2019年交通集团总公司经理办公室的工作总结范文(三篇).doc

2019年交通集团总公司经理办公室的工作总结范文(三篇) -1-工作总结参考范本2019年交通集团总公司经理办公室的工作总结范文(三篇)目录2019年交通集团总公司经理办公室的工作总结范文一2019年人保局办公室主任工作总结范文二2019年人力资源部离退管理办公室工作总结三2/1292019年交通集团总公司经理办公室的工作总结范文一20*年，在总公司及市局的统一领导下，按照“思想要解放，观念要更新，作风要转变，工作要提速”的总体要求，以“机关的枢纽，对内对外的窗口，领导的参谋助手”为定位，通过办公室全体同志的齐心协力，及各兄弟处室的大力支持，圆满完成了20*年度工作计划和领导交办的各项工作。 现将主要情况总结如下 一、细化量化工作标准，强化岗位责任制，奠定了良好的工作基础。 为适应机关机构调整、人员精简和处室考核的新形势，我们及时召开办公室全体人员会议，对各个岗位职责和任务目标，进行重新细化和量化，使大家知道自己的职务是什么、责任是什么、干到什么标准，完不成目标的后果是什么。 岗位职责的明确，使大家在思想上提高了认识，增强了工作主动性，促进了工作方式方法的改善，强化了协作精神，提高了工作效率，管理水平和服务质量也有了进一步提高，大家情绪饱满，工作积极性高，呈现出良好的工作态势，为开展各项工作奠定了良好基础。 二、加强政治业务学习，提高“三办”水平，确保了工作高效运转。 办公室工作的主要内容是办文、办会、办事，我们以这项工作为总抓手，总揽办公室工作。 一是办文方面。 本着“提高自我，促进工作”的原则，加强了相关知识的学习，特别是对党的十六届 三、四中全会及中央、省、市经济工作会议、“两法一条例”进行了重点学习，提高了理论水平和政策把握能力。 同时，加强了公文写作和办公自动化等相关知识的学习。 在具体工作中，我们采取分工协作，专人负责，对重要文件和领导讲话集体研究，确保行文质3/12量。 20*年主要完成了一季度工作会议、主席团扩大会议、各单位主要负责人会议等公司级会议相关材料的撰写工作。 同时，下发公司级行政文件106个，编发集团通讯12期，起草上报材料53个，在报刊杂志上发表各类文章26篇，在协助其他处室搞好材料方面也做了大量工作。 二是在办会方面按照“认真周到，精简高效”的原则，认真组织或协助有关处室做好了公司级会议及各专业例会的召开，对通知、会场、材料、签到、行政等会务，实行全员参与，各负其责，确保了组织周密，秩序井然，纪律严格，效果良好。 三是在办事方面本着“能办快办，办就办好”的原则，突出办事效率，务求办事质量，对能办的立即办，一时办不了的创造条件办，不能办的及时做出解释。 三、加强管理，强化监督，各项管理逐步走上了规范化轨道。 一是加强各项专业管理。 制订了总公司合同管理规定（试行）、总公司机关处室考核办法（试行）和机关考核细则补充规定，重新修订了请销假制度和补休制度。 组织了企业年终综合大检查，对机关人员实行了指纹机考勤，做到了每天两考勤，每星期一公布，每月一次考核兑现。 在现场管理上，对办公楼的卫生区重新进行了划分，纳入处室考核内容，做到了责任明确，定期检查，不留死角。 二是加强机关可控费用的管理。 认真执行公司财务管理规定，对小车费、电讯费、招待费、差旅费、文印费、办公费等六项费用实行严格把关，在企业规模不断扩大，业务交往越来越多的情况下，确保六项费用不超定额，同比略有下降。 其中，在通讯费管理方面，抓住通讯行业竞争日趋激烈的形势，加强协调，努力工作，及时调整资费，争取铁通固定电话机55个，移动手机12个，网通固定电话机4个，节约了大量通讯费用，费用支出同比降4/12低28%。 三是加强了文件、印信、档案管理。 对以总公司名义起草的文件，认真审核，严格把关，及时催收，确保齐全完整；严格执行公章使用审批制度，做到手续齐全，用印正确；严格执行档案管理的归档、借阅、保密制度。 按照平时收集、年终立卷归档的原则，对上年度文件进行分类立卷，共立卷31个，其中，党群工作类3个、行政类15个、经营管理类12个、生产技术类1个。 四是通过了货运仓储质量认证年度监督审核。 在年度监督审核前，我们先后组织了两次内审，对不合格项及时进行了整改，确保了监督审核一次成功。 五是完成了企业营业证照的年检工作，积极协助有关单位办理工商注册登记工作。 四、接管了机关事务、保险、保卫和企业宣传工作。 机关机构调整、人员精简后，公司将机关总支事务、保险、保卫工作、宣传工作纳入了办公室管理。 在机关事务工作上，明确专人负责，积极协调与通达公司、建筑公司及有关部门的关系，确保了水、电、暖、电梯等设备的正常使用，为机关办公楼、家属院做好了后勤保障工作。 同时，加强了办公楼、家属院的绿化、硬化、美化、亮化工作，为广大职工及家属创造了良好的工作、生活环境。 在机关保险工作上，为全体离退休职工、在岗职工及时足额缴纳了社会保险，使老同志老有所养，年轻同志解除了后顾之忧。 在机关保卫工作上，层层签订责任书，强化了保卫人员的责任意识，调动了工作能动性，全年未发生一起治安、被盗案件和火灾事件。 在企业宣传工作上，制订了总公司信息调研和宣传工作意见，组织召开了公司信息调研和宣传工作会议，使我公司的信息和宣传工作走上制度化、规范化的轨道。 对公司改革、管理和发展方面的重大事件，在企业内外进行了广泛宣传报道。 配合市局做好了报告文5/12学集、大型画册和交通通讯的出版工作。 特别是抓住菏泽国际牡丹花会、中国林产品交易会、市民看交通、政协委员视察交通等有利时机，在菏泽日报、菏泽电视台、中央电视台、中国青年报等重要媒体上，制作专版2个、专题片3个、宣传材料300余份，进行了集中宣传报道，产生了良好的宣传效果，树立了企业良好外部形象。 总之，一年来，经理办在公司领导及市局领导支持下，在兄弟处室的积极配合下，在本处室全体同志团结协作共同努力下，克服了部分岗位空缺，工作头绪多，人员紧张等矛盾，较好地完成了各项工作任务目标。 但是我们清醒地知道，我们的工作标准离领导的要求、发展的要求，以及自身的要求还有很大差距。 这是今后我们努力的方向。 五、努力提高自身素质，积极改善工作方法，开创性地做好明年工作。 为做好明年工作，我们将通过“六个加强”，争取“六个突破”，实现办公室工作变被动适应为主动参与、变执行型为参谋型、变追求覆盖率为追求成功率的“三个转变”，促进各项工作再上一个新水平、新台阶。 一是加强自身学习，在提高两个素质上求突破；二是加强调查研究，在做好领导参谋助手上求突破；三是加强企业管理，在提高管理水平上求突破；四是加强费用把关工作，在降低费用支出上求突破；五是加强信息宣传，在塑造企业形象上求突破；六是加强机关事务工作，在做好后勤保障工作上求突破。 6/1292019年人保局办公室主任工作总结范文二XX年在局党组的坚强领导下，圆满完成各项工作任务，现将有关情况作以下汇报。 一、具有较强政治敏锐性。 本人认真学习政治理论知识，坚决执行局党组的决定或决议。 积极参加局组织的各种政治活动，以大局为重，辨明是非，不断加强自身的政治修养;不断改造自己的世界观、人生观和价值观;讲团结、讲正义，有高度的事业心、责任心和有宽阔的胸怀。 二、认真做好服务工作。 服务是办公室一直以来的宗旨，作为办公室服务对象人员广泛，一是局及属下事业单位干部职工。 有人曾对我说，办公室为职工办十件事，其中有一件达不到要求，就有看法。 其实不然，只有热情、耐心、细致做好服务工作，干部职工是理解的，因此无论是办公设备维护、还是车辆调派等因工作需要的，我都会尽最大努力做好服务工作，对于无法办理或超出我职权范围的，我都认真耐心解释。 二是做好来访人员服务工作，劳动保障部门面对着大量的来访群众，办公室做到一张笑脸、一杯热茶、一个座位，让来访群众舒心、宽心;三是做好上下级、兄弟单位往来业务的服务工作，去年，我市开展了大量的劳动保障业务工作，省、市领导、单位都来考察、学习等，我认真做到贴心、细心服务，使来者感到湛江的热情和大度。 三、提高办事效率，圆满完成各项工作。 7/12办公室坚持以质量、效率为工作准则，完成各项工作一是圆满完成劳动保障工作会议、城乡居民医疗保险动员大会、双转移工作会等全市性的工作会议和办好xx年春节团拜会;二是编制好xx年部门预算;三是办理人大代表和政协委员的议案提案件，办理回复行风热线群众来信件，群众满意度达%;办理xx市重点工作项目电子督办系统交办的工作件，补充和完善局政务工作中的规范性文件个;四是认真督促保密人员做好保密工作，绝不允许闲杂人员进入保密室，制定保密相关制度;五是认真落实局车辆调派职责，使局工作不因车辆等后勤保障工作不到位而缓慢或瘫痪;六是重新编印局电话号码本和电话号码，清查、登记固定资产等;七是认真处理维稳办交办工作件;八是认真做好城乡居民医保调研工作;九做好干部职工业务培训工作;十做好劳动保障宣传工作。 四、协调部门之间关系，争取部门最大支持。 一年来，协调市委、市政府办公室处理好我局请示等机关文字材料，报送的审阅、批示，协调市财政部门支持，增加对我局城乡居民医疗保险、就业管理中心、各县(市、区)等工作经费的倾斜力度，协调地税部门处理好我局票据、税收等工作，协调综治、计生、卫生等部门处理好我局有关方面的密切工作，争取广大职工最大的利益。 总之，通过协调，得到了各部门支持和帮助，使我为劳动保障工作圆满完成贡献一份力量。 五、廉洁奉公办事。 8/12办公室作为局的内外窗口，工作纪律、工作态度、廉洁奉公等方面会影响整个局的形象，因此，本人做到严以律已、清正廉洁，严守财务管理制度，奉公办事，敢于承担责任。 回想过去一年，艰辛与硕果同在，鼓励与鞭策同行。 展望未来，让我们共同营造和谐、团结，奋发向上的工作氛围。 9/1292019年人力资源部离退管理办公室工作总结三半年来，人力资源部离退管理工作在公司经营班子的正确领导下，在各级涉老部门帮助指导下，按照上级及公司有关老干部工作规定，围绕年初公司职代会总经理工作报告关于年度工作思路和两大目标总要求，克服困难，努力工作，大胆管理，内强素质，外树形象，齐心协力，圆满完成了年初预定的上半年工作指标。 为总结经验，发扬成绩，找出不足，搞好下半年的各项工作，特做工作总结如下 一、结合实际，扎实工作，认真落实“两项待遇” 1、开展思想政治工作，使思想政治工作与解决实际问题相结合，确保队伍稳定。 离退休职工，队伍庞大，这块阵地，如果我们不去占领，非法组织、封建迷信、xx“xx”等非法组织必然会去占领。 无数事实已经证明，基础不稳，前方动荡，必然会影响大局，干扰中心，因此，决不能掉以轻心。 每逢敏感时期，上级都要求我们对原练功人员进行调查摸底，密切关注其动向。 我们根据中央四部委关于加强退(离)休干部思想政治工作的通知精神，积极做好离退休老同志们的思想政治工作，对症下药，了解情况，确保没有反弹，及时上报。 针对我公司进行的系列改革，许多老同志有诸多想法，还有部分老同志思想观念比较滞后，有些事情一时想不明白。 对此，人力资源部领导高度重视，配合公司领导，全力做好疏导化解工作。 为防止因此而发生的不稳定情况，我们极力做好工作、掌握动向、提出建议，经过不懈努力，未造成集体上访事件的发生，保证了公司大局的稳定，为公司的中心工作有序发展，做出了应有的成绩。 另外，公司领导还克服种种困难，千方百计解决实10/12际问题，消除了最大不稳定因素，使全体老同志十分感激各级领导，为表达心意，五月二十日上午离退休职工代表为公司送去了锦旗;五月上旬，将退休职工反映生活用水水质不合格、水压小等问题报公司领导后，公司领导高度重视，及时安排有关部门进行处理，在不到一周时间内也得到了较好解决，为表达心意，离退休职工代表给公司领导写了一封感谢信。 这充分体现了公司领导对离退休(内退)职工高看一眼、厚爱一分的具体体现。 面对庞大的离退休队伍，出现夫妻感情不和，邻里之间纠纷，子女赡养老人等方面的问题在所难免，凡此种种，不论在节假日，或是白天、晚上，只要我们知道了，均能做到以理服人，百解不厌，百问不烦，深入浅出，做好深入细致的思想工作，凡在职权范围内的事，符合政策规定，当场解决，否则多加解释，基本达到双方均能接受之目的。 由于我们工作做的细致，半年来，从未发生上访事件及存在不安全因素，保证了队伍稳定，为支持我公司中心工作服务大局，创造了良好环境。 2、按规定要求“两项待遇”得到落实。 半年来，对“两项待遇”的落实，公司领导极为关注，大力支持。 在政治待遇方面公司召开的职代会、党代会特邀离休老干部、(处)县级老领导以及退休干部、内退人员列席代表参加，公司领导一年二次向老干部通报企业的发展规划、经营情况，公司机构改革的目的、意义，解答老同志提出的有关事宜，使全体老干部深受鼓舞。 报纸刊物、政治学习资料，按标准办理发放，老干部住院看病车接车送，公司领导千方百计抽出时间到医院看望。 春节前夕，农历27日公司领导带着慰11/12问金、纪念品、鲜花、慰问信、春联分片集体到老干部家提前拜年。 对此全体老干部十分感激。 在生活待遇方面由于公司领导的关心和支持，按照政策有关规定，该享受的均已兑现，离休金按时全额发放，医药费实报实销。 春节期间，在公司经费十分紧张情况下公司领导仍拨出一定经费，为老同志购买了大米、食用油等福利，做到了厚爱一分，高看一眼，令他们为之感动，凡公司给职工办福利，如过节费、降温费等都能同等享受。