西南大学电子政务作业及答案.doc

电子政务第一次作业：1 电子政务的核心与基础是_。C：公务处理电子化2 以下属于事务处理系统的功能的是_。A：会议管理与个人事务处理3 以下不属于电子政务基本内容的是_。D：B to C4 电子政务的逻辑结构自下而上分为四层，它们是_。A：平台层、数据层、服务层、应用层5 政府内部电子化公务处理系统在信息服务方面的应用有_。B：BBS6 按照职能领域划分，电子化公共服务的种类有_。D：政治服务、经济服务、文化服务、社会服务7 政府公共服务系统的重要窗口是_。C：政府门户网站8 金卡工程”的目的是_。B：推动银行卡跨行业务的联营工作9 “三网一库”是指_。A：政府内网、外网、专网与信息资源数据库10 电子政务的技术构成中网络通信技术包括_。C：互联网技术、Web技术、网络技术第二次作业：1org是网络服务公司的通用域名。（）正确答案：错误2计算机网络主要实现资源共享、工作协同、分布式处理、系统安全等功能。（）正确答案：正确32008年我国颁布实施的中华人民共和国电子签名法赋予了电子签名和数据电文以法律效力。（）正确答案：错误4英国于2000年5月颁布了电子通信法案。（）正确答案：正确5金税工程是政府上网工程的重要组成部分。（）正确答案：错误6电子政务建设是中国提高国家信息化水平的必然要求。（）正确答案：正确7恶意程序就是病毒。（）正确答案：错误8有害信息是指违背了所在国家的法律与法规的信息。（）正确答案：错误9电子政务实际就是政府把职能放在网上来进行。（）正确答案：错误10人为的恶意攻击是计算机网络面临的最大威胁。（）正确答案：正确第三次作业：1电子政务的发展过程，实际上是政府内部部门之间以及政府与公民、企业之间关系重组的过程 。 （）正确答案：正确2PITT模式的具体步骤是建立网站（Web Presence）、互动（Interact）、处理（Transaction）、 变革（Transformation） 。（）选择答案：正确 正确答案：正确3电子服务（E-Service）为核心的战略模式将电子政务看成是以现代的信息和通信技术在政府领域的应用，以及由此带来的政府工作的流程再造乃至政府管理方式和制度的变革。（）正确答案：错误4安全性是政府上网工程的基础保障。（）正确答案：正确5G2G的电子政务就是上下级政府间的电子政务。（）正确答案：错误6G2B”的电子政务中的G”表示政府，2B”表示两个以上企业。（）正确答案：错误7政府流程具有约束性、确定性、稳定性和可操作性的特征。（）正确答案：正确8电子政务将调整政府与公众的关系，建立服务型政府。（）正确答案：正确9政府信息化更深刻的意义在于：在社会信息化、生活网络化和经济全球化的背景下，各级政府必须以自身的信息化发展来适应社会的信息化发展。（）正确答案：正确10.电子政府与电子政务是同一个概念的不同表达。（）正确答案：错误第四次作业:1、 工作流来源于通信技术支持协同工作的原理。 正确答案：错误2、 公文是公务文件或公务文书的简称，是指机构在处理公务活动的过程中，按特定体式与使用、具有法定效用的文件。 正确答案：正确3、 从某种程度上看，电子化政府的特点在于它是服务型政府，即通过电子媒体创新政府的服务。 正确答案：正确4、 电子政务是应用现代化的电子信息技术和管理理论，对传统政务进行持续不断的革新和改善，以实现高效率的政府管理和服务。 正确答案：正确5、 传统的组织机构多数按职能部门划分，组织结构一般是等级层级结构。 正确答案：正确6、 信息技术带来的最大影响之一就是缩短了服务提供者与接受者之间的距离，改变了政府与公众打交道的方式。 正确答案：正确7、 电子政务（eGovernment）的概念最早于1993年出自美国前副总统卡特所领导的全国绩效评估委员会（NPR）的两份报告。 正确答案：错误8、 信息技术具有高倍增性。 正确答案：正确9、 信息技术主要是指信息处理技术和信息传输技术，其中计算机技术和通信技术为现代信息技术的核心技术。 正确答案：正确10、 政府信息化的基本过程是：办公自动化（OA）政府管理信息系统（MIS）电子政务（EG）。 正确答案：正确第五次作业：1、 一般说来，数据结构与算法就是一类数据的表示及其相关的操作（这里算法不是指数值计算的算法）。 正确答案：正确2、 在CSCW的概念系统中，通信、协作、协调是它的三个重要要素。 正确答案：正确3、 按网络覆盖的地理范围分类，可以把网络分为星型网络、环形网络、总线型网络三种。 ：错误4、 计算机网络就是计算机或主机之间通过连接介质互联起来，按照网络协议进行数据通信，实现资源共享的一种组织形式。 正确答案：正确5、 世界上的许多国家（地区）都已经将电子政务作为国家发展的一项重大的举措，不惜投入巨额资金。 正确答案：正确6、 三金工程”旨在推动信息化的基础设施建设走向深入，立足于在重点行业和部门传输数据和信息，提高工作绩效。 正确答案：正确7、 积极促进我国电子化公共服务的发展要关注电子化公共服务的成本控制。 正确答案：正确8、 公共服务系统的设计与开发要以公众为中心提供服务。 正确答案：正确9、 推动公共服务电子化有助于缩小数字鸿沟。 正确答案：正确10、 公共服务（Public Service）是与私人、私益服务相对的一个概念，指公共管理机构特别是政府为社会公众提供的以盈利为目的服务。 正确答案：错误第六次作业：1、电子签名法的正式颁布在电子政务发展道路上可谓是一个里程碑，是我国一部真正意义上的信息化立法。 正确答案：正确2、行政许可是指行政机关根据公民、法人或者其他组织的申请，经依法审查，准予其从事特定活动的行为。 正确答案：正确3、 电子政务，立法先行。 正确答案：正确4、电子政务基本密码协议主要有密钥安全协议、认证安全协议、认证的密钥安全协议。 正确答案：正确5、通常情况下，信息网络系统的安全除安全技术作为保障措施外，必须健全相应管理措施。 正确答案：正确6、在电子政务建设和应用的过程中我们必须重视相关法律法规的配套建设，才能从法制上保证电子政务健康、良好的发展。 正确答案：正确7、政府流程优化意味着对既有流程的改变，能不能进行改变，怎样改变，其前提和基础是流程需要不需要改变，有没有必要改变。 正确答案：正确8、政府流程设计要确定有效完成任务所需要的工作步骤的内容与数量 。 正确答案：正确11、 9、政府流程依照工作行为的性质，可分为内部流程与外部流程。 正确答案：错误10、电子政务系统的界面及其规划和设计问题，不仅仅是美观的问题，更反映了电子政务系统的系统设计问题。 正确答案：正确第七次作业：1 信息技术的特点和作用。答：首先：信息技术渗透力极强，几乎无所不在，凡是有信息和信息处理之处，信息技术就能找到用武之地。 其次:信息技术具有高倍增性。 第三：信息技术对信息产业和其他产业都有很强的带动性。 第四：信息技术的发展需要资金和智力的大量投入，具有高投入性。 第五：信息技术的发展速度惊人，具有搞创性。2 电子政务的基本内容。答：电子政务的基本内容包括：（1）政府间的电子政务。（2）政府对企业的电子政务。（3）政府对公民的电子政务。3 以政府内部工作形式的变化为标准，电子政务分为哪几个发展阶段？答：以政府内部工作形式的变化为标准，电子政务分为：（1）公文电子化；（2）内部办公自动化；（3）行政管理网络化；（4）部门间协同工作。4 为什么电子政务为改善政府与民众的关系提供了新的途径？答：（1）电子政务能够有效的排除行政过程和信息流动过程中人为因素的干扰和修正，保持行政程序和行政信息的完整和中立。（2）电子政务能够最大限度的消除有关政府的负面信息，改善政府与社会的沟通条件。（3）电子政务能够极大的提高政府工作效率，降低政府开支，减少政府工作过程中失误的可能性，使公众对政府的监督更具有可操作性。5 比较电视会议系统和计算机会议系统。答：电视会议系统和计算机会议系统的比较：（1）发展阶段不同；（2）使用的技术不同，（3）功能互补又各不相同。6 电子化公共服务的特点。答：（1）网络系统成为主要的服务平台，（2）无限制的服务时间；（3）无限制的服务地点；（4）以公众需求为导向的服务理念。（5）服务内容的高度整合；（6）服务流程得到优化；（7）双向、互动、多样化的服务方式；（8）服务成本较低；（9）服务效能提高。7 推动公共服务电子化的积极意义。答：（1）有利于带动政府内部管理的完善，推动政府职能转变和政府流程的优化。（2）有助于缩小数字鸿沟；（3）有助于提高公民参政议政的积极性；（4）有助于输了廉洁、公正、高效的政府形象。8 电子化公共服务的种类有哪些？答：电子化公共服务的种类非常多，而且，他因国家、地区或地方的情况不一样而各具特色，也会随着科学技术的发展和公众需求的变化而不断扩充和变化：（1）按服务对象分为个人和组织两大类，其中，个人分为国内和国际两种，组织可分为企业、政府和其他非营利性组织三种。（2）按照职能领域可以将它分化为政治服务、经济服务、文化服务、社会服务四大类。（3）按具体行政行为划分为行政许可服务，行政征收服务，行政确认服务，行政给付服务，行政合同订立服务五种。（4）按服务体统分式划分为六种：信息发布服务、信息搜索服务、文件下载服务、电子邮件处理服务。9 美国电子政务的应用特色与启示。答：（1）成立专门机构，统一规划领导。（2）构建基础矿机，明确建设目标。（3）加强OA建设，信息互通共享。（4）提倡政务公开，注重对外服务。（5）强化安全意识，注重成本管理。10 简介网络分类。答：（1）按网络覆盖的地理范围分了，可以分为局域网和广域网。（2）按网络的拓扑结构分为，可以把网络分为星形网络、环形网络、总线型网络三种。（3）按传输介质分类，可以把网络划分为有线网、光纤网、无线网等。（4）按通信方式分类，可以把网络分为点对点传输网络和广播式传输网络。（5）按网络使用的目的分类，可以把网络分为共享资源网、数据处理网、数据传输网等。11 数据挖掘的常用的技术和方法。答：数据挖掘的常用的技术和方法（1）关联分析；（2）序列分析；（3）分类分析（4）聚类分析（5）预测；(6)时间序列分析（7）遗传算法；（8）模糊论方法；12 我国电子政务系统规划的误区和主要问题。答：1）对电子政务本质及其全局性，创新性和风险性认识不足；（2）过于关注部门利益；（3）基础设施建设落后；（4）缺乏整体规划；（5）投资渠道单一；(6)政务规划过弱，技术规划过强；（7）目标庞大，模糊，概念性和普遍元利息的味道较浓；（8）规划轻率；13 电子政务安全要素。答：（1）数据完整性；（2）数据保密性；（3）合理访问授权；（4）双向身份认证；4 电子政务+立法缓慢的原因。答：电子政务法律、法规的建设问题是信息时代的新问题，这一问题的出现也存在以下原因：首先，电子政务的主要平台-互联网，分布性及各主体间的平等性是其最大的特点，这种传播方式与以往广播，电视等拥有绝对中心的传播方式相比，在管理上存在很大的难度。其次，因为信息技术变化迅速，而电子政务受技术影响很大，涉及