2013年护理部工作计划.doc

2013年护理部工作计划2013年，护理部在院长及党委的领导下，围绕“二级中医医院评审”、“优质护理服务”“三好一满意”开展护理工作，继续抓好以下工作：一、二级医院评审工作：1、工作目标：根据二级中医医院评审细则、二级医院优质护理服务检查评价表及我院的实际状况，制定和完善各种评审指标，为病人提供规范、安全、有效、便捷优质服务。2、迎接国家二级中医医院评审，以二级中医医院评审细则为指导，参照中医医院中医护理工作指南（试行）抓好突出中医护理辩证施护工作。开展中医特色护理，认真搞好中医传统技术工作，要求各科室中医护理技术操作开展必须大于2种。二、 扎实推进优质护理服务工作 1、抓护士长管理，落实护士长是病区第一责任人，要求护士长按护理部工作计划加强督导、检查，落实并有记录，护理部抽查发现护理人员有护理工作不到位情况，将护士与护士长绩效考核挂钩。2、保持病区干净整洁，安静，无乱用大功率电器，无电视噪声现象，为患者营造一个良好的就医环境。3、 加强基础护理，落实宣教到位，为患者提供优质、高效的护理服务。三、 人才培养建设：为了提升我院护理综合素质，必须加强护理人才的培养，专科护士培养、护理师资培养、护理管理队伍的后备人才培养。1、护士长的培养；（1）我院由于我院新成立的科室多，护理管理队伍新人多，为适应医院发展要求，护理部将抓好护士长行政管理及业务技能培养。培养渠道为外出参观学习、组织专题培训、以老带新、专项考核等方式，不断提高护士长管理能力及业务技能。（2）加强护士长目标管理考核，科室护理质量与护士长考核挂钩管理，对于在管理中成绩突出，质量优先的科室，将作为年终评优选先的依据。2、专科骨干的培养：根据专科的需求，在各个专科遴选综合素质好、专业思想牢固、理论知识强、动手能力强的护理骨干参与护理管理。为了更新专业理论知识提高专科护理技术水平，有计划选送部分护士外出进修学习，学习形式以短期培训为主，内容主要包括重症监护、儿科、新生儿科、急诊科、妇产科和五官科护理等相关专科护理知识，3、护理人员分层培养：针对不同职称、不同学历及年资，根据护理人员分层使用方案，制定不同职称及学历护理人员的培训计划。通过专题讲座、技能训练、业务学习等方式进行培养。主管护师及本科学历以上着重培养专科业务、护理管理、科研，鼓励开展新技术、新业务；护师加强专科业务及三基知识的培训；低年资护士（3年）的培养，我院近年来招聘的新护士较多，护理人员素质参差不齐，且大多素毕业于西医院校，对中医知识及技能掌握欠缺，护理部除对低年资护理人员进行“三基三严”的培训外，还加中医知识及技能的培训。4、每月10日、20日为护士业务学习日，学习内容为三基护理、中医基础理论、中西医护理技术操作及有关法律法规知识。请上级护理专家或本院有经验的医师、副主任护师和高年资主管护师授课。四、加强护理质量环节控制：1、护理部每月定期与不定期对科室护理质量进行检查，发现问题及时提出整改措施。2、规范护理文件书写，从细节着手，要求每份护理文件由科室质控人员护士长护理部的程序进行质控，对不合格的护理文件一律不予归档。3、加强中医特色护理，重点突出中医优势。（包括给药护理、饮食指导、情志护理、临症施护、健康指导等）。五、加强护理安全管理：1、护理部、科室每月对可能出现的安全隐患和科室护理差错缺点进行分析，提出防范措施。2、明确职责，强调岗位管理。3、护理部不定时抽查科室护理核心制度的落实情况，对落实不好的科室严格按护理管理实施细则进行处理。六、加强人力资源管理：护理人力资源管理实行全院统一，实施人性化管理，指导科室弹性排班，加强节假日、休息日、中午及夜间值班期间，繁忙、易疲劳时间的护理人力配备，排班做到新老搭配，相互协作，针对细分科室以来，各科病人持续增加，护理人员紧缺的状况，由护理部统筹调配，全院护理人员做到工作需要时随叫随到，以达到保质保量为病人提供满意的护理服务，使有限的人力资源得到优化组合，满足了临床工作需要。七、加强医院感染管理（1）严格消毒、灭菌，狠抓护理人员的手卫生及无菌操作技术。（2）加强医疗垃圾的管理，医疗垃圾定时、定人、定点、进行管理。(3)加强供应室和手术室的管理，尽量完善供应室和手术室的设备，完成供应室的验收。八、做好教学工作（1）指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作。（2）加强对护生的管理，明确带教老师的责任，严防差错事故的发生。（3）各科护士长要定期组织安排科室小讲课，提高护生的理论知识。（4）护理部要做好实习生的岗前教育工作，不定期下科室检查带教工作。九、512护士节全院护士进行密闭式静脉输液技术护理操作比赛。年