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仓储项目介绍 LOREMIPSUMDOLOR 仓储营销 03 案例分析 04 仓储的建设和发展 01 仓储流程管理 02 CONTENTS 仓储的建设和发展 仓储概念 仓储是指通过仓库对商品进行储存和保管 它随着商品储存的产生而产生 又随着生产力的发展而发展 仓储是商品流通的重要环节之一 也是物流活动的重要支柱 在社会分工和专业化生产的条件下 为保持社会再生产过程的顺利进行 必须储存一定量的商品 以满足一定时间内社会生产和消费的需要 01 03 02 04 05 06 网上找客户网下揽业务 仓储 配送 仓储 配送 信息化 开放快递 网商创业园 仓储 配送 信息化 WMS 仓储 配送 信息化 开放快递 机器人 仓配发展历程 金融仓储 云仓 单体集仓 单体大仓 跨境仓 仓储现有的几种模式 金融电商仓储 京东金融的运作模式 平台 ERP WMS 金融 核对 放款 放款 核对 电商平台 ERP 金融 WMS 仓储管理系统 客户的地理分布 地质条件 水文条件 交通条件 环境条件 水电条件 仓库的选址的原则 仓储流程管理 仓储流程管理 入库管理 入库作业原则入库作业组织的目的是为了及时 安全 准确地组织货物入库 因此 在规划入库作业时须按照以下原则 1 集中作业在入库作业过程中 尽可能将卸货 分类 标志等作业环节集中在一个场所完成 这样既可减少空问的占用 也可以节省货物搬运所消耗的人力和物力 2 保持顺畅依据各作业环节的相关性安排活动 避免倒装 倒流 特别是货台有直接转运作业发生时 更应注意作业的顺畅性 3 合理安排平衡安排装卸货站台的使用 货物在站台至储存区之间的流动尽量保持直线流动 优先安排入库高峰作业时间 合理调配人力资源 以保证入库作业的顺利进行 2020 3 11 SJLWHNAVYLIU 11 入库作业程序 三 入库作业程序1 编制入库作业计划商品人库作业计划是根据仓储保管合同和商品供货合同来编制商品入库数量和入库时间进度的计划 它的主要内容包括入库商品的品名 种类 规格 数量 入库日期 所需仓库容量 仓储保管条件等 仓库计划工作人员对各入库作业计划进行分析 再编制出具体的入库工作进度计划 2 入库前的准备入库前的准备工作 主要包括以下几项内容 1 储位准备 根据预计到货的商品特性 体积 质量 数量和到货时间等信息 结合商品分区 分类和储位管理的要求 预计储位 预先确定商品的拣货场所和储存位置 2 人员准备 按照商品的入库时间和到货数量 预先计划并安排好接运 卸货 检验 搬运货物的作业人员 3 设备准备 根据到货商品的包装 重量 体积 到货数量等信息 确定检验 计量 卸货与搬运的方法 准备好相应的工具与设备 并安排好卸货站台和空间 3 单据核对商品到库后 仓库收货人员首先要检查商品入库单据 然后根据入库单据开列的货品单位和名称等内容进行核对 4 初步检查验收初步检查验收主要是对到货情况进行粗略的检查 其工作内容主要包括数量检查和包装外观检查 查看包装有无破损 水湿 渗漏 污染等异常情况 出现异常情况时 可打开包装进行详细检查 查看内部商品有无短缺 破损或变质等情况5 办理交接手续入库商品经过上述程序后 就可以与送货人员办理交接手续 如果在以上工序中无异常情况出现 收货人员在进货单上盖章签字表示商品收讫 如发现有异常情况 必须在送货单上详细注明并由送货人员签字 或由送货人员出具差错 异常情况记录等书面材料 作为事后处理的依据 6 商品验收商品验收是根据事先商定的检验内容对商品质量的检验 包括对商品的内包装 理化指标 物理特性等的检验 检验如发现问题 要填写质量报告单 7 信息处理经验收确认后的商品 应及时填写验收记录表 并将有关入库信息及时准确地输入管理信息系统 更新库存商品的有关数据 2020 3 11 SJLWHNAVYLIU 12 入库作业的流程 商品入库一般都必须经过以下几个流程验单接货卸载分类商品点检签发入库凭证商品入库堆码登记入帐 2020 3 11 SJLWHNAVYLIU 13 出库管理 1 出库作业的流程订单审核出库信息处理拣货发货检查装车发货信息处理 2020 3 11 SJLWHNAVYLIU 14 出库作业的要求 1 严格执行出库作业程序这是出库工作过程顺利进行的基本保证2 准确是指按照商品出库凭证所列的商品编号 品名 规格 等级 单位 数量等做到准确无误地出库3 及时当接到出库凭证以后 按规定的交货日期及时间组织商品出库 2020 3 11 SJLWHNAVYLIU 15 出库管理 出库作业常见问题1 出库单据问题2 出库数量差异3 装车错误4 包装破漏5 帐物处理 2020 3 11 SJLWHNAVYLIU 16 拣货管理 拣货作业的概念拣货作业的概念按照客户订单的要求或出货单的要求将商品挑选出来 并放在制定的位置的物流作业活动 拣货作业的意义人力需求角度来看 目前大多数的物流中心仍属于物流劳力密集型企业 其中拣货作业直接相关的人力占50 以上 所以合理规划拣货作业方式对物流中心影响巨大2 拣货作业的方式1 基本方式 按订单拣货是按照每一张订单的品种和数量的要求 领奖将客户所需求的商品存放位置挑选出来的方式 其优缺点批量拣货多张订单汇集成一批 2 摘取式拣货与播种式拣货注意其实施的前提条件3 拣货绩效分析拣货作业的评价指标可以由拣货效率和拣货准确度两项指标来衡量1 拣货效率 单位时间订单处理效率 单位时间拣货品种数 单位时间拣货效率2 拣货差异率 订单准确率 2020 3 11 SJLWHNAVYLIU 17 仓库盘点管理 1 仓库盘点概述目的 确认实际库存的数量查清库房帐面损益发现库房管理存在的问题作业内容 查数量查质量查保管条件2 仓库盘点的方法账面盘点法现货盘点 期末盘点法循环盘点法常见的问题 实物多盘 前期未做好整理工作 盘点范围不清 货物存放不清楚 盘点路线不合理 实物漏盘 实物错盘 信息处理错误 系统处理错误 记录错误 重复盘点 2020 3 11 SJLWHNAVYLIU 18 第3章仓储作业管理第6节退货管理 1 退货管理退货的含义 指仓库按订单或合同将货物发出后 由于某种原因 客户将商品退回仓库2 退货的原因协议退货与仓库订有特别协议的季节性商品 协议期满后 剩余商品仓库将给予退回有质量问题的退货搬运途中损坏退货商品过期退回食品及有保质期的商品在送达接收单位时仓库予以退回商品送错退回3 退货的程序 2020 3 11 SJLWHNAVYLIU 19 第6章商品的保管与储存第1节仓储商品的质量 1 仓储商品质量变化的类型仓储商品的物理变化挥发 溶化 熔化 渗漏 串味 沉淀 沾污 破碎及变形 仓储商品的化学变化氧化 水解 化合 聚合 裂解 老化 曝光和锈蚀等反应 仓储商品的生化变化呼吸 发芽 胚胎发育 后熟 霉腐及虫蛀2 影响商品质量变化的因素1 内在因素 商品的物理性质 机械性质 化学性质 结构2 外界因素 空气中的氧 日光 微生物和仓库害虫 温度 空气的湿度 卫生条件 有害气体 2020 3 11 SJLWHNAVYLIU 20 第6章商品的保管与储存第2节商品的保管要求 1 商品保管的任务根据商品的性能和特点 提供适宜的保管环境和保管条件 保证库存商品数量正确 质量完好制定储存规划提供适宜的保管环境提供仓库商品的信息2 商品在库房中的保管任务 制定储存规划 提供适宜的保管环境 提供仓库商品的信息3 商品保管的注意事项 先进先出原则 FIFO 零数先出原则 重下轻上原则 ABC分类布置原则 根据产品出货频率分类为A B C三类 按照货品类别存放 2020 3 11 SJLWHNAVYLIU 21 第6章商品的保管与储存第3节库房温 湿度的控制 1 库房温度和湿度的变化规律2 光线和气体成分的影响光线光对某些商品具有破坏作用氧气氧气能加速五金制品的锈蚀 加速害虫生长繁殖 商品霉变也有氧的作用 二氧化碳二氧化碳对某种商品有一些特别的影响3 库房温度湿度的控制1 密封2 通风3 吸潮如考 药品库房湿度 温度控制是怎么样的 类似考法 4 冷藏温度储存一般害虫在8 4 时 是停止发育和活动的低温区 出现冷麻痹 处于休眠状态 4 以下为致死低温区 一般微生物在5 10 时 可以很大程度上抑制生长 其生命活动随温度的降低而逐渐减弱 我国规定 冷藏温度储存可控温度在15 以下 准冷藏温度储存可控温度为16 20 控制温度区域 控制温度变化幅度 2020 3 11 SJLWHNAVYLIU 22 仓储营销 如何发展仓储业务 仓配业务营销需具备的关键能力 仓配业务营销要点点 摸清潜在客户存在的痛点 发掘促成合作的平衡点 制定合作策略 确定合作内容 实施商务洽谈 仓配业务营销关注点 仓配业务营销要依靠专业团队的能力 发挥专业团队优势 三人专业团队 营销 运营 技术 案例分析 总面积 2个仓合计总面积25600平方米 发货流水线 日常3 8条流水线 每条线300个邮件 小时 旺季时配置了56条 日常发件 B2C日发货量约3000个邮件 B2B月发货8 10万件衣服 库存储量 最高库存220多万件 涉及SKU22041个 特征 产品结构复杂 品类繁多 规模庞大 处理能力强 仓库布局 主仓 套西仓 产品种类 西装 衬衫 T恤 羊毛衫 大衣 羽绒服 裤子 皮具 处理能力 最高日入库量40000件 日出库量200000件售后处理8000件 天 5 罗蒙仓情况介绍 罗蒙仓储组织架构 杭州萧山木木屋仓 木木屋主要是经营童鞋 在萧山仓储中心2 楼二楼 仓储面积10000多平米 库区主要分整存区 零捡区 分单区 复核区 打包