主持人台词、主持人开场白、主持人串词大全.doc_第1页
主持人台词、主持人开场白、主持人串词大全.doc_第2页
主持人台词、主持人开场白、主持人串词大全.doc_第3页
主持人台词、主持人开场白、主持人串词大全.doc_第4页
主持人台词、主持人开场白、主持人串词大全.doc_第5页
已阅读5页,还剩10页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

此文档收集于网络,如有侵权,请联系网站删除主持人台词、主持人开场白、主持人串词大全一场精彩的宴会或活动,离不开精彩动人的主持人开场白及主持人台词。那么如何获得一篇可以为精彩的活动添彩的主持人串词就是我们每一个活动策划者或者主持者迫切想要了解的问题,下面将由搜会网的专业文案人员为您指点精彩主持人开场白及主持人台词的获得及编写过程。 1、主持人开场白主持人的开场一定要和活动的主题相契合,精彩的文案只有扣住主题思想才能发挥出最大的魅力所在。例如,您的主题是跨越,是征服,是挑战,展现的是雄心和霸气,那么您的开场白就要用气势磅礴的语言和辞藻去鼓舞大家心中澎湃的热血。豪迈与气势同存才能让您的员工慷慨激昂不畏前行。那么主持人开场白可以写成:跨越,分秒之内,或许颠覆一个世界。勇恒,在每一个人的路上.一棋,一天下,胜势在握。更在意从心所欲的姿态自然的大地与天空之间,企及颠峰的心性无所不至。奇迹-从来只在我们手中。例如,您的主题是携手、团结,突出团队精神的一类主题,那么您的开场白就要动人,争取去触动人们心里某些柔软且温暖的回忆。一路有你、因为有你、携手同行等等都是一些可以突出团队和个体关系的词语和字眼,那么主持人开场白就可以写成:走过往昔,奋斗的汗水刚刚拭去回首旅途,胜利的笑容正在蔓延携手今宵,高歌这一路荣耀感动展望明朝,伙伴们,让我们携手同行一曲歌唱出心中挚爱,一段舞跳出热血豪迈,一首诗谱写出果敢坚毅一路有你。执着、梦想、追求、团结、我们共同燃心为香,巅峰领跃!梦想从不止步。2、主持人台词、主持人串词、主持人台本主持人台词有很多种称谓,但是归根结底就是贯穿在晚会整体的语言脉络,穿插在节目之间,可以承上启下,调节气氛,增加氛围,为您的活动或者晚会锦上添花。好的主持人台词或主持人串词仍然是与主题及中心思想环环相扣,并在节目的名称和内容上发挥出语言特有的渲染之势。可以让节目更加生动,活动更加完美。在主持人台词及主持人串词的编写过程中,搜会网的专业人员建议您在无形中映射主题及开场中心思想。例如:一个节目是武术表演。武术所体现出的气息和关键字是:英武、强健、活力、热血澎湃,与企业及精神主旨相关联,我们自然就可以衍生出一个企业的斗志与活力,一个企业的豪迈与英姿飒爽。那么我们贯穿在这个节目之前的主持人台词就可以写成:一心有一份大海的气魄、一生有一份苍穹的广阔。跨艰难而含笑,厉万险而傲然。一路走来,正是凭借着内心深处这份果敢和英武,让我们不畏惧困境、不畏惧坎坷,迎难而上,谱写出一路高歌。让我们一起来欣赏中华武术。3、主持人收场,主持人结束语一场活动的结束必须有精彩动人的主持人结束语才算画上完美的句号。因此与主持人的开场白遥相呼应是必要的,对整个晚会的精彩及肯定是必要的,对美好的今宵赞颂及充满灿烂的明朝渴望也是必要的。对于主办单位的祝愿也是必要的。感谢之余,说一些可人温婉的话语,拉近所有人的距离之外,也让人对整个活动留下深深的回味。现在您是否了解到一套成功精彩的主持人开场白及主持人台词是如何编写并与节目良好的融合在一起了吧。搜会网的几条建议只要您全部掌握就可以轻松写出一套完美的主持人台本哦。那么您就是一本主持人开场白,主持人台词、主持人串词的大全了。尊敬的各位嘉宾,亲爱的女士先生们,人见人爱的姑娘们以及现场的小朋友们: 大家晚上好! 今天,我们欢聚在一起,踏着新年宁静的钟声,共同迎来了一个平安、祥和、激情的夜晚,首先我代表酒店的老总及全体员工向您的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢!感谢您在这个特殊的节日里选择与我们一起共度,一起狂欢!今晚,我们一起狂欢,一起庆祝元旦这个美好的节日。 今夜,我们欢聚一堂、载歌载舞; 今夜,我们激情满怀、心潮澎湃; 今夜,我们送去我们的祝福; 带着祝愿、带着嘱托; 埋藏已久的期盼,化做今日相逢的喜悦。 看,阳光灿烂,那是新年绚丽的色彩, 听,金钟朗朗,这是新年动人的旋律。 结束词: 今天,是节日的喜悦和欢乐让我们相聚在一起; 今天,是热情的缘聚和友情让我们相逢在一起; 同时,感谢所有的来宾和朋友们,一起来参加这个圣诞晚会,和我们共同度过这个快乐、祥和的夜晚。让我们用歌声和祝福迎接圣诞的钟声;愿明天更加美好,让我们为明天的平安和幸福虔诚祈祷、祝愿!尽情地高歌狂欢。 伴着北国飞舞的雪花,伴着我们的欢声笑语,新年来了。在这欢乐的节日气氛里,带着来年新春的祝福,带着对幸福美好的憧憬。 伴着新年的钟声,伴着元旦快乐的歌声,愿每一个虔诚祈祷和心愿,在来年都能够实现。 你走来,我走来,我们走到一起来,带着新年的祝福,我们走到一起来。愿我们的友谊地久天长。 愿大家笑口常开,歌声常伴,爱永相随; 祝愿大家在新的一年里万事如意,好运常在,平安快乐! 让我们举起杯,为美好的明天祝福!愿世界美好,生活更美好! 朋友们,带上此刻这份愉悦的心情,带上我们真挚的祝福,去迎接美好的明天吧! 因为相聚,让我们分享了这快乐的时光, 因为圣诞,让我们承载无尽的祝福。 让我们真心地祝愿:happy new year !新年快乐!愿我们今晚许下的所有心愿来年都一一实现。我们明年再见!09年元宵节晚会主持人台词开场白,范例参考,提供借鉴:男:年年岁岁花相似,岁岁年年人不同。女:尊敬的各位领导、亲爱的同事们。合:大家下午好! 男:今年新的一年已经到来,时光的车轮又留下了一道深深的印痕。 女:在这新年伊始,我们欢聚一堂,共同感受春天的气息,一起度过这美好的时光。 男:这是我们 的春天。 女:这也是我们 这个大家庭的春天。 男:这更是我们每一个人的春天。 女:我们相约在这里,享受春日和煦,享受节日欢乐! 男:我们相聚在这里,用心感受真情,释放你的激情! 女:让我们一起祝愿在座各位: 合:身体健康、工作顺利、生活幸福、合家欢乐! 男:新的一年,我们更要携手共进、再创辉煌! 女:让我们共同祝福我们的事业蒸蒸日上,向着既定的目标展翼飞翔! 男:今年年 元宵联欢晚会现在开始。今夜我们的晚会以各种娱乐节目、游戏、猜灯谜和抽幸运奖等形式出现,同时对本次元宵联欢晚会的节目进行评选和颁奖,首先对我们的评委表示感谢。祝大家好运。(请大家鼓掌!)女:下面掌声有请公司懂事长 为我们致辞。(请大家鼓掌!) ( 懂事长致辞)男:感谢 懂事长热情洋溢的祝福,我们一定不辜负xx懂事长的殷切期望,努力将今年的工作做得更好! 女:接着以热烈的掌声欢迎公司总经理xx先生为我们发言。 (公司总经理发言) 男:谢谢 真挚坦诚的言辞,我们会以xx总为核心,紧密团结,为实现公司的既定目标而努力! 合:下面请看 文艺表演 1、欢天喜地迎新春 男:新春的歌,新春的舞, 新春的祝福; 女:祝福神州万象更新 祝福中华前程似锦。 男:首先请大家欣赏供电车间的舞蹈 欢天喜地迎新春 2、春之歌 男:这是一个万象更新、激昂豪迈的日子; 女:这是一个收获丰收、纵情放歌的时刻; 男:春光撞响报喜的钟声,笑脸映出春天的绚丽。 请欣赏污治车间表演的舞蹈春之歌 3、希望 女:春天是一个播种希望的季节;春天是一个大展宏图的起点。 请听供一车间的女声独唱希望 4、世纪春雨 男:清爽的风送来世纪的春雨,大地一片生机,一片新绿; 女:雨啊,带去大地百年的尘烟,祝福千年希望之树常绿; 男:雨啊,眺望未来收获奇迹,期盼蓝蓝海峡的世纪团聚。 请欣赏由电讯和新宇联合演出的舞蹈世纪春雨 5、拥军秧歌 男:下面的节目是供二车间表演的拥军秧歌 6、母亲 女:慈母手中线、游子身上衣。说不尽对母亲的思念,唱不完对 母亲的感激。请欣赏男声独唱母亲 7、三峡,我的家乡 男:半个世纪前,伟人毛泽东曾挥手写下:“更立西江石壁、截断巫山云雨、高峡出平湖”的壮美诗句; 女:如今,伴随着三峡大坝的落成,三峡的景观更加雄壮、秀美,令人心驰神往。山美、水美、人更美,请欣赏机关表滨舞蹈三峡,我的家乡。 *游戏节目8、我心飞翔 男:在供水一车间有一群朝气蓬勃的青年人, 他们踏着青春的节拍,尽显青春的风彩。 请欣赏现代舞我心飞翔 9、高原红 女:请欣赏男声二重唱高原红 10、新春乐 女:马上就要过年了,这不,一群快乐的“老太婆”也来到了我 们动力之春晚会现场,他们模仿“皮影戏”的动作,惟妙惟俏, 夸张、滑稽,看过之后,令人回味无穷 男:那就快让我们一饱眼福吧!请欣赏供电车间 表演的舞蹈新春乐。 11、爵士舞 女:你看过爵士舞表演吗? 男:当然看过,电视里那些男舞蹈演员个个风流倜傥、 英俊潇洒,动作十分优美。 女:那你看过女孩子跳爵士舞吗? 男:没有。 女:接下来就让我们一起来欣赏由污治车间的姑娘们表演的 爵士舞。 12、天天好时光 男:改革开放,建设小康,我们老百姓迎来了好时光; 与时俱进,开拓进取,我们的日子一天更比一天强。请欣赏营业车间表演的舞蹈天天好时光。 13、快乐青年 女:在生产建设的主战场上,有他们辛勤忙碌的身影;在企业文化的大舞台上, 有他们敏捷矫健的舞姿;他们就是来自维修车间的一群快乐青年。 *抽奖 请杨厂长、汪厂长、占主席抽取三等奖幸运号码 请高厂长、刘主席抽取二等奖幸运号码; 请史厂长为我们抽取今天的一等奖幸运号码。 14、走雨 男:日出江花红胜火,春来江水绿如蓝;随着供二车间姑娘们那婀娜的舞姿,让我们一同去领略一番“吴侬软语,小桥流水”的江南风情 吧请欣赏舞蹈走雨 15、小伙、四弦、马樱花 女:接下来大家将要看到的这个舞蹈节目,表现的是几位少数民族小伙儿向往自由 生活、大胆追求爱情的故事情节。请欣赏供电车间表演的舞蹈小伙、四弦、马樱花 16、幸福山歌 男:一路走来一路唱,山歌就像那酒一杯,天地吉祥,四海同醉; 女:一路走来一路唱,山歌好比那春江水,歌声悠悠满天飞,幸福年年岁岁。请欣赏歌伴舞幸福山歌 17、茫茫草原 男:请欣赏机关表演的舞蹈茫茫草原 18、燃烧的篝火 女:点燃喜庆的火把,分享胜利的欢悦; 男:点燃希望的火把,照亮创业的前程。 掌声有请营业车间带给我们一段舞蹈燃烧的篝火第三章 闭幕辞 男:辞旧迎新,高歌奋进,昨天的业绩已成为历史, 明天的征程任重道远。 女:让我们以蓬勃的朝气、昂扬的锐气、无畏的勇气,励精 图治、开拓创新,谱写动力厂新一年更加辉煌灿烂的新篇章。 男:同志们、朋友们,第九届“动力之春”联欢晚会 到此结束。 合:祝大家新年愉快!牛年大吉!身体健康!合家欢乐!万事如意电话销售话术与沟通技巧汇总一、如何提高电话销售沟通技巧?二、5绝招让客户喜欢和你沟通三、电话销售的最新技巧4、 电话销售的7大技巧五、如何让开场白有吸引力六、一开口就拒绝了你怎么办呢?七、有效拨打电话的24策略八、电话销售技巧,新手如何突破?九、电话销售员必须经历的几种心理状态十、电话销售前的准备大盘点十一、电话销售技巧新手入门十二、电话销售如何突破接待人员关十三、陌生市场的开拓几段经典对话十四、电话销售 如何找到决策人十五、各类营销形态技巧十六、营销话术汇总十七、几句经典总结十八、营销工作不是每个人都可以做的,性格素质有哪些?十九、不适合做销售的几类人:二十、销售话术培训手册(略)二十一、销售话术自我审核一、如何提高电话销售沟通技巧?电话营销员新手,主要就是打电话去一些企业,向他们推销培训。但接电话的人,我都不能确定他是否培训负责人,当我介绍自己的时候,说要找人事部的培训负责人,对方直接会说有什么跟我说。找到负责人后怎么沟通?如何提高电话沟通技巧? (1) 适可而止拨通客户电话后,如果没有人接听,要及时放电下电话,或许你的客户正在接听另外一个电话,或者客户现在不方便接听,如果你的电话铃声固执地响个不停,会增加客户的反感。 与客户第一次联络不要太过亲密和随意,时间不要太长,一般只是问候一下,告诉对方你是谁就足够了。 一定不要在第一次的电话里让客户感觉到你在推销。甚至除了自我介绍之外,不要谈及关于银行的任何事情。 如果你想约对方见面,最好在第二次的电话里再提。可以先礼貌地询问对方什么时间有空,如果方便的话,是否可以约下午茶(或其他清淡的项目)。 电话联络是第一次与客户沟通的最好办法,既可以有声,使客户感到客户经理实实在在的存在,又可以避免客户拒绝沟通产生的尴尬。 (2) 表述清晰在电话里,自我介绍或表述一定要简短清晰,突出主要问题。让对方在最短的时间,很轻松地理解你的话。有效的客户大都日理万机,惜时如金,他对外部的事物是有选择的,而且这种选择常常通过他们的直觉在极短的时间判断出来。如果你拖泥带水,表述不清,会给对方造成思维不条理的感觉,他们就会从心理上产生排斥心理,会给进一步的沟通带来障碍。 在拿起电话拨号前,养成简单整理一下思维的习惯,说什么,怎样说,要做到心中有数。 (3) 心态从容在与客户第一次通话时,要有充分的心理准备,要从与客户交朋友的角度出发,保持心态平和,既考虑到对方可能作出积极的反应,也要考虑到对方可能出现的冷淡。这种良好的心态会在你的语言、语调中表露出来,虽未谋面,对方也会感到你的自信和坦然,从而留下好的印象。 二、5绝招让客户喜欢和你沟通1、打电话给客户之前,首先要了解这个客户的公司规模,客户现在缺的是什么?有什么?困难在哪里?需求之处又在哪里?沟通的思路清楚否?2、了解自己的产品,俗话说得好,买产品首先得买自己,把自己都推销出去了,没有什么样的产品是买不出去的,还有就是要记住,只要是项目,就没有做不成的;只要是产品就没有买不出去的。坚信这点,你肯定能做好业务3、了解客户的性格是很重要的,当电话声响了的时候,我们要特别的留意,且一定要听清楚喽。这时是决定客户性格的最关键时刻。知道了客户的性格可以决定你是否可以跟客户聊下去的可能性,并且第一次电话就可以把产品很清楚的介绍到客户,最起码可以让客户记住你是干嘛的,这样以来你下次的进攻率就容易多了。4、问候语一定要有,无论您什么时候打电话给到客户,问候语是决对不能少的。这表示到你是一个合格的业务员。5、语气,亲切,亲和的语气可以让客户听起来非常的舒服,而且越听越想听,越来越想跟你沟通,我们做业务的在跟客户打电话的时候,要让客户感受到他是在跟我们聊天,而且是非常享受的聊天,偶尔开下玩笑这样可以增添一下说话的气份。有了气份就有场合,就可以大聊特聊,想说什么就直接跟他(她)说吧,这会他(她)已经完全跟着你的感觉走了。三、电话销售的最新技巧1、摸索电话销售经验很多人都很畏惧销售工作,认为销售工作是深不可测的,就算是销售人员本身也会遇到让自己头疼的事情,想自己如何做好销售,其实真正的创业家十之八九是从销售人员开始的,如果你有创业的雄心,那么你也做好你自己的销售工作吧。在各种营销手段譬如:电话营销、陌生拜访、预约上门、电子邮件、广告投放、朋友转介绍等等的销售方式纵横的今天,虽然销售方式各有千秋,但电话营销已经慢慢的变成一种主流,因为与其他销售方式相比,它更为企业节省资源;至少不会浪费时间、经历、金钱在路上。而我自己也是电话营销的从业人员之一。2、充满自信,做好准备在打电话之前充分准备好足够的电话,当你给他人打电话时,你应调整好自己的思路,对产品知识的有充分了解,有一套打电话的模式,不同问题应该怎么回答;那么,当你拨打的电话铃响起之时,你应该尽快集中自己的精神,暂时放下手头正在做的事情,以便你的大脑能够清晰的处理电话带来的信息或商务。当然,上述过程应该迅即完成,如果对面接了电话等了老半天,你都没有反应,对方会挂断电话,或没有兴趣听你讲下面的内容了,你便会失去得到信息或生意的机会。3、转入整题在讲电话过程中,不要“哼哼哈哈”地拖延时间,做完自己我介绍之后,立即迅速进入正题,加速商务谈话的进展。因为时间很宝贵,别人可能没是听你乱扯。根据自己多在服务公司的产品,了解对方企业的情况,发现需求;要站在对方的角度去思考和看待问题,你是为别人的问题提供解决方案来的,而不是为挖人家钱来的;所以,学会问很重要。4、随时记录打电话时,左手拿话筒,在右手边放有纸和铅笔,随时记下你所听到的信息(当然,如果你是左手写字的话,可以反过来)。如故你没做好准备,而不得不请求对方重复时,这样会使对方感到你心不在焉、没有认真听他说话;并且,你一天要打那么多电话,你是没有办法记住每个客户说过的话,人的记忆力总是有限的,所以,才会有句老话叫:好记性不如烂笔头。做好纪录也方便你以后在次电话跟进情况。 5、自报家门找到你所要找的人之后(有时你知道是他负责着件事,但不一定知道他叫什么名字),对方一拿起电话,你就应礼貌问好之后,清晰说出自己的全名,然后是自己所在企业名称,再是告诉对方,你是来做什么的,你能为他提供怎样的服务;同样,一旦对方说出其姓名,你可以在谈话中不时的称呼对方的姓名。6、不要转给别人自己打的电话尽量自己处理,只有在万不的已的情况下才能转给他人。这时,你应该向对方解释一下原因,请请求对方原谅,在你做出这种决定之前,应当确定对方愿意你将电话转给他人。 7、重视客人及客人时间如果你在打电话时,如果对方问一些你无法回答不得不终止电话而查阅一些资料时,应当动作迅速。你还可以与礼貌砂的先跟对方说:“您是稍等一会?还是过一会儿我再给您打过去?”让对方等候时,你可以按下等候健。如果你的电话没有有等候健,就把话筒轻轻地放在桌上。如果查阅资料的时间超过你所预料的时间,你可以每隔一会儿拿起电话向对方说明白你的进展。如,你可以说:XX先生(小姐),我已经快替您找完了,请您稍等一会。当你查找完毕,重新拿起电话时,可以说:“对不起让您久等了。”以引起对方的注意。 8、跟踪电话促成交易但你为对方介绍产品后,对方可能会说考虑一下或跟上级商量一下,你应该说过两天再给您电话。打电话跟进时,问他考虑得怎么样?主要考虑那些方面的问题?最后促成交易。你是为他提供服务,不是求着他给钱你的,所以,做业务的时候要不卑亢。四、电话销售的7大技巧1、重要的第一声当我们打电话给某单位,若一接通,就能听到对方亲切、优美的招呼声,心里一定会很愉快,使双方对话能顺利展开,对该单位有了较好的印象。在电话中只要稍微注意一下自己的行为就会给对方留下完全不同的印象。同样说:“你好,这里是XX公司”。但声音清晰、悦耳、吐字清脆,给对方留下好的印象,对方对其所在单位也会有好印象。因此要记住,接电话时,应有“我代表单位形象”的意识。2、要有喜悦的心情打电话时我们要保持良好的心情,这样即使对方看不见你,但是从欢快的语调中也会被你感染,给对方留下极佳的印象,由于面部表情会影响声音的变化,所以即使在电话中,也要抱着“对方看着我”的心态去应对3、端正的姿态与清晰明朗的声音打电话过程中绝对不能吸烟、喝茶、吃零食,即使是懒散的姿势对方也能够“听”得出来。如果你打电话的时候,弯着腰躺在椅子上,对方听你的声音就是懒散的,无精打采的;若坐姿端正,身体挺直,所发出的声音也会亲切悦耳,充满活力。因此打电话时,即使看不见对方,也要当作对方就在眼前,尽可能注意自己的姿势。打电话过程中绝对不能吸烟、喝茶、吃零食,即使是懒散的姿势对方也能够“听”得出来。如果你打电话的时候,弯着腰躺在椅子上,对方听你的声音就是懒散的,无精打采的;若坐姿端正,身体挺直,所发出的声音也会亲切悦耳,充满活力。 4、迅速准确的接听现代工作人员业务繁忙,桌上往往会有两三部电话,听到电话铃声,应准确迅速地拿起听筒,接听电话,以长途电话为优先,最好在三声之内接听。电话铃声响一声大约3秒种,若长时间无人接电话,或让对方久等是很不礼貌的,对方在等待时心里会十分急躁,你的单位会给他留下不好的印象。即便电话离自己很远,听到电话铃声后,附近没有其他人,我们应该用最快的速度拿起听筒,这样的态度是每个人都应该拥有的,这样的习惯是每个办公室工作人员都应该养成的。5、认真清楚的记录随时牢记5W2H技巧,所谓5W2H是指When何时Who何人Where何地What何事Why为什么HOW如何进行HowMany进行的怎么样。在工作中这些资料都是十分重要的。对打电话,接电话具有相同的重要性。电话记录既要简洁又要完备,有赖于5WIH技巧。 6、有效电话沟通我们首先应确认对方身份、了解对方来电的目的,如自己无法处理,也应认真记录下来,委婉地探求对方来电目的,就可不误事而且赢得对方的好感。对对方提出的问题应耐心倾听;表示意见时,应让他能适度地畅所欲言,除非不得已,否则不要插嘴。期间可以通过提问来探究对方的需求与问题。注重倾听与理解、抱有同理心、建立亲和力是有效电话沟通的关键。接到责难或批评性的电话时,应委婉解说,并向其表示歉意或谢意,不可与发话人争辩。电话交谈事项,应注意正确性,将事项完整地交待清楚,以增加对方认同,不可敷衍了事。 7、挂电话前的礼貌要结束电话交谈时,一般应当由打电话的一方提出,然后彼此客气地道别,应有明确的结束语,说一声“谢谢”“再见”,再轻轻挂上电话,不可只管自己讲完就挂断电话。五、如何让开场白有吸引力 如何让开场白有吸引力 作为演讲者,不管你准备了多少演讲内容,最初的30秒都是最重要的。不要小看这短短的开场白,它将决定此后你所说的每一句话的命运。听众将根据你给他们留下的第一印象来决定是否耐心聆听你的演讲。因此只有独具匠心的开场白,以其新颖、奇趣、敏慧之美,才能给听众留下深刻印象,才能立即控制住场上气氛,在瞬间集中听众注意力,从而为接下来顺利演讲搭梯架桥。 开场白的重要性 开场白,顾名思义,开场白开的不好就等于白开场,人与人见面讲究第一印象,俗话说:“好的开始是成功的一半。”就是说开场白非常重要。许多名人也给出过很好的忠告。俄国大文学家高尔基说:“最难的是开场白,就是第一句话,如同在音乐上一样,全曲的音调,都是它给予的。平常却又得花好长时间去寻找。”高尔基的这段话包含两层意思:第一,演讲的第一句话至关重要,它的作用如同音乐的“定调”,规定着“全曲”的基本面貌和基本风格。第二,适当的第一句话不是那么容易找到的,它是长期积累和斟酌钻研的结果。 对于演讲者而言,有决定意义的是要获得听众的信任,引起他们的注意。开场白就是沟通演讲者和听众之间的第一座桥梁。 开场白应达到三大目的:一是拉近距离,二是建立信任,三是引起兴趣,为下面的演讲做好准备。 6、 一开口就拒绝了你怎么办呢? ( 10:26:07) 田淑红说:通常有几种情况,第一个一开口就说我在开会,第二种情况说对不起,我不需要,那第一种情况的话,那我们要摆正正确的心态,比如说客户真的在开会,本来我们约了时间,我真的不是拒绝你,我们商友在等了,那我在路上,我确实不能通话,我们销售人员每天面临大量的拒绝,不要觉得有这样的心态, ( 10:26:18) 田淑红说:那不方便的时候约定下一次通话的时间,就像我们刚才说的9:58的时候打哪个电话通话就好了,那这样的话我们约下一次的时间下一次得时候开场白会变,第二次通话的时候就是老朋友了,我是刚才打电话的谁谁谁,那就像老朋友一样的了,这样好很多。 ( 10:26:41) 田淑红说:第二种方面开场白就是我不需要,那我们去想,第一种可能性我的开场白一定还有空间。 一个人拒绝你那他肯定是听了不舒服、不高兴,不然的话他会说我考虑考虑、我们再商量、再说、改天再议,你一定要想到开场白还有空间,没有击中客户的优点,你要回到主题把产品的优点告诉他们,善于沟通的人说你看还没有说我的产品你就拒绝我,他跟我聊了之后觉得产品很适合他,你举一些例子打消他拒绝的心态。 ( 10:29:15) 田淑红说:你满足他拒绝的心情,然后拉过来,很多人聊过之后觉得很有帮助,及时抛另外一个优点出来,你的产品优势肯定不是一个,至少会有三个,你事先准备好,你第二个优势说出来,也许会击中他。你要找到他的消费点才能买到你的产品,你找不到他的消费点就不会付费。 ( 10:29:29) 田淑红说:所以接下来再试图谈第一个优势看能不能找到他消费的弱点,比如说小灵通我们抛出来第二个优势,第一个进来的门槛很低,第二个一定会想得到我固定电话和通话费是一样的,那可以拿着它随时随地走,那对老人讲孩子找到你很安心,你不在家的时候,你家人在家,他可以随时找到你,这样打动他,我会问他你觉得怎么样呢,他说好像挺方便,还好,这样说来还可以,想一想会沉默,他说我接下来到那里去买呢,这时候你觉得你的销售在往前进了一步, ( 10:29:35) 田淑红说:当我们说了一个产品的优势之后,我们来看是不是命中这个客户的需求了,我们怎么知道这个客户是否命中需求了,一定不是说第三个优势,这样肯定会烦,一直讲优势的话他会说再见,一定挂断,我们说一个优点之后问一下客户的感受,是不是很好,是不是很方便你,给他一个说话的机会,通过他的说话你就判断出他购买的倾向性,比如说他会说我哪里去买了,那是往前走还是往后走呢? 他说听说小灵通信号不是很好,那是往前走还是往后走? ( 10:29:42) 主持人说:往后。 ( 10:29:51) 田淑红说:往前走了,他关注你了,比如说太阳能电池板、商务礼品,脑子里都没有概念,我根本不关注它是什么,但是这时候我开始关注什么是商务礼品、什么是太阳能电池板,那我们开始聊天了,我开始走近到你想要聊的话题里面去了,所以我在往前走,你就会发现两个人就开始聊起来了,当聊起来的时候已经过了开场白的阶段了。 ( 10:29:58) 主持人说:当聊的时候就过了开场白的阶段。 ( 10:31:22) 田淑红说:客户已经想要了解我们的产品了,我们开场白的目的是要吸引他想要买的产品,当他有想要买我们产品的时候就是开场白结束了,是到后面的过程了。7、 有效拨打电话的24策略 1) 不仅要结合自己的情况,也要考虑对方的立场。 2) 必须工作外打电话时,应事先向对方打声招呼。 3) 打电话到别人家中时,要试着等,直到电话铃声响过10次 4) 要先说明主旨。 5) 如果要商谈的事情很多,需先告知对方。 6) 先将谈话内容拟成备忘录。 7) 必用的资料档案,需先准备妥当。 8) 把重点反复重述几遍。 9) 不仅谈吐要自然流利,还要注意说话的内容顺序。 10) 视情况请对方重述一遍无妨。 11) 对方若不了解自己说话的内容时,不妨换个说法加以说明。 12) 在电话中传达日期时间时,应再三确定,避免听错。 13) 碰到直拨或内线电话时,最好多记一下其邻座的电话号码。 14) 请对方来电联络时,不忘叮嘱若自己不在时可先找谁。 15) 即使是熟客户,仍应完整地报出自己公司的名称。 16) 对方公司的名称不好念时,要先查好正确念法再打。 17) 若和对方约好电话联络的时间,切记留下备忘录。 18) 有事打电话对方碰巧不在时,应自己再主动联络。 19) 通话时若对方不小心切断电话,应主动回拨。 20) 如自己要另找时间去电联络时,需先征求对方的同意。 21) 无论电话多么紧急都需体贴地替对方设想。 22) 即使是不好应付的电话,也要准时打去。 23) 有重要事情商谈时,最好事先和对方约好时间。 24) 切莫一挂电话就批评对方。8、 电话销售技巧,新手如何突破? 电话是目前最方便的一种沟通方式,具有省时,省力,快速沟通的优点,在目前全国3亿电话用户的时代,电话销售已经越来越显现出起重要性来。 电话沟通究竟要如何才能做的更好呢? 在电话销售的前期必须要做好以下几个方面的准备,否则你的电话销售工作就是一个失败的过程。 1、准备. 心理准备,在你拨打每一通电话之前,都

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论