腾海公司部门职责(再确认版).doc

编 制：郭杰锋 审 核：张海军 批 准：杨洪德 版 次： G 持 有 者： 发放编号： 受控状态：重庆市腾海工贸有限公司 发布 2013-11-01 实施2013-10-19 发布公司领导岗位及部门职责 Q/THGZ001013-2013重庆市腾海工贸有限公司企业标准2目 录序号 名 称 页 码 1 董事长职责 12 总经理职责 23 常务副总经理职责 34 体系办职责 55 行政管理部职责 66 物流部职责 87 制造部职责 98 采购部职责 119 销售部职责 1210 产品开发部职责1411 质量部职责 1612 财务部职责 1813 基建办职责 19 腾海工贸ISO/TS16949董事长职责版本：G编号：Q/TH GZ001-2013页数：1/19对董事会负责，在董事会授权下：监督公司全面工作正常运行。1. 参与指导制定公司发展规划并监督实施；2. 参与公司生产经营重大决策和最大问题的讨论决议和监督实施；3. 监督公司各项规章制度的贯彻执行4. 指导财务部组织贯彻执行国家与地方财税政策；5. 监督财务部组织编制公司年度、季度、月度财务预算；6. 指导和监督公司财务管理和会计核算；7. 监督组织公司投资项目的经济分析；8. 监督公司产品营销资金的回笼；9. 监督公司所需资金的筹措和调度；10. 监督公司月、季、年经营计划完成情况的考评。腾海工贸ISO/TS16949总经理职责版本：G编号：Q/TH GZ002-2013页数：2/19对董事会负责，在董事会指示和授权下：主持公司全面工作，向公司传达满足顾客需求、法律法规要求的重要性。直接主管：行政管理部、财务部、采购部、基建办。1. 负责策划公司的发展规划及监督考评；2. 以顾客为关注焦点，制定公司质量方针和目标；3. 批准公司年度经营计划及监督实施；4. 确定公司组织机构；5. 负责策划公司人力资源发展规划；6. 负责公司中层及以上管理人员的任免，管理人员聘用、解聘批准；7. 负责对公司中层及以上员工的监督考评；8. 决定公司员工工作岗位的薪酬待遇及奖惩决定；9. 负责公司年度各类费用收支的审定，各类费用收支的审批；10. 负责公司成本核算批准；11. 负责策划公司营销市场开发和产品开发定位；12. 负责公司重要的投标书及公司所有经济合同的批准；13. 主持管理评审；14. 确保质量管理体系运行所必要的资源配备；15. 组织召开公司日常工作会议（总经理办公会和公司考评会）；16. 负责对主管部门工作职责进行分配，并监督实施考评；17. 对主管部门人事调配、奖惩、目标绩效的完成负责；18. 履行公司安全、消防第一责任人的所有职责。腾海工贸ISO/TS16949常务副总经理职责（管理者代表）版本：G编号：Q/TH GZ003-2013页数：3/19对总经理负责，在总经理指示和授权下：协助总经理工作，负责公司日常全面工作。直接分管：体系办、产品开发部、质量部、物流部、制造部、销售部。1. 参与制定公司发展规划并监督实施；2. 参与公司生产经营重大决策和最大问题的讨论决议；3. 指导和监督分管部门实施公司年度经营工作计划；4. 指导和监督分管部门制定部门年度工作目标计划；5. 负责指导对分管部门工作职责进行修订和完善，并监督实施考评；6. 负责对分管部门文件的审批和监督实施；7. 负责对分管部门人事调配、奖惩建议，目标绩效的完成审核；8. 对分管的部门工作进行指导、督促、检查、考核；9. 负责对分管部门之间的工作协调处理及监督考核工作；10. 指导和批准对分管部门制定的问题对策措施；11. 负责公司6S工作的贯彻执行及考核；12. 主持公司内部质量审核；13. 确保质量管理体系运行所必要的资源配备；14. 负责指导销售部策划公司新产品市场开拓和老产品增量；15. 负责公司重要的投标书及公司所有经济合同的审核；16. 负责指导和监督公司生产经营计划组织及完成分析考评工作；17. 协助指导和监督对供应商选择和评审；18. 协助供应配套计划审批及完成考评；腾海工贸ISO/TS16949常务副总经理职责（管理者代表）版本：G编号：Q/TH GZ003-2013页数：4/1919. 指导技术部开展新产品开发、工艺改进、技改技革、技术处理、基础标准建立实施；20. 协助和指导质量部开展质量管理、控制、处理工作；21. 负责对重大技术、质量问题的牵头处理；22. 负责公司技改技革、新项目策划、评审和验收工作；23. 完成总经理交办的其它工作。腾海工贸ISO/TS16949体系办职责版本：G编号：Q/TH GZ004-2013页数：5/19体系办主任：在公司常务副总经理领导下负责体系办工作。主要负责公司质量管理体系的建设、维护、提升工作，生产经营执行过程的稽核监督核查，公司级档案的建立和管理工作。具体职责如下：1. 负责制定本部门人员的岗位职责、管理制度及工作标准，并严格遵照执行。2. 严格执行公司的各项规章制度及各项管理规定。3. 协助公司总经理建立公司管理模式；4. 协助管理者代表建立、实施质量管理体系有效运行并不断提升；5. 协助行政部编制公司发展规划及经营方针和目标的制定；6. 参与公司决策及方案的制定及实施稽核，确保公司各项工作正常实施；7. 协助部门对职责和程序（流程）进行梳理，并形成制度化和规范化；8. 对公司及部门实施主动稽核，并对问题或缺陷提出改进意见和帮助；9. 建立和完善公司级档案管理工作，为稳定公司发展提供基础数据保证；10. 建立和修订KPI指标，配合行政部做好绩效考评；11. 监督公司重大问题事故的处理落实；12. 协助管理者代表组织质量管理体系的内部审核工作；13. 协助总经理具体实施管理评审工作；14. 完成公司领导交办的其它临时工作。腾海工贸ISO/TS16949行政管理部职责版本：G编号：Q/TH GZ005-2013页数：6/19行政管理部主任：在公司总经理领导下负责公司行政部工作。主要负责公司行政日常事务、人力资源、安全保卫、后勤管理、公司绩效考评工作。具体职责如下：1. 负责制定本部门人员的岗位职责、管理制度及工作标准，并严格遵照执行；2. 严格执行公司的各项规章制度及各项管理规定；3. 掌握国家有关法律法规的最新动态，并组织贯彻落实；4. 负责组织编制公司发展规划，制定经营方针和目标；5. 负责编制公司行政（年度、季度、月）工作计划与总结；6. 负责公司和本部门管理文件的建立、完善和实施；7. 监督检查公司规章制度的贯彻落实和考核；8. 负责公司人力资源开发、员工素质的培训和提升；9. 负责组织公司劳动力的测评、审定，薪酬评估的管理；10. 组织员工满意度调查的策划，及调查后的对策措施组织实施；11. 负责公司员工绩效体系的建立、完善和考评；12. 负责公司劳动纪律管理工作；员工招聘、辞退、晋升、考评工作；13. 负责公司员工的劳动保护、工伤医疗及鉴定事宜；14. 负责公司行政文件、档案、办公用品、办公设备、通讯设施的日常管理；15. 负责公司对外工作联系、来宾的接待和会议安排工作；16. 负责公司会议的组织，筹办公司各类活动；企业文化建设和实施；17. 负责公司行政事务、后勤管理工作（公司环境清洁、职工食堂和宿舍）；18. 负责公司安全、保卫与治安管理工作；19. 负责本部门员工的日常教育与培训工作；腾海工贸ISO/TS16949行政管理部职责版本：G编号：Q/TH GZ005-2013页数：7/1920. 负责对本部门人员职责分配、调配、奖惩建议，目标绩效完成考评；21. 完成公司领导及分管副总经理交办的其它临时工作。腾海工贸ISO/TS16949物流部职责版本：G编号：Q/TH GZ006-2013页数：8/19物流部部长：在公司分管副总经理领导下开展工作。主要负责公司生产计划（销售、生产、采购）的编制、实施、协调、考评，公司产能效益分析。具体职责如下：1. 负责制定本部门人员的岗位职责、管理制度及工作标准，并严格遵照执行；2. 严格执行公司的各项规章制度及各项管理规定；3. 负责客户需求和库存情况编制生产计划、采购计划，并监督执行；4. 负责建立计划统计分析体系；5. 按精益生产组织生产，负责公司产能效益分析；6. 负责生产作业计划下达和完成情况跟踪统计分析及考评；7. 负责召开月度计划工作分析会；8. 负责材料、半成品、成品库的管理；9. 库存产品的标识、区域定置堆放、产品先进先出及帐务的日常管理；10. 负责按计划投料及边料的管理；11. 负责客户产品的配送；12. 负责材料、半成品、成品可追溯性的管理；13. 负责周转车、周转箱、盛具的需求配制的控制、堆放、使用、报废的管理；14. 负责本部门员工的日常教育与培训工作；15. 负责对本部门人员职责分配、调配、奖惩建议，目标绩效完成考评；16. 完成公司领导及分管副总经理交办的其它临时工作。腾海工贸ISO/TS16949制造部职责版本：G编号：Q/TH GZ007-2013页数：9/19生产部长：在公司常务副总经理领导下负责制造部工作。主要负责公司设施设备工装管理、按计划组织生产过程实施，现场过程工艺控制及监督实施，产品技术质量处理，现场管理，主管生产区长。具体职责如下： 1. 负责制定本部门人员的岗位职责、管理制度及工作标准，并严格遵照执行；2. 严格执行公司的各项规章制度及各项管理规定；3. 负责按计划下料和计划区域工位组织生产；4. 负责生产进度的统计与跟踪及生产日、周、月报表；5. 协助物流部进行产能分析，按精益生产组织优化，提高工序产能；6. 负责组织制定生产过程控制出现问题（质量、设备、工装、生产计划完成进度、现场、安全）的纠正及预防措施，并组织实施；7. 参与指导过程质量审核；8. 参与指导产品质量审核；9. 负责处理产品技术质量问题，参与重大产品质量事处理；10. 负责在生产现场开展6S实施、维护、提升工作；11. 负责新招聘或转岗操作工的技能培训及考核工作，并将考核意见报行政部；12. 参与产品开发过程工艺确定、工艺的验证和工装验收工作；负责工艺纪律执行检查；13. 负责公司设施、生产设备、工装的日常维护、保养、维修工作；14. 负责公司生产用辅料的请购与现场辅料的管理；15. 负责公司内所有设备的台账管理工作；16. 负责公司内所有设备的定期和巡视检查、维护、修理工作；腾海工贸ISO/TS16949制造部职责版本：G编号：Q/TH GZ007-2013页数：10/1917. 参与公司设备的选购工作，新设备的验收工作；18. 负责公司设备的鉴定工作，决定设备是否降级使用或报废；19. 负责制定设备操作规程，并督促贯彻执行；20. 负责本部门的安全工作；21. 负责本部门员工的日常教育与培训工作；22. 负责对本部门人员职责分配、调配、奖惩建议，目标绩效完成考评；23. 完成公司领导及分管副总经理交办的其它临时工作。腾海工贸ISO/TS16949采购部职责版本：G编号：Q/TH GZ008-2013页数：11/19采购部部长：在公司总经理领导下负责供应部工作。主要负责公司物资供应、外协配套工作。具体职责如下：1. 负责制定本部门人员的岗位职责、管理制度及工作标准，并严格遵照执行；2. 严格执行公司的各项规章制度及各项管理规定；3. 负责公司年、季、月物资采购供应计划编制和实施；4. 负责零星物资（物品）按计划采购5. 负责主/辅材料、外协、外购产品按计划时间供应保障；6. 负责组织对新/老供方，按计划实施评定和选择；供方体系开发提升工作，以保证实施合格供方供货；7. 负责组织对供方档案建立、每月的业绩监控（交期、质量、服务）、统计分析和考评的日常管理工作；8. 协助实施对供方生产件批准工作；9. 负责采购材料、产品、委外加工的（询、报、比）价，合同的签订管理、成本的控制；10. 负责本部门员工的日常教育与培训工作；11. 负责对本部门人员职责分配、调配、奖惩建议，目标绩效完成考评；12. 完成公司领导及分管副总经理交办的其它临时工作。腾海工贸ISO/TS16949销售部职责版本：G编号：Q/TH GZ009-2013页数：12/19销售部部长：在公司分管副总经理领导下负责销售部工作。主要负责公司产品市场开发和产品销售工作。具体职责如下：1. 负责制定本部门人员的岗位职责、管理制度及工作标准，并严格遵照执行；2. 严格执行公司的各项规章制度及各项管理规定；3. 负责编制公司年、季、月销售计划并实施；4. 协助公司编制中、短期及年度销售计划；5. 负责客户产品需求市场开发计划编制；6. 负责在全公司内传达满足顾客要求的重要性；7. 负责新客户市场的开发；8. 负责建立客户和竞争对手档案并每月提供分析报告（市场前景、经营情况）；9. 负责客户信息平台日常查看、下载，信息的搜集整理、传递；10. 负责组织合同、订单的评审及管理；11. 负责组织客户定单评审，编制下达销售月、周、日销售计划；12. 负责保证组织对客户产品的准时交付；13. 负责每日销售计划完成、交付业绩的统计分析及传递报告；14. 负责驻客户处售后人员工作安排和日常管理；15. 负责顾客满意度调查管理工作；16. 负责公司对外商务工作；17. 代表公司与顾客签订销售合同；18. 负责产品销售后的挂帐和对帐工作；腾海工贸ISO/TS16949销售部职责版本：G编号：Q/TH GZ009-2013页数：13/1919. 负责配合财务部做好产品销售资金回笼工作；20. 负责交付车辆及行政用车的安排及档案资料、年审等事务的管理。21. 负责本部门员工的日常教育与培训工作；22. 负责对本部门人员职责分配、调配、奖惩建议，目标绩效完成考评；23. 完成公司领导及分管副总经理交办的其它临时工作。腾海工贸ISO/TS16949产品开发部职责版本：G编号：Q/TH GZ010-2013页数：14/19产品开发部部长：在公司分管副总经理领导下负责技术部工作。主要负责公司新产品开发、工艺文件的制定和修订。具体职责如下：1. 负责制定本部门人员的岗位职责、管理制度及工作标准，并严格遵照执行；2. 严格执行公司的各项规章制度及各项管理规定；3. 负责组织贯彻执行国家、行业、客户技术标准及企业产品标准化；4. 负责编制年度新产品、工艺控制、技改技革降耗计划并组织实施；5. 负责新产品市场开发及先期策划（APQP）工作；编制FMEA、PPAP、控制计划等新产品资料编制；6. 负责新产品与客户沟通、技术交流， 新产品开发项目；7. 新产品工装开发、对外技术协作的签订；8. 负责产品报价工作；9. 新产品的试制、验收、批量生产技术资料的移交；10. 负责组织实施新产品通关、产品定型工作；11. 负责产品对外技术衔接联络；12. 负责组织编制定型产品的材料消耗定额。13. 负责编制修订产品、工艺、工装技术图纸资料及完善；14. 负责指导技术资料档案的建立和完善；15. 负责组织对公司新材料、新工艺、新技术、新设备的推广和运用评审；16. 负责组建产品开发与设计多功能小组及其活动；17. 负责本部门员工的日常教育与培训工作；18. 负责对本部门人员职责分配、调配、奖惩建议，目标绩效完成考评；腾海工贸ISO/TS16949产品开发部职责版本：G编号：Q/TH GZ010-2013页数：15/1919. 完成公司领导及分管副总经理交办的其它临时工作。腾海工贸ISO/TS16949质量部职责版本：G编号：Q/TH GZ011-2013页数：16/19质量部部长：在公司分管副总经理领导下负责质量部工作。主要负责公司过程产品质量控制、监督管理，产品质量检验及售后服务产品质量处理。具体职责如下：1. 负责制定本部门人员的岗位职责、管理制度及工作标准，并严格遵照执行；2. 严格执行公司的各项规章制度及各项管理规定；3. 负责组织贯彻执行国家质量法规、政策和公司质量制度；4. 负责编制年度产品质量检验计划并组织实施；5. 负责修订和完善检验规程提出；6. 负责公司产品质量过程控制、SPC分析及监督实施；7. 负责公司监视测量装置控制和管理工作；8. 负责不合格品的控制、处理和日常工作管理；9. 负责不合格品的分类统计及MSA分析；10. 负责过程质量审核；11. 负责产品质量审核；12. 负责监视测量装置系统MSA分析；13. 负责对质量信息传递、分析、反馈和处理。14. 负责牵头组织客户售后服务质量问题的处理及跟踪报告；15. 负责公司产品质量（过程、售后服务）控制趋势分析；16. 协助制造部对公司所有设施设备、工装、模具的定期或周期检查检定；17. 负责公司计量器具、检具，设施设备（含压力容器）仪表的周期校检及管理；腾海工贸ISO/TS16949质量部职责版本：G编号：Q/TH GZ011-2013页数：17/1918. 负责本部门员工的日常教育与培训工作；19. 负责对本部门人员职责分配、调配、奖惩建议，目标绩效完成考评；20. 完成公司领导及分管副总经理交办的其它临时工作。腾海工贸ISO/TS16949财务部职责版本：G编号：Q/TH GZ012-2013页数：18/19财务部部长：在公司总经理领导下负责财务部工作。主要负责公司财务管理、会计核算、成本管理，财务对外工作。具体职责如下：1. 负责制定本部门人员的岗位职责、管理制度及工作标准，并严格遵照执行；2. 严格执行公司的各项规章制