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川大13秋绩效管理与薪酬设计2165在线作业2 一、单选题(共 10 道试题,共 20 分。) 1. 自我报告法适用于( D )的自我考核。 A. 全体员工 B. 体力劳动者 C. 脑力劳动者 D. 管理人员 2. 某一测量具有一致性和稳定性,这是绩效考核必须具有的( B )。 A. 制度化 B. 信度 C. 效度 D. 可行性 3. 工作绩效考核标准不明确是造成工作绩效评价工具失效的常见原因,解决这种问题最好的办法是( B )。 A. 提高员工素质 B. 用一些描述性的语言对考核标准加以界定 C. 加强员工的理论教育 D. 加强组织文化的建设 4. 绩效与薪酬是员工和组织之间的对等的承诺关系,这是从( C )的角度来看待绩效。 A. 心理学 B. 管理学 C. 经济学 D. 社会学 5. 从经济学角度出发得到的薪酬最本质的功能是( A )。 A. 补偿劳动消耗 B. 吸引和留住人才 C. 保持员工良好的工作情绪 D. 合理配置人力资本 6. 目前从世界范围来看,使用最多的薪酬模式是( A )。 A. 职位工资制 B. 技能工资制 C. 绩效工资制 D. 计件工资制 7. 在工作评价的方法中,最早、最简单的系统是( B )。 A. 工作分类法 B. 工作重要性排序法 C. 要素计点法 D. 要素比较法 8. 技能工资将人的( C )作为确定工资等级结构的主要依据。 A. 工作时间长短 B. 职位高低 C. 资质 D. 工作态度 9. ( A )是一种以员工比较为基础的绩效考核方法。 A. 自我报告法 B. 因素考核法 C. 图解式考核法 D. 行为锚定等级评定法 10. 职位主要影响到薪酬中的( D )部分的设计。 A. 岗位工资 B. 工龄工资 C. 职位工资 D. 基本工资二、多选题(共 10 道试题,共 40 分。) 1. 影响和制约员工工作绩效的因素包括( A、B、C )。 A. 企业外部环境 B. 企业内部因素 C. 员工心理条件 D. 个人体力条件 2. 绩效就是( A、B、C、D )。 A. 完成工作任务 B. 工作结果 C. 行为 D. 结果与行为(过程)的统一体 3. 绩效考核的基本步骤为( A、B、C )。 A. 确定评价人 B. 培训评估者 C. 对被评估者进行绩效评估 D. 绩效面谈与反馈 4. 品质主导型的绩效考评不适合于对员工的( D、E )的考评。 A. 工作潜力 B. 工作精神 C. 沟通能力 D. 工作质量 E. 工作数量 5. 组织绩效可以表现为( C、D )两个方面。 A. 公平 B. 效率 C. 数量 D. 质量 6. 研究表明,员工的绩效主要受( A、B、C、D )的影响。 A. 能力 B. 激励 C. 机会 D. 环境 7. 如果是出于晋升目的而进行的对中层管理者的考核,考核人员又应该由( A、E )组成。 A. 被考核者的直接上级 B. 被考核者本人 C. 被考核者的同事 D. 被考核者的下级 E. 组成有代表性的绩效考核委员会 8. 目前对绩效的界定主要有以下几种观点( A、B、D )。 A. 绩效是结果 B. 绩效是行为 C. 绩效是态度 D. 绩效和员工潜能密切相关 9. 基于奖惩的目的而进行的对于职能部门员工的绩效考核,应该由( A、B、D )进行。 A. 上级 B. 同事 C. 下级 D. 自己 E. 有代表性的绩效考核委员会 10. 关于360度反馈评价,错误的理解是( A、C、E )。 A. 一般采用署名的方式 B. 有利于促进员工的职业发展 C. 可以据此确定员工的任务绩效水平 D. 可以对被评价者有更深入、更全面的了解 E. 能够增强员工的自我意识,提高自我管理效能三、判断题(共 10 道试题,共 40 分。) 1. 一部好的考核标准,应该经常性的进行大量改动,以适应新的变化。 A. 错误 2. 在选择考核方法时,如果职能和目标发生冲突,目标服从于职能。 A. 错误 3. 由于绩效反馈面谈是主管人员对员工进行的,所以只需要主管人员做好绩效反馈面谈准备。 A. 错误 4. 绩效考核就等于绩效管理。 A. 错误 5. 从绩效管理的流程上看,绩效管理本质上是个封闭的循环。 B. 正确 6. 个人绩效的实行一定能够保证组织的绩效实现。 A. 错误 7. 为了更好的鼓励员工,所以在绩效反馈面谈时,应该只讲员工的优点,规避缺点,以给员工信心。 A. 错误 8. 绩效是一个多维建构,观察和测量的角度不同,其结果也会不同。
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