外国客户出价不买的解决方案.doc

外国客户出价不买的解决方案ONLICK教你这样做:1.在发付款说明的时候,首先先提示老外用银行转帐付款,必定用银行转帐转来的钱可以立即提取的。在发付款说明的时候,以下黑体字要素必不可少,具体模版如下:Hello.You can pay it by bank transfer. Thanks.My bank account:bank of china ( shanghai branch )account number:4031802-0188-*-*name: ZHANG FEIswift code: BKCH CN BJ 300total:1250EURIll post the ring as soon as possible after your payment arrival.Greeting! 二、关于外国客户出价不买的解决方案遇到国外卖家出价不买的解决方案:1.产品结束后,请尽快给买家发送付款说明。因为有可能客户平时很少上EBAY,客户在商品结束后的几天会关注EBAY。如果你不尽快回复客户付款信息,那么很有可能客户以为买家不愿意交易,就把这件事忘了。那时候你再和买家发MESSAGE,买家平时都不怎么上EBAY的,怎么可能会回你的MESSAGE?这种情况的解决方案就是:在商品结束的时候客户邮箱一定要留下,必定客户虽然不常上EBAY,可是自己的邮箱每天还是要开的,这样联系上了买家,那么这笔交易就有继续成交的可能。2.如果买家没有回应,请在每隔三天发送一次付款提醒,内容只要涉及你的收款帐户和他要付款的金额,模版如下:Hello,*You can pay it by Paypal or banktransfer.My paypal account:*My bank account:*After your payment arrival,I will post item in 48 hours.Greeting from *3. 如果这种方式持续了5次以上(即半个月以上),你就可以要求他尽快付款,并且告诉他出价不买会对他的信用度(credit)产生很大的影响。之所以要对老外这么说是因为老外对信用度看的很重,当然你和老外说的时候口气要好,但是也要笑里藏刀,提醒他尽快付钱。这不是威胁,而是在交易付款无法完成的时候的,促使交易完成的一种方法。4. 如果对方还是没有反应,哎,也是个死猪不怕开水烫的货,那就举报买家出价不买吧。举报后买家两种可能,一种怕对自己的信用度产生不良的影响,所以就把钱付了。还有一种压根没准备付钱的,对你的警告不理不睬,这种人就等待7天后给他个差评,退回交易费吧。(不过个人还是偏向与和气生财,特别是对那种有点信用度的人来说,聪明的人懂我的意思。) 三、关于外国客户出价不买的解决方案还有需要补充的方面:尽量不要给差评,他如果回你一个差评,对你的影响可能更大。你的ebay注册邮箱尽量不要用国内提供的免费邮箱,国外许多服务器对国内邮箱是屏蔽的。催款的时候也注意技巧,比如说I will keep the item for you until June 10th, 2006 and then I will sell it again if you have no response of my email. At the same time, I will report it to eBay as an unpaid case to get my fees credit and that will be a negative record of your ID. Please let me kow if you have any difficulities with the payment and definitely I will help you to