今麦郎售后服务方案.pdf

2013201320132013今麦郎售后服务方案今麦郎售后服务方案今麦郎售后服务方案今麦郎售后服务方案 北京2013年6月5日 第第第第2 2 2 2页页页页2013今麦郎售后服务方案 2013年6月5日 目录目录目录目录 个性化定制升级改造方案5 5 5 5 备件翻新方案4 4 4 4 无菌线年度维护保养3 3 3 3 专属培训方案2 2 2 2 零备件服务与供应1 1 1 1 第第第第3 3 3 3页页页页2013今麦郎售后服务方案 2013年6月5日 目录目录目录目录 备件翻新方案4 无菌线年度维护保养3 专属培训方案2 个性化定制升级改造方案5 零备件服务与供应零备件服务与供应零备件服务与供应零备件服务与供应1 1 1 1 第第第第4 4 4 4页页页页2013今麦郎售后服务方案 2013年6月5日 零备件服务与供应零备件服务与供应零备件服务与供应零备件服务与供应 零备件零备件零备件零备件 返还大让利返还大让利返还大让利返还大让利 标准件价标准件价标准件价标准件价 格优惠方案格优惠方案格优惠方案格优惠方案 分类库存分类库存分类库存分类库存 管理及供应管理及供应管理及供应管理及供应 零备件零备件零备件零备件 基于与今麦郎集团的战略合作关系基于与今麦郎集团的战略合作关系基于与今麦郎集团的战略合作关系基于与今麦郎集团的战略合作关系 西得乐西得乐西得乐西得乐 2013201320132013年在备件服务上的改进措施年在备件服务上的改进措施年在备件服务上的改进措施年在备件服务上的改进措施 第第第第5 5 5 5页页页页2013今麦郎售后服务方案 2013年6月5日 零备件服务与供应零备件服务与供应零备件服务与供应零备件服务与供应 零备件返还大让利零备件返还大让利零备件返还大让利零备件返还大让利 2013201320132013年同时实施的备件折扣协议年同时实施的备件折扣协议年同时实施的备件折扣协议年同时实施的备件折扣协议 信息信息信息信息 备件折扣协议 基于2012年备件采购量在2013年应享有的备件折扣 2013年备件返还协议 根据2013年前十个月的采购量在年末可以得到的产 品返还 备件折扣协议 基于2012年备件采购量在2013年应享有的备件折扣 2013年备件返还协议 根据2013年前十个月的采购量在年末可以得到的产 品返还 返还原则返还原则返还原则返还原则 136136136136万以上万以上万以上万以上75757575 85858585万万万万39393939 45454545万万万万对应返还金额对应返还金额对应返还金额对应返还金额 8 8 8 8 5 5 5 5 3 3 3 3 返还比例返还比例返还比例返还比例 1700170017001700万万万万 含含含含 以以以以 上上上上 1500 1500 1500 1500 含含含含 1700170017001700万万万万1300 1300 1300 1300 含含含含 1500150015001500万万万万 采购量采购量采购量采购量 2013201320132013年年年年1 1 1 1月月月月 10101010月月月月 使用方法使用方法使用方法使用方法 2013年返还金额在2013年十一月 十二月使用完毕 2013年返还金额可以用于备件 人工 培训以及相关售后服务产品的抵扣 如今麦郎确定在10月底可以达到某一金额 返还的售后服务产品可在2013 年1月至10月提前使用 2013年返还金额在2013年十一月 十二月使用完毕 2013年返还金额可以用于备件 人工 培训以及相关售后服务产品的抵扣 如今麦郎确定在10月底可以达到某一金额 返还的售后服务产品可在2013 年1月至10月提前使用 第第第第6 6 6 6页页页页2013今麦郎售后服务方案 2013年6月5日 零备件服务与供应零备件服务与供应零备件服务与供应零备件服务与供应 标准件价格优惠方案标准件价格优惠方案标准件价格优惠方案标准件价格优惠方案 Page Page Page Page 6 6 6 6 维修维修维修维修 包包包包 过滤器过滤器过滤器过滤器 弹簧弹簧弹簧弹簧 润滑油润滑油润滑油润滑油 电磁阀电磁阀电磁阀电磁阀 轴承轴承轴承轴承 减震器减震器减震器减震器 灯管灯管灯管灯管 消音器消音器消音器消音器 100100100100项标准件价格优惠方案项标准件价格优惠方案项标准件价格优惠方案项标准件价格优惠方案 第第第第7 7 7 7页页页页2013今麦郎售后服务方案 2013年6月5日 零备件服务与供应零备件服务与供应零备件服务与供应零备件服务与供应 分类库存管理及供应分类库存管理及供应分类库存管理及供应分类库存管理及供应 清单标准清单标准清单标准清单标准 根据今麦郎的不同机型 西得乐将提出吹瓶机紧急备件清单 包括 基本件 机械手臂等 密封件 气缸密封件等 易耗件 弹簧 减震器等 西得乐将在2013 6月内提供所有吹瓶机 保修期外 的紧急备件清单 在西得乐建议清单的基础上 今麦郎提出修改建议并确认最终清单 西得乐服务西得乐服务西得乐服务西得乐服务 西得乐将按照此清单准备库存并在今麦郎同意的基础上 按季度循环保持该库存 在清单上的基础上 西得乐将承诺7 24小时服务 且承诺在48 72小时内备件全部到达今麦郎 工厂 客户收益客户收益客户收益客户收益 资金 协助今麦郎减少现金流 时间 备件的响应时间更短 第第第第8 8 8 8页页页页2013今麦郎售后服务方案 2013年6月5日 目录目录目录目录 个性化定制升级改造方案5 备件翻新方案4 无菌线年度维护保养3 专属培训方案专属培训方案专属培训方案专属培训方案2 2 2 2 零备件服务与供应1 第第第第9 9 9 9页页页页2013今麦郎售后服务方案 2013年6月5日 操作操作操作操作 人员人员人员人员 管理管理管理管理 人员人员人员人员 整线效 率提升 HACCP 无菌生产 管理 吹瓶机维 护保养 吹瓶机 工艺 热灌装 技术 专属专属专属专属 培训方案培训方案培训方案培训方案 专属培训方案专属培训方案专属培训方案专属培训方案 定制定制定制定制 培训培训培训培训 完成机械维修保养 合理化 维修成本 排除电器故障 减少停机时 间 了解PET特性 掌握工艺参数的影响 调整机械设定达到瓶子质量要求 了解饮料热灌装技术 了解不同的工艺参数 不同工艺参数对生产的影响 建立整线控制和自动化规范 优化生产线设计和效率 减少非正常停机时间 了解清洗和杀菌的程序 了解良好的维护习惯 根据客户实际需要和情况定 制相应的培训计划 第第第第10101010页页页页2013今麦郎售后服务方案 2013年6月5日 高级机械维修高级机械维修高级机械维修高级机械维修 收收收收益益益益 高效率的完成机器的维修保养 减少生产中的停 机时间 合理化维修成本 内内内内容容容容 安全 机器和操作员 练习机器调整 校正 润滑 供给模块 入口模块 传送模块 中心模块 出口模块 机器动力驱动和同步 流体 空压气管路概览 过滤器 人机交换界面 维修类别 维修选项 维修服务流程介绍 故障排除 和基础操作是一样的理论内容加上实践的操作 目目目目标标标标 理解和使用西得乐的词汇表 掌握机器的操作原理 练习主要的调节和润滑 理解机器的整体同步 机器的润滑 10101010 吹瓶机吹瓶机吹瓶机吹瓶机 Universal Universal Universal Universal 系列系列系列系列 对对对对象象象象 维修团队 要要要要求求求求 机械和电气知识 每次培训需要使用设备一天时间来练习 参考信息 机器或设备机器或设备机器或设备机器或设备 课程代码课程代码课程代码课程代码 培训时间培训时间培训时间培训时间 联系方式联系方式联系方式联系方式 SBO UniversalTM SBO UniversalTM XS MEM SBOUNI MEM SBOUXS 培训方案经理 待定 第第第第11111111页页页页2013今麦郎售后服务方案 2013年6月5日 11111111 高级电气维修高级电气维修高级电气维修高级电气维修 收收收收益益益益 高效率的完成机器的电气故障排除 减少生产中 的停机时间 内内内内容容容容 安全 机器和操作员 练习机器调整 校正 润滑 供给模块 入口模块 传送模块 中心模块 出口模块 机器硬件配置介绍 所有传感器的功能和设定 同步 诊断页面 流体回路 电气系统 电学和人机界面 维修类别 维修选项 维修服务流程介绍 故障排除和主要报警描述 和基础操作是一样的理论内容加上实践的操作 目目目目标标标标 掌握机器的工作原理 电气部分 检修电气或通讯故障问题 认识和调整机器主要的电气元件 正确处理机器故障停机 吹瓶机吹瓶机吹瓶机吹瓶机 Universal Universal Universal Universal 系列系列系列系列 对对对对象象象象 客户电气维修团队 要要要要求求求求 培训的最后一天需要使用设备一天 掌握Universal机器的部件装配 电气和自动化基本技能 每个培训环节最多6人 参考信息 机器或设备机器或设备机器或设备机器或设备 课程代码课程代码课程代码课程代码 培训时间培训时间培训时间培训时间 联系方式联系方式联系方式联系方式 SBO UniversalTM SBO UniversalTM XS ELM SBOUNI ELM SBOUXS 培训方案经理 待定 第第第第12121212页页页页2013今麦郎售后服务方案 2013年6月5日 吹瓶机吹瓶机吹瓶机吹瓶机 Universal 系列系列系列系列 收收收收益益益益 熟练了解并掌握吹瓶工艺参数 对对对对象象象象 有6个月以上相关经验的操作员 班组长 要要要要求求求求 目的是为了掌握吹瓶机操作 前提 参加了吹瓶机的基础培训 最后一日需使用设备半天 每期不超过6名学员 参考信息 机器或设备机器或设备机器或设备机器或设备 课程代码课程代码课程代码课程代码 培训时间培训时间培训时间培训时间 联系方式联系方式联系方式联系方式 SBO UniversalITTRBLOPROINI培训方案经理 3 天 内内内内容容容容 P E T 特性及参数 已有工艺的修改 瓶胚如何生产 双向拉伸取向 瓶胚的加热 加热调整 瓶子 如何吹瓶 冷却过程 环境因素 不同的瓶型 如何有影响 瓶子缺点分析 操作面板 烘炉加热模块 吹瓶轮 保存及上传工艺菜单 目目目目标标标标 了解PET的特性 掌握工艺参数的影响 了解如何修正已有的工艺 调整设备的机械设定已达到瓶子质量要求 工艺保存 检查瓶子质量 工艺培训工艺培训工艺培训工艺培训 第第第第13131313页页页页2013今麦郎售后服务方案 2013年6月5日 灌装机灌装机灌装机灌装机 热灌装技术热灌装技术热灌装技术热灌装技术 内内内内容容容容 产品 容器 PET 瓶 玻璃瓶 易拉罐 灌装机 产品 和速度 灌装工艺 灌装工艺概览 不同灌装系统原理的描述 机械 电子 电控气动 在不同容器 PET 瓶 玻璃瓶 易拉罐 和产品中的应用 灌装阀的类型 机械 电控气动式 工艺性能概览 对对对对象象象象 维修人员 机器操作员 要要要要求求求求 无 参考信息 机器或设备机器或设备机器或设备机器或设备 课程代码课程代码课程代码课程代码 培训时间培训时间培训时间培训时间 联系方式联系方式联系方式联系方式 Fillers培训方案经理 收收收收益益益益 全面理解和掌握饮料热灌装技术 目目目目标标标标 获得基本的瓶和易拉罐生产灌装系统的 知 识和技能 了解不同工艺的参数 了解工艺参数对生产的影响 2 3 天 13131313 13131313 第第第第14141414页页页页2013今麦郎售后服务方案 2013年6月5日 无菌及敏感性产品灌装无菌及敏感性产品灌装无菌及敏感性产品灌装无菌及敏感性产品灌装 HACCPHACCPHACCPHACCP和生产管理和生产管理和生产管理和生产管理 目目目目标标标标 了解质量和食品安全的概念 了解微生物的危害 了解清洗和杀菌的程序 了解良好的维护习惯 了解食品安全管理体系认证方法 收收收收益益益益 了解关于无菌灌装的各方面问题 内内内内容容容容 质量和食品安全的概念 危害定义和细菌危害 对产品产生危害的主要细菌介绍 细菌增殖和破坏的参数 如何防止危害的发生 介绍良好的西得乐灌装机生产习惯 清洗和杀菌 CIP COP SIP SOP定义 清洗计划 相关的人身安全保障措施规定 可视化的用于清洗和杀菌的材料和模块 无菌区良好的维护习惯 食品安全管理体系认证 西得乐灌装机控制程序 使用的材料和频率 要遵守的法则 介绍好的实践让质量控制更加有效 对对对对象象象象 维修团队 班组长 质量控制团队 新操作人员 生产线管理人员 要要要要求求求求 熟悉无菌生产和质量控制的要求 参考信息 机器或设备机器或设备机器或设备机器或设备 课程代码课程代码课程代码课程代码 培训时间培训时间培训时间培训时间 联系方式联系方式联系方式联系方式 All aseptic equipments HAC ASF培训方案经理 2 天 第第第第15151515页页页页2013今麦郎售后服务方案 2013年6月5日 整线效率提升计划整线效率提升计划整线效率提升计划整线效率提升计划 目目目目标标标标 了解整线设计理念 了解整线控制及设备关联性 认识提高整线效率的关键设备状态 建立整线控制和自动化规范 优化生产线的设计 效率和OEE 整体设备效率 提高整线效率 减少非正常停机时间 内内内内容容容容 整线设计介绍 确定 关键机器 从关键设备区分整线瓶颈 设备性能 MTTR 平均修复时间 MTBF 平均故障间隔时间 可靠性 输送带及整线控制和自动化 整线效率的测量 生产线的优化 良好做法的建议 参考信息 机器或设备机器或设备机器或设备机器或设备 课程代码课程代码课程代码课程代码 培训时间培训时间培训时间培训时间 联系方式联系方式联系方式联系方式 整线设备培训方案经理 半年 对对对对象象象象 机器操作员 维修人员 质量监控人员 班组长 线长 项目管 理人员等 要要要要求求求求 在参加这个培训之前 操作人员必须接受过相关设备的培训 必须 具有整线操作的经验 收收收收益益益益 提高整线效率 减少非正常停机时间 整线设备整线设备整线设备整线设备 第第第第16161616页页页页2013今麦郎售后服务方案 2013年6月5日 专属培训方案专属培训方案专属培训方案专属培训方案 培训清单明细汇总 300 000300 000300 000300 000整线效率提高整线效率提高整线效率提高整线效率提高 服务周期半年服务周期半年服务周期半年服务周期半年 624 000624 000624 000624 000总计总计总计总计 72 00072 00072 00072 0006 6 6 612 00012 00012 00012 000无菌灌装机维护保养进阶培训无菌灌装机维护保养进阶培训无菌灌装机维护保养进阶培训无菌灌装机维护保养进阶培训 36 00036 00036 00036 0003 3 3 312 00012 00012 00012 000HACCP HACCP HACCP HACCP 无菌生产管理无菌生产管理无菌生产管理无菌生产管理 48 00048 00048 00048 0004 4 4 412 00012 00012 00012 000热灌装技术培训热灌装技术培训热灌装技术培训热灌装技术培训 48 00048 00048 00048 0004 4 4 412 00012 00012 00012 000果粒灌装技术培训果粒灌装技术培训果粒灌装技术培训果粒灌装技术培训 72 00072 00072 00072 0006 6 6 612 00012 00012 00012 000吹瓶机维护保养进阶培训吹瓶机维护保养进阶培训吹瓶机维护保养进阶培训吹瓶机维护保养进阶培训 48 00048 00048 00048 0004 4 4 412 00012 00012 00012 000吹瓶机工艺培训吹瓶机工艺培训吹瓶机工艺培训吹瓶机工艺培训 总计总计总计总计天数天数天数天数单价单价单价单价 天天天天培训方案培训方案培训方案培训方案 单位 人民币 第第第第17171717页页页页2013今麦郎售后服务方案 2013年6月5日 目录目录目录目录 个性化定制升级改造方案5 备件翻新方案4 无菌线年度维护保养无菌线年度维护保养无菌线年度维护保养无菌线年度维护保养3 3 3 3 专属培训方案2 零备件服务与供应1 第第第第18181818页页页页2013今麦郎售后服务方案 2013年6月5日 无菌线年度维护保养无菌线年度维护保养无菌线年度维护保养无菌线年度维护保养 方案一方案一方案一方案一 自2013年6月起 每月一次巡检 旺季结束后针对机器状况进行一次大型的诊断 无菌技术专家小组愈两周的大修服务 2 2 2 23 3 3 34 4 4 45 5 5 56 6 6 67 7 7 78 8 8 89 9 9 91010101011111111121212121 1 1 1 2 2 2 23 3 3 34 4 4 45 5 5 56 6 6 67 7 7 78 8 8 89 9 9 91010101011111111121212121 1 1 1 方案二方案二方案二方案二 自2013年6月起 每月两次巡检 旺季开始前5月份以及结束后针对机器状况进行两次大型的诊断 第第第第19191919页页页页2013今麦郎售后服务方案 2013年6月5日 无菌线年度维护保养无菌线年度维护保养无菌线年度维护保养无菌线年度维护保养 内容介绍内容介绍内容介绍内容介绍 第 19 页 月度巡检月度巡检月度巡检月度巡检月度巡检月度巡检月度巡检月度巡检机器诊断机器诊断机器诊断机器诊断机器诊断机器诊断机器诊断机器诊断年度大修年度大修年度大修年度大修年度大修年度大修年度大修年度大修 例行现场检查例行现场检查例行现场检查例行现场检查 跟踪机器状态跟踪机器状态跟踪机器状态跟踪机器状态 维护机器性能维护机器性能维护机器性能维护机器性能 保持生产线正保持生产线正保持生产线正保持生产线正 常运行常运行常运行常运行 全面诊断设备全面诊断设备全面诊断设备全面诊断设备 内容涵盖内容涵盖内容涵盖内容涵盖 机械机械机械机械 自动化自动化自动化自动化 无菌工艺无菌工艺无菌工艺无菌工艺 封盖系统封盖系统封盖系统封盖系统 以无菌技术以无菌技术以无菌技术以无菌技术 专专专专 家为领导的家为领导的家为领导的家为领导的8 8 8 8 人人人人 大修小组大修小组大修小组大修小组 提提提提 供为期两周供为期两周供为期两周供为期两周 的的的的 无菌线年度无菌线年度无菌线年度无菌线年度 保保保保 养养养养 共共共共12121212个工作日个工作日个工作日个工作日 4 4 4 4个工作日个工作日个工作日个工作日 月月月月 共共共共48484848个工作日个工作日个工作日个工作日 共共共共136136136136个工作日个工作日个工作日个工作日 第第第第20202020页页页页2013今麦郎售后服务方案 2013年6月5日 无菌线年度维护保养无菌线年度维护保养无菌线年度维护保养无菌线年度维护保养 大修后协助大修后协助大修后协助大修后协助 无菌验证协助无菌验证协助无菌验证协助无菌验证协助 监督管理培养基测试监督管理培养基测试监督管理培养基测试监督管理培养基测试 确确确确 保生产线重新启动低酸产保生产线重新启动低酸产保生产线重新启动低酸产保生产线重新启动低酸产 品生产品生产品生产品生产 CIP COP SIP SOPCIP COP SIP SOPCIP COP SIP SOPCIP COP SIP SOP PEPEPEPE进驻进驻进驻进驻 协助检查系统参协助检查系统参协助检查系统参协助检查系统参 数设置数设置数设置数设置 流量压力以及无流量压力以及无流量压力以及无流量压力以及无 菌环境是否正确菌环境是否正确菌环境是否正确菌环境是否正确 高酸产品测试高酸产品测试高酸产品测试高酸产品测试 协助高酸产品测试协助高酸产品测试协助高酸产品测试协助高酸产品测试 生产生产生产生产 小批量高酸产品小批量高酸产品小批量高酸产品小批量高酸产品 检测产检测产检测产检测产 品品品品PHPHPHPH值值值值 瓶盖扭力以及产瓶盖扭力以及产瓶盖扭力以及产瓶盖扭力以及产 品是否合格品是否合格品是否合格品是否合格 水测试水测试水测试水测试 工程师协助进行水测试工程师协助进行水测试工程师协助进行水测试工程师协助进行水测试 确保灌装整个步骤瓶子运确保灌装整个步骤瓶子运确保灌装整个步骤瓶子运确保灌装整个步骤瓶子运 转正常转正常转正常转正常 无刮痕无刮痕无刮痕无刮痕 旋盖系旋盖系旋盖系旋盖系 统正常统正常统正常统正常 无歪盖损盖现象无歪盖损盖现象无歪盖损盖现象无歪盖损盖现象 第第第第21212121页页页页2013今麦郎售后服务方案 2013年6月5日 目录目录目录目录 专属培训方案2 无菌线年度维护保养3 个性化定制升级改造方案5 备件翻新方案备件翻新方案备件翻新方案备件翻新方案4 4 4 4 零备件服务与供应1 第第第第22222222页页页页2013今麦郎售后服务方案 2013年6月5日 备件翻新方案备件翻新方案备件翻新方案备件翻新方案 西得乐翻新中心西得乐翻新中心西得乐翻新中心西得乐翻新中心 占地2300平米 距离POLO工厂7公里 专注于客户服务 包括翻新 维修等 翻新内容翻新内容翻新内容翻新内容 吹瓶机芯轴链 GUPM 无菌灌装机灌装阀 分配盘 夹子 第第第第23232323页页页页2013今麦郎售后服务方案 2013年6月5日 备件翻新方案备件翻新方案备件翻新方案备件翻新方案 翻新和普通备件订单对比翻新和普通备件订单对比翻新和普通备件订单对比翻新和普通备件订单对比 更低的成本更低的成本更低的成本更低的成本 如果客户选择用普通备件订单购买相同的物料 加上人工 成本更高 更短的停机时间更短的停机时间更短的停机时间更短的停机时间 西得乐可以预先提供翻新备件 确保生产线可以尽快启动 不用等待现场处理时间 保养维修后更可靠保养维修后更可靠保养维修后更可靠保养维修后更可靠 西得乐提供和正常售卖备件同样的质保期 提供翻新备件的保修和召回等服务 如果必要 西得乐可以安排工程师现场协助客户调查和解决技术问题 第第第第24242424页页页页2013今麦郎售后服务方案 2013年6月5日 备件翻新方案备件翻新方案备件翻新方案备件翻新方案 灌装阀翻新流程灌装阀翻新流程灌装阀翻新流程灌装阀翻新流程 物料编号 99000546562 1 1 1 1 订单确认订单确认订单确认订单确认 2 2 2 2 发货发货发货发货 3 3 3 3 现场更换现场更换现场更换现场更换 4 4 4 4 翻新翻新翻新翻新 2 2 2 2 旧阀返回旧阀返回旧阀返回旧阀返回 第第第第25252525页页页页2013今麦郎售后服务方案 2013年6月5日 备件翻新方案备件翻新方案备件翻新方案备件翻新方案 灌装阀翻新方案对比灌装阀翻新方案对比灌装阀翻新方案对比灌装阀翻新方案对比 西得乐承诺在一年内一旦阀体出现任何问西得乐承诺在一年内一旦阀体出现任何问西得乐承诺在一年内一旦阀体出现任何问西得乐承诺在一年内一旦阀体出现任何问 题题题题 免费发送一支新阀到现场免费发送一支新阀到现场免费发送一支新阀到现场免费发送一支新阀到现场 更快捷更快捷更快捷更快捷 时时时时 间上更节省间上更节省间上更节省间上更节省 3 3 3 3天天天天4 4 4 4 8 8 8 8周周周周售后服务售后服务售后服务售后服务 合作模式上更灵活合作模式上更灵活合作模式上更灵活合作模式上更灵活 根据客户的需求根据客户的需求根据客户的需求根据客户的需求 可以可以可以可以 和其他改造项目结合在一起和其他改造项目结合在一起和其他改造项目结合在一起和其他改造项目结合在一起 量身定做制定量身定做制定量身定做制定量身定做制定 方案方案方案方案 比如阀口比如阀口比如阀口比如阀口18mm18mm18mm18mm改成改成改成改成14mm14mm14mm14mm 灵活性灵活性灵活性灵活性 整套灌装阀每年可节省超过整套灌装阀每年可节省超过整套灌装阀每年可节省超过整套灌装阀每年可节省超过200200200200万人民币万人民币万人民币万人民币1 1 1 1万万万万 支支支支3 3 3 3万多万多万多万多 支支支支成本成本成本成本 翻修旧阀之前西得乐免费提供另一整套灌装翻修旧阀之前西得乐免费提供另一整套灌装翻修旧阀之前西得乐免费提供另一整套灌装翻修旧阀之前西得乐免费提供另一整套灌装 阀供今麦郎使用阀供今麦郎使用阀供今麦郎使用阀供今麦郎使用 不受任何供货周期影响不受任何供货周期影响不受任何供货周期影响不受任何供货周期影响 0 0 0 06 6 6 6 8 8 8 8周周周周供货周期供货周期供货周期供货周期 对比对比对比对比翻修旧阀翻修旧阀翻修旧阀翻修旧阀购买新阀购买新阀购买新阀购买新阀方面方面方面方面 第第第第26262626页页页页2013今麦郎售后服务方案 2013年6月5日 目录目录目录目录 专属培训方案2 无菌线年度维护保养3 个性化定制升级改造方案个性化定制升级改造方案个性化定制升级改造方案个性化定制升级改造方案5 5 5 5 备件翻新方案4 零备件服务与供应1 第第第第27272727页页页页2013今麦郎售后服务方案 2013年6月5日 节约节约节约节约能源能源能源能源 功能功能功能功能 灵活性灵活性灵活性灵活性 能耗和水耗 环境影响 原料 人机界面历史数据选项 有效控制产品质量 更改格式时间减少 工具操作 提速功能升级 加强型机械手 加强型芯轴链 EIT效率提升工具 提高提高提高提高性能性能性能性能 个性化定制服务个性化定制服务个性化定制服务个性化定制服务 500500500500多个选项和升级可供客户选择多个选项和升级可供客户选择多个选项和升级可供客户选择多个选项和升级可供客户选择 升级改造设计理念升级改造设计理念升级改造设计理念升级改造设计理念 个性化定制升级改造方案个性化定制升级改造方案个性化定制升级改造方案个性化定制升级改造方案 郑州工厂郑州工厂郑州工厂郑州工厂 第第第第29292929页页页页2013今麦郎售后服务方案 2013年6月5日 SIDELSIDELSIDELSIDEL机器安装信息机器安装信息机器安装信息机器安装信息 郑州工厂郑州工厂郑州工厂郑州工厂 2006200620062006SBO 20 24 U HR 12026吹瓶机吹瓶机吹瓶机吹瓶机 24000bph 24000bph 24000bph 24000bph 热灌线热灌线热灌线热灌线 2006200620062006Filler Veloce H SRAD0111灌装机灌装机灌装机灌装机 2006200620062006SBO 14 14 U 11070吹瓶机吹瓶机吹瓶机吹瓶机 25200bph 25200bph 25200bph 25200bph 水线水线水线水线 2006200620062006Filler SFB Select 14 GL FMR00638灌装机灌装机灌装机灌装机 生产日期生产日期生产日期生产日期机器型号机器型号机器型号机器型号机器类型机器类型机器类型机器类型描述描述描述描述 第第第第30303030页页页页2013今麦郎售后服务方案 2013年6月5日 个性化定制升级改造方案个性化定制升级改造方案个性化定制升级改造方案个性化定制升级改造方案 空气回收系统空气回收系统空气回收系统空气回收系统 虚拟灯管虚拟灯管虚拟灯管虚拟灯管 经济型烘炉经济型烘炉经济型烘炉经济型烘炉 加强型机械手加强型机械手加强型机械手加强型机械手 加强型芯轴链加强型芯轴链加强型芯轴链加强型芯轴链 类钻碳质锁模销类钻碳质锁模销类钻碳质锁模销类钻碳质锁模销 吹瓶机吹瓶机吹瓶机吹瓶机 吹瓶机吹瓶机吹瓶机吹瓶机 人机界面历史数据选项人机界面历史数据选项人机界面历史数据选项人机界面历史数据选项 产品回收系统产品回收系统产品回收系统产品回收系统 瓶夹式瓶传递瓶夹式瓶传递瓶夹式瓶传递瓶夹式瓶传递 直线式进瓶系统直线式进瓶系统直线式进瓶系统直线式进瓶系统 灌装机灌装机灌装机灌装机 灌装机灌装机灌装机灌装机 第第第第31313131页页页页2013今麦郎售后服务方案 2013年6月5日 个性化定制升级改造方案个性化定制升级改造方案个性化定制升级改造方案个性化定制升级改造方案 空气回收系统空气回收系统空气回收系统空气回收系统 虚拟灯管虚拟灯管虚拟灯管虚拟灯管 经济型烘炉经济型烘炉经济型烘炉经济型烘炉 加强型机械手加强型机械手加强型机械手加强型机械手 加强型芯轴链加强型芯轴链加强型芯轴链加强型芯轴链 类钻碳质锁模销类钻碳质锁模销类钻碳质锁模销类钻碳质锁模销 吹瓶机吹瓶机吹瓶机吹瓶机 吹瓶机吹瓶机吹瓶机吹瓶机 人机界面历史数据选项人机界面历史数据选项人机界面历史数据选项人机界面历史数据选项 产品回收系统产品回收系统产品回收系统产品回收系统 瓶夹式瓶传递瓶夹式瓶传递瓶夹式瓶传递瓶夹式瓶传递 直线式进瓶系统直线式进瓶系统直线式进瓶系统直线式进瓶系统 灌装机灌装机灌装机灌装机 灌装机灌装机灌装机灌装机 第第第第32323232页页页页2013今麦郎售后服务方案 2013年6月5日 升级改造方案升级改造方案升级改造方案升级改造方案 空气回收系统空气回收系统空气回收系统空气回收系统 机器内有一套由可编程控制器控制 的综合系统 生产过程中自动精确调整气路系统 压力稳定 隔离40巴 7巴气路系统 操作安全 备件质量可靠 工业设计 选项适用于新老机器 方便执行 操作配置系统 方便避免误操作 系统和机器保证 机器内有一套由可编程控制器控制 的综合系统 生产过程中自动精确调整气路系统 压力稳定 隔离40巴 7巴气路系统 操作安全 备件质量可靠 工业设计 选项适用于新老机器 方便执行 操作配置系统 方便避免误操作 系统和机器保证 根据工艺参数 能节省15 25 的 40巴高压气 在95 的应用上100 的7巴低压气能 被节省 只有在开机时需要20Nm3 h 用于系统启动 提供残留空气为客户所用 瓶子质量稳定 不需变更工艺参数 操作可靠 不需要维护 减少投资 空压机能完美匹配 西得乐经验和服务 根据工艺参数 能节省15 25 的 40巴高压气 在95 的应用上100 的7巴低压气能 被节省 只有在开机时需要20Nm3 h 用于系统启动 提供残留空气为客户所用 瓶子质量稳定 不需变更工艺参数 操作可靠 不需要维护 减少投资 空压机能完美匹配 西得乐经验和服务 技术描述技术描述技术描述技术描述客户收益客户收益客户收益客户收益 节约能源节约能源节约能源节约能源 第第第第33333333页页页页2013今麦郎售后服务方案 2013年6月5日 独立高度可调框架支撑的陶瓷反射 镜安装在瓶胚上方 正常情况下消散的部分射线 由反 射镜反射到瓶胚上 独立高度可调框架支撑的陶瓷反射 镜安装在瓶胚上方 正常情况下消散的部分射线 由反 射镜反射到瓶胚上 烘炉节能最高达到15 烘炉节能最高达到15 技术描述技术描述技术描述技术描述客户收益客户收益客户收益客户收益 升级改造方案升级改造方案升级改造方案升级改造方案 虚拟灯管虚拟灯管虚拟灯管虚拟灯管 节约能源节约能源节约能源节约能源 第第第第34343434页页页页2013今麦郎售后服务方案 2013年6月5日 升级改造方案升级改造方案升级改造方案升级改造方案 经济型烘炉经济型烘炉经济型烘炉经济型烘炉 节能节能节能节能 节能20 45 降低安装功率降低安装功率降低安装功率降低安装功率 减少灯管数量 安装功率降低11 集中加热集中加热集中加热集中加热 分区集中加热到瓶胚表面 优化支撑环下的拉伸 易于保养易于保养易于保养易于保养 每个加热模块可以维修 可以运 行一个 备用模块保证机器运转 陶瓷具有热解效果 可以自我清 洁 节能节能节能节能 节能20 45 降低安装功率降低安装功率降低安装功率降低安装功率 减少灯管数量 安装功率降低11 集中加热集中加热集中加热集中加热 分区集中加热到瓶胚表面 优化支撑环下的拉伸 易于保养易于保养易于保养易于保养 每个加热模块可以维修 可以运 行一个 备用模块保证机器运转 陶瓷具有热解效果 可以自我清 洁 全新的风扇系统全新的风扇系统全新的风扇系统全新的风扇系统 电源 24伏 断路器保护 通过电流继电器的检测故障 加热模块加热模块加热模块加热模块 9个加热区改成8个 区域1 3Kw 区域2 8 2 5Kw 陶瓷壁反射镜陶瓷壁反射镜陶瓷壁反射镜陶瓷壁反射镜 顶部陶瓷反射镜顶部陶瓷反射镜顶部陶瓷反射镜顶部陶瓷反射镜 全新的风扇系统全新的风扇系统全新的风扇系统全新的风扇系统 电源 24伏 断路器保护 通过电流继电器的检测故障 加热模块加热模块加热模块加热模块 9个加热区改成8个 区域1 3Kw 区域2 8 2 5Kw 陶瓷壁反射镜陶瓷壁反射镜陶瓷壁反射镜陶瓷壁反射镜 顶部陶瓷反射镜顶部陶瓷反射镜顶部陶瓷反射镜顶部陶瓷反射镜 技术描述技术描述技术描述技术描述客户收益客户收益客户收益客户收益 节约能源节约能源节约能源节约能源 第第第第35353535页页页页2013今麦郎售后服务方案 2013年6月5日 升级改造方案升级改造方案升级改造方案升级改造方案 经济型烘炉经济型烘炉经济型烘炉经济型烘炉 改造前改造前改造前改造前改造后改造后改造后改造后 9个红外灯管 仅8个红外灯管 陶瓷壁发射境 陶瓷烘炉顶部反射境 节约能源节约能源节约能源节约能源 第第第第36363636页页页页2013今麦郎售后服务方案 2013年6月5日 升级改造方案升级改造方案升级改造方案升级改造方案 经济型烘炉经济型烘炉经济型烘炉经济型烘炉 新烘炉新烘炉新烘炉新烘炉标准烘炉标准烘炉标准烘炉标准烘炉新烘炉新烘炉新烘炉新烘炉标准烘炉标准烘炉标准烘炉标准烘炉 63636363 82828282 76767676 3 83 83 83 8 3 13 13 13 1 3 33 33 33 3 21 21 21 21 3 3 3 3808080801 5L 1 5L 1 5L 1 5L 水水水水 21000bph21000bph21000bph21000bph 36 36 36 36 2 12 12 12 11191191191190 6L 0 6L 0 6L 0 6L 水水水水 36000bph36000bph36000bph36000bph 27 27 27 27 2 32 32 32 31121121121120 6L 0 6L 0 6L 0 6L 碳酸碳酸碳酸碳酸 36000bph36000bph36000bph36000bph 烘炉电量烘炉电量烘炉电量烘炉电量 节省节省节省节省 烘炉电量消耗烘炉电量消耗烘炉电量消耗烘炉电量消耗 瓶瓶瓶瓶 W W W W 瓶瓶瓶瓶 烘炉电量消耗烘炉电量消耗烘炉电量消耗烘炉电量消耗 KWKWKWKW 类型类型类型类型 在在在在SBO20 20SBO20 20SBO20 20SBO20 20上的测试上的测试上的测试上的测试 2012年2月 EVIAN 依云 combi SBO14 11025 EVIAN 依云 combi SBO14 11028 结果结果结果结果 生产生产生产生产0 5L0 5L0 5L0 5L矿泉水矿泉水矿泉水矿泉水 节能节能节能节能38 38 38 38 实例分析实例分析实例分析实例分析 节约能源节约能源节约能源节约能源 第第第第37373737页页页页2013今麦郎售后服务方案 2013年6月5日 升级改造方案升级改造方案升级改造方案升级改造方案 加强型机械手加强型机械手加强型机械手加强型机械手 单机械手配两个弹簧 当一个弹簧 坏掉时 能保护机械手 机械手轴承得到加强 硬度更高 易于调整 可靠性高 线性轴承尺寸达到20 增加强度 臂身为铸件 强度大 可以承受所 有应用的外力 可控瓶夹 导向臂 瓶夹轴的轴承 增加可靠性 单机械手配两个弹簧 当一个弹簧 坏掉时 能保护机械手 机械手轴承得到加强 硬度更高 易于调整 可靠性高 线性轴承尺寸达到20 增加强度 臂身为铸件 强度大 可以承受所 有应用的外力 可控瓶夹 导向臂 瓶夹轴的轴承 增加可靠性 用最新的加强型机械手替换原来的 单弹簧机械手 用最新的加强型机械手替换原来的 单弹簧机械手 技术描述技术描述技术描述技术描述客户收益客户收益客户收益客户收益 提高性能提高性能提高性能提高性能 第第第第38383838页页页页2013今麦郎售后服务方案 2013年6月5日 升级改造方案升级改造方案升级改造方案升级改造方案 加强型芯轴链加强型芯轴链加强型芯轴链加强型芯轴链 改善弹簧硬度 减少拉伸趋势 减少烘炉和张紧轮的磨损 改善快换组件的稳健性能 减少在芯轴链上的维护保养费用 改善弹簧硬度 减少拉伸趋势 减少烘炉和张紧轮的磨损 改善快换组件的稳健性能 减少在芯轴链上的维护保养费用 16mm轴取代 12mm轴 10mm轴取 代8mm轴 客制化的零件连接 采用新型的材质制作的节距减少 0 3mm的H连接 精密铸造钢制的零件 配有塑料套管 防止扭曲 小齿轮下的塑料圈 16mm轴取代 12mm轴 10mm轴取 代8mm轴 客制化的零件连接 采用新型的材质制作的节距减少 0 3mm的H连接 精密铸造钢制的零件 配有塑料套管 防止扭曲 小齿轮下的塑料圈 技术描述技术描述技术描述技术描述客户收益客户收益客户收益客户收益 提高性能提高性能提高性能提高性能 第第第第39393939页页页页2013今麦郎售后服务方案 2013年6月5日 升级改造方案升级改造方案升级改造方案升级改造方案 加强型芯轴链加强型芯轴链加强型芯轴链加强型芯轴链 改造前改造前改造前改造前改造后改造后改造后改造后 提高性能提高性能提高性能提高性能 第第第第40404040页页页页2013今麦郎售后服务方案 2013年6月5日 升级改造方案升级改造方案升级改造方案升级改造方案 类钻镀膜锁模系统类钻镀膜锁模系统类钻镀膜锁模系统类钻镀膜锁模系统 新锁模销 延长模具支撑单元寿命 缩短维护保养时间 润滑工作由1周1次改为2周1次 每月增加40分钟生产时间 通过减少接互相接触零件的摩擦系 数 降低二次调整的频率 新锁模销 延长模具支撑单元寿命 缩短维护保养时间 润滑工作由1周1次改为2周1次 每月增加40分钟生产时间 通过减少接互相接触零件的摩擦系 数 降低二次调整的频率 减少维护时间 改善模具支撑单元 的标准卫生 简化模具维护 降低维护时间 模具干净意味着瓶子也干净 轻化底膜对凸轮寿命有积极作用 通过降低磨损延长模具寿命 在SBO20机器上 每月增加2 5小时 生产时间 减少维护时间 改善模具支撑单元 的标准卫生 简化模具维护 降低维护时间 模具干净意味着瓶子也干净 轻化底膜对凸轮寿命有积极作用 通过降低磨损延长模具寿命 在SBO20机器上 每月增加2 5小时 生产时间 技术描述技术描述技术描述技术描述客户收益客户收益客户收益客户收益 新型锁模套件新型锁模套件新型锁模套件新型锁模套件 KohloxTMKohloxTMKohloxTMKohloxTM 帮助一台帮助一台帮助一台帮助一台SBO20SBO20SBO20SBO20吹瓶机每月延长生产时间吹瓶机每月延长生产时间吹瓶机每月延长生产时间吹瓶机每月延长生产时间3 3 3 3小时小时小时小时 新型锁模套件新型锁模套件新型锁模套件新型锁模套件 KohloxTMKohloxTMKohloxTMKohloxTM 一台更加清洁一台更加清洁一台更加清洁一台更加清洁 更加长寿的机器更加长寿的机器更加长寿的机器更加长寿的机器 SIDEL发明了一种复合技术生产免润滑模具 KohloxTM技术 功能性功能性功能性功能性 第第第第41414141页页页页2013今麦郎售后服务方案 2013年6月5日 个性化定制升级改造方案个性化定制升级改造方案个性化定制升级改造方案个性化定制升级改造方案 空气回收系统空气回收系统空气回收系统空气回收系统 虚拟灯管虚拟灯管虚拟灯管虚拟灯管 经济型烘炉经济型烘炉经济型烘炉经济型烘炉 加强型机械手加强型机械手加强型机械手加强型机械手 加强型芯轴链加强型芯轴链加强型芯轴链加强型芯轴链 类钻碳质锁模销类钻碳质锁模销类钻碳质锁模销类钻碳质锁模销 吹瓶机吹瓶机吹瓶机吹瓶机 吹瓶机吹瓶机吹瓶机吹瓶机 人机界面历史数据选项人机界面历史数据选项人机界面历史数据选项人机界面历史数据选项 产品回收系统产品回收系统产品回收系统产品回收系统 瓶夹式瓶传递瓶夹式瓶传递瓶夹式瓶传递瓶夹式瓶传递 直线式进瓶系统直线式进瓶系统直线式进瓶系统直线式进瓶系统 灌装机灌装机灌装机灌装机 灌装机灌装机灌装机灌装机 第第第第42424242页页页页2013今麦郎售后服务方案 2013年6月5日 升级改造方案升级改造方案升级改造方案升级改造方案 人机界面历史数据选项人机界面历史数据选项人机界面历史数据选项人机界面历史数据选项 2种可能的解决方案 通过分析现有情 况 研究升级可能性 历史数据选项 Xenon数据记录选项 要求附加另 一台PC桌面或是新的控制站 2种可能的解决方案 通过分析现有情 况 研究升级可能性 历史数据选项 Xenon数据记录选项 要求附加另 一台PC桌面或是新的控制站 系统会记录所有相似的工艺参数并 保存在专有的数据库中90天 有助于在不同机器模式 生产 清 洁 杀菌 下确认问题 可以在90天范围内选择不同的时间 间隔 系统会记录所有相似的工艺参数并 保存在专有的数据库中90天 有助于在不同机器模式 生产 清 洁 杀菌 下确认问题 可以在90天范围内选择不同的时间 间隔 技术描述技术描述技术描述技术描述客户收益客户收益客户收益客户收益 功能性功能性功能性