安保部工作总结范文.doc

安保部工作总结范文 安保部工作总结经过安保部全体员工的努力，安保部按照今年工作计划，完成了计划中的各项任务及指标。 现在将今年部门具体工作进行总结，如下。 一、安全工作安全保卫工作是我部工作的重点，尤其是消防工作更是重中之重。 对于这项工作，部门始终以江泽民同志提出的“隐患险于明火、防范胜于救灾、责任重于泰山”的指示精神为工作准则，严防各种消防隐患，本着对大厦负责的态度干好每项安全工作。 1、消防安全今年来部门积极开展消防安全宣传工作。 利用户内、户外宣传，网上公布信息以及实际演练待多种宣传方法，宣传消防安全工作。 宣传的内容主要针对易于理解的内容。 在进行消防宣传的同时，结合大厦特点、情况举行高层防火消防演练，取得了不错的效果，但也发现了不少问题。 针对所发现的问题，召集全体保安员进行问题的分析讲解，并安排保安队长在今后的训练中重点训练存在的问题的部分。 消防器材的正常使用关系到大厦的整体安全。 为了保证大厦内所有消防器材处于正常状态，每月部门要组织人员对大厦内消火栓进行检查并登记，并且部门管理人员还要通过复查，来确保检查率的100。 在复查中，我们也发现了有时会出现的漏现象，部门针对此现象，安排检查人员根据大厦消防栓分布图进行检查。 在每月检查消防器材的同时，每年部门还要对大厦内所有物业公司所属灭火器进行数量核对，以确保部门消防数据库的准确性。 并于每年X月，将现有灭火器送到专门的消防器材材维护厂家进行年度器材的维护保养工作，共检测各类灭火器XXX具。 2、安全检查为了能够使大厦财产及全体人员人身安全得到有力的保障，本年度由我部牵头，结合大厦实际情况，组织对大厦范围进行安全、消防检查XX次检查的重点分别针对大厦内的消防设施、器材、通道及重点部位（空调机房、中控室、配电室）进行检查。 以严谨的工作态度，检查每个地点，绝不放过一个安全隐患。 并针对的特殊经营性质，进行了重点检查。 在检查中我部对检查出的问题及时与公司其它部门、单位进行沟通联系，商讨解决办法及整改措施。 要求出现问题的部门、单位限期整改，并进行二次复查。 特别是在“两会”召开期间派出所、街道也多次来我大厦检查工作。 为了保证我大厦“两会”期间不发生任何消防、安全责任事故及治安、刑事案件。 我部首先从制定“两会”安全保卫工作方案着手，并严格执行此方案。 部门领导在“两会”期间留守公司，组织我部员工对大厦内、外进行巡视检查，做到发现问题及时上报、解决。 并对各岗值勤人员配发红袖标，对进入大厦人员认真登记、仔细询问。 着重对大厦范围内的消防设备、器材进行检查。 通过检查，共查出消防隐患XX项，并通知存有隐患的部门、单位限期整改。 通过我部对治安、消防工作的防控检查工作，以及公司各部门、大厦各公司的配合下，至“两会”结束，我大厦内及所管范围没有发现一起消防事故及治安、刑事案件，有效的防范了违法犯罪活动。 在假期期间大厦人员较少，易出现治安、安全事故，为此部门对岗位人员进行调整，加大厦外围地区、各座楼层安全巡视检查工作的力度，并对各无人楼层进行封门工作，以确保大厦内及外围不出现治安、安全事故，保证大厦的安全。 二、ISO9001质量体系进行工作今年我部共接受ISO9001公司内审XX次，其开具不合格通知XX次。 针对内审中检查出的问题，我部如今所有员工进行培训教育，并在培训会上对部门监管工作不到位进行了自我批评，结合部门质量目标有意地去对员工进行培训。 通过对现行部门管理手册的执行，我部发现现有的部门管理手册有部分内容已无法满足部门工作需求，需要进行修改、添加，以便完善部门的管理工作。 在通过观察与9个月的实际工作，我们发现大厦紧急预案、大堂岗位职责以及部分质量记录存在不适宜的地方，在通过部门的研讨决定后，最终将管理手册中存在不适宜的地方进行了修改。 三、培训及考核本年度，部门共组织培训XX次，共有XXX人次参加培训。 总体上我部今年的培训工作主要分为三大块，分别为质量目标培训、消防培训以及部门管理手册及新员工入职培训。 1、9001文件的学习为了使9001体系能够合理推动部门工作进程，达到全员参与的目的。 今年我部主要针对在9001文件中，员工普遍反应不易理解的内容进行讲解，加深、加强员工的理解能力及执行力。 2、部门管理手培训部门在进行培训时结合部门员工流动性强，人员素质差等特点，根据部门的实际情况进行培训。 采取逐条讲解，逐条分析，举例说明的方法。 教育员工加强工作责任心，做到人少，工作项目不能少，服务质量不能变。 特别在新员工培训上，注重对员工进行基础培训，避免生搬硬套、强行灌输。 并针对培训内容进行考核，成绩直接与年底绩效、员工转正挂钩，以达到督促作用。 部门在针对紧急事件处理预案的培训中，注重实际效果，避免形式主义，并结合社会形势进行紧急预案培训并演练，如雨季的防汛紧急预案、发生火灾事件的紧急预案等。 通过培训落实预案岗位人员的分布，同时进行实际演练。 保障大厦享有安逸舒适的办公环境。 3、日常培训日常培训包括岗位动作培训、消防安全培训。 对于员工日常培训工作，我部从以下三方面进行工作的落实执行。 1）针对性、实操性强，是岗位动作培训、消防安全培训工作中的重点。 希望达到的目的在于统 一、规范岗位动作，以及在发生紧急情况后，能够在最短的时间，用最正确的方法处理。 2）培训项目细，培训内容全面、细致、浅显易懂，能够被部门员工所接受，易于理解，易于理解，易于执行。 3）岗位工作落实监督严，则是我部培训工作的最后修补工作。 既然进行了培训就要严格按照培训要求、标准执行、在培训后的工作落实中发现培训内容的不适宜性，以便调整培训内容、标准。 从培训效果上来看这种培训的方式比较可行。 员工的岗位执行能力、岗位动作与以前相比有了明显的进步。 四、车场管理车场管理工作是我部的一项重要工作，关系到整个公司的收支预算任务，在这项工作上，我部始终以严谨的工作态度，来完成这一工作项目。 1、大厦车辆、车场管理工作。 由于部门的疏忽造成了大厦停车场资质没有年审，为了不影响大厦停车收费的合法性，我部积极着手，围绕着忙尽快办理停车场资质展开工作。 在各项材料准备工作守成后，上交至海淀区市政管委，并通过了市政管委的审查，重新输了大厦机动车停车场资质。 由于大厦内来访车辆较多，造成大厦内道路标线模糊、车位锁已无法使用。 今年，我部针对此情况对大厦范围内的道路标线、车位锁及地锥杆均进行了见新、更换工作、共见新地锥杆XX根，更换车位锁XX个，引项工作也作为每年必做之事。 2）车位输情况与去年对比（截止到12月12日）年度车位办理情况对比表去年地上车位办理情况车位办理数（个）收缴车位费（元）收费车辆XX今年地上车位办理情况车位办理数（个）收费车辆收缴车位费（元）XXXX XXXXX元XX车辆XX车辆XX去年地下车位办理情况车位办理数（个）收缴车位费（元）收费车辆XX今年地下车位办理情况车位办理数（个）收费车辆收缴车位费（元）XXXXX元XXXXX XX车辆XX车辆XX去年共收缴车位费XXXXX元今年共收缴车位费XXXXX元今年可出租车位与去年相比略有下降，如何确保完成收预算成为我们关注的问题。 通过观察，我们发现有部分客户公司总是将车停放在C座的停车区、根据这一情况，部门要求员工严格管理C座停车区，虽然今年部门人员一直处于人员紧张状态，但通过部门进行岗位调配，确保了大厦的正常停车秩序以及车位费预算收入。 五、问题的整改情况通过对今年上半年安保部工作的总结，暴露出我部存在的诸多问题，针对这些问题我部也制定了整改措施。 现就将这些整改措施，向公司领导、各部门同仁汇报一下问题的整改情况。 1、对员工培训没有形成一套完整、有效的模式，并持之以恒。 针对此问题，在下半年部门培训工作中，建立了一套完整的培训档案。 包括新员工入职培训、转正考核、消防技能以及消防知识培训教材。 使员工一进入公司就开始接受部门对其进行的一套培训。 并针对员工的自身素质，调整培训方法、由浅入深、从基础性，从细小环节着手，抓员工培训教育。 从而达到教会员工如何干好本职工作和怎样干好本职工作的目的。 2、部门领导对一些违纪现象熟视无睹，处理软化弱。 上半年部门办公室人员没有起到管理监督作用。 造成了发现问题不能及时解决。 在下半年的工作中，部门管理人员吸取了上半年的工作教训，查人、查岗、查情况，发现问题当时进行指出，做到先了解情况再进行教育处理，达到教育与处罚双管齐下。 3、车场管理员服务差，应加强培训，监督管理。 车场管理员的管理，是我部管理工作中的一项漏洞。 下半年的工作里，我部平方根针对车场管理员的服务意识，进行了监督管理与教育培训。 并对个别客户反映服务意识差的车管员进行谈话，并在工作中加强监督。 此种状况有所好转。 4、作为公司紧急预案的主控部门，应及时修改可操作性。 对于公司紧急预案中的可操作性的修改上，部门在下半年里，针对紧急预案中存在的问题，进行了、修改、其中包括部分联系人及联系电话的修改等。 并把预案的修改工作列入过年的工作计划中。 六、部分数据统计对比 1、接待访客 2、送水、送餐 3、送货、送取邮件 4、车访车辆 5、地下停车场停车辆 6、小车场停车辆 7、办理施工动火证通过以上数据表明，今年除送水、送餐人员有所增加外，蓁数据比去年均有所下降。 通过分析，我部认为大厦部分大客户的搬离是造成数据下降的主要原因。 而送餐、送水人员的增加而充分表明了大厦餐厅饭菜质量的下降。 七、现存问题能过对今年工作的总结，暴露出我部亟待解决的以下问题。 1、部门执行力不足，缺乏持之以恒的工作态度。 2、部门人员配置不足，无法有效进行人员控制。 3、A座岗位对人员控制出现漏洞。 以上是我部对今年部门工作的总结，由于全年工作尚未结束，因此所涉及的数据还不准确，需要日后进行更改今年即将结束，部门的工作也在公司领导、各部门同仁的指导与配合下行到完成。 在