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本科毕业论文调研报告宋体，小初，加粗，居中 题 目 郑州市民营企业财务管理问题及对策填写内容：宋体，小三，不加粗，居中 研究-以宇通集团有限公司为例 姓 名 专 业 2012级财务管理1班 学 号 指导教师 郑州科技学院工商管理学院 二一六年四月一、调研目的一级标题，黑体，三号；二级标题，黑体，小三；随着当今世界经济的快速发展，经济全球化的趋势越来越烈，企业与企业之间竞争的范围逐渐超越了地区、国家的界限，竞争的激烈程度日益增加。越来越多的企业以组建集团的形式来提高企业的竞争力，集团化经营已逐渐成为如今国际上盛行的企业组织形式。现代企业制度下的企业集团管理，主要有人事管理、生产管理、技术管理、营销管理及财务管理等子系统，而财务管理作为现代企业制度管理的一个子系统，具有综合性功能。财务管理是一种价值管理，其管理对象是资金运动全过程的管理，渗透和贯穿于企业的一切经济管理之中。近年来,有相当部分企业是因为财务管理薄弱造成的。郑州市民营企业的情况也不例外，本次调研目的在于通过对宇通集团财务管理现状调研，发现造成财务管理问题的促成原因，以便为公司财务管理提供优化措施，从而改善郑州市民营企业的财务管理，提高民营企业的盈利能力和生存时间，促进民营企业健康发展，能使民营企业在国民经济中发挥更大的作用。正文，宋体，小四，1.5倍行距二、调研方法1.实地调研法调研宇通集团，观察其存在的财务管理方面问题，并对其产生问题的原因进行初步调研与分析,并提出相应改进措施。2.文献查询法本文运用现代企业财务管理理论的相关知识，查阅大量有关郑州市民营企业以及企业财务管理的文献资料，进行整理分析、总结归纳，提高理论基础，使其在高度和深度上有一定的突破。为论文写作提供理论基础和参考依据，结合郑州市民营企业财务管理在实际生活中的发展状况，找出解决问题的思路与方法。三、调研概况1.调研时间:2016年3月10日-30日2.调研对象: 宇通集团3.访谈人员:企业财务管理部门员工4.访谈内容概括:(1)宇通集团有限公司财务管理存在的问题；(2)宇通集团有限公司财务管理存在问题的原因。5.调研流程：首先通过调研和访谈，了解宇通集团面临财务管理问题；结合已有的理论调研情况，结合公司现状，对财务管理问题出现的促成可能原因进行初步分析。6.调研数据情况说明：首先，通过宇通集团的数据统计和分析，通过调研统计数据得出结论：宇通集团的销售收入、销售成本及净利润总额呈逐年递增的趋势，销售净利率和销售毛利率也是逐年上升，说明集团盈利能力还是可以的，然而，在2014年该集团的资产净利率和净资产收益率与2013年相比有不同程度的下降，表明2014年宇通集团在成本费用的控制及资产的利用效率方面可能出现了问题。表1 宇通集团盈利能力比率表 单位：元2014201320122011净利润1,342,870,0001,485,380,000864,116,000575,470,000销售收入19,694,500,00016,895,900,00013,564,500,0008,698,730,000销售成本18,178,800,00015,472,400,00012,540,000,0008,186,970,000销售毛利1,568,700,0001,329,500,000986,500,000606,830,000平均资产总额12,689，760,0007，365，475，0006,210,085,0005,102,890,000平均净资产总额6，495，580，0002，897，035，0002,429,249,0002,027,098,000销售净利率7.82%6.88%6.33%6.53%销售毛利率7.89%7.85%7.46%6.81%资产净利率12.18%16.29%14.13%11.27%净资产收益率23.65%39.75%36.04%28.23%数据来源：参见上海证券交易所此外，本次调研还运用随机抽样的方法抽取调查对象，本文主要采用问卷调查的方法，设计的调查问卷共发放 100 份，收回88份，有效问卷86份，占发放总数86%。全部问卷资料由调查员检查回收的调查问卷是否齐全，有无重复、遗漏，保证记录的一致性和统一性；对经过审核的问卷，分别归入适当的类别，根据调查问卷中的问题，进行预先分组分类；对于分组整理的信息，计算相应的百分比，做出所需的表格和分析图，对调研问卷进行分析，得出宇通集团财务管理还存在诸多问题，其中对调研问卷统计结果如图1所示: 图1 员工对宇通集团财务管理看法的调查问卷回收结果本次调研问卷及访谈法的形式对宇通集团财务管理问题进行调研，结合回收的问卷具体分析了目前宇通集团普遍存在的财务管理问题。根据实地调研过程中的见闻及访谈，初步探索其促成原因并结合现状提出解决措施，拟对宇通集团财务管理进行改善。四、调研内容本次调研结合了理论知识，对宇通集团的财务管理数据进行了统计和实地调研，通过调研问卷和员工访谈的形式，对公司的财务管理现状进行探析，根据统计数据和调研问卷结果对财务管理存在的问题进行发现，并作出原因分析提出如何完善宇通集团财务管理的方法和对策。主要调研内容如下：1.对宇通集团当前的财务数据和财务管理现状调研和调查问卷统计，归纳当前存在的主要典型问题具体内容如下：（1）调研发现对于宇通集团来说，需要准备规模不小的存货来应对旺季的大批量销售，从而这些时期中公司存货大幅度增加，而短期内无法转化为销售额。这种情况下大量的存货无法变现，从而使得宇通集团在此期间内急需资金。在宇通集团刚成立的头几年里，由于其自身融资渠道非常有限，额度也非常少，从而使得企业在经营过程中经常捉襟见肘，严重限制了企业生产规模的进一步扩大。对于宇通集团来说，其生产规模的扩大，必须建立在资金相对充足的基础上。所以，从零九年开始，宇通集团作出许多努力来争取银行信贷。然而，其资产负债率较高的现状却使得其较难以从银行获得贷款。（2）调研发现宇通集团存在应收账款催收不及时，资产管理不善的问题。应收账款周转缓慢，很多民营企业本着利益最大化原则，盲目的增加销售，增加企业的经济效益，而达到这一目的最常用的手段便是信用销售，也就是赊销。信用销售必然会给企业带来债务人，大多数民营企业对应收账款的管理都不健全，缺少专门的收账机构，致使企业大比例的欠款不能按时回收，增加资金占用率，降低企业经济效益，长此以往，企业便进入了资金周转不良的恶性循环，极有可能导致企业破产。（3）结合本次调研的对宇通集团财务数据的分析，发现其销售收入、销售成本及净利润总额呈逐年递增的趋势，销售净利率和销售毛利率也是逐年上升，说明集团盈利能力是很乐观的，然而，在2014年该集团的资产净利率和净资产收益率与2013年相比有不同程度的下降，表明2014年宇通集团在成本费用的控制及资产的利用效率方面可能出现了问题。以上是本次调研过程中发现的宇通集团在财务管理方面存在的典型问题总结。2.宇通集团有限公司财务管理存在问题的原因下面是结合本次对公司员工包括管理层和财务管理人员访谈中，总结出的促成目前宇通集团财务管理现状的可能原因因素分析：（1）结合宇通集团的筹资、融资的实际情况。宇通集团对筹资、融资管理的方式比较简单，主要是在筹、融资项目的选择上存在着较多的问题。首先，获取的信息不够科学。融资前期需要对相关情况进行调研，而宇通集团在做此项工作室通常是通过缺乏书面性的调查，只是进行一般性询问式调查。从而具有一定的随意性。而且这种调查所能够涵盖的信息量非常有限，无法进行数据统计分析，使得进行决策行为时无法发挥作用。 然后，缺乏直接性一手信息。宇通集团在调查过程中，通常获得的是二手信息，这使得信息的可信度大大降低。而企业在进行投、融资决策时根据这些缺乏可信度的信息作为依据，其科学性也就可想而知了。（2）宇通集团的管理层为了减少对外应收账款的管理工作量，把应收账款的管理实际上是分为了两个层次。集团财务部门只负责监督销售部人员的应收账款的发生及收回，而由集团销售部负责与经销商进行应收账款核对和催收应收账款。主要存在着以下两个方面的问题。第一，信用政策缺乏一贯性。宇通集团对信用额度的控制，不是根据客户的客观条件来确定其信用额度，而是凭主观判断和个人感情。而且集团有的应收账款是在已经发生后，才报告给集团，导致集团部分应收账款存在较大的坏账风险。 第二，核算体系不合理。宇通集团应收账款的核算体系从表面上看，集团财务部门是减少了一部分对外的工作量，但其实却蕴藏着较大的漏洞。（3）根据调研过程中发现的财务数据统计表，可知宇通集团存在成本费用控制不善，资产利用率低问题。在公司财务方面在不断提高负债程度，利用短期负债带来的杠杆作用为企业实现利润的增长，但同时企业也加大了的财务风险;资产周转率前三年也是不断增加，但在最近的2014年却出现了明显的下降，说明2014年宇通集团资产总的利用效率没有延续以前的良好势头，企业运用资产产生销售收入的能力较以往有所降低。五、小结结合本次对宇通集团财务管理现状的调研，本文发现其在财务管理中存在些许不足，主要包括：资金短缺,融资能力差；应收帐款不及时,资产管理不善；成本控制不力,导致利润空间下降等。通过对宇通集团财务数据的统计和对财务管理部门员工的问卷调研发现当前存在的问题，再从四个方面分别对其问题产生的原因进行总结，对宇通集团及郑州其他民营企业财务管理问题改进有一定促进意义。关于宇通集团财务管理调查问卷尊敬的宇通集团员工：您好！我们希望通过本次调查，了解您对宇通财务管理现存问题和促成原因因素的真实看法，也希望通过本问卷了解您提出的提高贵公司财务管理水平的宝贵意见,请您选择最能反映您真实想法的答案。感谢您的配合：个人资料:你在贵公司的职位是（ ）A. 非财务管理部门普通员工 B.管理层人员 C.财务管理部门员工宇通集团财务现状问题:1. 您认为，公司存在财务管理人员不专业化问题（ ）A.是 B.否 C.不确定2. 您认为所在公司存在融资困难，资金严重不足问题（ ）A.是 B.否 C.不确定3. 您对贵公司民营企业财务管理制度不健全（ ）A.是 B.否 C.不确定4.您认为贵公司财务基础工作薄弱，成本管理弱化（ ）A.是 B.否 C.不确定5.您对贵公司还存在其他的财务管理方面问题是什么？ 宇通集团财务现状的促成原因:1.您认为，财务人员配备、岗位设置不合理问题是促成原因之一（ ）A.是 B.否 C.不确定2.您认为, 担保机构的担保金额受限是促成原因之一（ ）A.是 B.否 C.不确定3.您对企业领导者素质不高，财务管理观