品保课长岗位说明书.doc

此文档收集于网络，如有侵权，请联系网站删除天马行空官方博客：/tmxk_docin ；QQ:1318241189；QQ群：175569632一、岗位综述：总体负责技术中心品保课的工作;负责技术中心制程品质控制工作;负责技术中心进料品质控制工作; 负责顾客评审的应对事宜; 负责顾客抱怨的应对事宜，负责供应商品质能力的提高和推进。二、岗位职责及对应能力要求：职能项目工作职责周期绩效标准 能力要求（A专精；B理解；C熟悉；D了解）应知知识度应会技能度1.总体负责品保课工作1.负责品保课各项质量目标的达成每月1. 室年度目标达成2. 顾客抱怨次数12次/年3. 部门人员培训达成率1、TS16949体系及五大手册；B1、OFFICE办公软件；CAD入门；2、文件编撰；3、QC七大手法；1、SPC/MSA软件使用能力2、PDM使用能力CCBBC2. 负责技术中心品质保证工作1.负责APQP部分品质相关工作2.负责MSA的开展和推进3.负责SPC的开展和推进4.负责出货品质的控制5.负责制程品质控制按计划1、QC新旧7大手法2、8D报告3、各对应车厂特殊要求BBC3负责技术中心进料品质控制工作1.负责供应商进料质量的控制2.负责供应商的过程审核3、负责供应商质量能力提升按计划1、GB2828抽样标准B4.负责客户抱怨对应1. 主持客户抱怨分析与落实、措施验证工作；2. 按期向顾客提交纠正预防报告3. 在组织体系内横向展开；按计划1、QC新旧7大手法2、8D报告BB5、部属培养部属专业知识培养（5大手册、ISO/TS16949知识、GB2828）按计划/6、主持品质整改会； 1、制定技术中心品质改善中长期目标；2、对选定课题负责开展与推进；按计划1、QC新旧7大手法2、8D报告BB7顾客评审的应对事宜1.负责顾客评审资料的准备工作2.负责顾客评审问题点的跟踪落实按计划1. 2个工作日完成评审的纠正预防措施2. 按计划对采取的纠正预防措施进行验证.10、产品审核与过程审核VDA6.3/6.5C共用部分1、机械制图知识；2、相关材料知识；3、装配工艺；4、公差配合；5、汽车基本知识；6、测量不确定度CDDCDC三、工作接触：接触对象所在单位接触性质接触方式相关联的具体工作活动频率产品工程师产品部内部面谈新产品开发品质控制a采购工程师采购部内部面谈新产品配件品质控制b供应商质量工程师品保部内部面谈指导供应商改进措施b文件管理员信息部内部面谈文件归档b制造工程师生产部内部面谈新产品开发品质控制b生产班长生产部内部面谈新产品开发品质控制b生产工人生产部内部面谈新产品开发品质控制b仓库管理员生管部内部面谈新产品开发配件品质控制b设备工程师工装部内部面谈检具开发b品保工程师品保部内部面谈新产品开发品质控制b测试工程师品保部内部面谈新产品开发品质控制b供应商相关人员供应商外部面谈新产品开发配件品质控制b第二方审核员主机厂外部面谈过程审核,体系内审b四、工作环境：要经常到现场进行品质跟踪,工作环境会有各种噪声,振动.五、工作风险：1、劳动强度：工作有一些紧张,节奏较快;每周平均工作时间为4957小时，平均每周需加班917小时。2、精神压力：整个工作过程可计划性强，但工作成果不易量化。本岗位面临的竞争性很强,需要不断掌握新知识,淘汰率风险为中等级别.在此岗位上需要两年以上从事质量管理工作经历或汽车行业从业的工作经历/掌握过程审核和体系审核的技巧/技术中心各部门的支持.本岗位对人的思想素质要求高,工作的结果直接影响产品工程师的绩效,要求做到公平,公正.本岗位的精神压力很大,工作的不到位容易引起审核公司和主机厂的不满意,从而影响公司的形象.由于经常接触现场,要了解现场安全的各类知识,防止意外的发生.六、学历要求：专业教育（ e 本科 ） 专业：机械类/汽车工程/质量工程相关专业类，英语4级以上；七、工作经验：工 作 经 验 的 类 型年 限专科行业经验5年公司经验3个月专业经验：1、开发岗位经历1年以上；2、品保工作3年；4年本科行业经验4年公司经验3个月专业经验：1、开发岗位经历1年以上；2、品保工作3年；4年八、特定资格： 1、取得中级质量工程师资格证书2、ISO/TS16949内部审核员九、生理素质： 健康程度正常相貌、性别、身高、口齿、体型等正常力量、耐力、协调性、平衡性等正常视觉、听觉、味觉、触觉、嗅觉状况矫正视力1.0，无色盲，需要体检证明；十四、心理素质： 1、记忆、思维、语言、操作活动能力、应变能力等：（