塑胶部管理制度.doc

生 產 部 管 理 制 度1. 目的：為有效規范生產部全體人員行為作業規范，形成良好工作作風，在不違背公司工作手冊及相關國家法律法規基礎上，特制定此生產部全體工作人員行為規范，以作為公司工作手冊之補充性行為規范，希全生產部人員依據執行。2. 適用范圍：本文件適應生產部主管及主管以下所有工作人員之行為規范。3. 權責：本文件由生產部經理制定及修改，經公司經理核準後實施，各部門隻可提供修正意見，不可私自修訂其中任何內容，各部門各車間因部門特殊性須建立部門工作手冊必須在與此規范不相違背及不相沖突的情況下建立，任何生產部門工作手冊內容如與此文件內容相沖突時均以此文件為準。如此文件與公司工作手冊及國家法律法規相沖突時,以公司工作手冊或國家法律法規為準。4. 內容： 4.1部門人員作息制度 4.1.1上下班打卡時間規范：a. 所有人員上下班時間必須嚴格按照公司規定按時打卡。各生產車間人員上班時間均須提前10分鐘打上班卡，打卡後由各部門組織進行班前會議交待當班工作及相關各項事宜。b. 員工必須在白晚班工作交接完畢後方可打卡下班，如未進行工作交接下班者作早退處理，如因此影響到下一班作業者，可視情節輕重給予相應處罰乃至開除出廠。c. 所有有關考勤制度參照工作手冊第四章執行。 4.2部門內部作業規范 4.2.1進入工作：4.2.1.1工作交接： a. 各生產車間人員上下班時必須進行交接班工作，交接班時交班人員及接班人員雙方必須都在場當場交接，如果接班人員未認真確認各類交班情況在交班後發現作業不正常，原則上隻追究接班人員責任，如果交班人員未作交班即私自下班，則嚴厲處罰。交接班必須有交接班記錄詳細記錄交班情況。無交接班記錄或交接班記錄沒有雙方簽名當作未交接班處理，發現一例未交班事例責任人員罰款3050元，如果因此造成嚴重後果將追究相關責任人責任甚至開除出廠。b. 交接班時交接內容包括當班品質問題當班設備使用狀況及維修等巽常狀況、當班模具狀況、工具交接及樣品交接、生產狀況交接等全部工作范圍內事項，如果上班有發生問題而未在交班時交接清楚，則嚴厲處罰交班人員。c. 當班責任機台責任組長上班後必須第一時間確認交接班情況，發現問題及時修正，各責任組長、課長必須作好交接班工作且作好交接記錄。如果各責任組課長未及時確認交接班情況而導致事故產生，組課長負主要責任，主管負連帶處罰。d. 接班人員在接班後必須第一時間進行各類工作內容確認工作，發現問題及時報告上一級主管處理，如未及時報告擅自處理者所造成一切事故責任將由處理者承擔。e. 現場生產主管必須每日確認兩班交班狀況並對巽常情況進行追蹤處理及處理結果確認並匯總報於生產經理。如果產生問題隱瞞不報或現場主管根本未進行確認，則嚴厲處罰現場主管。4.2.2 開始作業：a. 交接完進入工作狀態，首先確認工作環境周圍是否有安全隱患存在，如有即刻改善，如在個人能力及職責范圍以內不能解決之問題立即報於上一級，改善後方可投入生產。對既不處理又不上報者將給予嚴厲處罰。b. 對機台設備及模具由組長進行生產前保養，保養方法詳細參照模具日常保養辦法作業。對未進行保養之機台模具產生不良由當班組長負責。4.2.3正常作業：a. 作業過程中，作業員必須嚴格按作業規范要求對產品進行自檢，作業員必須詳細了解當機產品作業規范及品管簽述之首件樣本對比生產，對未了解作業規范及樣本而盲目作業所造成不良由作業人員負責在下班後義務加班處理，不計任何加班費用。b. 如因作業不當造成返工拒收將對作業員進行處罰，具體處罰細則見下：b-1.返工產品未一次返好再次被拒收扣罰3元b-2.指定披鋒未披好在當天內第一次扣罰1元，第二次扣罰2元，由此類推b-3.因包裝不當導致品質巽常被拒收扣罰2元b-4.擺貨產品因少數被拒收每次扣罰5元，在當日內同一問題再次發生則在上次扣罰款上增扣5元，依此類推b-5.產品混裝被拒收一次扣罰20元，同一天同樣問題再發生在原扣款金額上加倍處罰b-6.標簽錯一次扣罰5元 b-7.舊標簽未及時撕除一次扣罰3元b-8.因作業不當造成產品劃傷被拒收每次扣罰1元b-9.包裝材料用錯每次扣罰1元b-10.IPQC制程抽檢發現缺膠/粘模產品/盲孔等導致拒收返工每次處罰2元，所被拒收產品如需加班返工方可完成時，當班必須返工完畢並不給加班計算b-11.如需後加工產品在本工站未發現而在下工站投訴或退貨每次扣罰5元，組長負連帶責任處罰10元每次b-12.生產中如引發新的品質問題未及時發現且並未反饋導致拒收每次扣罰2元b-13.入倉產品如被QA拒收每次罰款1元 當天所生產產品挑出之不良品中良品率如超過3時每次扣罰責任人績效分5分b-14. 所有經生產出之不良品中含雜質油污之產品必須分類用另外的膠袋盛放并在膠袋上標識紅色標簽以標識此袋裝的不良品是含雜質油污之產品如發現是雜質黑點油污之不良品未標識每人每次罰30元如發現非雜質黑點油污之不良品袋里有此類產品每個產品罰10元。經生產經理及6S檢查人員發現未嚴格實施實施不徹底的各課組長罰30元主管罰50元。 c. 車間工作紀律：c-1.生產車間內地面掉產品每一個0.5元螺絲小工具或其它每一個1.0元c-2.未經物控同意私自向不良品放置區丟不良品每一個0.5元c-3.在工作時間需離開崗位未到當班組長處換戴離崗証每次罰10元，未如實登記離崗和歸位的時間或不填寫真實的時間者及代人填寫者每人每次罰10元；c-4.工作時間中無故離開崗位與他人閒談並影響他人作業者罰20元；不得閱讀書邗雜志，坐站姿要端正；c-5.不服從工作安排者每次罰20元嚴重不服從者可解雇處理c-6.員工私自調校機台者（除當班上落模以上的技工）每次罰20元，擅自調校計件機台或更改參數周期者每次罰50元，由此造成的嚴重後果均由當事人自己承擔；c-7.以上所有條例如有多人作業的產品，在作業中所產生的不良及拒收所罰均由作業該產品的全部人員負責分攤；c-8.在車間盡可能的走在鐵板上，不允許從產品作業規范宣傳欄下抄近路。c-9.機台不下料，停產、修模、修機、返工完畢後，該機台責任員工必須及時將機台整理並清理幹凈，將凳子、作業台、水口箱歸位擺放整齊，接到管理幹部通知後方可離開工作崗位；c-10.單獨作業機台的員工用餐規定如下：（此條適應於AB車間） j雙號機台第一批下班用餐 k單號機台第二批下班用餐 l用餐時間限於30分鐘之內c-11.所有啤塑產品及插針員工必須站著作業；c-12.人為原因（不按公司規定或要求操作者）導致直接或間接損失時按情節的嚴重性進行處罰；c-13.當班組長必須在每日班前集會時將各機台之工作安排落實到人，接到機台工作安排的員工進入車間先向物料員領用該機台所用之物品；c-14.所有機台作業員必須配合當班包裝及物料員作好產品及五金交接工作，並對自己機台每小時產量作好準確的記錄（最後一格空著由包裝員記錄）當日生產用五金及報廢五金相加必須與當日領用之數相符，如有差錯，後果自負；c-15.午休時間任何人員不允許在生產車間辦公室閑坐更不許睡覺一經發現必定嚴懲。c-16.對消極怠工者嚴厲處罰。d. 生產車間“6S”管理規定d-1.對掉落地面的產品一律當不良品報廢處理各車間絕不允許直接把掉落地面之產品直接放入不良品箱必須清理干淨后放入含雜質油污專用不良品容器內并作好紅色含雜質油污標識d-2.對A/BC/D車間射出的塑膠頭必須另外用容器裝好不允許直接放入水口箱內d-3.對調試不良品及生產中異常不良品不允許直接倒入水口箱須用容器裝好并在下班時清點不良數量并記錄于生產日報表后方可集中給組課長安排確認及處理 以上3條凡未按規定實施者每個產品扣罰1元如果發現批量性不良和私自報廢及處理者則追究當班組課長責任甚至開除出廠。d-4. 對掉落地面之紙皮紙屑及各類垃圾責令掉落人員立即撿起如未及時撿起一經發現每件扣罰1元生產機台周圍之區域“6S”由當班機台跟機人員負責公共區域由車間全體人員共同負責如有車間公共區域發現各類垃圾則全車間人員每人扣罰1元組課長一律不例外如有其他部門人員在本車間作業所造成當班車間任何人員發現有權利及責任制止并向上級反映經其上級與其他部門主管交涉處理如有其他部門主管不作任何處理可由該車間主管向公司經理上報嚴厲處罰相關主管及責任人d-5.加料人員加料時掉落膠粒于地面加料人員必須當即清理干淨如未即時清理每發現一單處罰10元d-6.對機台上的衛生清理時不允許用氣槍直接吹落于地面C/D插針SMD車間須用吸塵器吸取或用毛巾擦拭插針車間廢針仔掉落地面時須當即清掃干淨未按規定執行者每次罰款10元d-7.對生產中產生之必須的產品上掉落之垃圾生產車間進行定期用吸塵器吸取不可用氣槍直接吹落于地面未按規定執行者每次罰款10元d-8.對各類垃圾必須嚴格分類放置于各專用垃圾桶對未分類垃圾亂丟亂放者每發現一次罰款10元d-9.生產車間各類物料必須定位放置各生產車間對機台設備及各類物料放置區域必須明確標識划分各類設備物料必須放在規定位置d-10.生產機台上不允許放置任何工具包裝物水杯及其它物品d-11.接料架及機台邊工作台燈架上部槽梁上不允許放置與本機台產品無關聯的任何產品工具及其它物料等d-12.任何工具柜箱內必須明確標識柜箱內物料必須有物料清單貼于柜箱門上不許亂擺亂放d-13.各類機器面蓋不許有灰塵各機器衛生工作由當班跟機人員負責清理d-14.對未開機台而打開機台電源者每發現一例扣當值班組長10元預熱機台除外e. 禮節禮貌e-1.見到上級領導須點頭微笑或問好見到各級兄弟單位同事須相互致意并面帶微笑e-2.在行走過程中遇到客人須讓道讓客人先行并面帶微笑向客人問好不可急急忙忙從客人身邊跑過e-3.當客人向你詢問時必須先向客人問好并認真聽取客人所問內容并正確回答。對客人所問問題不能回答時必須說“對不起”并明示客人請向其主管詢問e-4.當做錯事情時必須主動向其上級反映情況并說“對不起下次保証不再犯”當上級對你批評教育時不允許有強硬還嘴就算上級批評有錯也只可事后與上級溝通說明理由對凡是違反4.2.3所有規范受到處罰者，月底各部門進行匯總報備生產經理及人資部備案，並以10元為單位，每被處罰10元者在該員當月績效考評總分中扣除5分，處罰20元者扣除績效分10分，依此類推。當月在100元以上者課長級以下人員取消當月全部績效。4.2.4結束作業 4.2.4.1作業結束后人員離位前必須把各類物料歸放指定位置并整理工作台面。 4.2.4.2對機器設備進行全面清潔。 4.2.4.3對周圍環境進行全面清潔清掃。 4.2.4.4對下班作業人員作好全面交接工作交接完畢后方可離開工作崗位。4.3部門人員工作職責 所有人員須在嚴格遵守公司各項管理制度的基礎上認真履行下列工作職責。 4.3.1生產經理職責 4.3.1.1策劃、宏觀調控生産管理部、生產A/B車間、C/D車間、插針、貨倉、全盤工作； 4.3.1.2依據公司運營方針設定部門內方針,目標並教育指導部屬依部門方針工作以努力達成工作目標； 4.3.1.3對生產部署內部各生產車間工作協調指正； 4.3.1.4對公司各生産相關品質工作協調,處理,以努力達成出荷計劃； 4.3.1.5定期組織生産管理會議,組織相關生産部署各部門對生産重點,難點問題攻關處理； 4.3.1.6與客戶間的交貨情報交流,工作彙報及檢討； 4.3.1.7“生産計劃”“出荷計劃”“購買計劃”P/O的確認； 4.3.1.8公司方針實施的部門內督導及節省開支,提高效率方面具體方法的提出及實施狀況之總結報告； 4.3.1.9對生產現場整改計劃的提出及監督實施並效果確認。以努力改善生產現場各類生產環境及更便利各類生產； 4.3.1.10對物料控制形成專案並監督職能部份依據實施。以盡最大程度降低生產成本； 4.3.1.11對整個生產過程進行最優化及監控； 4.3.1.12主導全部門人員教育訓練與考核； 4.3.1.13随时掌握生產过程中的質量状態，协調各部門之間的沟通与合作，及时解决生產中出現的問題； 4.3.1.14組織落实、監督調控生產过程各項工藝、質量、設備、成本、產量指標等； 4.3.1.15領導、管理生產部門对工厂基礎設備的維護，保証生產現場能够正常生產，設備处于良好状態； 4.3.1.16指導、監督、檢查所属下級的各項工作，掌握工作情况和有關数据； 4.3.1.17對生產部門主管每月度進地績效考評，以正確評價各主管的工作； 4.3.1.18完成上級交辦的其余事項； 4.3.2生產經理助理職責4.3.2.1协助生產經理对生產部門運作与各職能部門進行管理、协調内部各部門關系，尤其是生產部門內部的日常工作關系以及事務处理，必要时召集各主管沟通会議或工作会議；4.3.2.2完成生產部門有關生產的數據性報表并送發送至相關人員；4.3.2.3跟踪生產部門目標达成情况，提供分析意見及改進建議； 4.3.2.4生產部各項事件的跟進與落；4.3.2.5撰写和跟進落實会議通知、会議記要、以及会談、会務安排； 4.3.2.6生產部門文件的整理、歸檔與備份；4.3.2.7完成生產經理交辦的事務； 4.3.3生產主管職責 4.3.3.1依據公司運營方針協助生產經理設定部門目標，依據部門目標制定部門內目標達成工作開展計劃並依計劃監督相關部屬努力達成部門目標。 4.3.3.2監控生產機器、模具的運作和日常維護與保養情況 4.3.3.3配合新產品開發階段產品試制工作的進行及評估 4.3.3.4控制部門生產原物料與輔料的用量 4.3.3.5部門之間的技術協作與溝通 4.3.3.6審核部門的文件資料、報表及申請報告 4.3.3.7主導部門人員的教育訓練和考核的落實 4.3.3.8督導生產現場的環境管理與生產紀律的管控 4.3.3.9上級分派的其它工作任務。 4.3.4生產部門文員職責 4.3.4.1部門文件資料的收集、整理、分發、回收、歸檔； 4.3.4.2內外部的信息傳達與溝通； 4.3.4.3部門內間接物品的領取與發放； 4.3.4.4部門的人事處理； 4.3.4.5人員的統計與考勤報備； 4.3.4.6完成上級安排的其他工作； 4.3.5生產課長職責 4.3.5.1生產任務的合理安排與跟進落實； 4.3.5.2負責本部門的正常交貨、協助試模等工作工作； 4.3.5.3協助並指導下級解決生產問題； 4.3.5.4處理生產異常, 改善生產工藝； 4.3.5.5模具與機器設備維修的跟進； 4.3.5.6所屬人員的作業指導與培訓考核； 4.3.5.7部門文件報表的審核； 4.3.5.8生產作業環境的管理和生產紀律的監督； 4.3.5.9內部的溝通與協調； 4.3.6生產組長職責 4.3.6.1對主管和課長直接負責,認真按課長或主管的工作指示工作； 4.3.6.2負責所管轄區內機台產品不良現象的調較和控制,避免生產出過多的不良品造成生產浪費； 4.3.6.3負責接受品管部巡檢員提出品質異常現象的改善及控制,或解決措施的落實,自身不能解決異常的,即時上報上級處理； 4.3.6.4負責轄區內員工工作的調動安排,以及操作指導,保証員工按公司的要求正碓操作,安全操作； 4.3.6.5負責執行公司對員工的各種考核制度的落實,監督好現場工作的紀律及環境的“5S”工作； 4.3.6.6負責轄區內機台的一般級別保養,發現機台異常及時報機修員處理； 4.3.6.7負責對當天當班產品的品質碓認及入倉,未處理完畢的后加工產品當天必須處理完,方可下班； 4.3.6.8負責對當天交接班時機台及模具的檢查,發現異常或損壞要上報上級裁決和處理,否則將承擔一定責任或全部責任； 4.3.6.9負責填寫交接班記錄本,交待清楚遺留下的各種事項及注意環節,並交給接班組長簽名碓認； 4.3.6.10所屬人員的培訓與考核； 4.3.7技朮員職責 4.3.7.1直接對組長負責,執行生管或組長下達的生產指令或工作指令； 4.3.7.2依據上、下模工操作程序,依據生產指令單到模庫里拿相應的模具並更換到相應的機台上； 4.3.7.3嚴格按照規定的時限內完成模具的更換工作,切實提高生產效率； 4.3.7.4負責對所轄用的工具的保管及正碓使用,凡屬在工作不正常使用的情況下損壞或遺失的工具要負相應的賠償責任； 4.3.7.5負責對更換模具的機台及現場的清理工作,換好模具后即時通知組長調機； 4.3.7.6負責將更換后的模具拉到指定地點: 入庫或維修課維修,入庫則需交給模具保養員鄒學光檢查並保養； 4.3.7.7負責協助組長進行現場工作,整理零亂的物品等； 4.3.9生產部員工職責 4.3.9.1負責公司各種規章制度的遵守執行,碓保公司制度的有效運行； 4.3.9.2直接對組長負責,執行組長的工作安排,學習組長的操作示范； 4.3.9.3負責產品品質的自檢工作,上班時隨時核對首件,發現品質異常現象,將自檢后的產品作為成品待檢； 4.3.9.4負責跟蹤待檢成品質量,若品檢查驗為不合格品,需再加工處理的,必須在當天當班內返工完畢,至品檢碓認合格為止,碓保品質要求； 4.3.9.5負責向交班時接班員工(本機與本機)講明當班操作中心必要的注意事項及操作規范要求,保証接機員工能順利操作機台,生產產品； 4.3.9.6負責將生產過程中的品質與機台異常即時上報主管或組長處理,減少生產浪費； 4.3.9.7負責“5S”的執行,碓保機台上整潔,地面干凈,物品擺放合理、有序,按指定點存放,以維護公司形象； 後附生產部各級別職務的工作備忘錄作各級職務工作的職責補充。 4.4部門行政管理制度4.4.1上下班行為規范： 4.4.1.1著裝規范：a. 生產部所有人員不允許穿拖鞋及高跟鞋（細跟）上班（經理助理可除外）另男工不可留長發頭發標准為耳部不可被頭發遮住下垂長度不可超過眼部及后衣領。b. 生產部所有人員必須按公司規定統一著工裝上班，節假日除