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文档简介

读方法总比问题多心得 读方法总比问题多心得几天的时间,阅读了公司推荐的方法总比问题多一书,书中对如何做一名不找借口找方法的员工做了详细的阐述,读后深感受益匪浅,结合自己的实际工作情况,总结了一些心得如下方法总比问题多,要做到这一点,首先是心态问题,当你遇到问题时,不是消极的躲避,而是积极寻找办法去解决他,这一点是至关重要的。 只要你努力了,你就会有所回报。 要不断提升自身素质,努力学习业务知识,提高自己的服务能力,这是遇到实际问题时找方法的基础,但凡被大家认可的员工,都有大量的知识及经验的累积,有此解决问题的土壤,才会有解决了问题的果实。 在书中介绍聪明反被聪明误时举了这样一个例子,几名中国留学生竞争一名美国著名教授助教的职位,在探听到这名教授曾经在朝鲜战场上当过中国人的俘虏时,同学们都纷纷退出了,唯有吴鹰(UT斯达康公司总裁兼首席执行官)如期参加了考试并取得了成功。 我认为对一个人的认识并不能从单个的某个方面去认识他,更应该全方面的认识他、欣赏他,取长补短,才能有所成就,而且机会只有一次,抓住了你才能成功。 要善于分析问题。 分析问题是解决问题的关键,在实际工作中,要经过认识问题,分析问题和解决问题这样一个程序,才能把工作干好。 一个好员工,首先要利用自己的知识善于发现问题和认识问题,进而分析问题,分析问题是解决问题的关键,对问题不能正确地分析,就不能正确地解决问题。 要有积极的心态和充分的自信。 遇到问题时首先要坚信自己能行,一定有方法解决,而且一定有更好的方法,只要有积极的心态去思考总会找到解决的方法。 书中这样一个故事让我印象深刻,有名员工为老板讨帐,对方给了一张10万元的现金支票,但帐上只有99920元,这是一张空头支票,这种情况下,一般人可能一筹莫展了,但是这名员工积极地想办法,他自己拿了100元存进帐户,结果顺利地取出了10万元。 这个故事告诉我们遇到问题时,用积极的心态去想方法就能成功。 不找借口找方法,一个好的员工就是要时时充实自己,审视自己,以积极的心态去做每一件事。 读此书给人启迪,催人奋进!就方法而言是人终身受益,就

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