某区走基层、解难题、办实事、惠民生活动情况汇报[范本]

某区走基层、解难题、办实事、惠民生活动情况汇报 在“走基层”活动中，区委按照省、市委安排部署，把此项活动作为群众路线教育实践活动的重要抓手，高度重视、及时启动，围绕“两条主线”、落实“三个强化”、抓实“四大重点”，扎实开展“走基层”活动，拉近了干群距离，了解了民情民意，解决了群众的疑难问题，提高了党和政府在群众心中的形象。一、基本思路围绕“两条主线”，扣区情清形势明方向。一是围绕“中心工作”主线。将“走基层”活动与区委中心工作相结合，紧紧围绕建设美丽东兴的目标任务，通过“走基层”活动广泛收集社情民意，进一步理清发展思路，增添工作措施，破解发展瓶颈，促进全区经济社会科学发展、加快发展、跨越发展。二是围绕“第二批教育实践活动”主线。以第二批教育实践活动要求为出发点，以为基层办实事、办好事为工作重点，在完善台账、帮扶群众、解决难题等方面狠下功夫，进一步加大力度，推动群众路线教育实践活动有序开展。落实“三个强化”，强组织育队伍活氛围。 一是强化领导力量。区委成立了 “走基层”活动协调小组和办公室，并成立了3个工作组和6个指导督查小组，有效强化了领导力量和工作力量。各地各单位按照相关要求，也迅速组建了“走基层”领导机构和工作机构，明确了责任领导和工作人员。二是强化工作部署。先后召开区委常委会、协调领导小组会、动员部署会对“走基层”活动进行专题研究和专题部署，及时制发了XX区集中开展“走基层、解难题、办实事、惠民生”活动实施方案，结合实际明确了我区“走基层”活动的工作重点和任务，并开展了“三问三改” 和“把脉问症”活动。三是强化活动氛围。加大活动的宣传力度，制发参考标语通知，通过广告牌、LED显示屏、横幅、张贴标语，开通政务网专栏等多种形式，营造了浓厚的活动氛围，使活动深入人心。抓实“四大重点”，聚合力优服务树形象。 一是抓实“集中走访基层”重点。层层确定领导联系点，建立完善领导联系指导基层工作制度，区上每名县级领导干部和区级部门及其主要负责人分别确定了2个以上基层单位作为联系点，并联系5户以上困难群众。二是抓实“化解矛盾纠纷”重点。开展矛盾和信访问题大排查、大清理行动和化解信访积案专项行动，落实领导包案责任，分解任务到部门和人头，制定具体工作方案，集中力量分层、分类排查矛盾纠纷。三是抓实“办实事好事解民难”重点。着眼群众所急所盼，办得民心暖民心的实事，做雪中送炭的好事，根据实际情况，帮助群众解决生产、生活等方面的困难和问题。四是抓实“基层组织建设”重点。围绕建强基层堡垒这个核心，推进基层服务型党组织建设，结合村换届，创新党组织设置，建立3个街道区域党委、5个社区党委和14个社区区域党委；选好带头人，回引42名在外优秀人才、选拔36名大学生村干部担任村党组织书记，换届后村党组织书记平均年龄下降3.2岁，文化程度大幅提高，结构得到明显优化。二、主要做法及成效 以基本思路为指导，强化措施，狠抓落实，以“四变”抓实效，实现了社情民意在基层了解、困难问题在基层解决，矛盾纠纷在基层化解，干部作风在基层转变，党群干群关系在基层融洽，切实为群众办了一大批好事实事，使群众得到了实实在在的利益和实惠。将“大计划”变成“小举措”。集中走访基层，由区级领导干部、各乡镇党委书记以及教育、卫生、“两新”组织等行业系统主管部门主要负责人带队组成82个调研走访工作组，采取“定点、定事、定题、定户”走访和切身体验、座谈讨论、问卷调查等方式，深入300余个基层单位、走访群众7万余人次，整理归纳群众问题意见建议1800余条，开展集体研判200余场次，形成调研报告106份。乡镇、村进一步分类规范党组织建设、民情民生、群众问题、干部作风“四本台账”，及时准确全面掌握群众工作相关问题。将“大工程”变成“新载体”。 一是创新 “机关党员社区服务一日行”载体，开启机关服务新模式。结合在职党员社区“双报到”志愿服务，开展“机关党员社区服务一日行”活动，全区3425名党员按双报到原则，在居住地社区主动认领1个以上服务岗位。乡镇卫生院党员定期深入村义诊，已为10万余名村民建立健康档案。二是创新 “一点两队三服务”载体，开辟农村服务新路径。整合机关、基层、社会等力量，采取“一点两队三服务”模式，开通“问联服务直通车”，切实服务基层、服务群众、服务民生。全区共设立民情收集点873个，组建民情收集小分队873支，建立民情收集箱873个，开通民情热线873条，组建了政策咨询、征地拆迁、土地流转、农业技术、环境保护、致富信息、特殊群体关爱等志愿服务小分队，发放干部联系卡30000余张，发放民情记录本XX余个，层层建立完善了四本台帐。目前，已收集群众服务需求324个，已解决308个，待解决16个。三是创新“党徽耀楼宇服务百姓家”载体，盘活社区服务新资源。开展“党徽耀楼宇服务百姓家”活动，建立以集就业、事务、法律、教育、健康、关爱、调解和其它8类服务项目为一体的“菜单化服务资源库”方式，推行个性化菜单服务制度，设立“爱心储畜银行”，印发“社区爱心储蓄存折”，推行“爱心时长、爱心积分、爱心许愿”有“存”有“取”爱心储蓄，探索建立社区志愿者服务活动“付出、积累、回报”长效机制，为居民开展立体功能式服务。目前，全区800多名党员及志愿者领取了“爱心积分卡”，仅XX社区爱心储蓄银行就已有“爱心储户”37户，累计收到捐赠的各类衣物、书籍、玩具等100余件，时间储蓄19人，救助帮扶8户，帮助3位许愿者实现了愿望，累计储蓄服务时间达159小时。四是创新“换位体验”载体，指明服务新方向。组织窗口单位、执法部门、医疗卫生系统党员干部，以患者或服务对象的身份看一次病或办一次事。组织党员领导干部以普通医护人员、普通干部的身份参与一次面对患者、服务对象的实际工作，体会现有的作风、服务与患者、服务对象需求之间的差距，正视问题，并加以改进。目前，全区工商、卫生、司法、住建、房管等10个单位已开展了换位体验活动。五是创新“红色师傅带蓝色徒弟”载体，搭起“两新”组织服务新平台。在“两新”组织党组织中广泛开展“红色师傅带蓝色徒弟”活动。每名党员结对1名技术人员，以“红领”带“蓝领”，力争把技术人员培养成技术骨干，把技术骨干“带”到党员队伍中，充分发挥党员示范、引领、带头作用，从而促进“两新”组织健康发展。通过“1+1”、“1+N”的方式，115名党员分别结对1名新员工，36名党员分别结对1名技术骨干。六是创新“教育实践周”载体，探寻教育发展新机制。教育系统探寻建立“德育实践周”制度，每学期安排一周社会道德实践课，组织学生到敬老院、儿童福利院、社区等参加社会实践，培育学生良好的思想道德、社会公德、传统美德，传递社会正能量。推进“贫困学生结对帮扶平台”建设，建立贫困学生帮扶台帐，公开透明结对帮扶信息，搭建机关、企事业单位、个人等社会力量与贫困学生间的桥梁纽带。引入“校长接待日”、“家长监督员”等制度，搭建校方与学生家长之间的交流沟通平台。将“大政策”变成“真实事”。深入开展“三问三改”和“把脉问症”活动，深入不同领域不同群体，办好实事。一是落实政策惠民生，投入资金XX余万元，解决民生难题1200余件。开展春节慰问、“暖冬行动”、“走基层，送温暖”、“走基层、送服务”活动，针对低保、五保、重度残疾人、留守儿童、空巢老人以及其他特殊困难群体提供帮扶救助，惠及25600余人。二是化解矛盾纠纷促和谐，全区累计化解矛盾问题近1000件，消化信访积案12件，初访信访数200件，县处级以上干部包案处理数150件。三是加强组织建设夯基础，结合“两委”换届，累计帮助基层组织制定发展规划390项，健全村规民约1064项，完善服务制度1124项。将“大先进”变成“活典型”。深入挖掘在“走基层”活动中涌现出的先进事例，培树典型、总结经验，并在全区范围内推广学习。及时总结推广了“一点两队三服务”和“五进农家”以及一大批先进典型人物“走基层”活动工作经验，以典型带动学习，以先进带动教育，推动活动深入开展。三、几点启示广大党员干部尤其是领导干部，关键是要树立正确的价值观，主动将作风转变贯穿“走基层”活动全过程，主动沉下去，主动走出去，主动干下去，才能保持和发扬好密切联系群众的优良传统，才能提高党和政府在人民群众心中的形象。“走基层”活动只是一个契机，关键