街道以进一步提高办事服务能力方案措施.doc_第1页
街道以进一步提高办事服务能力方案措施.doc_第2页
街道以进一步提高办事服务能力方案措施.doc_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

街道以进一步提高办事服务能力方案措施街道是一个公共场合，也是容易滋生事故的地方，我们要做好街道办事服务能力，你有什么好的措施吗？下面小编带来的是街道以进一步提高办事服务能力方案措施。为了优化政务服务大厅环境 ，让服务更贴心，大连路街道采取多项措施，进一步提高大厅服务质量。一、带牌上岗，微笑服务。工作人员统一着装，带牌上岗，并主动热情接待每一位办事群众或服务对象，对群众提出的有关建议、意见、批评等，诚心听取，虚心接受；群众有误解的的地方，耐心解释，并规范文明用语，努力营造文明、高效、和谐、有序的办公环境。二、整合办事部门，实现一站式服务将民政、医保、养老、卫生计生、信访等多个部门整合，实现一站式服务，有效避免了群众多跑路跑错路的现象，不断将便民、利民、惠民政策落到实处。三、加强宣传，大力推广网络服务利用微博、微信、QQ、公众号等网络平台，积极推广网络办公平台APP。如微信关注遵义社保公众号，可实现居民足不出户便可缴纳2019年城镇居民医疗费用，有效的解决了缴费不方便、代缴不放心、出门路途遥远挤公交难、办事大厅人山人海排队等待等难题。四、设宣传栏、咨询台，加强国家政策宣传办事大厅门口增设宣传栏，与民分享卫生计生惠民利民政策、人力资源和社会劳动保障惠民利民政策、社会事务惠民利民政策等与群众切身利益相关资讯。在显眼位置摆放当日最新报纸，如贵州日报、遵义日报、遵义晚报等，让群众在休息闲暇之余也能关注身边所发生之事，与时接轨。政务大厅是与群众接触最频繁最亲密的部门之一，是群众进门办事的第一道门槛。群众
人人文库> 全部分类> 应用文书 > 事务文书

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论