即时通信客户端使用手册.doc

中国石油天然气集团公司中国石油天然气集团公司 即时通信系统项目即时通信系统项目 F11 客户端使用手册客户端使用手册 中国石油即时通信系统项目组中国石油即时通信系统项目组 2013 年年 1 月月 I 85 目目 录录 使用管理规定使用管理规定 1 1客户端用户登录客户端用户登录 2 2个人设置个人设置 3 2 1基本资料 3 2 2联系方式 3 2 3详细资料 4 2 4热键设置 5 2 5回复设置 6 2 6面板设置 7 3系统设置系统设置 8 3 1基本设置 8 3 2声音设置 9 3 3传输文件 10 3 4服务器设置 11 4主界面介绍主界面介绍 12 4 1用户信息栏 13 4 2快捷搜索栏 14 4 3组织架构面板 15 4 4 您可以 区域 16 4 5状态栏 16 5联系人面板联系人面板 16 5 1常用联系人 17 5 2自定义组 18 5 3常用部门 20 II 85 5 4RTX 群 22 5 5最近联系人 22 6组织架构面板组织架构面板 23 6 1会话窗口 24 6 2部门跳转 29 6 3关注联系人 30 6 4语音会话 31 6 5视频会话 32 6 6发送文件 33 6 7查看消息纪录 35 6 8查看对方详细资料 36 6 9发送电子邮件 37 6 10广播消息 39 6 11在线人员列表 39 6 12发送手机短信 41 6 13面板右键菜单 41 7其它其它 43 7 1查找联系人 43 7 2用户状态切换 44 7 3消息回执 46 7 4简易投票统计 47 7 5右键菜单发送文件 51 7 6选择联系人 53 7 7规范目录 54 7 8人员显示方式 54 7 9企业门户 55 1 85 使用管理规定使用管理规定 用户不得通过即时通信系统制作 复制 发布 传播以下信息 集团公司涉密文件 反对宪法基本原则的信息 危害国家安全 泄露国家秘密 颠覆国家政权 破坏国家统一的信息 损害国家荣誉和利益的信息 煽动民族仇恨 民族歧视 破坏民族团结的信息 破坏国家宗教政策 宣扬邪教和封建迷信的信息 捏造或歪曲事实 散步谣言 扰乱社会秩序 破坏社会稳定的信息 散步淫秽 色情 赌博 暴力 凶杀 恐怖或者教唆犯罪的信息 侮辱或者诽谤他人 侵害他人合法权益的信息 国家法律 行政法规明文禁止的信息 2 85 1 客户端用户登录客户端用户登录 请参阅 即时通信客户端安装操作手册 相关内容 安装即时通信客户端及身份认证驱 动后 从身份认证平台点击即时通信图标 登录即时通信客户端 用户可在登录客户端后 点击 文件 系统设置 进入 RTX 设置 选项卡 并在 服务器设置 选项区中正确 填写即时通信服务器的 IP 地址 服务器地址可询问本局级单位即时通信管理员 图图 1 服务器设置服务器设置 3 85 2 个人设置个人设置 基本资料基本资料 用户可在 基本资料 选项区中设置个人基本信息 例如 性别 年龄等 方便企业内 部人员查找 假如服务器开放了头像设置 即可更换个性化头像 因即时通信系统与身份认 证系统实现集成 用户无法在本页中修改自己的帐号及部门 如图 2 所示 图图 2 用户资料修改用户资料修改 2 2联系方式联系方式 用户在 联系方式 选项区中填写自己的办公电话 手机等联系信息 方便其他用户查 4 85 找 如图 4 所示 图图 4 用户资料修改用户资料修改 2 3详细资料详细资料 用户可在该选项区中对自己的详细资料进行设置 例如 所在国家 省份 城市 血型 生日 个人主页 个人说明等 5 85 图图 3 用户详细资料用户详细资料 2 4热键设置热键设置 用户可在该选项区对热键的使用进行设置 例如 默认的读取消息的热键是 Ctrl Alt x 当用户收到消息的时候 用户同时按下上述三键即可读取信息 不需要用鼠 标去双击读取 又如 截图热键默认为 Ctrl Alt p 用户同时按下上述三键即可截取选定 的区域 对于熟悉电脑操作的用户 使用热键操作可以很大程度上提高工作效率 如果在启动即 时通信的时候提示 热键冲突 表示系统中已经有使用相同的热键操作 可以通过在如下图 所示界面重新设置热键 6 85 图图 5 热键设置热键设置 2 5回复设置回复设置 在该选项区中 用户可以自己设定时间间隔 当电脑处于空闲状态的时间超过该间隔时 即时通信系统将自动转换为 离开 或 离线 状态 用户可以通过 添加 删除 修改 回复 留言 用于即时通信设置为离开状态时的自动回复 高亮选中状态的回复内容为目前设置的 缺省回复内容 如图中的 现在忙 7 85 图图 6 回复设置回复设置 2 6面板设置面板设置 用户可在该选项区对主面板的各个面板内容和顺序进行设置 其中组织架构不可上下调 节和隐藏 用户还可以在主界面下方的 您可以 区域中选择 前面三项内容将可以显示 到主界面中 后面的内容将显示到扩展区域中的下拉菜单中显示 8 85 图图 7 回复设置回复设置 3 系统设置系统设置 系统设置 是对即时通信客户端在所在机器运行时的参数设置 用户点击 文件 系 统设置 即可进入 系统设置 选项卡 该选项卡包含 基本设置 声音设置 传输文 件 等选项区 现分别介绍如下 基本设置基本设置 用户可在 基本设置 选项区中 对即时通信客户端的窗口风格 语言选择等内容进行 设置 默认语言为 简体中文 9 85 图图 8 基本设置的界面基本设置的界面 3 2声音设置声音设置 用户可在该选项区对即时通信客户端的场景声音进行设置 10 85 图图 9 即时通信声音设置界面即时通信声音设置界面 3 3传输文件传输文件 用户可以在该选项区中设置自动接收大小为 1M 1 024M 的文件 该选项区还可让用户 设置一个接收传送文件的文件夹 提供清理文件目录的入口和管理目录的选项 提供存放目 录所占空间大小的检查 如果超过给定大小 客户端将根据设定的自动清理规则进行清理 如图 10 所示 11 85 图图 10 文件传输设置文件传输设置 3 4服务器设置服务器设置 当用户修改个人资料时 需输入服务器 IP 地址 用户可在 服务器设置 选项区设置所 在服务器地址 可向用户所在的局级单位管理员询问 端口默认为 8000 登录方式选择 默认类型 TCP 12 85 图图 11 服务器设置服务器设置 4 主界面介绍主界面介绍 主界面将在用户成功登录即时通信客户端后展现 如图所示 13 85 图图 12 即时通信客户端的主窗口示例即时通信客户端的主窗口示例 用户信息栏用户信息栏 用户信息栏包括 用户照片 帐号 状态 未读消息数量 离线消息数量等部分 如下 图所示 图图 13 用户信息栏用户信息栏 用户照片 用户照片 用户可以在 个人设置 的 基本资料 选项区中为自己配置个性头像 帐号 帐号 显示用户的帐号 状态 状态 显示用户当前的状态 本图示中为 在线 用户可以通过点击 在线 在弹 出的下拉菜单中修改自己的状态 用户信息栏用户信息栏 您可以您可以 区域区域 组织架构面板组织架构面板 手机联系人面板手机联系人面板 快捷搜索栏快捷搜索栏 14 85 未读消息 未读消息 显示目前还有多少会话消息未读取 离线消息 离线消息 显示目前还有多少离线消息未读取 4 2快捷搜索栏快捷搜索栏 快捷搜索栏可使用户快速查找联系人 该栏可悬浮到桌面任何地方 提供帐号 拼音 中文姓名的模糊查找 如图 14 所示 图图 14 快捷搜索栏快捷搜索栏 用户可在快速搜索栏中同时输入多个用户名 中间以 号隔开 如图 15 所示 图图 15 快捷搜索栏快捷搜索栏 用户还可以把快捷搜索栏拖到桌面 用户也可以按住拖动条 拖动快捷搜索栏 即时通 信客户端也支持按两次 Alt 键自动定位快捷搜索栏 如果用户想取消按两次 Alt 键自动定位快 15 85 捷搜索栏目的功能 可以在 热键设置 中取消 4 3组织架构面板组织架构面板 组织架构面板由两部分组成 联系人 组织架构 如下图 16 所示 图图 16 组织架构组织架构 1联系人 联系人 分别显示有常用联系人 自定义组 常用部门 最近联系人等相关信息 常用联系人 常用联系人 用户可以把经常联系的联系人加入到本分组中 方便用户查找 如 用户所在部门同事 直属上司等 自定义组 自定义组 用户可以把一组相关的联系人放在一个自定义组中 进行多人讨论 如开发爱好者 篮球兴趣小组等 自定义组数据存储于本地 用户如更换电脑 将无法看见自定义组相关信息 16 85 常用部门 常用部门 用户可以把经常访问的部门加入到常用部门中 比如用户所在的小组 或部门 方便用户查找 最近联系人 最近联系人 默认显示最近的 50 个会话 用户可点击 文件 系统设置 在 系统设置 下的 基本设置 选项区中调整最近会话个数 2组织架构 组织架构 显示用户所属的组织架构 用户可对所属组织架构中其他部门或其他用户 发起会话 文件传输等操作 4 4 您可以您可以 区域区域 您可以 区域主要作用是提供快捷的功能入口 比如查找联系人 查看消息记录等 用户可以通过点击 您可以 文字展开或缩进该区域 点击区域中的链接进入到相关功能 界面 图图 17 您可以您可以 区域区域 4 5状态栏状态栏 在状态栏可以显示用户是否处于本地登录模式 图图 18 状态栏状态栏 5 联系人面板联系人面板 联系人面板主要包括 常用联系人 自定义组 常用部门 即时通信群 外部 联系人 栏目和 最近联系人 栏目 17 85 常用联系人常用联系人 用户可在 常见联系人 中设置常用的办公联系人 用于快速地查找并对其发起会话 用户也可以点击鼠标右键 选择 添加联系人 如图所示 18 85 图图 19 添加常用联系人示例图添加常用联系人示例图 5 2自定义组自定义组 本栏目提供了用户因需要而自行定义讨论组的功能 右键单击鼠标 弹出右键菜单 如 图 20 所示 19 85 图图 20 添加自定义组示例图添加自定义组示例图 点击 添加自定义组 输入自定义组的名称并选择成员 完成自定义组的添加 右键点击用户添加的自定义组 如图 21 所示 可以进行发送即时消息 发送文件 发送 短信等功能 20 85 图图 21 对自定义组成员的操作菜单示例对自定义组成员的操作菜单示例 5 3常用部门常用部门 用户可在本选项区中添加常用部门 用于快速查找并对其发起会话等操作 用户也可以 通过鼠标右键 选择 添加常用部门 21 85 22 85 图图 22 添加常用部门示例图添加常用部门示例图 5 4RTX 群群 即时通信客户端的多人会话上限是 80 人 超过 80 人的多人会话建议通过群功能来实现 用户可以对所属群中成员进行发送即时消息 发送文件等操作 如下图所示 图图 23 即时通信群即时通信群 5 5最近联系人最近联系人 最近联系人 中列出当前客户端用户最近沟通的 50 个会话名单 如有特殊需求可以在 基本设置 中进行设置 用户也可以删除最近联系人 点击鼠标右键 选择 从最近联系 人中删除 即可 如图所示 23 85 图图 24 删除删除 最近联系人最近联系人 示例图示例图 6 组织架构面板组织架构面板 即时通信系统为用户提供了与企业内部其他员工进行即时信息交流的功能 用户可以在 操作面板上 方便地与企业内部员工进行文字消息 语音 视频 文件等多种方式的通信 整体界面及用户菜单如图 25 所示 24 85 图图 25 企业架构面板企业架构面板 会话窗口会话窗口 用户可通过双击其他用户头像或选择右键菜单中 发送即时消息 选项 进入会话窗口 查看目标用查看目标用 户简要信息户简要信息 针对目标用户针对目标用户 的功能菜单的功能菜单 25 85 图图 26 通过菜单打开通过菜单打开 多功能会话窗口多功能会话窗口 用户可在会话窗口中进行文本信息沟通 发送图片 附加文件等操作 并发起多人会话 如下图所示 26 85 图图 27 常用功能和多人对话的示例常用功能和多人对话的示例 用户可以通过鼠标右键点击联系人 进行其它相关操作 可多人同时可多人同时 参与会话参与会话 可发送文件可发送文件 多人会多人会 话主题话主题 27 85 图图 28 对话窗口对目标用户发起操作对话窗口对目标用户发起操作 即时通信系统提供了一套表情符和可定制的自定义表情符 表达效果和可选列表如下图 所示 28 85 图图 29 表情符功能表情符功能 图图 30 表情管理器表情管理器 29 85 6 2部门跳转部门跳转 联系人信息栏右边的小图标为 部门跳转 按钮 图图 31 部门跳转图标部门跳转图标 点击该图标 客户端将自动定位到该用户所在的部门 图图 32 跳转至用户所在组织架构跳转至用户所在组织架构 30 85 6 3关注联系人关注联系人 即时通信客户端提供关注某个联系人上线的功能 如用户急需与其他同事联系 但目前 该同事又不在线 可以设置对该联系人的上线关注 右键点击该联系人头像 在弹出菜单汇 总选择 关注联系人状态 设置完成后 对方帐号右侧将出现一个关注图标 一旦该 联系人上线 用户屏幕右下方将出现上线通知 如下图所示 图图 33 关注联系人关注联系人 用户可以点击 发起会话 与对方沟通 也可以点击 取消关注 下次该联系人上线时 将不会有提示 31 85 6 4语音语音会话会话 用户通过点击会话窗口上方的 语音 按钮 即可进行与其他用户之间的音频沟通 上 限为 6 人 效果如下图所示 图图 34 语音会话语音会话 在语音会话中 发起者为本次会话的主持人 主持人可以屏蔽或添加会话的参与者 也 可以结束会话 用户除了可以从会话窗口中发起语音会话外 还可以从主面板上选择语音会 话的对象 右键发起语音会话 如下图所示 32 85 图图 35 在主面板上发起语音会话在主面板上发起语音会话 6 5视频会话视频会话 用户可以按照发起语音会话的方法发起视频会话 即时通信系统客户端的视频会话支持 三种模式 320 240 640 480 全屏幕显示 在视频窗口中 通过点击 即可切 换视频的显示模式 在视频过程中 用户可以选择是否开启麦克风以及是否暂停视频 33 85 图图 36 双人视频沟通示例双人视频沟通示例 6 6发送文件发送文件 即时通信用户之间可以进行文件的直接传送 用户点击会话窗口上方的 发送文件 按 钮 就可以调出文件选择窗口 如下图所示 34 85 图图 38 文件发送文件发送 窗口窗口 接收者屏幕右下方将出现信息提示 点击该消息提示框 即可进入文件存储对话框 用 户可以在该对话框中选择将文件直接打开或者保存至自定义目录下 如下图所示 图图 38 文件接收提示框文件接收提示框 35 85 图图 38 接收文件对话框接收文件对话框 6 7查看消息纪录查看消息纪录 用户可以通过点击 查看消息记录 打开消息管理器查询本地历史消息记录 用户可查 询 7 天前的会话消息 也可以点击消息管理器上方的 导出 按钮 导出消息记录 消息记 录导出后将以 Word 格式保存 如图所示 36 85 图图 39 消息管理器界面消息管理器界面 6 8查看对方详细资料查看对方详细资料 要查看即时通信中对方的详细信息 可以通过多种途径 比如图 5 4 中菜单的 查看联 系人资料 项 就可以打开如下图所示的 查看用户信息 窗口 37 85 图图 40 查看用户信息查看用户信息 窗口的示例窗口的示例 6 9发送电子邮件发送电子邮件 用户可以从主面板上选择发邮件的对象 在右键菜单中选择 发送邮件 用户将进入邮 件发送页面 即如下图所示 38 85 图图 41 发送电子邮件发送电子邮件 39 85 6 10广播消息广播消息 管理员在服务器端开通相应权限后 用户即可使用 广播消息 功能 对选中的部门发 送通知 如下图所示 在显示的列表中选中某个部门 并在右键菜单中选择 发送广播消息 即可给选中部门的所有人员发送广播消息 用户可在 广播消息 对话框中发送文本 也可 以粘贴附件 为避免消息互相可见引起的干扰 收到广播消息的用户只可以单独回复发送者 该功能需管理员在服务器端开通后方可使用 图图 42 广播消息广播消息 管理员可以通过管理程序设置用户是否有发送广播消息的权限 用户如无相应权限则不 能发起广播消息 也可以设置只能发送本部门广播消息权限 拥有该权限的用户只能对本部 门发送广播消息 6 11在线人员列表在线人员列表 如下图所示 选择菜单 在线人员列表 可以查看部门或者小组的所有在线人员情况统 计 统计结果如下图所示 40 85 图图 43 在线人员列表在线人员列表 41 85 6 12发送手机短信发送手机短信 用户可使用该功能向其他用户发送短信 如用户已在 联系方式 中输入手机号码 则 头像右侧将出现 发送手机短信 按钮 双击该按钮 即可向选中的联系人发送短信 如 图所示 图图 44 发送手机短信发送手机短信 6 13面板右键菜单面板右键菜单 用户使用鼠标右键在空白处点击即时通信客户端面板 会弹出如下图所示的弹出菜单 42 85 图图 45 面板右键菜单的示例面板右键菜单的示例 1 选择部门人员的显示状态 显示帐号 客户端使用帐号显示所有用户 显示姓名 客户端使用姓名显示所有用户 2 显示全部联系人 显示用户所属组织架构中所有的用户 3 只显示在线好友 只显示在线的即时通信用户 4 在线优先排序显示 显示在线的用户排在上方 43 85 7 其它其它 查找查找联系人联系人 用户可以通过查找功能查找到组织架构中的其他用户 选择 联系人 查找联系人 即可进入 查找联系人 对话框 如下图所示 44 85 图图 46 查找联系人查找联系人 用户也可以通过快捷查找栏进行查找 在快捷查找栏中输入联系人的帐号 姓名或者姓 名的拼音 即可找到该联系人 并对其发起会话等操作 如下图所示 图图 47 快捷查找栏示例图快捷查找栏示例图 7 2用户状态切换用户状态切换 当用户因各种原因离开工位时 可在客户端上标注自己的当前状态 以便与其沟通的其 他即时通信用户能及时收到表示当前状态的自动回复文本信息 通过下图所示方式打开级联 45 85 菜单 选择自己需要的合适状态 图图 48 用户状态切换的菜单示例用户状态切换的菜单示例 用户选择 自定义 即可进入如下图所示的自动回复设置窗口 并选择留言设置 46 85 图图 49 自定义自动回复的示例自定义自动回复的示例 7 3消息回执消息回执 即时通信客户端提供消息回执功能 对于重要的消息 发送方能够通过本功能确认接收 方是否已阅读 使用方法如下 1 在会话窗口的工具条中 按下消息回执按钮 2 在会话窗口的消息发送区 输入需要确认的消息 点击 发送 按钮 在发送方 的客户端中 需要回执的消息会以浅黄色进行标明 3 发送方显示效果如下 47 85 4 接收方阅读该消息后 消息回执按钮将恢复到初始状态 5 如果在关闭窗口时 用户还有未确定的回执消息 则系统会提示用户 7 4简易投票统计简易投票统计 即时通信结合即时消息功能 为用户提供了简易的投票统计功能 可以对一些日常的投 票做统计 比如公司要组织年度旅游 需要征询大家的意见 用户可以在会话窗口的工具条中点击 发起投票统计功能 按下该按钮 弹出如下图所示菜单 48 85 选择 发起 2 项统计 在消息输入框将自动出现统计主题 如下图所示 输入统计主题和选项 点击 发送 按钮 在消息查看区 用户可以随时点击 查看统计结果 查看投票情况 49 85 参与投票的用户将收到统计的相关信息 如用户选择 选项 2 效果将如下图所示 发起方的效果如下图所示 发起人可以随时通过点击 查看统计结果 查看当前投 票情况 50 85 7 5右键菜单发送文件右键菜单发送文件 即时通信客户端提供右键菜单发送文件功能 用户可选择一个或多个文件 在文件右键 菜单中选择 使用 RTX 发送文件 在弹出 选择联系人 窗口选举接收方 文件将被放入 会话窗口 用户点击会话窗口的发送按钮 即可发送该文档 操作如下图所示 51 85 图图 50 点击鼠标右键选择文件点击鼠标右键选择文件 52 85 图图 51 选择联系人选择联系人 53 85 图图 52 会话窗口中发送文件会话窗口中发送文件 7 6选择联系人选择联系人 选择联系人 窗口提供了 5 种类型的查找联系人方式 包括 帐号 姓名 拼音 等 用户可在 组织架构 选项区中选择部门或用户 该选项区仅支持帐号查找 联系人 分组 主要用于查找 自定义组 下的用户 如下图所示 54 85 图图 53 选择联系人窗口选择联系人窗口 7 7规范目录规范目录 如用户的操作系统并非 Windows Vista 或 Windows 7 个人的聊天记录 照片等文件将被 存放在 客户端安装目录 Account 帐号 文件夹下 如果用户的操作系统为 Windows Vista 或 Windows 7 用户的聊天记录等文件将被放在 我的文档 下 如 C Documents and Settings herolin My Documents RTXCFiles List Account 帐号 7 8人员显示方式人员显示方式 客户端可以自行选择 显示帐号 或 显示姓名 等 2 种方式显示人员 如果服务器没 有强制设置排序顺序 客户端可以选择 在线优先排序显示 在主面板空白处点击右键 在 弹出的菜单中选择显示方式 如下图所示 55 85 图图 54 人员显示方式人员显示方式 7 9企业门户企业门户 即时通信系统已与企业门户系统实现集成 用户可通过点击客户端主界面左方的 企业 门户 按钮 进入中国石油主页 如图所示 56 85 图图 55 企业门户企业门户 8 插件使用插件使用 8 1内群插件使用内群插件使用 1 创建群 A 拥有群管理员权限的即时通信系统用户才能创建群 若是普通用户 没有该权限 B 创建群时可以设置群成员 也可在创建完成后设置群成员 C 创建群组几秒之后 客户端才能从服务器同步到该群组的资料 才能在即时通信系统 群下显示 D 创建此群的管理员默认为该群的成员 并且为群主 E 如创建即时通信系统群权限的即时通信系统用户 即是在即时通信系统群服务器增加 57 85 了的群管理员 则创建群菜单可用 如下图 点击确定按钮 会弹出群创建及设置群成员成功的提示窗口 58 85 2 群设置 A 该群创建者 才具有修改群成员权限 其它非创建者的群管理员没有修改成员权限 B 群设置可以修改群名称和成员 修改成功后 将在即时通信系统管理器的群列表显示 体现出来 59 85 3 解散群 A 创建此群的管理员才拥有解散此群的权限 其它群管理员或用户没有此权限 进行操 作时会出现如下图提示 B 操作时 系统会提示是否解散此群 确认后完成解散操作 60 85 C 解散群后 此群的所有成员及群都不再在服务器存在 即是所有群成员下次登录将不 能看到此散 4 转让群 群管理员面才能拥有群转让权限 A 转移群要执行两次 第一次客户端会向服务器端确认服务器端是否具有管理员权限 B 第二次操作出现如下窗口 选择群成员中的管理员 点击 转让本群 对方即可收 到确认信息 61 85 C 接收此群的新管理员必须同时满足如下 3 个子条件 须是此群成员 具有群管理员权限 须不超过允许创建群上限 5 审核群成员的申请 群创建者在客户端收到群成员申请加入群的请求 并加以审核 6 查找群加入指定群 62 85 即时通信系统用户可在客户端查找服务器上的群 必须输入正确的群全名 不支持模糊查 找 并申请加入群的理由 63 85 请求将发到过该群的创建者加以审核 审核后将会把审核结果通过消息提醒方式告知申 请者 7 退出该群 群里的任一成员都可以退出群 该群的创建者退出此群 则此群就成为即时通信系统的 系统群 当于解散此群 此群的所有成员及群都不再在服务器存在 如非创建者的群成员退 出此群 则此群还存在 只是此成员不再是群成员而已 8 2邮件插件使用邮件插件使用 用户登录 RTX 客户端后 点击 操作 邮件感知设置 设置 邮箱账号 邮箱密码 邮箱协议 以及 间隔时间 并 启用 邮件感知插 64 85 件 注 1 时间间隔范围 5 9999 分 2 邮箱账号只填写账号 不要输入 cnpc 或者 petrochina 3 邮箱协议后面可以根据实际情况 选择 cnpc 或者 petrochina 4 勾选 我要启用 点击 测试连接 提示 连接成功 则可正常使用本插件 用户邮箱收到邮件时 单封邮件的提示信息如下 65 85 用户邮箱收到邮件时 多封邮件的提示信息如下 点击进入邮箱 可进入中石油邮箱登陆界面 进入默认浏览器界面 8 3集团群插件使用集团群插件使用 1 查询添加集团公司联系人 用户可以通过右键集团公司联系人 查询添加集团公司联系人或是点击主面板中的查找联 系人 也能达到相同的效果 如图所示 在查询页面用户可以输入要查询集团公司联系人的账号 姓名 手机号来查询 如图所 66 85 示 注意 输入的账号 姓名 手机号 只支持精确的查找 不支持模糊的查找 2 联系人查询图 查找结果 如果查找的账号没有开通对外权限 在这里将查询不到该账号的相关信息 如果查询到账号 姓名 手机号有两个及两个以上相同的 在查询的结果中会全部列出来 便于查看 67 85 在查询出来的列表中 可以选择一个联系人 点击添加联系人 弹出提示 请求已发 送 等待对方验证通过方能成为联系人 时 表示你已成功发送添加联系人的申请 对方同 意后 方能互为联系人 注意 这里的添加联系人是双向的 如 A 添加 B 为联系人 B 在收到请求消息后选择了 同意 这时在 A 集团公司联系人组列表里能看到 B 在 B 自己的集团公司联系人组列表里已 能看到 A 如果对方在线 列表中会及时更新状态 蓝色的亮图标表示在线 当图标变为灰色时 表示已离线 68 85 3 删除联系人 在集团公司联系人列表中的联系人 如果想解除联系人关系 右键 删除联系人 温馨提示 由于删除是不可恢复的操作 请慎重操作 删除联系人后 在双方的列表均会消失 如 A 删除 B 后 在 A 的列表里没有 B B 的列 表里也没有 A 已经删除后的集团公司联系人 如果想再建立联系人关系 请先添加联系人 69 85 4 刷新列表 用户可以通过右键 刷新列表来刷新集团公司联系人列表 通过刷新列表可以更新没有即 时更新到状态和没有显示的集团公司联系人 这里刷新后 会把整个联系人列表更新一遍 70 85 5 发送消息 用户可以通过选择具体的联系人右键 发送消息 或是直接双击 来打开会话窗口 如图 所示 用户可以给联系人发送表情等的消息 发送消息时可以直接点击 发送 按钮或是使用快捷键 Ctrl Enter 来快速发送消息 可以截图和发送图片功能 点击截图按钮 双击截图区域 所截图片会自动添加到对话 框中 71 85 6 会话窗口操作菜单 用可以通过文件 查看消息记录 或是直接点击会话页面的消息记录 来查看消息记录 可以点击更多来查看更多的消息记录 也可以点击主界面上的查看消息记录进入消息管 理器来查看分类的更多的集团公司联系人消息记录 可以用编辑来对会话内容来拷贝 粘贴等常见操作 可以使用选项来隐藏或显示侧边框 可以使用帮助来查看版本 72 85 7 文件传输 可以使用与集团公司联系人会话页面上的发送文件图标或是通过动过下的 上传文件 也可以直接拖拽文件进去 来给集团公司联系人发送文件 上传的文件大小限定 500M 对方接受文件后能给发送者发送一个文件已被接收的消息 能看见对方把文件接收了 提供上文件的进度显示 图形化进度条百分比显示 73 85 8 群发送消息 用户可以通过右键 发送消息 或是直接双击 来打开会话窗口 用户可以在群中发送表情等的消息 发送消息时可以直接点击 发送 按钮或是使用快捷键 Ctrl Enter 来快速发送消息 截图和发送图片功能 点击对话框中的 截图 按钮 用鼠标选取截图区域 左键双击 截图区域 所截图片会自动添加到对话框中 发送的群消息中 全部群成员都能收到 离线的群成员上线后会接收到离线消息 74 85 9 创建群 用户可以通过集团公司群 右键创建群 创建群是需要具有权限才能成功创建群 当前登录账号如果没有创建群的权限 会出现 相关提示 这时需要联系管理员申请开通管理员的权限 创建群的时候弹出所示的提示消息 这时如果您想创建群 请联系管理员为您增加创建 群数量的权限 成功创建群后 当前账号默认为该群的管理者 及创建者 权限大于其一般管理员 成 功创建群请按如下的操作步骤 填写群名称 注意 请务必填写群名称 不能为空 如图 75 85 创建群页面 可以按即时通信服务器去添加用户 也通过直接搜索姓名或账号进行搜索 76 85 在对应企业里的账号可以模糊查询 如添加张三 输入 张 时 姓名中姓张的账号全 部列出来