星苑蓄客方案081104定1627312260.doc

星苑蓄客方案星苑项目组2008-11-4星苑蓄客方案第一部分：蓄客方案一、蓄客目的 制造有吸引力噱头，提升客户对项目的关注度，刺激客户购买欲望； 保证足够客户量，并有效筛选诚意客户； 制造开盘当天热烈气氛，为开盘销售打下基础。二、蓄客时间 11月1日开盘前一天三、蓄客主题星苑“半价购房”行动 说明：“半价购房”行动指在开盘当天现场选出5套半价房进行销售。其中2套3房是发展商内定单位，不为目标客户所享受。剩余3套单位建议：其中2套不指定具体单位，供成交客户抽取；另外1套为指定单位，供到访客户抽取。 原则上，5套单位半价后的优惠分摊到剩余面积中，分摊费用控制在50元/以内。四、参与对象来访诚意客户、成交客户五、蓄客必备条件 销售物料准备完毕（折页、海报、置业计划表等印刷到位） 工程配合完成（销售中心按时完工） 现场包装到位 外围推广宣传配合六、蓄客流程1、客户到访临时咨询处，销售人员告知客户在销售中心开放日起办理VIP申请，可享受“半价购房”活动及开盘优惠信息；2、销售中心开放，客户办理VIP申请表；客户到访客户办理存款客户办理VIP申请享受开盘优惠及抽大奖具体流程： 客户到访：客户到访销售中心咨询，业务员判断客户诚意度后，引导客户办理存款手续； 客户办理存款：客户到发展商指定银行开设个人存款帐户，存款金额为人民币1000元整，并保留存款凭证； 客户办理VIP申请：客户凭个人有效证件、银行存款回执，填写VIP申请表后，保留VIP申请表客户联； 享受开盘优惠及抽大奖：客户凭VIP申请表及身份证件，在开盘当天享受额外折扣外，同时参加半价房抽奖活动。3、开盘前2天VIP客户提前选房；4、VIP成交客户及来访客户参与开盘优惠折扣及“半价购房”活动 开盘当天VIP客户到场后签到，并领取VIP客户抽奖券，参与VIP客户抽奖； 成交客户到场后签到，并领取成交客户抽奖券，参与成交客户抽奖。5、其它说明 办理VIP申请表的目的是为了检验客户的诚意度，有效筛选客户； VIP客户凭身份证明和VIP申请表享受开盘额外98折优惠和半价房抽奖； VIP申请表一式三联，第一联为发展商联，第二联为客户联，第三联为项目组联； 银行须有发展商提前确定，建议选择项目附近的农村商业银行或工商银行； 客户存款金额为1000元，存到客户个人帐户，存款为客户本人所有； 半价房仅限客户本人购买，不可转让及更名；且客户未在三天内交足定金，签订认购书，则视为放弃半价房购买，发展商有权另行销售。七、团购优惠 团购对象：周边产业，工厂、企事业单位、大芬油画村等进行团购；散客自行组团，购买3套以上单位可享受团购优惠； 团购优惠：团购可享有优先选房权、额外购房优惠、抽房活动； 团购优惠梯次划分：3套、47套、8套以上均享有不同优惠（团购优惠方案将在价格方案确定后另行提交）；第二部分 相关配合一、活动配合1、现场活动（销售中心开放、样板房开放活动） 目的：吸引客户上门，聚集现场人气 时间节点：在销售中心开放、样板房开放日，凡来访客户均可参加抽奖活动； 抽奖时间：抽奖时间初步定为上午11：00和下午15：00各1次，可根据现场客户情况灵活控制； 奖品设置： 奖项设置数量(个)价格(元)奖品内容备注奖项一1500微波炉一个或同等价值物品，客户参加抽奖即可送奖项二4200太空被一床奖项三20025500ml金龙鱼食用油1瓶小计约6300元（含销售中心开放日、样板房开放日）2、开盘当天活动配合建议开盘当天安排到场客户抽奖和成交客户抽奖环节，在客户选房过程中2个环节交叉抽奖，提升现场热烈气氛。 所有到场客户抽奖奖品设置：奖项设置数量(个)价格(元)奖品内容备注奖项一1总房款折半半价房指定房号奖项二12000空调或洗衣机抽到即送奖项三2500微波炉奖项四101005升金龙鱼食用油奖项五20255公斤大米小计约4500元（不含半价房） 成交客户抽奖奖品设置奖项设置数量(个)价格(元)奖品内容备注奖项一4总房款折半2套三房、2套非指定单位签订买卖合同后送奖项二110000家用电器组合（液晶冰箱洗衣机）签订买卖合同后送奖项三32000价值2000元的空调奖项四10500价值500元的微波炉交足订可送小计约21000万元（不含半价房）二、外展场配合 目的：有效地传播项目信息和优惠信息，扩大项目影响力，积累周边客户； 优惠信息传播：从11月5日开始，引导诚意客户填写调查问卷，并对外宣传销售中心开放之日起可以办理VIP申请，可以享受开盘当天额外折扣，并可参加半价房活动。三、媒体配合1、户外广告 目的：拦截市内上班客户及布吉方向楼盘客户； 位置：布吉关口 内容：项目接受咨询信息、项目信息 时间：11月20日-2009年5月19日（约20万元）2、网络广告 目的：扩大客户群体，拦截有效客户； 位置：房地产信息网首页B1或B2处； 内容：销售中心开放前1周项目开始咨询信息、开盘前2周办理VIP申请 时间：销售中心开放前一周（11月24日）安排C类广告位（约5万元） 30号以后两周时间内安排首页B1或B2位置（约15万元）。3、车体广告 目的：扩大客户群体，拦截有效客户； 线路：建议选择383路，4辆； 内容：开盘信息、项目信息； 时间：建议从预售证拿到以后开始推广，推广时间为三个月； 费用预算：半全侧（约10万元）。4、短信 目的：扩大宣传，积累客户； 内容：销售中心开放咨询信息、办理VIP申请、样板房开放、开盘信息发布； 时间：建议从销售中心开放前3天开盘3周内，发送300万条； 费用预算：约18万元。四、物料配合 销售物料、宣传物料等相关物料提前制作完毕五、工程配合 售楼处、样板房、看楼路线等提前完成六、人员安排工作职责工作内容人员安排总负责现场总负责魏总、潘总媒体联系联系各相关媒体鸿盛基广告设计设计相关广告及物料太一广告/星彥物料印刷所有相关物料跟进鸿盛基/星彥销售安排负责现场客户接待等星彥七、工作计划安排工作内容数量完成时间负责单位备注宣传物料折页80011月5日鸿盛基11月10日印刷完毕海报2000已完成鸿盛基户型单张7200已完成鸿盛基每个户型印刷800份广告设计展场蓬顶设计211月6日太一广告添加项目名称及半价房信息楼体条幅411月10日太一广告咨询信息、项目名称、电话灯杆旗11月10日太一广告咨询信息、项目名称、电话导示牌411月10日太一广告项目名称、引导标志户外广告111月19日太一广告11月20日上画车体广告1预售证批准日太一广告项目信息、开盘信息等抽奖券111月20日太一广告11月22日前印刷完毕网络广告条111月19日太一广告11月20日上画现场包装灯光字11月12日制作公司项目名称、LOGO、电话号码楼体条幅/灯杆旗/导示牌上画11月12日礼仪公司上画花卉/盆栽等布置11月21日礼仪公司布置完毕媒体联系户外广告联系确定11月5日鸿