公共组织结构设计培训教材(ppt 52页).ppt

公共组织人力资源开发与管理 第三章公共组织结构设计 第三章公共组织结构设计 公共组织人力资源开发与管理林春丽 主编 组织结构的存在使普通人能做出非凡的事情 管理学者泰德 赖维帝 公共组织人力资源开发与管理 第三章公共组织结构设计 本章内容 公共组织人力资源开发与管理 第三章公共组织结构设计 引例与思考 互联网时代的公共组织 思考题 1 互联网的普及和应用对公共组织运行产生了哪些影响 2 信息技术的发展对公共组织结构产生了哪些影响 公共组织人力资源开发与管理 第三章公共组织结构设计 第一节组织结构概述 一 组织结构的含义 组织 一词源于中国的 编织 也源于西方的 器官 如脑组织 公共组织人力资源开发与管理 第三章公共组织结构设计 社会系统学派巴纳德提出 组织是两个或两个以上的人为了达到共同目标 形成的协作系统 公共组织人力资源开发与管理 第三章公共组织结构设计 组织实际上是一群人为了达到共同的目的 通过权责分配和层次结构所构成的一个随环境变化而不断进行自我适应与调整的完整的有机体 公共组织人力资源开发与管理 第三章公共组织结构设计 组织空间 组织是一个空间 人力资源总是在组织中形成的 静态 结构 形式 动态 功能 内容 沟通功能 决策功能心态 延伸归属感 自豪感生态 环境工作关系 工作氛围形式与内容的关系 公共组织人力资源开发与管理 第三章公共组织结构设计 1 组织目标2 机构设置3 人员调配4 权责体系5 法规制度6 财物因素 组织的要素 公共组织人力资源开发与管理 第三章公共组织结构设计 当前组织急待解决的问题 1 人员增加 2 机构膨胀 3 推诿扯皮 4 官僚主义 5 沟通不畅 6 效率低下 公共组织人力资源开发与管理 第三章公共组织结构设计 二 组织结构的特征因素1 管理层次与管理幅度2 专业化程度3 集权化程度4 人员结构 公共组织人力资源开发与管理 第三章公共组织结构设计 三 组织结构的关联因素1 组织环境2 组织的战略 此外 组织的规模 组织的生命周期也是影响组织设计的相关因素 公共组织人力资源开发与管理 第三章公共组织结构设计 第二节 组织结构与人力资源管理 一 传统的组织结构 职能组织结构图 公共组织人力资源开发与管理 第三章公共组织结构设计 事业部组织结构 公共组织人力资源开发与管理 第三章公共组织结构设计 二 组织结构对人力资源管理的影响 等级结构 分层结构 矩阵结构 扁平结构 网络结构 公共组织人力资源开发与管理 第三章公共组织结构设计 等级结构 决策层 管理层 作业层 经营层 督导层 公共组织人力资源开发与管理 第三章公共组织结构设计 1 职位2 设置3 角色4 规范 构成等级的因素 公共组织人力资源开发与管理 第三章公共组织结构设计 1 分工 追求效率2 权力线 指挥统一3 法制 有序4 非人格化管理 等级结构的优点 公共组织人力资源开发与管理 第三章公共组织结构设计 1 分工 合作困难 部门主义2 权力线 自我丧失 异化3 法制 僵化 导致烦琐的制度4 非人格化 而人有情感 等级结构的缺点 公共组织人力资源开发与管理 第三章公共组织结构设计 分层结构 公共组织人力资源开发与管理 第三章公共组织结构设计 1 顶上有顶 利于监督 2 管理者与被管理者可以互调 分层结构特点 公共组织人力资源开发与管理 第三章公共组织结构设计 矩阵结构 公共组织人力资源开发与管理 第三章公共组织结构设计 公共组织人力资源开发与管理 第三章公共组织结构设计 优点 对现有资源做最大的使用 缺点 有两个中心领导 易造成冲突 矩阵结构的优缺点 公共组织人力资源开发与管理 第三章公共组织结构设计 扁平型 这种类型的组织通常是用于人员较少 人员素质差距不大的组织 其管理层次少 管理幅度相对较大 主管 执行人员 公共组织人力资源开发与管理 第三章公共组织结构设计 1 围绕项目2 团队方式3 薪酬改革4 培养具备多种能力的人 扁平结构 分权结构 公共组织人力资源开发与管理 第三章公共组织结构设计 表1例 宝钢组织机构团队化主要内容 公共组织人力资源开发与管理 第三章公共组织结构设计 宝钢组织机构团队化主要内容 公共组织人力资源开发与管理 第三章公共组织结构设计 宝钢组织机构团队化主要内容 公共组织人力资源开发与管理 第三章公共组织结构设计 宝钢组织机构团队化主要内容 公共组织人力资源开发与管理 第三章公共组织结构设计 表2宝钢组织文化重塑的主要内容 公共组织人力资源开发与管理 第三章公共组织结构设计 宝钢组织文化重塑的主要内容 公共组织人力资源开发与管理 第三章公共组织结构设计 网络结构 公共组织人力资源开发与管理 第三章公共组织结构设计 1 合伙 联手结构2 核心能力3 计算机基础 网络结构特点 公共组织人力资源开发与管理 第三章公共组织结构设计 1 共享思想2 资源最大利用3 成本最低 网络结构的理念 公共组织人力资源开发与管理 第三章公共组织结构设计 虚拟组织 图3 5 虚拟组织结构图 公共组织人力资源开发与管理 第三章公共组织结构设计 学习型组织彼德 圣吉认为 学习型组织有如下几个方面的特征和要素 公共组织人力资源开发与管理 第三章公共组织结构设计 第三节组织运行的设计 组织运行的设计图 公共组织人力资源开发与管理 第三章公共组织结构设计 系统优化原则 任务目标原则 分工协作原则 指挥统一原则 1 设计原则 公共组织人力资源开发与管理 第三章公共组织结构设计 管理幅度适当原则 集权和分权相结合的原则 责权利相对应的原则 精干高效的原则 设计原则 公共组织人力资源开发与管理 第三章公共组织结构设计 组织的任务及目标分析 组织中各职位及职务分析 确定机构 部门划分 绘制机构图 各机构人员配置 2 组织设计的步骤 公共组织人力资源开发与管理 第三章公共组织结构设计 人力资源管理部门承担的主要任务 战略规划 招聘 培训与开发 员工关系与服务 健康与安全 报酬 福利 人事记录等 例 人力资源管理部门 人力资源管理部门的角色 战略伙伴管理专家员工激励者变革推动者 公共组织人力资源开发与管理 第三章公共组织结构设计 人力资源管理部门的组织结构 公共组织人力资源开发与管理 第三章公共组织结构设计 人力资源部 人事处 工资处 培训处 大中型的人力资源管理部门的组织结构 公共组织人力资源开发与管理 第三章公共组织结构设计 人力资源部 服务中心 业务中心 专家中心 新型的人力资源管理部门的组织结构 公共组织人力资源开发与管理 第三章公共组织结构设计 人力资源管理与人事管理的区别 公共组织人力资源开发与管理 第三章公共组织结构设计 人力资源管理与人事管理的区别 公共组织人力资源开发与管理 第三章公共组织结构设计 人力资源管理与人事管理的区别 公共组织人力资源开发与管理 第三章公共组织结构设计 人力资源管理与人事管理的区别 公共组织人力资源开发与管理 第三章公共组织结构设计 思考题 1 在企业中如何设置组织机构 到底应该 因事设人 还是应该 因人设事 2 你认为王教授的建议是否合适 3 你认为应该如何看待小刘的提问 4 如果你是厂长 你将如何处理这个难题 案例分析