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文档简介

护士绩效考核分配方案护理人员在医院中占有很大的比重，对于医院医疗服务质量的影响也比较大，因此通过实行护理人员的绩效考核，使护理人员的效益工资与工作完成质量挂钩，体现多劳多得、优劳优得，从而提高护理人员的工作积极主动性，激励护理人员工作热情和个人潜能，使护理队伍充满活力。下面一起看看！本制度适用于本院全体在职护理人员。护士绩效考核总分为100分，其中包括医德医风、护士长考核、三基考试考核、住院患者满意度、加分/减分项目等。医德医风护士长考核护士长每月对护理人员的工作进行考核评价一次。考核内容有思想品德、工作责任心、业务能力、工作效率、团队精神、沟通协调、服务态度、安全意识、出勤、差错及投诉等。三基考试考核每月组织一次三基理论考试，每半年组织一次操作技能考试。住院患者满意调查：护理部每月对住院患者发放满意调查表。加分项目获得患者口头或书面表扬者当月加10分发表论文者予当月加10分。三基理论考试或技术操作考试合格者当月加5分。参加全院业务学习一次加分。扣分项目发生差错或被患者投诉，当月扣10分。三基理论或技术操作考试不合格当月扣5分。护士个人绩效总分=护士长考核分30%+护理部考核分30%+科室患者满意分40%+个人加分/减分。护士长要做到注重实绩、客观公正、实事求是，()给每一位护理人员进行公正的评价。医德医风救死扶伤，全心全意为人民服务尊重患者的权利为患者保守医疗秘密遵纪守法，廉洁行医护士长对护士考核内容包括：工作完成情况业务能力工作效率工作质量劳动纪律工作态度出勤率团结协作发生差错事故服务态度以上满分为100分，其中100分91分为优秀，9080分为良好，7960分为合格，59分以下为不合格。注：优秀占科室护士总数30%，良好占科室护士总数50%，一般占科室护士总数20%。三基考试考核住院患者满意度加分/减分所有考核结果与年度综合考核挂钩，并做为年终评比、职称晋升、职务提升的重要依据之一。年度专科理论及操作考核结果反馈给护士长，由护士长负责记录在护士长手册和护士制度化培训手册，并与年终技术职称考评挂钩，成绩不合格者不能评定优职及称职，无故不参与考核者评定为不称职。 经过团队的努力整理
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