医药销售行业年终总结.doc

2016年度工作总结 2016年弹指间即将离去，不知不觉我来到鹤祥医药公司已经快两年了。从对医药行业的一无所知，到现在对医药公司各个部分的学习和知识都有所了解和认知。这离不开领导的指导和关心，也离不开同事的帮助和亲切配合。这一年我过得忙绿而充实，每一天感觉都可以学到新的知识。为了总结经验，吸取教训，在2017年更好的前行，先将我2016年的工作情况总结如下：一、2016年度的工作内容，2016年我的工作重心逐渐从办公室向销售方向转变。主要工作有：日常公司工作包括：1、 和太原联系协商处理库房上传过期药品等问题。2、 每月按时月底配合杨静开具各个片区的基药和非基药发票。3、 检查熟悉温湿度软件，按时和太原燕经理联系沟通。4、 每月1-5号按时和亿林大药房及电厂店统计每月刷卡金额数字，和医保中心对账开具发票，20号及时送发票到医保中心。5、 配合开票人员完成办公室日常工作。6、 每月固定盘点特五类药品，保证实际库存，账面库存，电子监管平台库存数字完全一致。7、 实时关注电子监管平台中的公立医院平台部分，并且把新点配的厂家和药品种类及时地反馈给采购部。8、 及时地完成领导交代的各项任务。销售方面包括：1、 新绛片区从2月份开始接手，具体情况如下：月份基药非基药合计2月7656.51174419400.53月8977.292180101157.24月7462.823079769.85月32030.721906351093.726月7748.77748.77月29625.229625.28月10474.942712.653187.59月11719.611719.610月8714.88714.811月49844.156050404.112月76370.438504114874.4总计250622.22207070.6457695.82新绛片区从一开始的一个龙兴镇到随后的几个月最多每月有八个乡镇，但是量一直不上不下。和乡镇基药点配员关系都相处可以。但是由于和院长一直接触不多，也是量起不来的重要原因，十月份在杨经理的带领下接触了几个乡镇医院，效果明显，目前古交镇、万安镇和龙兴镇每月基本保证在5万左右。对于2017年新绛的目标：在抓住古交、万安和龙兴这三个大户的前提下，明年争取再开两个大户，其他的乡镇先以保户为主，保证每月都有销售，慢慢跟进。2、 河津片区从7月份接手，具体情况如下：月份基药金额7月45443.38月4173.259月248.410月3665.111月10729.712月数据未出合计64259.75河津目前主要是量的问题。每月的户基本在五家左右，但是量一直起不来，主要是沟通的问题，大户是小梁乡和樊村镇，10月和杨经理拜访以后，这两个户目前报货可以，但是其他的乡镇目前主要以保户为主。僧楼镇和张吴分院的卫生室目前卫生院不限制，明年这两个乡镇的卫生室是主要公关目标，争取把清涧和城关社区打开，保证户开。樊村的卫生室主要把液体做进去。 2016年我个人在工作中出现的问题有：1、每月发票出现不盖章，漏户的问题。从2017年开始，每月每个片区出具一份表格，对账、开票、核对工作，我、杨静、王媛三方核对签字，责任到人。2、日常公司的工作，更加细心和耐心，做好和同事的沟通和协商，更好地完成工作。3、销售方面，由于2016年很多都是新开的乡镇，开票对账，送货比较乱，2017年规划好新绛和河津的乡镇送货情况，合理安排送货时间，不能再今天报，明天送，为公司减少不必要的开支。4、更加努力、认真、及时地完成领导交代给我的每个方面的工作。2017年的工作目标：1、更加熟悉药品尤其是基药的种类价格，要做到心里有数，不要等到客户问起来再去看或者打电话问。2、努力学习充实自己，多去库房，熟悉开票，熟悉财务开票，月底汇总等，给自己积攒知识。更好地完成公司办公司的工作。销售方面：2017年度新绛县的目标：前半年每月6万，后半年每月8万。完成每个乡镇的资质和质保协议的交换。2017年度河津县的目标：前半年每月3万，后半年每月5万。完成每个乡镇的资质和质保协议的交换。 2017年是崭新的一年，不论是对于我，还是对公司。自从来到了鹤祥，我就已经把自己作为一名鹤祥人在努力工作。希望新的一年里自己的工作业绩有所提升，也希望鹤