绩效管理报告总结.doc

绩效管理报告总结 成都信息工程学院银杏酒店管理学院实验报告专业班级实验课程绩效管理指导教师杜锦组别学生姓名组员学号分数实验项目1.绩效管理与薪酬体系实验时间第7周实验地点1319实验组长小组成员实验目的及要求通过对四个的案例的讨论、陈述和总结，以及两个相关材料的学习，要求学生掌握绩效与绩效管理的含义；绩效管理的特征、意义、目的及其战略地位；影响员工绩效的因素以及企业绩效管理存在的问题与绩效管理体系的主要内容。 实验内容及使用主要设备 一、实验设备（环境） 1、计算机 2、沙盘资料 3、凭证、账表等 4、点钞练功券 5、其他 二、实验内容与步骤完成四个案例的讨论、陈述和总结1）引导案例我国企业绩效管理的现状与未来2）案例1-1惠普公司的绩效管理3）案例1-2绩效管理与绩效考核的区别4）综合案例A公司企业绩效管理为何总是流于形式完成两个相关材料的学习、问题提出、讨论和最终的结论材料1如何明确绩效管理的受益者材料2如何克服绩效管理的障碍实验结果（结论） 1、了解 2、熟悉 3、掌握指导老师评价成绩评定签名实验项目2.绩效的界定及其衡量方法的选择实验时间第11周实验地点1319实验组长小组成员实验目的及要求通过对六个的案例的讨论、陈述和总结，以及三个相关材料的学习，要求学生认识绩效考核指标在绩效管理中的作用，了解绩效考核指标设定的原则，了解绩效考核指标的权重以及绩效考核指标体系的建立过程。 掌握各种绩效考核方法和各方法的优缺点及适用环境。 实验内容及使用主要设备 一、实验设备（环境） 1、计算机 2、沙盘资料 3、凭证、账表等 4、点钞练功券 5、其他 二、实验内容与步骤完成六个案例的讨论、陈述和总结1）引导案例某设计院建立绩效指标的一次有益尝试2）案例2-1巴陵石化合成橡胶事业部企业文化指标量化3）综合案例某国有企业的绩效误区4）引导案例罗明的思考5）案例5-1有效的关键行为事件记录6）综合案例天龙航空食品公司的员工考评完成三个相关材料的学习、问题提出、讨论和最终的结论材料1从三洋看美、日绩效指标的区别材料2某企业安装分企业绩效考核标准表材料3以岗位评估为基础建立中层管理者的能力考核体系实验结果（结论） 1、了解 2、熟悉 3、掌握指导老师评价成绩评定签名实验项目3.绩效管理体系的实施实验时间第15周实验地点1319实验组长小组成员实验目的及要求通过对七个的案例的讨论、陈述和总结，以及三个相关材料的学习，要求学生掌握以下内容绩效计划在绩效管理系统中的作用；绩效目标设定时应遵循的基本原则；绩效计划与绩效目标的关系；制订绩效计划的基本程序和方法；避免绩效计划流于形式的方法。 学生应理解、掌握持续绩效沟通的步骤、流程和操作技巧。 实验内容及使用主要设备 一、实验设备（环境） 1、计算机 2、沙盘资料 3、凭证、账表等 4、点钞练功券 5、其他 二、实验内容与步骤完成七个案例的讨论、陈述和总结1）引导案例三个和尚有水喝2）案例3-1企业集团如何实现绩效目标的准确分解3）综合案例石城公司绩效考核如何做4）引导案例摩托罗拉的绩效管理5）案例4-1李杰的沟通变化6）案例4-2小王工作中的关键事件7）综合案例如何做好持续不断的有效沟通完成三个相关材料的学习、问题提出、讨论和最终的结论材料1A企业研发绩效计划制订中的问题分析材料2某公司行政主管如何做好绩效面谈材料3绩效问题解决应该注意沟通实验结果（结论） 1、了解 2、熟悉 3、掌握指导老师评价成绩评定签名工商管理系实验总结课程名称:绩效管理姓名李媛专业、班级11人力班学号xx521209指导教师杜锦本学期绩效管理这门课程我们在老师的带领和指导下共做了三个实验，通过这三个实验更加明确了相关的理论知识。 明确实验项目和实验目标后我们小组全体成员进行了讨论分析，明确方向后进行了合理的分配，合理分配了每个人的任务。 实验一“绩效管理与薪酬体系”，通过对四个的案例的讨论、陈述和总结，以及两个相关材料的学习，要求我们掌握绩效与绩效管理的含义；绩效管理的特征、意义、目的及其战略地位；影响员工绩效的因素以及企业绩效管理存在的问题与绩效管理体系的主要内容。 绩效管理的含义是指各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程，绩效管理的目的是持续提升个人、部门和组织的绩效。 通过实验我们小组成员深刻体会到绩效管理的最终目标就是企业利润的最大化。 绩效管理的意义在于通过绩效管理的各种手段和方法最终达到企业利润的最大化。 人力资源管理作为企业战略的发展的后勤支持，其中绩效管理发挥着很大的作用，主要表现在以下几个方面 1、为员工的职业发展计划的制定提供依据。 2、员工的薪酬待遇及其奖金的发放提供依据。 3、以及相关的教育培训提供人事信息与决策依据。 4、将人事考核转化为一种管理过程，在公司形成一个员工与公司双向沟通的平台，以增进管理效率。 绩效考核通常也称为业绩考评或“考绩”，是针对企业中每个职工所承担的工作，应用各种科学的定性和定量的方法，对职工行为的实际效果及其对企业的贡献或价值进行考核和评价。 它是企业人事管理的重要内容，更是企业管理强有力的手段之一。 业绩考评的目的是通过考核提高每个个体的效率，最终实现企业的目标。 实验二“绩效的界定及其衡量方法的选择”，通过对六个的案例的讨论、陈述和总结，以及三个相关材料的学习，要求我们认识绩效考核指标在绩效管理中的作用，了解绩效考核指标设定的原则，了解绩效考核指标的权重以及绩效考核指标体系的建立过程。 掌握各种绩效考核方法和各方法的优缺点及适用环境。 本次实验的过程中我们逐步了解到了绩效考评体系的建立过程。 绩效管理体系是一套有机整合的流程和系统，专注于建立、收集、处理和监控绩效数据。 它既能增强企业的决策能力，又能通过一系列综合平衡的测量指标来帮助企业实现策略目标和经营计划。 绩效管理是管理者与员工之间在目标与如何实现目标上所达成共识的过程，以及增强员工成功地达到目标的管理方法以及促进员工取得优异绩效的管理过程。 高效的绩效管理体系是企业实现运营目标的重要的工具。 绩效考核的指标设定必定要遵循企业的相关情况，合理地制定才更有利于实现企业的最终目标的实现。 在本次实验中虽然过程中小组成员产生过分歧，大家的观点不太一致，实验过后大家的认知和掌握的知识程度是不同的。 我通过本次实验也对于相关的知识有了进一步的了解。 本次实验我们通过展示“大学生演讲比赛的评分细则”的设计成果向老师和其他小组展示了我们小组对于这块的知识的一个理解程度。 实验三“绩效管理体系的实施”通过对七个的案例的讨论、陈述和总结，以及三个相关材料的学习，要求我们掌握以下内容绩效计划在绩效管理系统中的作用；绩效目标设定时应遵循的基本原则；绩效计划与绩效目标的关系；制订绩效计划的基本程序和方法；避免绩效计划流于形式的方法。 学生应理解、掌握持续绩效沟通的步骤、流程和操作技巧。 通过这次实验对于绩效计划有了一个较好的认识。 绩效计划是被评估者和评估者双方对员工应该实现的工作绩效进行沟通的过程，并将沟通的结果落实为订立正式书面协议即绩效计划和评估表，它是双方在明晰责、权、利的基础上签订的一个内部协议。 绩效计划的设计从公司最高层开始，将绩效目标层层分解到各级子公司及部门，最终落实到个人。 对于各子公司而言，这个步骤即为经营业绩计划过程，而对于员工而言，则为绩效计划过程。 关于绩效计划的制定需要重视很多细则，同时还要考虑到同公司的短期和长远的计划以及适应它的一个战略目标的适应。 否则绩效计划实施后会事倍功半，还有可能导致企业的绩效管理陷入困境。 我们在实验过后更加清楚的明白了绩效计划作为绩效管理的一种有力工具，它体现了上下级之间承诺的绩效指标的严肃性，使决策层能够把精力集中在对公司价值最关键的经营决策上，确保公司总体战略的逐步实施和年度工作目标的实现，有利于在公司内部创造一种突出绩效的企业文化。 绩效计划是绩效管理体系的第一个关键步骤，也是实施绩效管理系统的主要平台和关键手段，通过它可以在公司内建立起一种科学合理的管理机制，能有机地将股东的利益和员工的个人利益整合在一起，其价值已经被国内外众多公司所认同和接受。 本学期在杜锦的带领下我们是通过实验加理论的知识学习了“绩效管理”这门课程，通过这样的方式加深了我们对于绩效管理知识的理解与应用。 更加明确了绩效管理实施的步骤、