MBA之面试全攻略(附实例).doc

周老师 电话QQ:287920607MBA之面试全攻略（附实例）-Are you really ready?1、面试基本要点： （1）、背景：教育背景，这很对学术派老师的胃口； 工作性质、地位，这能打动实践类型老师； （2）、礼仪：服饰、举止 （3）、面试的程序根据不同学校的安排有所区别。 （4）、问题和回答 这儿有个误区，就是许多考生老是围绕着问题想办法，认为知道了可以先准备；实际上很多管理问题是没有准确答案的，准备又有什么用？而且在问题之外，还会被问到许多相关的问题，如果准备的回答得好，而其它问题结结巴巴，也不可能得高分；现在的老师大都是通过面试看一个学生的思维和反应能力（在公平的面试中）；要点：面试要做到不卑不亢。 2、关于问题和回答重点 总体上，MBA考生在面试中遇到的问题大致分为三类：基本命题、定位命题和其他命题。 （1）基本命题 设计是从MBA选拔的标准出发，设计出的用于挖掘考生背景材料和特征的问题。而挖掘背景材料最佳的方法是找出典型素材，典型素材又往往是和“最”字及学习、工作、生活中的转折点等联系最为密切，因此，基本的命题经常涉及下面的问题相关的，比如，你最大的成功失败痛苦幸福是什么？你记忆最深刻的一件事是什么？对这样的问题，大家可自己构思一些，也可以从一些书中找一找，关键是掌握“最”字的规律。 和工作、学习、生活转折有关的，如你为什么要攻读MBA？作为一个数学教师，你是否认为你攻读MBA转折太大了点？我们注意到你一年内换了3次工作，为什么？你这样容易变化，是否意味着你现在选择MBA也仅仅是因为冲动呢？ 和MBA概念和内涵相关的，如，你如何评价中国的MBA教育？你认为什么样的人才适合读MBA？你读MBA比其他人有什么优势？有什么劣势？你认为读MBA能给你提供哪些帮助？你最看重哪一点？ （2）定位命题 定位命题一般和个人的自我定位及个人特质相联系。如定位为管理者，就有可能会被问到关于管理风格、激励、沟通等问题；定位为人力资源经理的可能被问及绩效考评、人员培训安排、企业文化等问题。为什么会出现定位命题呢？有三个原因，首先，MBA面试是一个高度动态的交互过程，在这个过程中面试官起着主导的作用，他们从总体上控制着面试的节奏和进程，但面试的交互性使得面试官有时会自然地将问题集中在考生的隐含话题中；其次，定位说明了考生的成就、专长、个性等情况，面试官根据定位进行提问检验考生有更强的针对性；第三，根据定位进行提问，可使多数问题限制在一定的范围内，避免出现过多的生疏问题，影响面试的信度。 （3）其他命题 其他命题是指不便归类于基本命题和定位命题的问题，它包含的内容广泛而复杂。如，社会经济生活中的热点问题，主要集中在管理、道德、经济、文化等范围，近几年由于网络经济和WTO成为焦点，有关这些方面的问题也很容易出现。平时应注意关注社会经济等方面的热点问题，有选择地对重要问题进行分析并形成分析、解决这些问题的方法。又如，压力性测试问题，面试官可能提出诸如“你工作5年还毫无建树，我怎么能相信你是优秀的人才？”这样令人沮丧的问题，以测验考生的压力反应。 其他命题并不是没有规律可循，而是它太广泛，不像前面两类命题那样仅通过归结一定数量的问题就能命中相当的考题。所以，在有限的时间内，应将精力集中在对基本命题和定位命题的分析和把握上。 其他命题中难度特别大的题并不是很多，不要总想着那些难题会让自己多么倒霉，要抓主要矛盾，暂时不要考虑难题，难题出现时，沉着应对，能表现多少就表现多少。 3、MBA面试的一般原则 MBA面试也像其他许多事情一样，取得成功也依靠某种恰当的方法和技巧。你不可能在短时间内使自己脱胎换骨，但你完全可能在短时间内给别人不同的印象。MBA面试有许多原则和技巧，最主要的有以下四条： （1）精心准备 MBA面试的第一个重要原则就是精心策划和准备。针对面试中可能提到的问题，首先设计好内容，适当进行一些个人或模拟演练，内容的设计一定要精练、精彩。 （2）自信、从容 自信是做好一切事情的基本素质，MBA面试更是如此。自信是MBA的基本素质和特征。有些考生不自信是因为太追求完美的表现，怕面试时出现偏题、怪题使自己失分。这完全没有必要。因为从本质上讲，考生不是和面试官交锋，而是和其他考生交锋，你没有必要在面试现场征服面试官，而只要在面试官心中建立对其他考生的比较优势就行了。 要从容、放松。如果不能放松自己，心里很紧张的话，就很难有高超的自我表现。机智和才干只能在放松、从容的前提下才能正常发挥出来。 放松自己，不但是更好地回答面试官问题的需要，而且面试中的气质或印象分，在你没有开口说话之前，就开始形成，并影响面试官给你的最终分数。 （3）果决、干练 由于MBA面试的问题涉及面很宽，有些问题回答不好是很自然的事。所以，不要试图成功回答所有的提问，面试官也不指望你能回答好这些问题。对于一些不太好回答的问题，重要的不是看你回答问题的内容，而是你的反应，你分析问题、解决问题的方式、方法。 对不太容易回答的问题，可以有几秒钟的思考，但思考时间不可太长，面试官希望你有比较快的反应。这时你要根据提问，给出一个明确的是或否的回答，然后论证自己的观点。很多问题是没有标准答案的，这时说理清晰，表达流畅，观点明确，分析透彻就能得高分，面试得高分的关键很多时候不在于回答问题的内容，而在于你如何回答。 （4）真实、坦诚+适当的装饰 MBA培养方向是职业管理者，而对职业管理者的道德要求是很高的。因此，在MBA面试中，考查考生背景的真实性及考生为人是真诚还是虚假是十分重要的一个环节。但是，适当的装饰是必要的。 4、具有代表性的MBA特征要求的6个方面的能力： 分析表达能力；领导管理能力；自信、勤奋；个性、气质；智商和眼界；自我激励。 分析表达能力： 这方面的能力在任何时候都不要自己通过直述性的诉求方式表现。如果你回答问题简洁明了，切中要点，分析问题层次清晰、有深度，这方面的能力会自然体现出来的。所以，这方面的能力是面试时最容易被面试官识别判断的，应完全留给面试官检验，必要时，可以对这方面的能力表示一下自谦，但总的来说以自然表现为最好。 领导管理能力： 这方面的能力最集中的表现是你是否已经成为领导者或是管理者，如果是，一定要突出强调自己处于领导者或管理者职位，并在这个职位上表现出来了领导才能，这是MBA特征要求中极重要的方面。如果你从没担当过领导者管理者角色，不要吹嘘自己，没当过领导的和真正当过领导的人还是有显著区别的，面试官也有办法、有能力鉴别，这时诚为上策。 还有其他办法可以表现自己的管理能力，比如：在学生时期当班长；是课外活动和兴趣小组的倡导者和组织者；在工作中是项目小组的核心；是朋友圈中的核心；在团队中发挥主导作用等等，都是表现自己领导管理能力的有效途径，只要认真体悟和挖掘，展示领导管理能力的途径还是很多的。 自信、勤奋： 自信心十分重要，但一般也不要直接谈论自己自信。因为是否自信，面试官仅通过对你的直觉就可以大致掌握。但可以技巧性地表现自信的其他层面，如乐观、积极向上的形象和态度，有成功的自豪感，对自己的某些方面信心十足等。要着力刻画自己勤奋、敬业、坚韧不拔和对事业执著的形象，这些特征不容易通过直觉识别，但易于用生动的事例说明。 个性、气质： 气质如何，更多地是一种感觉。个性方面，大多数的特征是可以通过直接的诉求说明，如意志力、坚定性、正义感、热情奔放、风险意识和对困难的态度等，在个人的表现上有相当大的空间，可通过语言或实例来传达正面的信息。 智商和眼界： 智商用直觉是不容易检验的，所以也有较大的表现空间，但直接说自己智商高也不符合中国的文化环境。可通过引述和实证说明，如：学生时代获得的优异成绩、重要奖励；学习、工作、生活中的创造性活动；幽默感和丰厚学识等。 眼界通过你对事物或事件的分析所处的高度和深度来体现。眼界建立在知识的广泛性和智力的独创性以及广阔的胸襟等等的基础上，没有实力是无法展示的。因此，眼界是一种很高的要求，不可试图用技巧证明自己的眼界很高，眼界只能用实力证明，伪装不得。 自我激励： 要说明自己能够自我激励并不困难。个人具有的远大目标，对个人目标的明确程度和信奉及执著程度，渴望新的挑战，强烈的求知欲望，独立解决困难的能力等，都能体现出自己的高度自我激励特点。 一要注意和简历、推荐信的内容、个人实际状况保持一致，要充分估计个人能够在面试中展示的形象，以此为基调，知道塑造的正面形象和优点哪些可行，哪些不可行。 5、面试中的重要环节处理 1开场问候 进门要面带微笑说“老师好！”称呼“老师好”非常亲切自然。开场白有可能决定整个面试的基调。所谓“前三分钟定终身”，即你给面试考官的第一印象，从言谈举止到穿着打扮将直接影响到你被录取的机会。要彬彬有礼，但不要显得过分殷勤；要大方得体，不要拘谨或过分谦让。 2自我介绍 面试中一般要求考生作简单的自我介绍，自我介绍的时间一般为13分钟左右。自我介绍是很好的表现自我的机会，在自我介绍时应把握以下几个要点： 首先，自我介绍中要突出自己的优点和特长，并要有相当的可信度。 其次，要展示个性。优点和特长等的描绘，使个人形象十分鲜明，不与他人雷同。 第三，善于利用别人的言论来支持自己。如果一个人说自己很聪明，别人一般没有好印象，所以，要善于通过别人的口来表述自己。 第四，要与自己的情况基本符合，不可夸张。面试中的自我介绍不可避免地会有一些人为修饰成分，这些修饰主要是对自己优点、个性等的总结提炼，而不是有意夸大或制造出事实上并不存在的优点，总的来说应是与个人基本相符。 第五，要符合一般自我介绍的常规，在内容、层次的安排上要合理、有序。自我介绍不要急于表现自己的优长，要合理、有序地展开，先对自己的大学学习、工作一带而过，然后再分层展开，要把有限的字眼用来表达你希望表达的核心部分，使重点部分得以突现出来。 3准备向面试官提问 一定要准备几个问题以便提问面试官。如果你面试的过程比较顺利，面试官可能会给你机会让你提出几个问题，这时你能根据现场的氛围提出一些合适的问题最好，否则，直接调动你准备好的问题提问，也能应付，总比提不出任何问题好。 但出现面试官让你提问时，要注意是否真的需要提问，面试官请你提问是仅仅出于客气还是要考验你提出问题的能力，如仅仅是客气，你礼貌地告退就行了，若真的要考验你，就大大方方地提问。 是否向面试官提问，还要根据自己的临场表现决定。如果你的临场表现很好，就不要再恋战，免得出现差错，反而画蛇添足；如果临场发挥不佳，则尽可能抓住提问的机会，争取最后一搏，打个漂亮的翻身仗。 4向面试官告别 结束语不要过于谦卑，得当中肯为好，从容退出，保持最后的礼貌。6、面试着装和礼仪 首先请记住：得体、大方的仪表既是对考官的尊重，也可以塑造自己专业人士的形象。 【着装要点】： 总的要求：大方得体，符合职业形象，正装。 女士：套装，最好是套裙，颜色不要太艳丽即可 男士：西装，衬衣，领带，颜色以深色调为好，不要有太明显的花纹。领带不要太鲜艳和太花，衬衣也如此。 头发要洗干净，梳理整齐，皮鞋要擦干净，衣服不能有皱纹。 【面试礼仪】： 进入面试考场前要先敲门； 进入后要向面试考官问好， 一般不要和考官握手，除非考官主动和你握手； 最好经考官同意，可以主动询问后再坐下； 坐着时不要有含胸缩背，翘“二郎腿”，手臂交叉于胸前，坐着乱动等行为； 面试结束的时候应对老师表示感谢； 出门的时候把门轻轻带上。问题一：“请你自我介绍一下” 思路： 1、这是面试的必考题目。2、介绍内容要与个人简历相一致。3、表述方式上尽量口语化。 4、要切中要害，不谈无关、无用的内容。 5、条理要清晰，层次要分明。6、事先最好以文字的形式写好背熟。 问题二：“谈谈你的家庭情况”思路：1、 况对于了解考生的性格、观念、心态等有一定的作用，这是面试单位问该问题的主要原因。 2、 简单地罗列家庭人口。 3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。 4、 宜强调父母对自己教育的重视。5、 宜强调各位家庭成员的良好状况。6、 宜强调家庭成员对自己工作的支持。 7、 宜强调自己对家庭的责任感。 问题三：“你有什么业余爱好？”思路： 1、 业余爱好能在一定程度上反映考生的性格、观念、心态，这是面试单位问该问题的主要原因。2、 最好不要说自己没有业余爱好。 3、 不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。 4、 最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网，否则可能令面试官怀疑考生性格孤僻。 5、 最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。 问题四：“你最崇拜谁？” 思路： 1、 最崇拜的人能在一定程度上反映考生的性格、观念、心态，这是面试官问该问题的主要原因。2、 不宜说自己谁都不崇拜。 3、不宜说崇拜自己。4、 不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。5、 不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。6、 所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。 7、 最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。 问题五：“你的座右铭是什么？” 思路： 1、座右铭能在一定程度上反映考生的性格、观念、心态，这是面试官问这个问题的主要原因。 2、不宜说那些易引起不好联想的座右铭。 3、不宜说那些太抽象的座右铭。 4、不宜说太长的座右铭。5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。 6、参考答案“只为成功找方法，不为失败找借口” 问题六：你的主要优点主要体现在哪些方面思想：1、最好突出自己通过实际工作获得的领导能力和组织能力。2、突出说明自己有很强的团队精神，可以借别人的话说出来。3、将自己的优点与管理的领导、决策、沟通、协调能力相结合，可以通过平常的话说出来。4、或者从工作态度的严谨性方面来说。问题七：“谈谈你的缺点” 思路： 1、 不宜说自己没缺点。 2、 不宜把那些明显的优点说成缺点。3、 不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。 4、 不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。 5、 可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点，甚至是一些表面上看是缺点，从工作的角度看却是优点的缺点。 6、绝对不可以说自己没有经验。问题八：“谈一谈你的一次失败经历” 思路： 1、 不宜说自己没有失败的经历。2、 不宜把那些明显的成功说成是失败。 3、 不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历。4、 所谈经历的结果应是失败的。5、 宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。6、 说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。 7、 失败后自己很快振作起来，以更加饱满的热情面对以后的工作。 问题九：“你为什么选择我们学校？”思路： 1、 面试官试图从中了解你读mba的动机、愿望以及对读mba的态度。 2、 建议从学校、企业和职业发展目标这三个角度来回答。 问题十：“你就读我校的mba有哪些可预见的困难？如何解决工作与学习之间的矛盾？” 思路： 1、 不宜直接说出具体的困难，否则可能令对方怀疑考生不行。 2、可以尝试迂回战术，说出考生对困难所持有的态度“学习过程中出现一些困难是正常的，也是难免的，但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备，任何困难都是可以克服的。” 问题十一：“在工作中与上级意见不一是的时候，你是如何处理的？”思路： 1、 一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒，在这种情况下，我会服从上级的意见。” 2、 如果你的职位处于中高层，可以这样回答：“对于非原则性问题，我会服从上级的意见，对于涉及公司利益的重大问题，我希望能向更高层领导反映。” 问题十二：“我们为什么要录取你？”思路： 1、 这往往是一种压力面试，关键一点是要冷静应答。2、 学校一般会录用这样的考生：基本符合条件、对参加mba项目的学习有强烈需要、有足够的经验和信心。问题十三：“你希望与什么样的上级共事？”思路： 1、 通过考生对上级的“希望”可以判断出考生对自我要求的意识，这既上一个陷阱，又上一次机会。 2、最好回避对上级具体的希望，多谈对自己的要求。 3、如“做为刚步入社会新人，我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境，而不应该对环境提出什么要求，只要能发挥我的专长就可以了。” 问题十四：“您在前一家公司的离职原因是什么？” 思路： 1、 最重要的是：考生要使找面试官相信，考生在过往的单位的“离职原因”在此家面试单位里不存在。 2、避免把“离职原因”说得太详细、太具体。 3、不能掺杂主观的负面感受，如“太幸苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等。 4、但也不能躲闪、回避，如“想换换环境”、“个人原因”等。 5、 不能涉及自己负面的人格特征，如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。 6、尽量使解释的理由为考生个人形象添彩。 7、如“我离职是因为这家公司倒闭。我在公司工作了三年多，有较深的感情。从去年始，由于市场形势突变，公司的局面急转直下。到眼下这一步我觉得很遗憾，但还要面对显示，重新寻找能发挥我能力的舞台。” 同一个面试问题并非只有一个答案，而同一个答案并不是在任何面试场合都有效，关键在于考生掌握了规律后，对面试的具体情况进行把握，有意识地揣摩面试官提出问题的心理背景，然后投其所好。MBA面试必备问题100问：1.请谈谈你自己。 2.你为什么要读MBA？ 3.你为什么想要报考这所学校？ 4.你认为我们是否能够录取你？ 5.你最大的成就是什么？ 6.你的事业目标是什么？ 7.在大学中你最难忘的经历是什么？ 8.你为何选择你上大学的那所学校？ 9.哪些因素对你的选择会有决定性作用？ 10.谈谈你对大学生谈恋爱的看法。 11.你的专业是什么？为何选择该专业？ 12.现在看来，你是否庆幸选择了该专业？ 13.如果你可以重新选择，你会选择哪一个专业？ 14.大学时你每周的学习时间有多少小时？ 15.你最优秀的功课是哪门？为什么？ 16.你最不擅长的课程是哪门？为什么？ 17.你的学习成绩是否反映出你的能力？如没有，那你为什么没有取得更好的成绩？ 18.到目前为止，你所受的教育从哪方面为你的事业打下了基础？ 19.你最喜欢大学生活的哪些方面？ 20.你最不喜欢大学生活的哪些方面？ 21.大学时你参加了哪些课外活动，你在其中担任的职务和做出的贡献是什么？ 22.你如何支付你的学习费用？ 23.你如何形容作为大学生的你？你现在有所改变吗？ 24.如果大学的生活重新开始，你将如何安排你的学习和生活？ 25.你希望从事什么样的工作？ 26.你为什么选择这个职业？ 27.你认为什么样的工作岗位最适合你？为什么？ 28.你直接负责什么工作，领导哪些人？ 29.你工作方面关键的技术难题是什么？管理方面的呢？ 30.你工作中最擅长的是什么？有哪些不足？为什么？ 31.你会如何改进你的工作表现？在改进过程中你会采访哪些具体行动？ 32.你主要的成绩有哪些？这些成绩对你的经济收入或者其他方面有什么影响？ 33.你是独立取得这些成绩的，还是有别人参与了，是以何等方式参与的？ 34.你每周工作多少个小时？ 35.你最突出的专业技能是什么？ 36.对于目前的职位，你最喜欢或最不喜欢哪些方面？为什么？ 37.你是否作过决策？你的决策是否成功？为什么？ 38.请举出一个例子说明你的创新精神。 39.你面临过的最大的挑战是什么？你如何面对这些挑战？ 40.在未来的五年中，你所在行业的发展方向是什么？ 41.描述一下你同老板的关系，对于你的表现他最满意和最不满意的是什么？ 42.描述一个你工作中的失败。 43.你如何面对失败？ 44.你会如何改进你的工作？ 45.谈谈你现在的工作，令你满意吗？为什么？ 46.对于你现在的工作，你认为哪些方面是事业成功的关键？为什么？ 47.与公司中同等水平的同事相比，你的工作表现如何？ 48.你的工资情况如何？与公司中的同等水平的人相比又如何？ 49.你最理想的工作是什么？ 50.你的职业目标是什么？你如何保证它的实现？ 51.描述一下你所在的部门的组织和管理方式。 52.你如何在有限的事实上做出重要决策？ 53.你的管理理念是什么？ 54.你的管理风格是什么？有哪些方面你觉得需要改进？ 55.你是如何组织、参与团队工作的？ 56.你如何评估自己的成绩？ 57.你认为一名优秀的管理者，什么样的个人品质最重要？ 58.你喜欢制定比实际稍高一点的目标还是非常高的目标？ 59.你通过什么方式发掘出下属的潜力？ 60.你对下属监管的松紧度如何