企业管理认识实习报告.doc

企业管理认识实习报告学院： 湖南工程学院应用技术学院 专业： 人力资源管理 班级： 1282 学号： 201213150229 学生姓名： 谢智辉 导师姓名： 罗湘文 实习学期： 20122013学年第二学期 一、前 言（一） 实习目的1.加深学生对企业管理的认识，丰富学生的企业管理实际知识，为后续有关课程的学习打下良好的基础；2.初步培养学生发现、分析和解决企业管理实际问题的能力；3.提高学生进行组织管理和处理人际关系的能力。（二） 实习时间2013年5月6日至2013年5月10日（三）实习单位湘电集团有限公司、金海钢结构有限公司、兴业太阳能科技有限公司。（四）实习进度时 间内 容地 点2013年5月6日上午进行实习动员本校2013年5月6日下午至2013年5月9日下午1、下到实习企业进行实习2、观看管理方面的影视录像片企业本校2013年5月10日整理充实资料，写出实习报告等本校企业 （五）实习内容1企业的基本情况。包括企业的发展历史；企业的主要产品与市场；企业的生产经营实力；企业组织体系；企业文化；企业的经营理念与经营方针；企业的发展目标与发展前景等。2企业计划管理方面的情况。包括企业计划部门的职责，分工及人员编制情况；企业计划制定的过程，所依据的资料、采用的原则和方法；企业的长远发展规划；企业各项计划之间的协调平衡方法；企业的计划落实情况及采取的控制措施等。3企业市场营销管理方面的情况。包括企业市场营销部门的职责、分工及人员编制情况；企业的市场营销观念、市场调研方式与方法；企业产品的用户、销售渠道、市场占有率；企业市场营销的策略和措施；企业市场营销人员的营销经验等。4企业生产管理方面的情况。包括企业主要产品的生产工艺流程；企业生产系统的组成和布局情况；企业生产管理部门的职责、分工及人员编制情况；企业生产计划的编制程序与方法；企业的生产管理制度；企业新产品的开发研制过程；企业的生产现场管理等。5企业物资管理方面的情况。包括企业物资管理部门的职责、分工及人员编制情况；企业所需物资的种类、数量、来源；企业的物资采购策略与物资储备策略；企业物资保管和发放等方面的制度与规定；企业的物资库存及物资库存控制情况等。6质量管理方面的情况。包括企业质量管理部门的责任及分工情况；企业质量管理的方针、目标；质量管理工作的程序与制度；ISO9000族标准的贯彻情况；企业主要产品的质量状况等。7企业人力资源管理方面的情况。包括企业人力资源管理部门的职责、分工及人员编制情况；企业人员的素质；企业的劳动定员及新员工的招聘程序；企业的职工教育和培训制度；企业的员工激励机制和考核制度；企业劳动定额的制定与完成情况等。8企业财务管理方面的情况。包括企业财务会计部门的职责及岗位分工情况；企业的资金运动过程；企业融资的渠道和难易程度；企业的成本管理制度、会计核算制度与各项资金管理制度；企业的各项经济指标等。二、实习企业介绍（一）湘电集团有限公司简介湘电集团有限公司前身是创建于1936年的国民政府资源委员会中央电工器材厂， 1949年由人民政府接管，1953年更名为第一机械工业部湘潭电机厂。享有“中国机电产品摇篮”的美誉。“一五”期间被列入国家156项重点建设项目，经过几十年的发展，已经成为我国电工行业的骨干企业、国家重大技术装备的生产、研制基地、国防装备定点生产厂家。从20世纪60年代起，先后为北京、天津、平壤、德黑兰等城市提供地铁配套电机电控设备1000多套；80年代跻身于全国500家最大工业企业行列；90年代列入520户国家重点企业。1997年3月，工厂按照建立现代企业制度要求，改制为湘潭电机集团有限公司，由湖南省人民政府授权行使国有资产投资主体职能。1999年底，企业集中主业部分的优良资产，联合北京地铁总公司等六家企业共同发起设立了“湘潭电机股份有限公司”，并于2002年7月成功上市，“湘电股份”7500万A股在上海证券交易所成功发行，成为湖南省首家在核准制下通过的上市公司、湘潭市第一家上市公司。2006年11月，完成首次再融资工作，共募集资金33120万元。2007年公司正式更名为湘电集团有限公司，资产总额达43亿元.截止2011年底，公司资产总额达245亿元，拥有分公司5家，全资子公司7家，控股、参股公司10家，上市公司1家，此外，由上市公司控股的公司5家。湘电集团有限公司建国50多年来，先后研制开发新产品1000多项，100多种重大新产品开创了中国第一：第一套船用动力推进设备；第一套地铁车辆电机电器成套设备；第一台108吨电动轮自卸车；第一辆城市轻轨车等。目前公司具有一批稳定的大型客户和合作伙伴，产品远销东南亚、欧洲、中美洲等26个国家和地区。2006年公司通过ISO9001系列标准的质量认证。所生产的大中型交、直流轧钢电机为国内驰名品牌；独家生产的大吨位工矿电机车系列和千万吨级矿用108吨、154吨电动轮自卸车遍布全国各大露天矿；企业是国家城轨车辆电机电器成套设备的重点生产企业。近年来公司集中发挥电气牵引技术、舰船电力推进技术和电动车辆制造技术三大核心技术优势，着力推行“4+2”发展战略，全面推进企业持续、快速、健康、稳定地发展。（二）金海钢结构有限公司湖南金海钢结构股份有限公司成立于1999年12月，位于湘潭市九华经开区金海路1号，距长沙黄花国际机场50公里，紧邻长潭高速和上瑞高速出口以及湘江疏港码头，交通十分便利。公司注册资本1亿元人民币，占地面积25万平方米，建筑面积15万平方米，拥有国际先进水平的各类钢结构生产设备及生产线10条，可年产各种类型的钢结构产品20万吨。金海钢构作为一家国家高新技术企业，取得了国家钢结构承包一级资质、钢结构制造特级资质、钢结构专项设计甲级资质，并通过了IS09001:2008质量管理体系、IS014001:2004环境体系、GB/T28001：2001职业健康体系的认证，是中国建筑钢结构定点制作与安装企业，中国钢结构住宅产业化基地示范企业，全国行业综合实力排名前30强的第17位。公司秉承“用诚信铸就金字品牌，以品质服务海阔市场”的经营理念，在夯实企业硬实力的同时，十分注重人才培养和技术创新，现有1200名员工中60%以上为专业技术人员；先后与广东省建筑科学研究院、湖南大学等建立了联合研发机构，并建立了湘潭市首家企业“院士工作站”；拥有发明专利7项、新型实用专利1项，参编行业标准和地方标准3项，各项技术和标准已经在工程中得到了广泛的推广和应用；先后成功建造了广东湛江喜来登大酒店（33层）、武陵机械、中冶长天、三一品质楼、重庆江森、江铃汽车、广汽东阳、九华创新创业大楼（23层）等400多个优良工程。公司将进一步提升自主创新和科技研发能力，把科技成果迅速转化为生产力，致力于我国钢结构产业的推进和发展。（三）兴业太阳能科技有限公司 中國興業太陽能技術控股有限公司（簡稱“興業太陽能”，港股代碼：0750）是專業從事太陽能技術、建築節能技術及相關功能性新材料研發製造的高新技術企業集團。其子公司和分支機搆遍佈海內外，包括珠海興業綠色建築科技有限公司、珠海興業新能源科技有限公司、珠海興業節能科技有限公司、珠海興業光電科技有限公司、湖南興業太陽能科技有限公司、阿布達比、卡塔爾、尼日利亞等海外辦事處。 經過二十多年的發展，興業太陽能形成了以太陽能應用為核心的新能源產業，以建築節能為核心的節能環保產業，以功能性膜材料為核心的新材料產業。業務範圍涵蓋光伏建築一體化、光熱建築一體化、建築幕牆、工業化太陽能住宅等四大工程系統，光伏組件、太陽能集熱器、空氣源熱泵、選擇性吸熱膜、ITO膜、智能液晶調光膜/玻璃、幕牆材料、光伏產品等十大產品序列。隨著產業規模化的推進，興業太陽能已完成三大基地佈局：以科研為中心的珠海南屏研發基地、以生產為主體的湖南湘潭製造基地、以出口為重心的珠海高新出口基地，構成三位一體的產業發展格局。 本著“以人為本，科技興業”的發展理念，興業太陽能建立了研究院，成立了國家高新技術產業開發區博士後科研工作站、國家新能源工程技術研究中心興業分散式能源分中心，已參與包括“863計畫”在內的多項國家、省、市級科研項目，參與多項國家和地方標準的編寫，並與國內外多所著名高校和科研機構進行產學研合作，以創新謀發展。 興業太陽能將繼續堅持“產業規模化、市場全球化、人才專業化、管理現代化”的發展戰略，秉承“和諧興業，共同發展”的文化理念，在新能源、節能環保、新材料等產業領域持續發展，用心締造低碳生活。三、实习企业管理评价（一）湘电集团 在湘电我们参观了重装车间，和物流供应中心。首先我们参观了重装车间，考虑到安全问题我们无时个人分成了三批进去参观，工作人员重点跟我们介绍了矿山用车，由着个车间组装出来的大吨位电机车系列和千万吨级矿用108吨、154吨、220吨、300吨电动轮自卸车遍布全国各大露天矿，230吨电动轮自卸车出口到澳大利亚的力拓公司，这种车在组装时和一般的车辆时不一样的，一般的车通常情况下都是直接组装好之后接直接销售的，然而重装的组装是由专门的工作人员到使用地去组装之后再去作为使用的。工作人员介绍到现在正在研究一个“人机系统”的矿用车，就是可以在矿山上用车将人上下矿运送的系统，这种系统大大节约了采矿所需的时间，同事也提高了效率，也保证了在矿山中工作的人员的人身安全，相信这个系统的研发成功，有可以给湘电集团取得一个很大的突破。在参观中，我发现整个车间都非常整洁干净，而且还有保洁人员不间断的清洁卫生，这给工作人员营造了一个非常舒适整洁的工作环境。在参观大吨位矿用车时发现一个问题，这种车的车架非常高，由于在车间的时候会要求较宽的视野，但是对于较近的一些东西由于车架太高会使操作人员看不到，所以就需要远离车。但是车间空间有限，很容易导致试验时场地过小看不到地面人员而发生惨案。还有一个问题就是湘电集团几乎所有的生产部门都集中在这一个厂区内，企业的格局规划不是很合理，像喷漆等对环境污染、人体危害严重的部门应该规划到距离厂区人口密集较远的区域，而且湘电位于湘潭市城区内，城市和厂区人口非常密集，对城市的危害较大，厂区附近的空气污染较严重。（二）金海钢结构有限公司在技术人员的带领下我们来到了湖南金海钢结构股份有限公司，首先我们也是来到了金海的多媒体室。先是观看了金海钢构的最新宣传片，然后又对金海的整个公司结构有了大概的了解，最后了解了钢结构在现代社会中的所处地位。在中国，钢结构制造业是一个新兴产业。自上世纪80年代末开始，钢结构在建设领域得到广泛应用。90年代后，大量的超高层建设、工业厂房、市政高架、体育场馆，以及众多的公共设施建设，都采用了钢结构。进入21世纪以业，全国钢结构产量，据不完全统计，从90年代年钢结构加工100多万吨，到论文联盟WWW.LWLM.COM整理2005钢结构加工达到1000万吨左右，翻了10倍；钢结构构房屋，从90年代上平均300多平方米，发展到目前的平均2400多万平方米，增长了8倍钢结构制作安装企业从400余家，发展到目前具有市场准入条件的上千家，其它与钢结构行业配套的相关企业及末登记在册的小企业估计有上万家；其中年产量在2万吨以上的有约50家，部分企业的年产量甚至达到10万吨以上，并在国内外承担了一大批结构复杂、规模宏大、难度很高的钢结构工程的制作和安装，表明我国钢结构行业已具备较强的生产实力和较高的技术水平。在技术人员的带领下，我们了解到了整个工艺流程。如：下料、组对、焊接、校正、涂装、打包。在没参观之前会认为钢结构的加工是件很困难的事。但参观的之后才发现不是的，它的生产过程无时无刻部伴随着机械的运作。比如钢管的切割，会先在电脑上编好程序，然后把钢管安装在固定的夹具上面，工人只要调好一些切割距离就可以进行加工了，这看似简单的工作操作起来却不是表面上看上去的那样，切割距离必须控制在三到五毫米内，人必须非常首席操作流程才能做好这项工作。在这些过程中，我也发现了一些问题，比如：生产车间时时都会产生噪音，而工人又没有什么防护措施，焊接过程中，工人只简单的戴了墨镜，我觉得这是远远不够的，涂装车间是伤害最大的，那里随时随地都会有刺激性气味，我觉得公司应该给工人配备防护面罩。（三）兴业太阳能科技有限公司我们在湘潭兴业太阳能技术控股有限公司进行了实习参观。在讲解员的带领下，经过参观，我们对他们企业的一些工程有了了解，如建築幕牆、光伏工程、光熱工程、智能微電網、工業化太陽能住宅。也了解到一些他们的特色产品，如光伏組件、光伏產品、光熱產品、新材料產品等。据知，湖南兴业太阳能科技有限公司重点打造的20.8兆瓦光伏屋顶电站项目，被评为湖南省2011年“两型”示范创建项目之一。对于企业来说，这样一个大项目顺利通过验收，意义重大。第一是塑造了一个优良品牌；第二是论文联盟WWW.LWLM.COM整理在行业范围内树立了一个典范；第三是为以后推广、应用、施工、验收“金太阳”项目建立了一个标准化模板。今年，兴业太阳能已经向国家有关部委提出了建设50兆瓦屋面电站的申报。预计今年将在九华园区完成30兆瓦屋面电站的建设目标，具体数额要等国家财政部的批文。新能源是国家政策大力支持的，推广的潜力巨大，前景看好。金太阳项目主要是集中连片式的，而不是分散的独立式供电。从行业的角度来说，集中连片式就如同打组合拳，效能发挥更大，最重要的是不占用土地资源，实现“两型”发展。在此期间我了解到：湖南兴业太阳能科技有限公司是集团投资15亿元在湖南湘潭九华工业示范区投资兴建的产业园，主要为集团公司的“玻璃深加工、幕墙及铝合金加工、大型集热工程、光伏发电系统工程、太阳能工业化住宅”5大业务领域提供生产制造平台。在参观车间的时候，我们发现里面一个工人都没有，但它的流水线却能高速正常的运转，而且生产车间是恒温的。这对于有一个太阳能公司来说，是最好的宣传。期间，我们还看到了几款新型的产品，其中给我印象最深的就是有一款玻璃，只要插上电就可以完全看清楚外面的景物，而不插电的时候，就什么都看不清楚。四、实习的收获体会常常听人说，大学就是半个社会，是的，大学就是我们进入社会的缓冲。所以，我们在大学应该多接触外部社会，为以后适应社会生活、工作做准备，而学校的实习给我们提供了这样的平台。实习中能让我们更清楚的了解各类工作的情况。我们会向老师或者员工提各种各样的问题，他们对会给我们耐心、详细的解答。有时候他们还会和我们开一些玩笑，让这次实习充满了欢乐。参观认识实习很快就结束了，略带遗憾的是我们还没真正的进入其中。课堂学习只是基础理论知识，我们只有将它用起来才是真正的学习。例如，我们看到工厂的人事部门，可以用我们学过的管理学来分析，管理的几个基本点。员工们以饱满的热情来工作，我们可以用马斯洛需求理论来分析。我觉得这种形式的参观实习非常的有意思，因为这比坐在课堂里听讲来得更为实际、直观。通过实地参观，我了解了机电、钢铁、太阳能、各类型钢结构产品的生产流程，对材料生产的各个环节和主要设备都有了一定认识，并对这四家知名单位有了一定的了解。我感到自己真的是学到了很多知识，不仅包括需要了解、掌握的与专业相关的知识，也提高了我在生产实践中认识、分析问题的能力，还使我能够从材料技术、企业战略、经济发展等问题进行综合考虑。通过实习，我才有了机会去面对着专业性人员，听着他们对专业性的讲解。这些都有助于我们对知识的理解以及与实际相联系，很益于我以后的工作。实习让我体会机电技术在国民经济发展中所处的地位和所起的作用，加深对光电技术在生产生活中的感性认识，了解这些企业生产和运营的规律，学习这些企业组织和管理知识，巩固了所学理论，培养了初步的实际工作能力和专业技术能力。此次实习通过各种形式让我了解当前光电技术产业的发展现状以及美好的前景。通过这次实习，我们发现，大学生与合格的企业员工相差甚远。且不谈技术上从理论到现实的差别，或者是与人的交往能力的差距，光是大学生需要进行的角色转变就已经相当大了。从学校走向社会，从教室走向工作岗位，由学生变成员工，无论生活方式，还是生活环境，无论是思维方式，还是思考方法，都要发生很大的变化才能更好的适应企业。在这段短暂的实习时间里，收获很多很多，如果用简单的词汇来概括就显得言语的苍白无力，至少不能很准确和清晰的表达我的受益匪浅。我知道实习期间的收获将在今后工作中有更好的体现，所以我用某些点线来代替面，用特殊代表一般。总之感谢舜宇培养我点点滴滴，收获时我将以更积极主动的工作态度、更加沉稳的心态、更丰富深厚的理论知识，走上以后的工作岗位。致 谢在湘电集团、金海钢结构有限公司和兴业太阳能短短的管理认识实习转瞬即逝，回眸望去，当初实习之前满脑的疑惑以及刚踏进公司的兴奋与激动还时时浮现在脑海中。但短短两天的实习也自己获益匪浅。首先感谢学校领导老师对我们的关心与帮助，精心组织了此次