XX年商场微信营销方案.docx

XX年商场微信营销方案对于企业和商家来说，无论你是否喜欢微信营销，这种新兴的推广方式如同洪水般冲击整个市场，想要在激烈的市场竞争中不被对手所击垮，涉足微信营销就成为企业经理和商家店主必然要做的事情。以下关于商场微信营销方案三篇，仅供参考。商场微信营销方案(一)为什么要开展商场微信营销?微信营销能够为购物中心带来什么?1、准确消息推送，节省广告费：优惠促销、新品上市、营销活动，只需微信一键推送，即刻精准送达。2、手机互动，带动商场人气：扫码、抽奖、答题等趣味性十足的微信营销活动，与用户积极互动带动商场人气。3、人性化的移动导航：通过微信进行商圈分类，方便用户快速准确地获得商场信息，带来优质的用户体验。我们为您提供优质的购物中心、超市、商场微信营销方案：一、商场产品分类展示建立微官网生动展示商场的所有商品分类，如女装、男装、户外、彩妆、家居等，用户可以随心阅览。二、商场百宝箱定期推送服饰搭配建议、产品保养、限时促销等信息，体现商场对用户无微不至的关怀。三、商品细节展示除了大致分类，微信还能够为用户展示具体商品细节，将每件商品的特点全进行方位展示。商场微信营销方案(二)运营微信公众平台的“四项原则”原则一：不能把微信平台当做营销工具，乱发广告。“我们从来不发自己的直接广告，容易惹人厌，要想宣传自己的品牌得”软”，把微信平台做成你和会员的沟通平台。”原则二：只针对会员，不大量搜寻陌生人加入朋友圈，有针对性地加粉，绝不买粉。原则三：操作尽量简便。粉丝按照1到9的代码回复，就可以得到相应的产品知识，非常简洁方便。原则四：员工参与微信，微信平台也是业务交流和内部管理的工具。“我们用A到Z代表部门信息，想要了解每个部门的新上产品或进行沟通管理，直接在微信平台上回复即可。”xx微信平台的“三张名片”“我们在自己的微信公众平台上主要打造了”三张名片”，这”三张名片”均采用了”饥饿”营销法，不是天天发，而是有针对性的，有的是一周推送一次，有的是一个月才推送一次。”吕波说，根据他们的经验，每当企业在微信平台发送一次营销内容，平均会损失约5%的粉丝。“有些企业采用大量加粉和线下宣传、搜寻附近的人等办法，虽然迅速增加了很多粉丝，但是流失掉的其实更多，要积累真正的黏性客户、能跟着你一直走下去的会员。” 这“三张名片”，分别是葡萄酒课堂、汽车养护课堂和烘焙小屋。“分类发送一些通俗易懂的、30秒就能看明白的浓缩精华类知识。比如葡萄酒课堂，你看三次就能在一个饭局上显得比较专业，看30条就能在一群人中显得很专业，很容易掌握。”微信营销“必死”的几种做法据统计，目前国内有76万个微信公众平台，其中只有3万个是活跃的，也就是有效的、发送健康内容、受欢迎的。“可能有种误区，一些商家用微信强制加粉，或用美女头像加粉后给对方发送广告，其实这都不是长久的做法。”编导说，他总结了几种有可能损害企业品牌形象的微信营销方式。 首先是天天发广告，没有互动交流，微信平台只为推销产品，很容易引起粉丝反感，被取消关注。其次是追求用户数量大量增长，买粉、用软件加粉，这种方式不可取。还有一种就是机器人回复，比较僵硬，“一般我们维护公众平台都是员工亲自回答问题，我也会定期值班和粉丝交流。与冷冰冰的机械回复比起来，我们温暖的解释给对方的感觉肯定更好，用心交流才能获得粉丝的信任”。商场微信营销方案(三)第一招 逆向思维允许顾客在商场拍照 大家都知道，很多商场拒绝顾客拍照，但是麦德龙允许，他们甚至策划过一个“随手拍”的活动，并送礼物奖励。 圣诞节的时候，商场装扮得很漂亮，吕波让自己的员工拍照片挂到商场各个角落，然后鼓励顾客拍照上传并送出礼物。“通过这种方式增加了XX多个微信好友。”第二招 增值服务商场内可享用免费WiFi 咖啡馆、饭店等很多服务类场所都可以无线上网，但是像丹尼斯、沃尔玛、家乐福这样的大公司反而不行。麦德龙为顾客提供增值服务，可以免费使用WiFi，但这是有条件的。 商场的二维码标识醒目，“首先要加麦德龙为好友，才会告知密码。”第三招 知识营销开设大讲堂传授知识 ，麦德龙商场在每周六下午都开设大讲堂，每个阶段设不同的课程内容，除了商品专业知识，还会讲生活、爱情等内容，并且为所有到现场的朋友免费提供吃喝，平时微信公众号上发布讲堂预告信息与相关知识。第四招 强强联合邀请会员免费畅游景区，麦德龙尝试这样一种方法，就是和景区联合。自己的团队先细致考察，写出麦德龙版吃住游玩攻略。如果关注麦德龙的好友同意拍照片并分享到自己的“朋友圈”，便可免费获得景区门票一张。 麦德龙还在景区设官方微信二维码，扫描可免费用WiFi，最后再举办摄影比赛。一系列活动均为微信账号增粉不少，更重要的是，扩大了品牌影响力。第五招 眼球效应新鲜产品到店微信发布， 比如要推广金枪鱼，他们会先在微信上预告“河南省唯一一条金枪鱼在麦德龙”，鼓励顾客现场观看，拍照上传分享。第六招 细微处渗透员工名片上印有二维码 除了前台积极询问会员是否有微信、现场邀请顾客扫描二维码外，麦德龙员工的名片及商场各商品区域均设有二维码，方便顾客直接扫描。 另外，员工个人微信用户名均使用统一签名格式。微信营销已经渗透到了各行各业，你还在考虑是否要选择吗?你还在考虑现在投入会得到预期的汇报吗?当你在慢慢考虑的时候，你的竞争对手都已经在默默尝试了，而且他们尝试的结果还令人非常满意。当诺基亚还在以老大自居，傲视天下的时候，他从没有想到，安卓系统已经在侵蚀他的客户，短短的一年多的时间，全球的手机风向标都发生了变化。诺基亚这样的商业帝国也要沦落到变卖总部大楼的下场。你