6人力资源控制程序.doc

慈溪市法莱欣洁具实业有限公司文件标题人力资源管理程序文件编号FLX/QP622-01制订部门办公室实施日期页数1/3版本/次A/001目的本程序规定了对从事质量活动人员进行能力识别，并对其提出分层次培训要求，从而不断提高人员素质，促进质量体系有效持续地运行。2范围 适用本公司从事影响质量活动的工作人员。3职责 31办公室负责对从事质量活动的人员进行能力识别，对人力资源进行控制，会同各相 关部门商讨培训和确定培训的需求，编制年度培训计划并组织实施。 32各相关部门负责有关知识讲课参加应会考核工作。 33总经理负责年度培训计划的审批。4工作程序 41岗位能力的识别 411对重要管理岗位工作人员，要求有一定的能力，本公司按岗位能力要求规定如下人员岗位能力要求：a 管理人员：总经理、管理者代表、品质部部长、生产部长、采购主管、销售部长、办公室主任、技术部长等部门负责人；b 技术人员和生产人员：注塑操作员、装配操作工、计量管理员、设备管理员、检验员、销售员、仓库管理员、内审员、电工等； 能力的确定应从教育、培训、经历、技能等方面进行综合考虑，以作为公司人力资源招聘、选择的依据，当岗位人员变化需符合岗位能力要求规定的要求。 412 其中411a条款的岗位能力要求由办公室统一编制，由总经理批准。411b条款的岗位能力要求由各有关部门统一编制，由管理者代表批准。 42培训对象与内容 421对各级领导和管理人员，本公司逐步开展质量管理和质量保证、质量管理体系标准的基本知识培训。本公司的质量手册和相关的程序文件为教材组织学习，使之懂得本公司质量体系的结构和主要过程的相互作用、相互关联的一致性，从而达到掌握运用的目的。 422对执行人员（包括从事执行技术人员、新招收和转岗人员）培训的重点是：有关质量活动所需方法和技能，教材以本公司程序文件和作业指导书等，使其懂得本岗位的作业方法和技能；对统计人员开展统计技术应用的基础知识的培训，以适应本公司生产控制需要。 423对验证人员培训重点是完成任务所需的测试和检验方法、技能。教材以本公司相关质量管理体系程序文件、规定、标准等组织培训，使他们熟悉掌握检验技巧。 424对从事特殊工作的内审员、检验员、电工、驾驶员，本公司根据需要和相应法规要求联系外培。 慈溪市法莱欣洁具实业有限公司文件标题人力资源管理程序文件编号FLX/QP622-01制订部门办公室实施日期页数1/2版本/次A/00 43培训方式和考试、考核 431培训方式a 各种内部培训班b 各种知识讲座c 学习讨论班d 参加全国、省、市级培训班e 以师代徒 432考试（或口试）考核a 对本程序421条款的人员进行笔试，以笔试成绩作为上岗依据；b 对于本程序422、423条款人员进行口试，必要时进行考核。考核（或口试）由主讲老师命题对其进行笔试（或口试），根据需要，办公室组织品质部等部门有关人员组成考核组，对应知应会进行考核；c 对于本程序424条款的人员要求他们取证； 44组织和实施 441在每年末或年初，各部门填写员工培训申请表上报办公室，办公室会同各相关部门，按公司生产情况和职工素质实施情况研究确定培训计划，编制出年度培训计划，经总经理审批后由办公室组织实施。 442办公室根据年度培训计划组织品质部、技术部、生产部等各有关部门，落实师资、教材以及商讨考试、考核的具体工作。 443本公司培训师资主要以公司人员为主，必要时聘请外部专家。 444办公室在组织和实施培训的同时，还要根据各部门采取纠正和预防措施所引起的所需培训信息，或扩大提高培训时，要及时增补在培训计划中的备注栏内签字。 445各部门每次培训都应在会议签到表签名，每次考试（或口试）的成绩要及时填写在培训登记表上。 45上岗证的发放和认可 451凡是参加全国、省、市级培训班而取得合格证书的人员，可由公司直接发证上岗。 451对于特殊工种、检验员、注塑工经考核合格后由办公室统一办理上岗证。 46本程序所有记录均按质量记录控制程序执行。5相关文件 FLX/QP424-01 质量记录控制程序 FLX/WI622-01 岗位能力要求6相关记录 QR/BG-021 员工培训申请表 QR/BG-022 年度培训计划 QR/BG-018 会议签到表 QR/BG-023 培训登记表 QR/BG-024 新进员工考核表 员工履历表编制： 审核： 批准：慈溪市法莱欣洁具实业有限公司年 度 培 训 计 划QR/BG-022 项 目岗 位培训内容培训地点培训方式培训方式实施时间考核方式参加人员备注内训外训制订： 审核： 批准：慈溪市法莱欣洁具实业有限公司会 议 签 到 表QR/BG-018姓 名部 门职 务时 间备 注慈溪市法莱欣洁具实业有限公司员 工 培 训 申 请 表QR/BG-021部 门审 核申请日期培训方式内培 外培 期 限培训对象共 人培训目的培训内容培训结果管理者代表意 见批准时间年 月 日慈溪市法莱欣洁具实业有限公司培 训 登 记 表年 月 日 QR/BG-023课程内容上课时间上课地点内训或外训（或其他）讲师部 门姓 名考 核部 门姓 名考 核慈溪市法莱欣洁具实业有限公司新 进 员 工 考 核 表年 月 日 QR/BG-024姓 名部 门文化程序进公司时间人事基本