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文档简介
HR1030XX公司e-HR系统应用解决方案 作者:xxx建立日期:2003 年 5 月 19 日最后更改:2003 年 5 月 22 日文档控制号:Doc_HR1030 版本:1.0审批人:审批人1审批人2文档控制更改记录日期作者版本更改记录2003-5-22xxx1.0无以前版本审核人姓名职位分发复制号姓名部门1234注意:由于文档控制的需要,请您在收到这份文档的拷贝时,将您的姓名填入以上表格中相应的位置。目 录文档控制1更改记录1审核人1分发1项目概述5项目背景5工程建设的必要性5系统建设目标6系统现状6建设规模6建设方案6建设目标6XX公司需求应答表7用友公司简介9用友e-HR软件设计开发思路10用友e-HR软件特点19轻松的角色表演19清晰的业务模式19及时的预警体系19亲切的个性应用19持续的知识积累19用友e-HR软件模块功能描述20职务职能管理模块20模块结构图20功能实现20员工信息管理模块21模块结构图21功能实现21培训开发管理模块22模块结构图22功能实现22绩效管理模块23模块结构图23功能实现23招聘甄选管理模块24模块结构图24功能实现24薪酬管理模块25模块结构图25功能实现25福利管理模块26模块结构图26功能概述26考勤管理模块27模块结构图27功能实现27自助系统模块28总经理自助28直线经理自助28员工自助28综合报表系统模块29功能实现29审批流管理29功能实现29用户及权限管理29功能实现29预警管理30功能实现30人力资源规划模块30模块结构图31功能实现31人力资源规划模块32模块结构图32功能实现32战略管理模块33功能结构图33功能实现33员工调查系统33功能实现33组织评估系统34功能实现34人力资源诊断34功能实现34企业职责检测34功能实现34素质测评系统34功能实现34专业测试系统35功能实现35团队分析系统35功能实现35人力知本管理35功能实现35成本价值分析36功能实现36职业生涯规划36功能实现36实施用友e-HR的预期效果37总体预期效果37对企业员工的帮助37高层管理人员37中层管理人员38人力资源管理人员38员工39项目概述项目背景XX公司是中国电信设在XX省的运营企业。为适应电信服务领域市场化、个性化与管理现代化的要求,将XX公司建设成为现代化电信企业,XX公司明确了公司的人力资源发展战略。该战略包含了两个层面的内容:强化基于标准化工作流程的基础性工作重点放在战略性人力资源管理工作上,比如:企业文化(用人环境)的建设、激励与约束体系的建设、员工培训与发展、(重点)关键性员工群体的人力资源开发等等。XX公司的人力资源战略目标将始终围绕如何营造良好的“吸纳、培养、使用与保留”人才的企业人力资源环境,来开展企业的人力资源管理与开发活动。目前,XX公司人力资源部门的信息处理手段和信息管理方式主要通过简单的人事管理系统,结合文档、表格处理软件来完成,已经在一定程度上影响了人力资源基础工作的效率和流程化进程,迫切需要借助信息技术和现代网络条件,通过建立先进、实用的信息系统,提高工作效率和业务流程的规范性,并在此基础上实现人力资源管理工作的自动化、系统化,为领导提供基于信息的决策支持。基于以上背景,XX公司领导决定建设全省范围内的人力资源管理信息系统,以实现符合公司发展要求的人力资源管理目标。工程建设的必要性XX公司人力资源管理系统建设的必要性主要体现在以下几个方面:(1)提高基础性业务的信息处理时效性、准确率和共享程度。人力资源日常工作会涉及到大量的文档、表格处理和数据的计算,其中大部分的信息内容都可以通过规范、统一的数据格式和各种预设定的计算工具来进行处理,人力资源管理系统中特定功能模块会大大提高这部分工作的处理效率和数据的准确率,同时,唯一的数据入口和基于权限的统一数据调用也会为各业务的交互提供高度一致、共享的准确信息。(2)大幅度提高人力资源管理和决策的质量。通过人力资源业务数据的完整、集中式的管理,会有效提高人力资源部门经理和公司领导获取信息的效率和质量,为各级决策者提供基于信息的分析和决策支持,有效避免因信息不全、数据不准、时效不高而可能带来的决策风险。(3)有效改善人力资源部门的服务,推进全面人力资源管理。通过面向所有员工的信息工具,延伸人力资源管理范围,提高各级人员参与人力资源管理的程度,有效地改善人力资源部门的服务范围和服务质量,在员工充分参与的基础上,推进人力资源管理工作不断创新和全方位提高。系统建设目标系统现状目前,XX公司各级人力资源部门主要通过一般的人事信息系统、WORD、EXCEL等基本办公软件进行人力资源基础数据信息的处理和管理,通过手工方式进行各种数据的统计和报表工作,主要的文件和信息交流方式是企业内部电子邮件系统。建设规模XX公司人力资源管理系统主要支持全省人力资源部门员工及各级领导约300人左右的业务处理和查询功能,约50000人左右的员工eHR网络自助功能。建设方案XX公司人力资源管理系统的建设是一项专业性强、实施难度较大的工作,为讲求实效、注重推广应用,本系统建设将依据公司实际情况和业务要求分步进行。本工程建设的主要任务是:依托XX公司现有网络环境,部署全省集中的人力资源管理系统的软件系统和硬件设备,为各级人力资源部门配备适用、实用的配套办公设备,具体建设目标如下。建设目标 系统建设目标:根据人力资源部门的业务种类、性质和面向对象的不同,将系统建设目标划分为三个层次。第一个层次的目标是要实现基于基础信息和数据处理业务的电子化,主要包括人事信息管理、薪资福利计算等例行性基础管理工作,核心应用目的是提高效率和准确率。第二个层次的目标是要实现业务流程的网络化、自动化。主要包括人力资源计划、招聘、培训、绩效评估、干部任免、职业计划、休假、离职等可以按一定规则制定的流程型业务,核心应用目的是优化业务流程,提高服务质量。第三个层次的目标是在完善的数据基础和规范的业务流程基础上,通过分析重要的人力资源状态指标和经营指标,逐步建立人力资源关键指标监测系统,应用各种管理工具和模型建立不断完善的人力资源管理体系,核心应用目的是提供基于信息的决策支持,实现全面人力资源管理。XX公司需求应答表用友公司简介用友软件股份有限公司(以下简称用友公司)自1988年成立以来,一直专注于自有知识产权的企业应用软件产品(ERP、SCM 、CRM、HR、EAM、行业管理软件)和电子政务管理软件产品的研发、销售和服务。2001年5月,用友公司股票在上海证券交易所挂牌上市(股票简称:用友软件;股票代码:600588)。2002年用友商标被认定为中国驰名商标。2002年被中国权威的IT市场研究机构CCID评为年度成功企业。 用友公司是中国最大的管理软件/ERP供应商。用友公司依靠领先的技术、丰富的产品线、强大的咨询实施队伍和优秀的本地化的服务,使管理软件销售额稳居中国市场首位,在制造业、流通业、服务业、金融业、政府机构,用友软件都得到了广泛的应用,成为推动中国企业管理信息化和政府信息化的主流应用软件。根据中国权威的IT市场研究机构CCID的调查:2002年,用友ERP一举打破国际厂商垄断地位,成为中国ERP市场的龙头老大。此举改写了中国ERP市场版图,使该市场成为一个以本土厂商为主的国际化竞争市场;同时,用友继续年蝉联中国管理软件市场占有率第一,中国财务软件市场占有率第一的桂冠;2002年用友ERP软件的销售已经占销售总额的60以上,软件服务已占总营业额的15。2002年底用友大手笔投资重组安易,又为用友领军中国电子政务软件市场奠定了坚实基础。用友公司是中国最大的财务软件供应商。用友公司在财务软件市场占有率一直稳居中国市场首位,是中国财务软件市场最具实力的龙头企业,市场占有率近40,在各行各业得到了广泛深入的应用,成为推动中国财务管理信息化的主流应用软件和实际应用标准,为中国的会计电算化提供了强有力的信息化工具。用友公司从1988年率先推出商品化的财务软件以来,紧跟技术潮流和中国财务管理信息化的需求,先后以网络版、新会计制度版、全面核算型以及管理型等财务软件,形成了数十万的用户规模并得到用户广泛好评。目前,用友公司正与中国工商银行总行等多家银行共同实现用友软件与电子银行系统的连接,使用友软件与银行电子银行系统能够安全地交换有关数据,通过用友软件向客户提供电子银行服务。用友公司是中国最大的独立软件供应商。根据CCID的统计,用友公司从1999年起就已经成为中国最大的独立软件供应商。29家分子公司(其中包括:24家分公司、2家全资子公司、3家海外全资子公司),10家控股子公司,28家参股公司,15家办事处,形成了800多人的软件开发队伍、400多人的软件咨询顾问实施队伍和3000多人的企业规模。用友软件目标-2010年进入全球软件业50强,成为世界级的、长寿的软件公司。用友e-HR软件设计开发思路用友公司开发e-HR管理软件的核心理念是着力于建设一个“适合各种人力资源管理解决方案的信息平台”。选拔考核激励培训招聘结构人员技能文化战略制度共同的价值观特殊技能专业技能创 新流 程人力资源战略生产能力战略新品开发战略财务管理战略市场营销战略研发营销生产人力财务理念文化器物文化制度文化财务制度人事制度采购制度仓储制度营销制度生产制度网络化和信息化带给企业最大的挑战是:如何利用信息技术整合企业的内部资源,实现人力资源的有效规划、利用和开发。网络时代的企业业务运作如图所示。基 本 信 息战 略 实 现管 理 工 具流 程 处 理根据这个企业架构图再结合基础信息、流程处理、管理工具、战略实现结构图(见下图),我们首先将企业战略放在公司运营的最顶端,将战略思想解释为公司的运营结构。其次我们需要对公司流程进行大量的优化以支持公司业务的开展。最底层,我们需要以信息为支撑,实现高效可实现的运作。我们实施解决方案的基础是企业战略,这个方案主要由三部分组成: 人力资源战略、人力资源管理流程、IT基础设施和软件技术。因此企业的运作要实现三方面转型:战略、流程和技术。战略通过确定企业长期的发展方向得以明确,它包括: 公司总体战略,含人力资源战略(招聘战略、留人战略、开发战略);流程的目标是整合内部资源和能力,主要包括: HR规划流程、薪酬管理流程、职业管理流程等; 技术是我们实现运作模式转变的手段,人力资源管理技术主要体现在分析、综合、判断上,在实现人力资源管理e化过战略管理实施蓝图战略规划流程运作管理工具基础信息正确的导向具有竞争力的机制高效的流程优化的资源信息平台重新设计程中,业绩考核、人才素质测评与岗位评估是非常典型的HR管理工具,整体上提高运作效率。运作转型方式的改变大体上如图所示。决策支持事务处理数据库系统人力资源管理软件e-HR流程性软件基本数据、操作流程、管理技术、战略实现的人力资源管理集成解决方案的实施团队包括:战略专家、信息技术专家、人力资源经理。解决方案的实施在未来包括三个阶段的变化,如图所示。从传统人事管理到流程化人力资源管理将是企业迈出决定性的一步。在人力资源管理阶段,企业管理者主要考虑如何吸引优秀人才、合理安排人力资源、降低人员成本、积极鼓励创新、提高企业竞争力。用友推出的企业人力资源管理系统的设计就是依此为出发点,功能范围从单一的工资管理、人事信息管理发展到可为企业的决策提供及时正确的数据,为人力资源管理提供现代化的流程管理工具,为员工提供一定自助功能的全方位解决方案。要实现流程化人力资源管理运作,需要流程化的人力资源管理软件。我们首先要明确人力资源管理的主要任务,1 吸引人:完善企业形象,提供优越的发展机会与工作环境。2 认识人:编制员工需求计划;确认职位的责任、要求条件和待遇; 招聘时的面试、复试及录用。3 培养人:提供长期的培养计划,创造良好的成长环境。4 激励人:采取多种方式,逐步培育本企业的独特文化。5 运用人:将适合的人分配到最适合于其发展和创造贡献的岗位上去。6 保留人:和员工订立劳动合同,提供薪酬福利、激励; 给员工设置目标、定期考核;创造良好的工作环境;员工任免、调动、晋升、奖惩。7 发展人:明确各职位的现在和将来的技能需求,提供发展机会。这些主要任务表现在以下几个体系的建设中:更新开发制衡激励监控用友公司的人力资源全面服务形式与一般顾问公司的服务和纯粹的软件公司提供产品的形式有根本的区别:企业现在资源外部现在因素当前急需的解决方案顾问的知识与经验一般顾问公司的服务:企业变化资源由企业自己寻找可能正确的解决方案提供信息整理统计分析流程优化的平台一般软件公司的服务:提供信息整理统计分析流程优化的平台企业变化的资源外部变化的因素持续性的解决方案用友人力资源专业管理工具 的使用用友人力资源专业顾问的长 期服务人力资源竞争力的形成用友为用户公司提供解决方案的基本思路:从上面的三个图形可以看出,因为用友公司提供给用户的是一种适合多种人力资源管理解决方案的平台,所以,用友公司的软件和顾问服务与单一的软件公司或顾问公司提供的服务是有本质区别的,主要表现在:用友公司其它软件公司其它顾问公司信息收集内部资源变化的变化的现在的外部资源变化的无现在的信息处理统计软件软件无分析软件软件无流程软件软件手工战略软件无手工工具人力资源专业手段软件化无手工解决方案方案的形成持续性无一次性形成的主体专业顾问/软件无专业顾问成果核心竞争力无表层竞争力永续服务合作伙伴无单项服务时效长期效应无短期效应行业战略人才集中分析工具参考指导实施模式人力资源管理软件体系建设的基本思路:用友人力资源管理体系中人才价值实现进程:育才求才展才用才理才留才识才选才低成本的直接价值最大化获得价值提升价值实现与价值转换价值调整价值流失用友人力资源管理软件体系的竞争力提升过程:外部环境信息内部战略信息内部资源外部资源资源分析数据及更新机制指导信息资源补充资源重组资源优化资源淘汰机制调整资源流动资源更新数据及开发机制指导信息提升沟通指导工具提供流程重组角色转换机制调整资源开发数据及激励机制指导信息成果分配价值提升长期激励权责调整报酬激励后期评定资源激励数据及制衡机制指导信息资源补充资源重组资源优化资源淘汰机制调整资源转换对 人 力 资 源 的 监 控对 人 力 资 源 的 调 查 与 分 析人力资源管理模式优化竞争力用友人力资源管理思路在软件中的体现:行业地域参数战略指标员工信息人才信息资源分析数据及更新机制指导信息招聘甄选素质测评岗位调动离职处理职务职能职务分析资源更新数据及开发机制指导信息培训管理电子刊物日常工作文化建设生涯规划培训开发资源开发数据及激励机制指导信息工资福利股份期权奖励惩罚权限分配报酬激励后勤服务资源激励数据及制衡机制指导信息制度管理合同管理纠纷管理员工意见劳资制衡投诉申报出勤管理 考核评估 职责检测 管理稽核 成本分析 能力测试 行业调查员工调查 价值分析 团队分析 指标分析体系运行与修改竞争力行业信息库战略信息库人才信息库岗位信息库员工信息库报酬信息库组织信息库目标信息库测评工具职务分析工具团队分析工具薪酬分析工具满意度分析工具职责检测工具管理稽核工具职等评估工具业绩考核工具心理测试工具(管理工具库)操作者信息库员工报表库员工调整信息库各种分析报表各种解决方案员工自助服务信息经营管理者自助服务信息人力资源管理经理业务部门直线经理专业合作伙伴人员自助服务信息ERP CRM 公用信息平台 办公自动化系统 其它业务系统等 (企业内部信息综合平台)网站 软件等 (企业外部信息综合平台)用友人力资源管理软件数据结构与基本流向:用友e-HR软件特点用友人力资源管理系统是一种适合于多种人力资源管理解决方案的开放式平台:由用户自行定义多种信息数据项目;实现业务流程自定义与重组;管理工具以组件的形式灵活组配;通过战略模版控制不同层次的业务活动。轻松的角色表演用友人力资源管理系统将事务流程通过系统设置成工作方案,人力资源管理者在特定时段、特定方案下工作。管理者可以根据情况变化调整工作方案,用户在数据流的推拉下自动转换角色。清晰的业务模式用友人力资源管理系统为一般员工、直线经理和人力资源管理者等提供个性化的人力资源管理业务操作窗口,以事件和流程为中心规划业务进程,使琐碎的业务活动变得清晰明了。及时的预警体系系统预警平台对重大事件或者例外事件进行及时的预警,作为一个灵活的、自动化的例外信息管理和报告工具,可以始终帮助企业了解运行中的关键活动和事件,有助于工作流程的自动化,更快更好地进行经营决策。亲切的个性应用系统提供了多种手段和方式,来满足个性化的应用要求。可自行设置:单据模板、查询模板、打印模板,即使是菜单都可自定义:针对每个操作员,都能够定义其菜单的组织方式与个性化的名称,并且能够集成其他系统的应用,为每一个操作员都提供一个真正的一体化、个性化的操作环境与应用平台。持续的知识积累用友人力资源管理系统提供人力资源管理知识和解决方案积累的平台,随时随地向人力资源管理专家提供分析工具和建议,向管理者提供决策支持。用户在管理上改进的成果和实践中积累的经验,通过软件标准化成知识管理模块。用友e-HR软件模块功能描述职务职能管理模块模块结构图任职信息浏览虚拟组织成员任职情况分析后备人选维护信息集设置公司信息编制控制组织机构图虚拟组织角色职务信息部门信息虚拟组织岗位信息功能实现l 支持多种组织结构设计模式,灵活设置各级组织机构、机构间上下级关系;l 建立部门职责,灵活定义部门信息输入项;l 支持虚拟组织(长期或临时性项目团队等)设置,灵活制定虚拟组织人员和分配角色;l 支持对各岗位的职位分析,可灵活生成职位说明书,提供岗位合并功能;l 管理部门和岗位的基本信息、职责等档案数据,记录集团的组织变更情况;l 可按不同级别的组织实现编制控制,支持建立长期的编制年度控制规划;l 可生成和打印组织结构图。l 建立后备人才管理和维护数据库,为组织管理队伍和核心人员队伍的建立提供依据;l 实现职位现任人员和曾任人员的信息对比;l 进行组织内部各层次及各职位任职情况分析。员工信息管理模块员工信息动态维护、时时跟踪员工信息采集员工变动申请、审批、管理(晋.降.离.辞.退.转正等)可按不同层次、不同岗位需要输出个性化信息按不同员工类别进行个性化统计分析员工培训、业绩考核、能力分析等信息员工人事卡片员工花名册模块结构图功能实现l 提供对在职员工、解聘员工、离退员工的档案管理和报表输出功能;l 可根据企业实际需要,从数十项信息字段中选择,自定义员工档案结构,记录所有员工的基本信息或个性化信息;l 实现跟踪记录员工从进入企业到离职全过程的历史记录,包括职位变动、奖惩情况、学习经历、工作经历、培训经历等;l 可按时间、部门等进行查询统计,并可输出个人资料单项、综合列表,为人力资源优化配置提供依据;l 灵活定义多种员工信息卡片和员工花名册样式,实现输出形式的个性化和多样化;l 提供对晋升、降职、辞职、辞退、退休、下岗等人事变动的申请、审批管理;l 既可对在职、解聘、离退等各类员工进行年龄、学历结构等简单统计分析,又可对员工基本情况、员工变动、考核、履历等范围进行自定义的统计分析,实现结构和信息的多方位掌控。培训开发管理模块模块结构图培训资源培训需求制定培训体系外部培训机构、内外部培训教师、培训资料、培训场所设定多种培训需求表部门级培训需求采集需求的提交、分析及审核培训规划制定培训规划,设定培训目标、内容、方式、教师、预算等项目培训活动培训活动的申请、审批培训活动的信息管理及查询培训资源使用状况、培训活动效果的事后评估体系培训活动的统计分析功能实现l 对培训机构、培训教师、培训场地、培训资料等资源的系统管理和评估,时时更新评估信息;l 定义公司级培训活动理论体系,确保培训活动的系统性;l 可依照季度、年度采集培训需求,并进行培训需求的对比分析;l 支持研讨会、课堂讲授等多种类型的外训,以及公司内训;l 编制公司和部门培训计划,涵盖培训目标、费用预算、培训方式、参加人员、时间等多项内容;l 实现对培训项目、培训活动的申请和审批、评估培训结果等进行全过程监控;l 全面记录员工培训参加情况、培训成绩、培训时间等相关员工培训档案;l 提供对培训情况的多条件查询和统计分析,支持生成员工、部门、培训项目等多种报表;l 可长期保留培训活动档案。绩效管理模块模块结构图设置KPI指标集定义考评方案指定考评岗位指定考评人设置考评标准考评指标分配统计分析绩效评估财务系统供应链系统MRP系统系统薪酬培训功能实现l 灵活定义公司级绩效评估的KPI指标集;l 绩效评估标准可实现多级细化,使考核人准确定位工作绩效;l 提供定量指标的公式设计器,并可导入相关外部数据;可多级定义定性指标,实现考核的细化;l 预置月、季、年三种考核周期,支持设置多种绩效评估方案,能够对不同岗位采取不同的评估方案;l 实现以360考核为基础的考核模式,考评人员涵盖上下级、同事、内外部客户等,可针对岗位灵活选取考评人员;l 系统提供员工对比分析、指标对比分析、部门对比分析、个人历史对比分析等多种统计方式;l 系统提供绩效评估模块与薪酬管理模块的接口。招聘甄选管理模块应聘登记统计分析人才库信息招聘资源库人才库信息招聘活动安排招聘计划人力需求采集网上应聘招聘信息发布招聘初选招聘面试录用管理模块结构图功能实现l 可全面管理内外部多种招聘渠道和相关资源;l 针对不同岗位灵活指定面试测试人员和预置招聘测试模版;l 采集招聘需求和制定招聘计划按预定的流程管理;l 根据公司特性或岗位特性,灵活设置应聘人员登记表;l 利用招聘初选功能,设定相关筛选条件,迅速圈定企业所需人员范围;l 人才库按初选通过、面试中、未录用、拟录用等多种层次进行管理,并提供按照应聘岗位或对应应聘计划进行查找的功能;l 应聘人员可选择性进入人才库,人才库信息包含应聘人员基本信息和面试测评信息;l 系统支持对应聘人员的多轮甄选活动,并记录相应信息;l 提供电子邮件或打印通知单功能将面试、拒绝、录用通知应聘人员。l 系统可生成应聘比例、录用比例、计划完成比例等数据,准确分析招聘活动的目标完成情况,以及进行招聘活动实际费用和预算费用的对比分析;薪酬管理模块模块结构图 薪资表、税率表、薪资项目、 薪资类别、薪资汇总类别、薪资 发放模版、薪资部门、代发银行设定薪资级档、薪资标准定调级变动申请、审批薪资变动档案薪资档案薪资审核、发放银行代发薪资分钱薪资分摊补发薪资个人所得税多类别期末处理统计分析、多类别薪资报表数据导入、导出员工信息集设置功能实现l 支持对能力工资、岗位工资、绩效工资、结构工资等多种模式的管理;l 提供了薪资标准设置,员工工资定级,工资调整申请、审批,工资核算发放,自动计算社会保险等代扣代缴项目,经费计提的内容和计提的比率可以进行设置;l 支持工资的多次或分次发放;支持代扣税或代缴税;支持计时工资和计件工资的计算;l 工资发放支持银行代发,提供代发数据的输出功能,同时也支持现金发放,提供分钱清单功能;l 可以设置并计算由于年假、事假、病假、婚假、丧假等带薪假期以及迟到、早退、旷工等形成的对薪资的扣减;l 存储完整的历史信息供查询和生成报表;l 通过动态会计平台,与财务系统的总账连接,直接生成总账凭证,生成项目数据过入到项目成本系统;l 支持集团内不同公司间、同一公司内不同人员间应用不同的薪资标准,不同的税率标准,发放不同货币。福利管理模块模块结构图设置代发银行自定义福利项目福利账户福利部门福利类别福利档案福利发放福利缴交每月汇缴分摊费用期末处理报送数据应用设置功能概述l 通过定义不同的福利类别,支持对各种福利进行管理和提取;l 自定义福利类型,设置福利提取条件,福利日常管理,及提供相应的统计分析;l 支持福利定期提取、福利的补缴、转入转出等;l 提供向相关管理机关报送相关报表的功能;l 系统提供通过动态会计平台,与财务系统的总账连接,直接生成总账凭证,生成项目数据过入到项目成本系统。l 利用不同的福利类别,可以支持集团内不同公司间、同一公司内不同人员间适用不同的福利政策。考勤管理模块模块结构图预设置:自定义设置考勤规则、考勤期间灵活设定请假、加班等项目计量方式工作班次的多种设定方式公休日、法定假日及其他假日的预设定灵活修改和区别设定员工考勤方式为部门或个人生成工作日历考勤处理:支持从多种考勤设备导入数据和手工输入提供考勤数据的手动修改可按照人员和事件等多种方式浏览考勤数据实现加班、调班、出差、请假等事务的申请、审批支持生成考勤日报、月报、多期间报表、部门汇总等多种统计分析方式功能实现l 支持外部考勤数据导入,支持各种机器考勤和手工考勤两种方式;l 灵活定义考勤开始和结束时间、考勤记录规则、休假规则、考勤日历,体现公司特点;l 多种班次定义方式,提供夜班和跨天设置,可按部门或岗位生成工作日历;l 灵活设置倒班和节假日加班类型,自定义各种请假种类和假期计量单位,并与薪资管理系统对接;l 实现对调班、公出、请假、加班的申请、审批处理;l 提供多种考勤日报、月报、年报以及员工休假报表,可按员工或部门统计出勤、迟到、早退、请假、休假、加班等数据;l 指定操作员对考勤数据进行录入后的修改与维护;l 对历史考勤数据提供封存功能;l 对考勤异常情况提供考勤警报。自助系统模块总经理自助l 集团总经理可自主查询集团内部人力资源的信息;l 进入各个模块,生成各类人力资源统计分析图表;l 设定审批流程,进行网上事务审批;l 在条件允许的情况下(企业业务管理系统、财务系统的基础数据比较完善,并能跟eHR平台集成起来),能够获得各种辅助进行决策的人力资源经营指标;l 事业部、分子公司总经理可查询本事业部或分子公司及其下属公司事务。直线经理自助l 经过授权可查询部门员工花名册、部门考勤情况、部门任职信息,进行部门员工统计分析、任职情况分析;l 进行继任人选维护、调配工作交接,采集部门培训需求、编写部门培训规划、申请培训活动;l 经过授权可更改员工考勤信息,在线管理和评估员工绩效;l 审批员工或下级部门的转正申请、培训申请、调休申请、加班申请、休假申请、公出申请、离职申请、退休申请等事项;l 提交部门级调配申请、离职申请、解聘申请、退休申请、反聘申请、人员需求申请、招聘计划申请、录用申请、调班申请、加班申请、公休申请、休假申请、薪资定调级申请等事务。员工自助l 网上查询和维护个人基本信息;l 查询本人在各个期间考勤、薪资、福利的缴交和支取信息;l 查询公司政策、规章制度、招聘信息、培训信息;l 网上填写个人工作总结或述职报告、培训需求调查表;l 作为考核人时,填写考核量表,确认对员工本人的考核报告;l 网上填写转正、调班、加班、休假、公出、离职等各种申请。综合报表系统模块功能实现l 灵活自定义各种查询和报表,所有报表的数据范围和查询条件可自由控制;l 可灵活定义报表显示格式,生成多种分析图表;l 提供报表自动校验功能;l 灵活输出报表并设置打印功能;l 提供树状查询,可满足所有员工在工作中对于组织结构及相关工作人员信息的查询需求;l 提供条件查询,可根据管理者的权限范围按其需要对员工所有信息进行查询;l 提供统计报表,可对企业人事信息进行汇总;l 提供用户自定义查询功能,可使用户根据自己的需要进行查询方案设定,并可保存查询方案。审批流管理功能实现l 系统提供加班、调班、晋职、离职、招聘和培训需求等十余种单据审批事务,有审批流和直批两种形式可供选择;l 以用户、用户组为单位,自主定义流程的申请人、审批人、审批路径,迅速提升工作效率;l 可为审批人指定代理人,提供审批人指派审批事务的功能;l 系统提供审批人锁定功能,使审批工作转向代理人;l 方便的角色调整功能,在审批人员职务变动或离职后,可轻松调整人员。用户及权限管理功能实现l 公司总部及分子公司管理本级用户并分配权限;l 集团登陆用户可实现指派人员进入分子公司,并对所有用户分配权限;l 可按照功能模块、功能节点、功能按钮对用户分配权限,实现操作权限与浏览权限相分离,并使权限管理细化到字段;l 用户权限的灵活分配,可将多用户置于一组,或同一用户置于多组,从而进行权限分配;l 提供对用户组分配基础数据访问权限功能,实现部门员工只能访问本部门数据。预警管理功能实现l 系统提供员工生日预警、合同到期预警、员工转正预警和自定义预警;l 灵活设定预警周期、预警提前时间,实现对事件的准确掌控;l 自定义预警信息接收用户,并可选择邮件、登录、触发点等多种预警信息通知方式;l 预警功能插件可按需下载(用友公司网站将定期发布)或开发。人力资源规划模块确定人力资源净需求量制定人力资源规划确定人力资源管理政策措施反馈信息收集总结评估招聘调动培训开发晋升薪资职业发展人力资源需求预测人力资源供给预测企业战略人力资源战略信息收集、分析外部信息:本行业本地区主要竞争对手内部信息:现有人力资源人力资源结构流动人员趋势人力成本等模块结构图功能实现l 随时查看本行业内主要竞争对手有关人力资源的基础情况;l 根据组织结构变化等因素预测人力资源年度需求状况,根据现有员工状况预测人力资源内部供给情况,为供需平衡提供依据;l 通过对企业现有人力资源状况的分析,根据人力资源需求状况,优化现有人力资源配置;l 根据企业历史数据及战略发展生成三年、五年人力资源中长期规划及人员结构等素质规划;l 根据人力资源供需情况,制定年度人力资源规划,并在此基础上形成组织整体的、各个部门的季度、月度实施计划;l 结合人力资源战略要求和人力资源现有情况,生成更新率、增长率、离职率等规划指标,确定新进、淘汰、调动、培训开发的基本目标;l 能对空缺职位进行管理,作为招聘计划的重要参考依据;l 输出历史人力资源配置状况及人力资源成本的发展趋势报告;l 根据组织规模及薪酬水平战略,进行人工成本预算的宏观管理。人力资源规划模块模块结构图设定休假类别、规则休假计划申请休假记录、休假休假审批到期预警销假统计报表休假结算考勤系统薪酬系统功能实现l 假期类别可以自定义,例如年假、事假、病假、探亲假、工休假等。l 用户可以灵活设定企业规定的休假制度(假期规则)。l 员工享有的假期天数,可以根据多个因素由系统自动计算,且系统提供自定义公式的计算平台。l 针对不同的员工可以设定不同的休假计划,并对所有休假情况进行记录。l 提供休假到期预警功能,同时提供销假的处理。l 对员工休假情况进行统计,员工各类假期的已休时数及余数可以随时进行查询。战略管理模块功能结构图人力资源战略资源更新战略资源更新战略资源更新战略资源更新战略资源更新战略功能实现l 支持以全领域、地区、行业、竞争对手、本公司等多种角度对人力资源战略影响因素进行统计分析;l 人力资源战略影响因素涵盖年龄分布及其均值、学历分布及其均值、薪酬分布及其均值、满意度均值、以及多种发展指标及其均值;l 系统提供对各类资源进行柱状图、饼状图、曲线图等多种图表分析功能,对定制各种制度提出帮助;l 实现对战略类别进行对照统计分析,形成图表,为人力资源规划构建参考指标。员工调查系统功能实现l 编制员工满意度调查计划;l 网上填写、回收、汇总员工调查日志;l 对调查数据进行分类并统计,支持生成分类调查报表;l 提供编制调查报告功能,并通过网上进行申报;l 提供统计分析,实现员工满意度的历史数据的对比分析;l 支持编制员工满意度改进规划。组织评估系统功能实现l 支持对经营核心工作按阶段进行划分;l 提供部门内部工作按阶段进行设计功能;l 进行部门工作效果对比分析;l 提供部门业绩统计分析功能,能够输出多种统计图表。人力资源诊断功能实现l 编制人力资源诊断计划;l 网上填写、回收、汇总人力资源诊断日志;l 提供编制诊断报告功能,并通过网上进行申报;l 提供统计分析,并生成多种统计图表;l 支持制定人力资源改进计划。企业职责检测功能实现l 编制企业职责检测计划;l 网上填写、回收、汇总企业职责检测日志;l 提供编制检测报告功能,并通过网上进行申报;l 支持编制改进计划,素质测评系统功能实现l 系统包含人员数学能力测试、人员语言能力测试、类比推理能力测试以及人员综合能力测试等多种基本能力测试体系; l 提供员工心理素质测试;l 为员工录用、培训、职位变动等提供数据接口;专业测试系统功能实现l 提供职业能力测试、职业适应性测试、职业发展倾向测试,为员工职业发展提供指导;l 根据客户需要,可提供多种专业技能测试;l 具有强大的统计分析功能,支持员工对比分析和历史分析,并生成多种形式统计图表。团队分析系统功能实现l 设置并核算企业凝聚力参照体系,为团队发展设定方向;l 对部门之间协作关系进行管理,减少内部摩擦;l 进行团队目标一致性分析、团队成员价值取向分析、团队行为分析,确保团队健康发展;l 支持制定团队发展综合报告,实现对团队总体评估;l 提供制定团队改进计划。人力知本管理功能实现l 系统提供多种指标,可根据公司性质及特定设计人力指标体系;l 对数据的规范化进行处理,并支持内外部调查结果的导入;l 建立公司人力知本台帐,编制公司级、部门级人力知本分析报告;l 系统提供强大的统计分析功能,可生成多种人力知本统计报表;成本价值分析功能实现l 对人员报酬结构、人员报酬发展态势进行分析;l 可进行劳动生产率分析,人员价值分析;l 按照人力成本影响因素设定人力成本台帐,并输出多种统计报表;l 可根据人力成本影响因素设定人力成本改进计划。职业生涯规划功能实现l 支持生成公司内部职业图表体系;l 进行岗位基本能力、个人素质的分类统计;l 形成员工职业发展曲线,设定职业发展计划;l 支持对职业发展计划进行改进,并形成职业发展改进计划。实施用友e-HR的预期效果总体预期效果对公司而言,用友e-HR软件适应人力资源管理的发展趋势,改变了传统的人事管理模式,使人力资源管理更符合当今迅速变革的社会经济发展潮流。整体而言,导入e-HR软件可以带来的优势如下:1. 严格的流程控制由于e-HR运行的整体性,要求系统有严格的流程和权限控制,我们在开发系统过程中充分考虑各模块间流程的控制。系统根据这些预设的流程自行运转和监控,以事件和流程推动工作的运行。对用户不符合流程规定的操作,系统会自动报警,并屏蔽掉非法操作的影响。而且,这些流程的控制可以由系统管理员根据公司人力资源管理工作运作需要自行设定。2. 信息安全共享用友e-HR从根本上扭转了相对独立的各系统之间信息无法共享的弊端,所有的信息由专人进行维护。通过制定相应的信息浏览、调用、修改权限,保证了系统相应的子模块信息只能在权限范围内被正确使用,从而实现了信息及时、准确、安全地显示在需求人员的桌面。3. 突破时空限制用友e-HR软件采用B/S结构,可随时随地通过互联网登录系统,查询公司人力资源信息,提交或审批各种申请,完成众多的人力资源工作。同时,支持多人同时操作系统,也可以多人同时取得系统的服务,从而真正实现流动办公。4. 降低工作成本由于突破时间、空间、人数的限制,事务处理时间大大降低,可以节省人力资源管理的直接成本与间接成本。同时提升公司人力资源管理的竞争力,间接地增加公司的效益。5. 提升作业品质电脑化、网络化、流程化的工作条件和工作方式有利于减轻操作人员的手工工作负担,降低人为的误操作因素,减少工作中的错误,在提供更方便、更正确服务的同时,促进业务流程的顺利对接,改善人力资源管理工作的品质和所用人员的工作心态。对企业员工的帮助高层管理人员1. 为高管提供准确的实时信息利用互联网,高层管理人员可以在任何一个地方进入系统,随时查阅与公司人力资源相关基本信息,如查询公司人员的构成和分布状况,了解公司内部组织结构、下一级公司组织结构、以及各个岗位的人员配置现状和历史信息,准确定位下属人员的工作绩效和在公司中的职位变动信息,掌握公司薪酬和福利现状,并方便地生成各种数据报表或图表。2. 方便高管进行事务审批通过系统预设的审批流程,在高层管理人员进入系统之际,系统将提示需要该高管人员进行审批的事项,从而避免了因高管人员频繁公出而导致的事务运行暂停的局面,确保公司事务流程的迅速运转,提高公司整体运行效率。同时,通过
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