水务局2016年社会评价工作自查报告[范本]

水务局2016年社会评价工作自查报告 县社会评价工作领导小组： 根据中共*县委办公室 *县人民政府办公室关于印发的通知（罗办发201636号）文件要求，为全面落实科学发展观，创新管理方式，进一步改进机关作风，提高工作效能，优化发展环境。县水务局切实加强领导、精心组织，紧紧围绕服务态度和质量、办事效率、工作绩效、廉政建设等四个方面的考核评价内容，着力从转变作风、强化服务、突出实绩、加强教育监督等方面抓好贯彻落实并取得了阶段性成效，现将社会评价工作自查情况报告如下： 一、工作措施 （一）转变服务态度，提高服务质量 1.改进方法，提高服务质量。县水务局肩负着全县水资源的管理、调度、运行、规划，水利建设、水务改革、防汛抗旱、水土保持等工作职责。今年在认真总结去年社会评价工作的基础上，结合创先争优活动的开展，坚持以人为本，围绕方便群众、服务群众、认真解决群众反映的实际问题，制定措施，完善工作程序、改进工作方法，进而提高服务质量。为切实做好水务工作，树立良好的水务形象，结合我局实际，在增强服务意识、改善服务态度、提高服务质量上下功夫。结合机关效能建设，从工作和管理机制（包括行政制度、程序、方法、内容）等方面大力强化干部职工的服务意识、服务态度、服务质量，使我局的内部管理和外部服务再上新台阶，提高社会各界对水务工作的满意度。不存在“门难进、脸难看、话难听、事难办”的四难现象。树立了“以人为本、以民为先、规范创新、优质高效”的良好形象，干部职工在履行职责和改革创新上有新突破，在服务质量上有新提高，为服务对象提供了文明、优质、规范服务。 2.建立窗口,简化程序。县水务局在依法行政前提下，公开了办事依据、办事条件、办事程序和办理结果，以“方便基层、方便企业、方便群众、服务社会”为宗旨，于2016年按要求抽调专人进驻县政务服务中心大厅，负责集中办理取用水登记、河道取土等有关审批业务，实行一次性告知，现场受理，现场办结，进一步简化审批程序。2016年以来办理取水许可证 3家，审查批准开发建设项目水土保持方案报告书8份，征收水资源费及水保两费60万元。 （二）明确职责，提高办事效率 1.优化水务发展软环境方面。为进一步优化水务改革与软环境建设，*县水务局按照县委、县政府的工作要求，结合水务工作实际，制定了*县水务局优化经济社会发展软环境建设工作方案和*县水务局优化经济社会发展软环境建设投诉暂行办法，我局采取切实有效的措施，认真抓好经济社会发展软环境各项措施落实到位，达到了预期目标，创造了良好的水务发展软环境。 2.认真履行职责，落实规章制度。坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实发展观，全面落实各级政府对政府自身建设的有关要求。采取切实有效措施和办法，加强行政绩效管理，充分显现工作绩效，实现工作目标，实现水务工作最佳绩效。一是简化程序，灵活变通。一直力求精简办事程序，缩短审批时间，最大限度方便企业和群众。在不违反法律法规要求的前提下，做到灵活变通，急事急办，特事特办，删减不必要的环节，提高办事效率。二是实施行政问责、服务承诺等六项制度以来，县水务局实行全员问责、全员承诺。干部职工围绕首问服务、即时服务、限时服务、全程服务、规范服务、高效服务、廉洁服务开展工作。进一步增强了干部职工的责任意识、服务意识和大局意识,转变工作作风，改进服务态度，提高工作效能。三是严格履行职责，提高依法行政、依法办事的能力和水平。执法人员在日常工作中秉公执法、依法行政，在监管中强化服务意识。检查执法时，注意做好广大群众的解释工作，避免与群众和企业产生矛盾；时刻换位思考，为企业和群众的难处多着想，在法律法规允许的前提下服务地方经济发展。避免了职责不清、行政不作为或乱作为、推诿扯皮以及服务承诺不兑现等现象的发生。 （三）措施有力，工作绩效显著 县水务局紧紧围绕依法行政、依法治水中心工作，认真贯彻落实中央、省、市、县水利改革发展的一系列决策措施，始终把水利发展作为经济社会发展的大事来抓，突出抓好民生水利。2016年以来全县完成各型水利工程4418件，完成投资万元，完成投工万工日；完成土石方万立方米。新增蓄水万立方米，新增灌溉面积万亩，新增节水灌溉万亩，改善灌溉面积万亩，新增除涝面积万亩，改造中低产田万亩，解决万人，大牲畜万头饮水困难。 1.加强管理，努力推进在建水利工程建设。一是洒谷水库工程建设。计划建设的洒谷小（一）型水库，估算总投资万元。该工程于2016年12月已进行了招投标并举行了开工仪式，目前已经完成了水库占地实地丈量、输电线路架设和道路改造。二是九龙河九龙镇段治理工程建设。九龙河九龙镇段治理工程总投资2900万元，治理河道公里，该工程于今年5月开工建设，目前已经完成了护坡、急救抢险道的工程施工。三是鸡场小流域治理工程。鸡场小流域共规划治理水土流失面积公顷，规划治理总投资为万元。该工程分2年实施，其中2016年治理水土流失面积3平方公里，治理投资108万元。到目前为止，该条小流域已经栽种经果林亩，水保林亩，坡改梯180亩。四是病险水库除险加固工程建设。投资176万元的大麦田水库和投资304万元的榨冲水库，于今年7月开工建设，大麦已经完成工作桥和启闭塔的拆除，榨冲水库正在架设施工用电。五是小募舍水库干支渠防渗工程建设。总投资198万元，渠道防渗公里。目前该工程已经全部完工，正在完善资料，准备接受市局验收。六是人饮工程建设。2016年人饮安全工程计划投资1610万元，解决万人，头大牲畜饮水困难。目前该工程项目已经被上级部门批准，工程建设正逐步推进。七是山区“五小”水利工程建设。2016年“五小”水利工程计划投资3013万元，建设小水窖4310件，小水池151件，小渠道109件，小坝塘20件，小泵站12件，“五小”工程正逐步推进。 2.统筹兼顾，促进水利协调持续发展。一是实施“兴水强县” 战略决定。2016年党中央、国务院作出了加快水利改革发展的决定，是指导当前和今后一个时期水利改革发展的纲领性文件，明确了新时期水利的地位和作用。为切实解决我县水利基础设施薄弱的瓶颈制约，结合省、市“兴水强滇”、“兴水强市”战略决定，我县制订了中共*县委 *县人民政府关于实施“兴水强县” 战略的决定。目标任务是全面实施“兴水强县”战略，通过实施“115”工程，使全县每个乡镇至少有一件重点水源工程项目，从根本上解决工程性缺水问题。二是重点项目前期工作。阿岗水库初步确定为大(二)型水库，总库容亿m3，兴利库容亿m3,总投资万元。通过近10年的前期工作，阿岗水库第四版项目建议书已由省发改委和水利厅上报国家发改委、水利部，可行性研究阶段的外业工作已经结束，已完成了可研阶段的工作，由于先天优越的建库条件和艰辛的前期工作，阿岗水库申报立项条件已具备。湾子水库至鲁布革输水工程概算总投万元，设计供水人口38068人，大牲畜7446头。该项目初步设计报告已顺利通过市级初审，现正上报省级复核，预计2016年10月底开工建设。项目竣工后，*县罗雄镇、大水井乡和鲁布革乡3乡镇14个村（居）委会62个自然村和3所学校33779人，7446头大牲畜饮水难问题将得到有效解决。牛街水库总库容为474万立方米，估算总投资：4000万元。牛街水库地质勘探和可研工作已经结束，待专家评审后，再进行下步工作。另外还完成了水利“十二五”规划报告、*县农田水利重点县建设规划、*县“十二五”小农水规划等规划。三是抗旱防汛工作情况。2016年以来，我县受特殊气候影响，气温偏高，降雨减少，至9月29日，全县库塘蓄水总量为万立方米，比去年同期万立方米少%。全县12个乡镇不同程度受旱，干旱造成全县万人、万大牲畜饮水困难。造成*县万亩农作物受灾，经济损失达亿元。面对严峻的旱情，严格落实县、乡干部包保责任联系村组抗旱救灾，全县投入抗旱救灾经费1810万元，投入抗旱救灾人数万人次、机械80万台（套），运水车25辆，用油吨，打机电井4眼，修建抽水泵站18处，临时解决了万人、万大牲畜饮水困难。在全力抓好抗旱救灾工作的同时，牢固树立“防大汛、抗大灾、抢大险”的思想，认真落实以防汛抗旱行政首长负责制为核心的防汛工作责任制。坚持抗旱与防汛并重，加强对病险水库、水电站、河流、塘坝险情排查力度，抢修去年以来的水毁灾毁工程，加快在建水利工程建设进程，抓好防洪隐患排查，抓实山洪地质灾害防御工作，切实做好防范应对准备，确保万无一失。四是全力保障城乡供水。为保证城乡生产生活用水，千方百计做好安全防范和保障工作，提高渠道输水率，按照年初制定的引水、供水计划，定期组织人员，分组对各个生活区管道、灌区渠道进行检查，对历年供水过程中易出事故区域，加大监控管理力度，对多年放水受阻段区域着重处理。对年久失修、管网严重腐蚀的小区主干管道更换主管，能正常用上自来水。对水库周边及时清除白色垃圾、漂浮物，制作宣传标语、宣传碑牌。五是加强水政执法及水资源管理。实行最严格的水资源管理制度, 积极推进阶梯式水价，提高用水效益。严格落实“三条红线”制度即落实用水总量控制红线制度、落实用水效率控制红线制度和落实水功能区限制纳污红线制度。加强水源地保护，依法划定并严格管理饮用水水源保护区，强化饮用水水源应急管理，高标准保障饮用水源安全。同时加大执法力度，严厉打击违法行为。抓好以龙王庙水库等为代表的县城供水水源地保护工作，加大执法力度，严厉打击违法行为，积极调处各类水事纠纷，为水利发展提供法制保障。 （四）落实责任，加强廉政建设 2016年，是贯彻落实中央关于加快水利改革发展的开局之年，我局党风廉政建设和反腐败工作紧紧围绕水利改革发展工作，按照中央和省、市、县统一部署，全面贯彻学习十七届中央纪委第六次全会和省、市、县纪委全会精神,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚持围绕中心、服务大局，坚持惩防并举、注重预防，坚持求真务实、改革创新，不断优化水务发展环境，加强党的作风建设和反腐倡廉建设，抓紧解决人民群众反映强烈的突出问题，全面提升水务工作质量水平，不断开创党风廉政建设和反腐败工作新局面，为加快水利改革发展、促进社会和谐稳定提供有力的政治保证。 1落实党风廉政责任，领导干部率先垂范。一是坚持领导干部一岗双责制。按照“一把手”负总责和分管领导各负其责的要求，坚持一级抓一级，一级管一级，层层抓落实的党风廉政责任体系，领导干部牢固树立法律面前人人平等、制度面前没有特权、制度约束没有例外的意识，要求党员干部做到的，领导干部必须首先做到，要求下级做到的，上级必须首先做到，在标准上高于一般干部，要求上严于一般干部，行动上先于一般干部，以身作则、率先垂范。二是严格实行党风廉政责任制考核。把党风廉政责任制考核和党风廉政建设各项工作督促检查结合起来，与领导班子和领导干部年度考核结合起来，与民主评议和民主测评领导干部结合起来。按照中央新颁发的关于实行党风廉政建设责任制的规定，深化考核工作，确保考核范围的全面性、考核内容的针对性、考核结果的客观性，加快责任制考核制度化、科学化、规范化进程。 2加强反腐倡廉教育，强化廉洁从政意识。一是深入贯彻落实中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则。我局领导干部深入学习理解和认真贯彻执行廉政准则的各项要求，严于律已，洁身自好，按照规定主动、如实报告有关内容，自觉接受监督，严格要求配偶、子女、其他亲属及身边工作人员，坚决杜绝违反廉政准则的行为。不存在“吃拿卡要”的以权谋私行为。二是认真贯彻落实中央、省、市、县关于厉行节约反对铺张浪费的要求。三是加大查办案件力度。围绕解决影响经济社会发展的突出问题，加强对重点水务工程项目和基础设施建设等方面落实情况的监督检查，纠正有令不行、有禁不止的行为，严肃查处违纪违规案件。四是稳步推进党员干部腐败风险预警防控工作。按照县委、县政府的统一要求，借鉴岗位廉政教育试点工作成果，在去年排查风险的基础上，开展制定防范措施、强化预警处置、化解腐败风险工作，切实增强对腐败问题进行事前预警、中期监控以及后期处置的手段，努力做到水利工程、资金和人员三个安全。 二、取得成绩 （一）服务意识、服务态度、服务质量显著提高； （二）办事效率显著高效，机关内部管理和外部服务再上新台阶； （三）依法行政的能力和水平有较大提高； （四）社会各界对水务工作的满意度明显提高。 三、存在问题及今后努力方向 由于干旱、洪涝等自然灾害频繁，水体不断受到污染，水资源环境治理面临