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小组总结报告范文 重庆科技学院学生实习（实训）总结报告学院:工商管理学院专业班级:市场营销10-2学生姓名:_刘兵_学号:_xx442884_学生姓名撒红珍学号xx444871学生姓名:龙海洋学号:xx442875实习(实训)地点:F 403、F 404、F406报告题目关于销售管理学综合训练的总结报告报告日期xx年01月09日指导教师评语:_成绩（五级记分制）:_指导教师（签字）:_实习（实训）总结报告的写法及基本要求 一、实习（实训）报告一般由标题和正文两部分组成1.标题:标题可以采取规范化的标题格式，基本格式为，“关于的实习（实训）报告”。 2.正文:正文一般分前言,主体,结尾三部分。 (1)前言主要描述本次实习（实训）的目的意义、大纲的要求及接受实习（实训）任务等情况。 (2)主体实习（实训）报告最主要的部分,详述实习（实训）的基本情况,包括项目、内容、安排、组织、做法，以及分析通过实习（实训）经历了哪些环节，接受了哪些实践锻炼，搜集到哪些资料，并从中得出一些具体认识、观点和基本结论。 (3)结尾可写出自己的收获、感受、体会和建议，也可就发现的问题提出解决问题的方法、对策；或总结全文的主要观点,进一步深化主题；或提出问题,引发人们的进一步思考；或展望前景,发出鼓舞和号召等。 二、对实习（实训）报告的要求1.按照大纲要求在规定的时间完成实习（实训）报告，报告内容必须真实,不得抄袭。 学生应结合自己所在工作岗位的工作实际写出本行业及本专业（或课程）有关的实习（实训）报告。 2.校外实习报告字数要求不少于800字每周，累计实习3周及以上的不少于2000字。 用A4纸书写或打印(正文使用小四号宋体、行距1.5倍。 其余排版要求以美观整洁为准)。 校内实习（实训）报告字数要求可适当减少，具体要求由学院依据课程特点规定。 3.实习（实训）报告撰写过程中需接受指导教师的指导,学生应在实习（实训）结束之前将成稿交实习（实训）指导教师。 关于销售管理专周实训的总结报告 一、课程实习目的及意义市场营销是一个社会性、实践性很强的专业。 要求学生不仅具有全面、系统的理论知识，而且要具有较强的实践能力。 本次实践是学生在系统学习销售渠道设计、市场调查与预测、销售管理等专业理论课程的基础上所进行的一次理论联系实际的教学实践活动，是学生将理论知识与实践相结合的一次自我尝试，是提高学生观察、思考、分析和解决问题能力的一次实践机会。 （一）指导学生对所学知识进行科学有效地整合市场营销专业在第五学期之前，已基本完成了公共理论课、专业基础课和部分核心专业课程的学习，具备了一定的专业素质和知识素质，但是，在如何将这些知识进行综合分析与运用方面，还需要经过一定教学实践环节的训练。 本次专业课程实践活动的目的之一，就是指导学生按照科学研究的方法对所学知识进行有机整合，实现知识升华，提高学生的科学素养。 （二）实现“几个结合”，帮助学生正确理解后续课程 1、实现单一知识与系统知识的结合。 2、实现基础知识与专业知识的结合。 3、实现理论知识与实践知识的结合。 4、实现个人知识与团队知识的结合。 通过以上“几个结合”，有利于促进学生提高对综合知识的运用能力，提高分析问题和解决问题的能力。 同时，通过专业课程实践活动，帮助学生正确理解后续课程内容，并明确后续课程理论学习的内容、学习目的以及实际应用方向，使其自觉形成学习压力，增强学习动力，自觉充分利用在校有利条件，丰富和完善自己的知识体系，自觉提高其综合素质与人格的完善，为适应和服务社会做好准备。 进一步缩小学生对知识认识上的差距，实现由“理论型”人才向“应用型人才”的转变。 （三）培养良好的工作作风通过实践活动，培养学生独立思考、虚心好学、认真踏实、吃苦耐劳、刻苦钻研、团结友爱、协作互助的良好工作作风。 （四）帮助学生发掘和发挥自己的特长本专业自第五学期末开始，学生已接受相关专业指导与学习。 这次专业课程实践，指导学生进一步发掘和发挥自己在某一研究领域的兴趣、爱好与特长。 （五）为撰写毕业论文打基础本次专业课程实践，要求学生在系统掌握学科基础知识及专业理论知识的基础上，对某一特定方面的知识进行归纳、总结和提高，并在此基础上，建立起新的知识体系，为撰写毕业论文奠定基础。 通过实践活动和成果报告撰写，有助于毕业实习和毕业论文等教学环节的顺利实施和完成。 二、课程实习内容（以下企业均指设计对象）（一）了解企业概况 1、了解市场经济改革与发展状况，认识和了解市场经济建设的进程，了解党的方针、政策对社会主义市场经济建设的指导意义。 2、了解企业经营思想和战略方针，分析其合理性与存在的问题。 3、了解企业制度形式、组织机构设置，以及对市场经济体制的适应情况。 （二）了解和分析企业营销渠道环境 1、了解企业的经营项目和内容，分析企业营销环境（宏观、微观），分析市场环境对企业营销渠道的影响以及带来的机遇与挑战。 2、了解企业是否重视市场调查工作？是否需要开展市场调查？是否建立起了信息收集和信息管理系统，企业市场信息的主要渠道是什么？（三）了解和分析企业市场机会与企业营销策略 1、了解企业开拓市场的综合情况及效果。 了解和分析企业的市场细分、目标市场情况包括目标市场是如何确定的？目标市场的构成？企业产品（或服务）的市场需求情况和发展趋势？企业的产品（或服务）组合？产品组合对目标市场适应性如何？市场竞争状况如何? 2、了解和分析企业的定价方法和策略，其合理性如何？ 3、了解和分析企业的供应渠道和分销渠道构成，对营销活动有何影响？ 4、了解和分析企业的促销（广告、人员推销、营业推广、公共关系等）策略，效果如何？你有何改进意见？（四）了解企业营销管理状况 1、了解企业销售管理业务过程和手续，包括交易方式、付款与结算方式、运输方式、运输过程责任和风险承担范围及划分等。 2、了解企业销售渠道设计管理统计指标和营销业绩考核指标体系。 了解企业的销售渠道设计组织机构和控制措施，企业各个营销部门的职能是否得到了充分的发挥？企业的销售渠道设计组织机构是否合理？是否适应市场竞争和企业发展的需要？ 3、了解和分析企业在营销管理活动中所存在的问题，并提出自己的见解以及解决问题的措施或方案。 （五）了解企业营销渠道状况 1、进行实地调查，对某产品进行走访，了解其渠道选择、渠道运行、渠道管理的状况； 2、总结走访企业的渠道状况及渠道选择的一般模式； 3、指出调查企业渠道设计、运行、管理中的问题； 4、针对渠道运行中存在的问题，提出具体的解决措施。 三、课程实习要求（一）课程实习内容要求 1、要求在各指导教师的指导下进行。 2、认真完成上述设计内容，并通过对上述内容的了解对企业营销工作的全貌建立起完整概括性的认识。 3、应尽可能多地参与营销业务活动，对于不懂或不清楚的问题要不耻下问，虚心向企业有关人员学习、请教。 4、抓住时机锻炼自己的社交能力。 5、遵守企业的规章制度，注意各方面的安全。 6、设计期间，除第4条外各项规章制度应按照校内制度执行。 7、在整个设计过程中，应注意培养自己的责任心，注意培养自己认真、虚心、勤勉、自强、创新的精神，学习独立思考和分析问题的方式方法。 设计结束后，原则上由指导教师组织设计答辩。 答辩时间另行通知。 四、实训总结通过一段时间的营销实训，使我受益匪浅，在销售方面我不敢说有了深刻的了解，但通过学习使我理清了思路，这次的实训，把书面上的知识与实际相结合，这样不仅加深我们对营销的理解，巩固了所学的理论知识，而且增强了我们的营销能力。 实训是个人综合能力的检验。 要想胜任这些工作除了课本上的理论知识功底深厚外，还需有一定的实践动手能力，操作能力。 此次的实训，我也深深体会到了积累知识的重要性。 现在，我们能做的就是多吸取知识，提高自身的综合素质。 自己有了能力，到时候才会是“车到山前必有路”。 今后社会需要的人才是一专多能,甚至是多专多能的人才，学海无涯,只有不停的学习新的知识,掌握新的技能,才能被社会所接受、所承认.这次实训在社会适应也得到了很大的提高我深深地体会到，别人告诉你的不一定都是正确的，也许他们都认为不可能的事，如果你去做了就变成现实营销是一门很重视实践的课程，所以，倘若我们只会空谈知识，哪怕是再精妙的言论恐怕到了实际中也只是“空谈”。 参与市场营销实训是非常必要的。 我们要重视对于营销的实践，总结经验，不断地提高自己。 在这次实训过程中，我有如下深刻的体会首先，营销的本质是人的营销。 在与促销沟通的过程中，发现很多时候，同样的产品和价格，但是不同的人去操作，方法和结果往往是不同的，很多做的好的促销就是依靠自己的人格魅力去打动消费者的。 要想让别人接受你的产品，第一步是要让他接受你这个人。 其次，做好销售必须把每件事情落到实处，并且不断跟踪更进。 做好销售是一件系统工程，对于每一个环节来说，都非常重要，任何一个环节操作不好，都难以达成销售的目标。 对于我们这样的学生来说，虽然销售这工作看似简单，其实却没办法很好的掌控，因为我们缺乏足够的经验。 理论的知识不加以实践是没有办法真正致用的。 销售十分依赖于销售人员的个人魅力，另外，团队精神也十分重要，销售不是自己一个人的工作，而是整个团队共同的目标，只有做到团结在一起，发扬每个人的优势，才能高质量地完成任务。 这次实训，我还总结出要做好销售就应该做好如下准备第一，精神状态的准备。 在销售的过程中，如果销售人员有一个好的精神状态，就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围，那么这种积极的上进的情绪总会影响到他人，所以销售人员素质的提升也是产品提升的一个重要标志。 精神状态好的销售人员，成交的机会也会比较大。 第二，专业知识的准备。 在接待顾客的时候，必须充分了解自己卖的商品的特征，以及相关知识。 第三，对顾客的准备。 当我们了解了相关的产品知识的时候，就是我们掌握销售的第一步，同时，我们对顾客掌握的越多，我们就能更能把握顾客的心理，和顾客建立一种和谐的关系，创造一种轻松休闲的购物环境，善于倾听顾客的每一句话，然后分析顾客是否有购买的意向，推荐适合它的产品。 我们的实训结束了，但在这期间我的感触颇深。 以前总将自己的眼光局限在很小的空间里，现在才知道自己是多么的短浅，总认为市场营销就是将产品推销出去，从来没有去想推销的方法与策略，现在才知道要想学好这门课程，自己还是差了好多。 这次专业认识的实训，是为了让我们对营销专业有一个初步的感性认识和了解，同时也对自己有一个清晰的认识，以便在以后的学习中能够扬长补短。 通过这次实训使我深深明白到销售的重要性和艰难性，根本不是想象的那样简单。 它使我深刻体会到在学校学好专业知识固然很重要，但更重要的是把学到的知识灵活运用到实践中去。 更重要的是，它使我们初步培养了专业兴趣，初步设想了未来发展的方向，为今后的专业学习及就业打下了良好的基础。 实训的时间虽然不长，但是我非常珍惜这次实训机会,在有限的时间里加深对销售的了解，找出自身的不足。 这次实训的收获对我来说有不少,我自己感觉在知识、技能,与人沟通和交流等方面都有了不少的收获。 总体来说这次是对我的综合素质的培养，锻炼和提高。 而且，通过这次实训，在市场营销工作方面我感觉自己有了一定的收获。 这次实训主要是为了我们今后在工作及业务上能力的提高起到了促进的作用,增强了我们今后的竞争力。 这次实训丰富了我在这方面的知识,使我向更深的层次迈进，对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用，但我也认识到,要想做好这方面的工作单靠这几天的实训是不行的，还需要我在平时的学习和工作中逐步的积累，不断丰富自己的经验才行。 通过这次实训，我成长很多，作为一个学生，一个经济专业的学生，我学到了在课堂上不可能学到的知识，通过这次实地实训，我明确了自己以后要走的道路。 同时，也深知自己需要做些什么。 我会多读书、多思考，再以后学习和工作生涯中，做一个活到老学到老的人，不断进步。 我面前的路还是很漫长的，需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。 通过此次实训，让我学到了很多课堂、书本上根本学不到的东西。 社会的运作原理，机制，人与人之间的交往接触，融入这个社会所要掌握的技能。 一些你必须亲身经历，才能有所体会，有所领悟的真理。 仿佛自己一下子成熟了，懂得了学习的意义，也懂得了做人做事的道理，时间的珍贵，人生的真谛。 人世间一生不可能都是一帆风顺的，只要勇敢去面对人生中的每个驿站!这让我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也让我认识到了广告工作应持有仔细认真的工作态度，要有一种平和的心态和不耻下问的精神，不管遇到什么事都要总代表地去思考，多听别人的建议，不要太过急燥。 要对自己所做事去负责，不要轻易的去承诺，承诺了就要努力去兑现。 实训也培养了我的实际动手能力，增加了实际的操作经验，对实际的广告工作的有了一个新的开始，更好地为我们今后的工作积累经验。 实训期间，我积极向上、勤奋好学、谦虚谨慎，认真听取指导老师的指导，对于别人提出的工作建议虚心听取。 并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析，并努力学到把学样学