会身临其境的感觉，因此，电影院很值得去经营从而获得巨大的效益。每个社会服务系统都有自己的一套管理机制。当然，电影院也不除外。其实电影院的管理系统应该来说比其他的社会服务系统的管理要简单一点。电影院不外乎是引进电影，制定播放影片的时间表，买票，检票进场观看，还有就是一些数据管理方面的事。如工作人员管理，票务管理等等。为了工作机制简单有序，必然要引进一套售票系统。一款好的影院售票系统，应该是可以帮助售票人员提高工作效率，帮助工作人员利用计算机，极为方便的对影院的有关数据进行管理、输入、输出、查找等有关操作，使杂乱的影院售票数据能够具体化、直观化、合理化。目标概述：1. 能够对播放电影，工作人员，售票事宜，检票事宜，无用数据进行处理。2. 售票管理自然有专人负责，要处理各电影的电影票销售问题。当然包括退票问题，还有就是预订电影票其实也就相当于买票。两者可以当一回事处理。3. 检票管理事宜要完成观众进场时检票的事宜。其中包括了电影票的真假检测问题。4. 数据管理要处理电影的播放的次序，工作人员的管理，以及过期电影票的处理问题。二、 系统业务分析管理部门分为财务管理部门，计划部门和销售部门。三者需要通过身份验证后方可对系统操作。财务管理部门需要对票务进行统计，包括销售金额和财务报表的统计工作。计划部门通过相应的信息查询工作，使用影院管理系统，对票务安排，计划放映等进行管理。销售部门是销售环节的主要操作对象，他也需要使用信息查询（主要使用票量查询和座位查询），通过和客户之间的交互来完成销售环节。具体如下图影院售票系统用例图（User-Case）本活动图解释了本次模拟实验中，整个售票系统进行的操作和用户进行的必要行为。 用户需要明白购票流程，交付影票费用，拿取影票，及时观看电影。 用户交纳影票费用之后，售票员需要进入售票系统，然后收银、找零和打印影票，核实影票的信息。在售票员打印、收银和找零之后，影票的信息以及部分购票人信息将进入电影售票系统中，在电影售票系统中，系统将会确认票务信息，打印电影票，之后在每天营业时间结束打印财务报表，而且要生成计划安排。财务部门要根据财务报表，收集销售情况，制定月财务报表。计划部门则是，根据每月销售状况，制定销售计划。在活动图中详细解释了影院售票系统的全部功能和职责，与售票员以及顾客的关系也能直观的体现影院售票系统活动图（Activity）三、 系统功能1.设定各影厅座位布局，并通过直观的平面布局将座位布局和售出情况展示给售票员和消费者。2.提供每个影厅的放映计划和每天的放映信息的查询。放映信息包括：影厅档次、座位总数、影片类型、片名、时间、票价、剩余票数量等。3.打印电影票。电影票要包括日期、电影名、影厅、场次、时间、座位、票价等信息。4.按影厅/时间段/影片类型统计售票情况，包括满额值、实际售票额、亏损值、上座率等信息。可以做到月统计、日统计和随时统计。5.身份确认，以保证管理人员正确的使用系统模块。影院售票系统用例图（User-Case）四、 数据结构系统中涉及到的类如下类图所示。大致分为影院部门和客户，两者交互后完成服务。管理员和售票员通过登录客户端可登录系统，分别进行售票情况的查询、影片放映信息的设定和查询电影信息、售票等工作。计划部门，财务管理部门，销售部门为影院各部门的继承。最终为了是服务于客户，及购票用户。电影票和发票通过系统打印后返回给购票用户。财务报表为财务管理部门所打印，最终设计完毕后，需要返还给系统，以方便其他部门查询使用。影院售票系统类图（class图）五、 系统操作分析客户购票开始，把所需信息反映给售票员，售票员通过向售票系统反映需求，确定后生成电影票并打印一路返回最终给客户。客户在出现特殊情况时，可以申请退票，和售票员交互后即可。完成销售环节后，销售系统会把相关销售信息传递给售票系统管理单元。优先传递给财务管理部门。通过对信息的审阅生成财务报表，并返回给系统。在这之后，系统才把综合的信息传递给计划管理部门。根据具体的信息，综合得到结果，从而制定出计划方案并且上传系统。影院售票系统顺序图（Sequence）六、 系统状态分析系统状态分为销售状态和管理状态。两者的状态图如下图所示。影院售票系统销售环节状态图（statechart）影院售票系统管理环节状态图（statechart）七、 系统屏幕设计下图分别为销售部门屏幕设计，财务管理部门屏幕设计，计划部门屏幕设计。影院销售系统销售部门屏幕设计影院销售系统财务管理部门屏幕设计（注：当前显示的为报表柱状图）影院销售系统计划部门屏幕设计八、 系统输出设计本系统总共应该有如下输出：1. 销售信息输出。为报表形式，主要作用是提供给财务管理部门进行财务报表的制作。2. 财务报表输出。为报表形式，主要给电影院高层和计划部门查阅使用。电影名称类别场次时间影厅导演主演销售信息输出报表类型名称