智慧信息发布系统信息化系统集成方案.doc

智慧信息发布系统信息化系统集成方案导读：数字标牌系统信息发布方案北京 XX 科技有限公司 2018 年 X 月目 录1 2 系统概述. 4 典型的应极通ewebs医疗系统信息化集成解决方案数字标牌系统信息发布方案北京 XX 科技有限公司 2018 年 X 月目 录1 2 系统概述. 4 典型的应用. 5 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 3 4 酒店. 6 高档办公楼、写字楼 . 6 银行、电信、政府等服务大厅 . 7 医院智能导医系统 . 7 商场、专卖店、连锁店等 . 8 前台、会议室、办公室、多功能室等 . 9用户需求描述与分析 . 10 系统规划（可选） . 12 4.1 4.2 4.3 门厅. 12 电梯厅. 13 重要房间会议室、VIP 贵宾室、高级办公室等. 14 稳定性及可靠性 . 15 易用性. 15 灵活性和兼容性 . 16 可持续发展性及可扩展性 . 16 性能与成本的良好平衡 . 17 项目设计文件 . 17 国家设计规范 . 17 系统结构设计 . 19 系统组成简要说明 . 20 7.2.1 7.2.2 7.2.3 7.2.4 7.2.5 7.2.6 7.3 7.3.1 7.3.2 7.3.3 核心服务器 . 20 管理工作站 . 22 播放终端 . 22 DMS-CAST 系列直播编码服务器（可选） . 23 显示设备 . 24 网络 . 25 硬件环境 . 25 软件环境 . 26 工程环境 . 275系统设计原则. 15 5.1 5.2 5.3 5.4 5.56系统设计依据. 17 6.1 6.27系统设计. 19 7.1 7.2系统基本运行环境 . 25第 2 页 （共 48 页）7.4DMS 核心软件主要功能介绍 . 28 7.4.1 7.4.2 7.4.3 7.4.4 7.4.5 7.4.6 7.4.7 传输管理模块 . 29 素材管理模块 . 29 设备管理模块 . 30 播放管理模块 . 31 用户管理模块 . 32 系统管理模块 . 33 直播管理模块 . 337.5 7.6播放终端规格参数 . 34 系统功能与特点 . 36 7.6.1 7.6.2 7.6.3 7.6.4 7.6.5 优良的性能 . 36 良好的安全保障 . 37 方便的管理与使用 . 37 强大的信息制作与发布功能 . 37 良好的扩展与兼容性 . 398项目实施、培训与售后 . 39 8.1 项目实施. 39 8.1.1 8.1.2 8.2 8.2.1 8.2.2 8.2.3 8.2.4 8.3 8.3.1 8.3.2 8.3.3 8.3.4 8.4 工程前提条件准备 . 39 工程实施档案的建立 . 40 操作使用培训 . 41 维护培训 . 41 现场培训 . 41 培训内容 . 41 咨询服务 . 42 投诉服务 . 42 服务响应时间 . 42 硬件返修期限 . 43技术培训. 40售后服务计划 . 42现场服务. 44 公司定位. 45 公司使命. 45 核心价值观. 459公司介绍. 44 9.1 9.2 9.310 公司部分案例展示 . 46第 3 页 （共 48 页）1 系统概述 面向大众进行信息公告，是一种常见的信息传播方式。车 站需要向乘客传达交通信息，医院需要向患者传达医疗流程， 银行需要通知等待的客户办理业务，政府需要向公众传达重要 的时事通告等等。以往多采取广播、黑板报、海报等方式，但是随着社会的 不断进步，这些方式日益跟不上时代的步伐。随后出现了 led 和广告机、DVD+电视机、电脑+电视机等的形式，这些方式与传 统的黑板报、公告栏等方式相比，有相当的优越性，一定程度 上满足了公共信息通告的要求。但是，这些方式仍然存在诸多 不足，首先，显示的内容单一;其次，节目制作非常麻烦，或者 需要刻录光盘，或者烧制存储卡，导致节目更新周期很长;再其 次，无法做到统一管理，它是一个个孤立的点，无法及时了解 每个点的工作情况，不能随时更新和管理每个点的信息发放， 虽然电脑 + 电视机的做法一定程度上能实现较为灵活的信息展 示，但是电脑的稳定性较差，一旦部署的信息点较多时，其维 护成本将会非常高。随着平板电视价格的大幅下降，技术的进步，催生了新一 代公共信息发布平台“数字标牌（Digital Signage） ” 。第 4 页 （共 48 页）图表一 播放效果示意图 数字标牌系统（Digital Signage）是一种全新的媒体概念， 指的是在银行、大型商场、超市、酒店大堂、饭店、影院、街 道、广场、地铁、火车、公交车站、医院及其他公共场所，借 助网络，通过智能播放终端，控制电视机等显示设备，发布商 业、财经和娱乐信息的多媒体专业视听系统。其旨在特定的物 理场所、特定的时间段对特定的人群进行广告信息播放的特性， 让其获得了很大的公告效应。在国外，还有人把它与纸张媒体、 电台、电视和因特网并列，称之为“第五媒体”。凭借多年的技术积累和大量的市场耕耘，上海 XX 电子打 造出具有自主知识产权的数字标牌系统DMS 数字标牌系 统。该系统以其卓越的性能、过硬的质量、强大的扩展性、操 作的便利性，迅速获得了良好的市场反应。2 典型的应用 DMS 数字标牌系统被大量应用于办公大楼、高级商场、高 档酒店、交通枢纽、医院、银行、政府办公大厅、大型会议中 心等公共场所。随着市场的了解和熟悉，DMS 系统开始向更多 的领域渗透，获得更为广泛的应用。第 5 页 （共 48 页）一般而言，DMS 数字标牌通常用来宣传企业形象、播放重 要通知、发布广告、展现业务内容等等。以下就 DMS 数字标牌 典型应用场合做一个简单的介绍。2.1 酒店 为了提升酒店档次与形象，更好地向来宾展示酒店的服务 内容，通常在酒店大堂放置大屏幕电视机，用以播放酒店介绍， 酒店特色服务以及婚庆等重大活动视频；在电梯厅、重要走道 等位置装设显示器，显示楼层导引、楼层职能、酒店其他服务 项目等，以更好地引导来宾；在重要的包间、会议室等位置可 装设液晶门牌，显示房间名称，当前活动等。图表二 酒店大堂效果示意图 2.2 高档办公楼、写字楼 在办公楼或商务型写字楼，通常在一楼大厅装设大屏幕显 示设备，展示大楼整体形象、重要公告、会议信息、楼层导引 等信息；在电梯厅、会议室、多功能室等位置，装设显示设备， 播放楼层介绍、公告信息、会议信息等；提升品牌的同时，大 大增强了大楼的信息化和智能化程度，提升信息传播效率，提 高了大楼使用率。第 6 页 （共 48 页）图表三 写字楼、办公楼效果示意图 2.3 银行、电信、政府等服务大厅 在银行、电信、税务、工商等服务型机构，常常需要向服 务对象提供必要的信息，比如银行汇率、利率，电信各项服务 费用、最新套餐、最新优惠等；税务、工商的服务流程、办证 须知等等。通过在用户等候区等位置装设大屏幕电视机，可以 以丰富灵活、反复滚动的方式播放信息，一旦情况变化，可以 立即更新， 不但打发了客户排队等待的时间,又可以推广新业务, 通过细节的变化在无形中提升自己的品牌和形象；另外，通过 与排队叫号等系统结合，系统还能协助业务办理。图表四 服务机构效果示意图2.4 医院智能导医系统 医院是最为繁忙的服务型机构之一，效率就是生命。通过第 7 页 （共 48 页）不断提升信息化和智能化水平，能极大的提高医院工作效率。DMS 数字标牌系统或者作为独立系统，或者与医院排队叫号系 统、HIS 系统相结合，形成医院特有的“多媒体导医系统” 。通 常在大厅展示医院结构图，医院特色科室及来访专家介绍等； 在每个科室、护士站展示患者排队信息，科室介绍、医生介绍、 健康咨询等；在每个诊室外采用小屏幕显示器，展示房间名称、 医生信息等。图表五 智能导医系统效果示意图 2.5 商场、专卖店、连锁店等 在大型商场，商家总是用尽一切可能的办法，促使消费者 尽可能多的采购。消费者的采购通常是冲动型的、临时性的， 因此在货架边以富有感染力的方式推荐商品，就成为极为有效 的促销手段，这正是 DMS 数字标牌大显身手的地方。通过反复 的、滚动式、极有针对性的播放广告、促销信息、优惠信息等， 达成最大的销售可能。另外，商场可以随时更新播放的内容， 以适应极为多变的市场需求，同时，还可以提供失物招领、寻 找父母、天气预报等公益性、人性化信息。第 8 页 （共 48 页）图表六 商场效果示意图 2.6 前台、会议室、办公室、多功能室等 充分展示自身信息，以获得尽可能广泛的良好知名度，已 成为当前各种组织机构的共识。另方面，增强内部信息传输速 度，提高工作效率也是当前组织机构信息化建设的重要方面。因此，在许多公司、政府机构、事业单位等，通常在前台装设 大屏幕电视机，用以播放本组织的介绍、重大活动等，让参观 者产生良好的印象；此外，在会议室、教室等功能性房间装设 小屏幕显示器，播放会议信息、活动信息等，以提高办公场所 使用率。第 9 页 （共 48 页）图表七 办公室、会议室效果示意图3 用户需求描述与分析 社会的不断进步促使 更加丰富多样化，也让面临着日趋激烈的竞争环境和不断攀升的要求。这就迫使经营 者不断寻求扩大销售机会、改进服务质量、降低管理成本和提 升客户满意度的有力手段，来增强 此环境下，提升信息化、智能化水平已成为 务水平，获得新竞争优势的重要方法。现在， 务，播放 需要提供更为个性化、人性化的服 等信息。DMS 数字标牌系统，以其强大的功 核心竞争力。在 提高服能，稳定的性能，灵活的扩展性，能够最好的满足 需要，支持不同的地点展示不同的信息，能够有效提升 的信息化水平，极大提升形象和档次的同时，提高了工作效率。本次项目，基本的建设目标如下： 在 放 位置， 专设 ；第 10 页 （共 48 页）的显示设备， 主要播 在 放 在 放位置， 专设 ； 位置， 专设 ；的显示设备， 主要播的显示设备， 主要播 播放终端采用 Linux 系统， 以保证良好的安全性和病毒防 范，服务器与管理工作站采用 Windows 系统，保证系统 使用和操作的便利性及兼容性； 要求具备灵活的终端管理功能， 可以对分布各处的显示屏 进行任意的组合，根据用户的管理权限分配不同的显示 屏，实现分级、分区管理，从而实现不同的屏显示不同的 内容，也可随时显示相同的内容； 使用者可以任意编辑显示样式自定义显示风格（模 版） ，在编辑区域内实现多区域的可视化操作，可以任意 设定视频区域、图片区域、文字区域等，可设定每个区域 的大小和位置， 从而实现不同信息要素的组合， 获得综合 性的宣传、显示效果； 支持立即、定时、周期、垫片播放等多种播放模式，完全 满足客户的各种播放要求并实现灵活切换； 支持实时视频（包括有线电视） ，实时数据（如天气预报、 生产数据等）播放； 系统支持 16:9、4:3 等多种比例的屏幕制式和相应比例的 竖屏；第 11 页 （共 48 页）4 系统规划（可选） 根据用户需求，结合 DMS 数字标牌技术特点，根据不同 的地点，不同使用场合，不同的信息特点，对整个系统的表现 形式进行如下规划： 4.1 门厅 作为主要的出入口，人员流动量大，身份差异大，因此播 放的信息，应该醒目、简练，让人一目了然，印象深刻。因此 考虑在前台墙面，或者两侧墙面（柱子）上，装设 52 寸高清液 晶电视，建议挂装，方便设备安装和检修，并延长使用寿命， 电视机中心高度在 1.8-2.2 米较为适宜，具体根据场地装修特点 决定。建议主要播放组织机构宣传片、宣传类 ppt 等，重要公告 采取滚动字幕方式。同一版面不宜内容过多，避免让人感觉到 杂乱和目不暇接。大厅播放的内容要力求经典和醒目，不宜经 常更换，以便给来访人员留下深刻印象。第 12 页 （共 48 页）图表八 门厅综合性显示屏效果示意图4.2 电梯厅 电梯厅，人员通常会驻留一小段时间，注意力也容易集中 到显示屏幕上。可以在电梯厅适当的位置（通常是两部电梯之 间） ，挂装 26 寸液晶显示器，中心高度建议在 1.8 米。播放的内 容根据具体需要确定，因为人员有一定的等待时间，可以安排 多个主题的节目以自动轮播的方式滚动式播放，以达到充分的 信息展示，可以播放楼层导引平面图，30 秒后，自动切换到当 日重要活动通知，30 秒后再切换到组织机构宣传片。第 13 页 （共 48 页）图表九 电梯厅效果示意图4.3 重要房间会议室、VIP 贵宾室、高级办公室等 在会议室、高级办公室、贵宾室等房间门口可设置 8-10 寸 小屏幕液晶显示器，主要显示房间号码、房间名称、房间职能 性内容会议信息、欢迎信息、管理人员介绍等。建议嵌入 式安装，或者挂装（前置有机玻璃框） ，中心高度宜 1.7 米。图表十 重要房间效果示意图第 14 页 （共 48 页）5 系统设计原则 为保证达到良好的性能和效果，在系统设计时严格遵循以 下原则： 5.1 稳定性及安全性 DMS 数字标牌系统采用 B/S 与 C/S 网络结构， 所有的媒体 内容都是通过核心服务器分发并储存在播放终端存储设备上， 并且从存储设备上运行，在节约带宽资源的同时，达到最稳定 及最高品质的显示质量和效果； 播放终端采用嵌入式 LINUX 系 统，大大减少受计算机病毒的攻击，具有较强的安全性