《爱情买卖》项目评估报告.docx

爱情买卖项目评估报告院系专业：信管系电子商务专业学 号：2010210611姓 名：田 松一、 项目背景：现在，大学生越来越多，大学生恋爱已经是非常普遍。同时，通过调查发现，有相当比例的同学是暗恋，犹豫不决，不善、不敢表白等原因，与她（他）始终无法越过那道看不见的鸿沟；还有就是另一半过生日了，却不知道选择什么礼物，或者彼此闹情绪了不知如何和解等等，这样的同学也不在少数。另外，值得一提的是，目前在武汉没有像爱情买卖这样的解决这些矛盾问题第三方。二、 市场分析：a) 前景分析市场前景：恋爱在这个年代是不可缺少的话题，同时也有许多需要解决的问题，它不分男女老少，每一个人都有这种需要，尤其是现在的一些年轻人以及婚姻关系处理的不是很好的成人。竞争度：特色：服务内容新颖 优点：在大连市甚至全国属于独创，市场需求大 不足：很多人对此服务不了解b) 价格分析：由于服务内容的特殊性，在价格方面会因服务的差异而有很大的差异。这就要求我们根据客户本身来策划最适合的方案，以此来满足不同的人群，提高影响力。三、项目简介：1、前期宣传：初期，在大连市各大高校发布传单，在新浪、人人、腾讯等各大网站发布信息以提高知名度；中期，实体露天舞台展示创意秀，成功案例视频上传土豆、优酷等网站。后期，我们的员工将遍布全国甚至全世界，所有人都将知道我们的服务。2、业务接收：1、顾客可以通过拨打公司的客服热线来获得我们的服务，具体服务需求可以面谈；也可以在网站上找到我们的网页，填上自己的一些信息，成为我们的会员，以便在有需要的时候就能及时告知我们。2、我们设置了交流社区，那里有我们的爱情顾问24小时轮班，以计时方式收费。我们会根据顾客的需求增减爱情顾问的数量。3、 收费方案：a) 电子支付,首先支付一定数目的定金，交易成功后再根据内容计算总费用。b) 根据会员和普通顾客实行相对合理的不同收费标准。4、 加盟方式；a）、任何人都可以加盟我们的公司，以成员注册的方式，前提是必须提供足够的身份证明。b)、如果第一次工作中不出现差错，以后的顾客服务成功率不低于80%，就可以一直工作下去，否则就会被取消成为公司成员的资格。c)、最好是组团注册，这样在以后工作时大家就可以一起出力，因为有很多工作都不是一个人可以完成的。d)、我们这种方式给很多人提供了兼职的机会，而且大家有选择权，可以根据顾客的需要决定自己是否有能力为顾客提供最优质的服务，否则也可以交给其他工作人员处理。e)、这种加盟方式的优势在于大家可以分散在不同的地区，就不会导致某些地区因为来去不便导致业务流失。5、工资标准： a).、每一名成员都会有一张工资卡，每完成一项工作就可以收到公司打到他们卡上对应的酬劳，绝对保证诚信。 b)、根据每一名员工的顾客满意度，工资可能有相应的提高和降低。 c)、员工每服务十次客户就能收到一次奖金。 d)、对于公司的发起人，网站的管理者等等实行固定工资的方法，根据各人工作情况采取一定的奖金制度。6、预想问题及解决办法：a) 顾客可能会对我们的服务不满，如果这样，我们会根据情况进行及顾客合理的要求进行赔偿；b) 可能会因为有些地方没有我们的工作人员，从而导致我们的服务不能即使到位，给顾客带来不便，像这样的情况一定要事先说清楚，否则就要承担一定的精神赔偿。四、 可行性分析：a)、顾客几乎是所有在爱情方面需要帮助的人，尽管有“真爱网 ”、“红娘网”等，但是，那些网站针对的是大多是社会上的单身人士，没有涉及大学生领域。故而，大学生里的关于这方面的市场还是空白，市场的潜力很大！b)、此项目的开发基本上成本相对而言很低，前期宣传，可以选择低廉的传单方式，另外，结合大学生人群的生活特点，还可以利用QQ，人人网，大学生网、朋友网等大学生常浏览的网站进行宣传。注册创业的时候，由于大学生的背景，可以得到相关政策的扶持，至于网站的建立与维护等等，在初期完全可以充分发挥创业团队内部人员的作用。c)、在收益方面，因为是新的市场，加上前期的大力宣传与充分准备，必定会吸引更多的眼球及参与。因此，短期效应还是相当明显的。更重要的是，取得此效应后，我们可以将其推广到其他省份，同时，亦可进军单身人士领域及家庭领域，进一步扩大市场份额，以赢得稳