世界电子商务发展现状.doc

世界电子商务发展现状杨坚争 东华大学旭日管理学院，上海理工大学管理学院 上海市 200051 杨立钒上海理工大学管理学院，上海市 200031摘要：世界电子商务的发展越来越快。本文对2005年以来的世界电子商务进行了全方位的描述，比较了不同地区和国家电子商务发展的情况。关键词：电子商务；发展 中图分类号：F724 文献表识码：A 文章编号：1. 总体概况根据联合国贸易和发展会议2005 年信息经济报告， United Nations Conference on Trade and Development. Information Economy Report 2005. Uited Nations website: /Templates/webflyer.asp?docid=6479&intItemID=3591&lang=1&mode=downloads 2000年到2004年，全球互联网和电子商务保持了较快地发展速度。截止到2004年底，世界的上网用户总人数达到87563万人，和2003年年同期相比增长22.7%。表1-1显示了世界不同地区互联网用户数量和发展水平。如此庞大的使用群体奠定了电子商务发展的基础。表1-1 世界不同地区互联网用户数量和发展水平（20002004） 单位：人 资料来源：United Nations Conference on Trade and Development. Information Economy Report 2005. Uited Nations website: /Templates/webflyer.asp?docid=6479&intItemID=3591&lang=1&mode=downloads。电子商务应用的快速普及突出表现在以下三个方面：第一，主机名数量的迅猛增长。主机名的数量在经过2003年的调整后（较之2002年下降65.02%）又重新开始增长，2004年1月达到51 635 284台，较2003年同期增长26.14%。第二，电子商务实际应用方式的改变。电子商务的实际应用已经从原来主要利用电子邮件转向主要利用企业网站。企业网站已经成为B2C、B2B交易的主要场所。截止2004年6月，全球网站数目达到51 635 000个，比2003年同期增长了26.13 %，其中将近1070万个站点是新出现的。第三，企业网站的安全性提高。主要表现在应用加密算法的网站迅速增加。到2004年4月，使用SSL（Secure Sockets Layer）加密算法的网站达到300 000个，比2003年同期增长56.7%。尽管不容易获得电子商务交易价值的准确数据，但电子商务在大多数国家和地区仍保持了继续增长。根据欧盟和部分国家的电子商务报告，发达国家的芬兰、瑞典、丹麦等国，企业网上采购的比例已经达到60%以上；发展中国家的新加坡、特立尼达、多巴哥等也达到40%以上（参见图1-1）。 参见本书第四版，p4，西安电子科技大学出版社，2004年1月。 特别值得一提的是保加利亚。该国已有10%的企业采用网上采购，而2002年，该国的电子商务世界排名是最后一位名。一般来讲，上网采购产品和下订单的企业比例超过了上网销售或接受订单的企业。图1-1 2004年部分国家和地区企业通过互联网下订单和接订单的情况 资料来源：联合国贸发会议秘书处，关于落实委员会第九届会议议定建议的进展报告，联合国贸易和发展理事会企业、工商促进和发展委员会第十届会议，TD/B/COM.3/73，2006年2月21日至24日。联合国仍然对世界电子商务的发展给予了高度重视。2005年12月9日联合国第六十届会议通过了联合国国际合同使用电子通信公约，对营业地位于不同国家的当事人之间订立或履行合同使用电子通信作出了具体规定。 联合国第六十届会议文件. 联合国国际合同使用电子通信公约. A/RES/60/21. 2005年12月9日 2005年12月22日，联合国统计委员会第三十七届会议已经将“电子商务”列入“国际经济和社会分类”考虑的范畴。 联合国经济与社会理事会. 国际经济和社会分类. E/CN.3/2006/7. 2005年12月22日2. 北美与欧洲在北美与欧洲的发达国家中，电子商务获得了长足的发展。美国作为全球最大的电子商务市场2003年销售额继续增长。制造业的电子商务最为突出，电子商务交易额（含互联网和其他网络）达到8426.7亿美元，占总销售额的21.1%；随后为批发贸易，电子商务交易额达到3869.2亿美元，占总销售额的13.1%（参见图1-2）。图1-2 美国电子商务交易额（2000-2003）（百万美元） 资料来源：United Nations Conference on Trade and Development，Information Economy Report 2005，联合国网站： /Templates/webflyer.asp?docid=6479&intItemID=3591&lang=1&mode=downloads。2000年，美国网上销售（B2C，Business to Consumer）在零售贸易或服务业销售额所占总销售额的比例还只有0.9%和0.8%。然而，其增长率大大高出总的零售贸易增长率。根据美国人口调查局（United States Census Bureau）2005年的统计，美国B2C电子商务的零售额达到863亿美元，已占到社会全部零售额的2.4%。这一数字是2004年的24.6%，而同期零售额仅增长7.2 %。图1-3显示了1999年以来美国零售贸易（B2C）电子商务高速增长的情况。图1-3 1999年以来美国零售贸易（B2C）电子商务高速增长的情况 资料来源：United States Census Bureau. QUARTERLY RETAIL E-COMMERCE SALES 4th QUARTER 2005，美国商务部网站：/mrts/www/data/html/05Q4.html。 图中“Q”为“季度”的英文缩写。实线是没有调整过的实际统计数据，虚线是调整过的数据。加拿大互联网的销售额继续大幅度增长。2004年达到229.4亿美元（参见图1-4）。其中B2B互联网销售额占75%，主要是在大公司企业之间。就行业而言，批发贸易部门占全部互联网销售额的四分之一，随后为运输和仓储（17%）。在2003年，大约有320万户加拿大家庭积极参与到电子商务中，比上一年的280万户有所提高。这些家庭在不同的地点上网，而不只是在家中。总的来说，这些家庭一共下了2110万个订单，比前一年的1660万个有所增长。 图1-4 加拿大互联网交易额（2000-2004）（百万美元） 资料来源：United Nations Conference on Trade and Development，Information Economy Report 2005，联合国网站： /Templates/webflyer.asp?docid=6479&intItemID=3591&lang=1&mode=downloads。2005年，欧洲联盟（简称欧盟，European Union）电子商务呈现出以下3个特点：（1） 信息通讯技术基础加强。约1/3的企业采用宽带上网，17%的企业在市场支持和销售过程中使用信息通信技术。（2） 企业上网销售的比例随公司的规模而增长。2004年，下订单的大企业占29%，相比之下中型企业占19%，小企业占12%。（3） 在世界企业电子商务应用中，欧盟国家，如芬兰、瑞典、丹麦、德国、爱尔兰、挪威、比利时、奥地利等国，基本上都排在最前列（参见图1-1）。图1-5显示了欧盟7 个国家的企业在采购和销售方面应用电子商务的情况。图1-5 欧盟7 个国家的企业在采购和销售方面应用电子商务的情况。 资料来源：European Commission Enterprise & Industry Directorate General，4th Synthesis Report of the e-Business Watch， The European e-Business Report，2005 edition，2005年11月。3. 亚洲和太平洋地区亚洲和太平洋地区人口众多，经济发展速度较快，是世界电子商务发展最有潜力的地区。2004年，这两个地区的因特网用户人数达到2.55亿人， United Nations Conference on Trade and Development. E-commerce and Development Report 2004. United Nations Website: /Templates/WebFlyer.asp?intItemID=3356&lang=1 电子商务的交易额将达到3524亿美元。 Forrester Research Inc. (2001). Global Online Trade Will Climb to 18% of Sales. Brief dated 26 December. Forrester Research Inc. Website: /ER/Research/Brief/0,1317,13720,FF.html 经过十余年的努力，我国发展电子商务的基础环境逐步完善。截止到2006年12月31日，我国的上网用户总人数为11100万人，和上年同期相比增长18.1%，是1997年10月第一次调查结果62万上网用户人数的179倍；上网计算机总数达到4950万台，和上年同期相比增长19%，是1997年10月第一次调查结果29.9万台的165.5倍；网络国际出口带宽总量达到136 106M；是1997年10月第一次调查结果25.408M的5356.8倍（参见表1-2）。表1-2 中国网络基础发展状况 资料来源：中国互联网络信息中心，中国互联网络发展状况统计报告（1997年10月2006年1月），中国互联网络信息中心网站：/。1997.101999200120032005上网用户人数（万人）628903370795011100上网计算机数（万台）29.9350125430894950国际出口带宽（M）25.4083517597.527216136106截止到2005年12月底，我国网站总数（包括.CN、.COM、.NET、.ORG下的网站）达到694 200个，2004年底在线数据库总量达到全国在线数据库的总量为30.6 万个。我国域名总数为2 592 410个，其中CN下注册的域名首次突破百万大关，达到1 096 924个，与上年同期相比，增长了153.9%，成为国内用户注册域名的首选。我国大陆的IPv4地址数达到了74 391 296个，位居世界第三。中国互联网络信息中心. 2004 年中国互联网络信息资源数量调查报告（2005年2月）. 中国互联网络信息中心网站: / 网上商务信息资源的不断丰富，大大促进了我国电子商务的发展。 根据赛迪顾问公司的统计，我国电子商务交易继2004年73.7%的高速增长之后，2005年电子商务逐渐步入稳定增长期，市场规模达到6800亿元人民币，同比2004年增长了41.7%。（参见图1-6）。图1-6 2001-2005年中国电子商务市场规模 资料来源：赛迪顾问，05年中国电子商务市场回顾与展望，赛迪网： /art/3157/20051214/393257_1.html。近年来，日本电子商务迅速发展，不仅成为企业之间不可或缺的交易手段，也成了个人消费者获取所需商品或服务的最便捷途径。根据日本经济产业省、日本推进电子商务协议会以及日本电信电话公司数据经营研究所联合发表的电子商务现状以及市场规模调查 新华网东京1月30日电. 综述: 日本电子商务市场不断扩大. 新华网: /it/2005-01/30/content_2528658.htmv. 2005年1月30日，在2004年3月底结束的2003财政年度，日本企业之间的电子商务成交额达77.422万亿日元（1美元约合104日元），比上年度增长67.2，其中90%以上为企业间的大宗交易。在日本企业间的电子商务往来中，汽车和电子信息相关设备是最大宗的成交项目。其中，汽车成交额在2003年度达到28.49万亿日元，电子信息相关设备成交额达到24.29万亿日元。面向个人的电子商务市场也在急剧增长。2003年度，日本面向个人的电子商务成交额为4.424万亿日元，比上年度增长64.8。韩国电子商务的基础设施在国际社会公认为世界级水平，宽带普及率也是世界上最高的。韩国的电子商务一直在高速增长：从2000年的58兆韩元（440亿美元）增加到2001年的118.9兆韩元；从2003年的235.02兆韩元，增加到2004年的314.07兆韩元（表1-3）。2005年第三季度实现电子商务交易额87.39兆韩元，同比增长9.9%。表1-3韩国电子商务交易规模（2003-2004）（10亿韩元） 资料来源：South Korea National Statistical Officev，Size of E-commerce Transactions by Type of Customers，KNSO网站： http:/www.nso.go.kr/nso2005/english/WhatsNew/Releses/e-Commerce/view.jsp?currentPage=1&pageSize=10&category=3&stext=&num=416。20032004Change over the previous yearCompositionCompositionChanging rateSize of E-commerce235,025100.0314,079100.079,05433.6Business to Business (B2B)206,85488.0279,39989.072,54535.1Business to Government (B2G)21,6349.227,3498.75,71526.4Business to Consumer (B2C)6,0952.66,4432.13485.7Others4420.28880.3446100.94. 拉丁美洲与非洲在非洲，随着因特网的逐步普及，电子商务的发展也有了明显的起色。但总的发展程度仍然比较低。2004年，非洲使用因特网的人数达到2181万人，虽然这一数字比2003年增长了66.6%，但因特网使用人数在总人口中的比重还仅仅为3.1%。估计整个非洲2002年电子商务的交易额为5亿美元。 United Nations Economic Commission for Afric