县质监局转变行风建设调研报告[范本]

县质监局转变行风建设调研报告我局以贯彻落实科学发展观为指导思想，以“树立行业新风，塑部门形象，让领导放心，让群众满意”为目标，全面加强行风建设和质监干部队伍建设，取得了初步成效，我们的主要做法是： 一、强化教育，形成共识。为了统一全局干部职工对行风建设的认识，我局以“内抓管理，外塑形象，改进作风，优质服务”为主题，以行风评议为契机，首先，结合自治区质监系统“关于开展行风评议活动”的文件精神，认真传达学习了全区质监系统开展行风评议的会议精神，3月下旬至4月上旬，全局先后召开了局务会、局全体工作人员动员大会、民主生活会，使“行风评议”工作做到人人皆知。同时认真研究制定了具体实施方案和“行风评议”的工作流程，在全局上下深入开展了“爱岗敬业教育”、“人生观教育”和“为民服务教育”等一系列教育活动，使全体干部职工深刻认识到加强行风建设，直接关系到人民群众的切身利益，关系到党和政府的形象，关系到改革、发展、稳定的大局，从而统一了局党组一班人的思想，提高了全局干部对行风评议重要性的认识，为质监工作再上新台阶起到加油鼓劲的作用。同时通过开展系列教育活动，有效地调动了干部职工创建文明窗口，争当合格人民公仆的积极性和主动性，统一了思想，统一了认识，为深入开展“行风评议”活动奠定了良好的思想基础。 二、突出重点，狠抓整改。在实施行风评议过程中，我局坚持政务公开，接受群众监督；坚持勤政为民，努力服务群众；坚持廉洁奉公，严格遵章守纪；坚持依法行政，树立质监形象为基本原则，着力狠抓了三个重点工作：一是抓整顿，把准切入点。针对工作中存在的薄弱环节和人民群众反映强烈的热点问题，在全局开展了“边查边改”活动，同时采取了单位自评、行业互评、服务对象点评等方法进行认真的评议。通过认真细致地排查，找准了存在问题的根源，并对症开展了整顿思想作风、工作作风的“两整顿”活动。二是抓规范，找准着力点。首先，印发了公务员行为规范，使“行风评议”有标准、有目标、有考核内容、有实施办法。这样一方面，增强了执法人员自省、自查、自纠，进行自我约束的能力；另一方面，加强了行风追究责任制、文明用语、行业忌语、执法程序等，树立了工作人员文明执法、秉公办事的良好形象。通过深入开展优质服务活动，使全局的服务工作达到了规范化、标准化、优质化。其次，强化典型引路。结合“行风评议”，组织开展评优活动，对本局的优秀党员和优秀干部进行宣传，通过发挥典型人物的示范引路作用，在全局上下形成了强烈的“学先进，比贡献，争一流”的氛围。再次，建立健全行风转变和廉政责任制。明确行风转变和廉政建设的基本任务、领导体制、实现途径、工作方式、责任内容、责任考核以及责任追究办法。全面清理行政事业性收费项目，规范收费行为，从而达到制止不合理收费现象。三是抓公开，选准结合点。我局以创优质服务、优良作风、优良环境和群众满意、服务对象满意、领导满意的“三优三满意”活动，把加强行风建设与推行政务公开结合起来，通过规范政务公开工作，推动行风建设真正落到实处。局机关在办公楼设立了公示栏，做到公开执法依据、公开办事程序、公开收费项目“三公开”。 工作人员文明执法，受到了监管对象的好评。把为民办事的项目、内容、法规政策、办事程序、服务标准、完成时限、承办人员、联系方式等向群众公布，增强透明度，让群众清楚怎么办、找准办。局机关还设立了行风评议举报信箱、举报电话，实施为民办事接待登记制度。同时，还专门聘请了相关人员担任质监行风监督员，自觉接受社会各界的监督。实践证明，广开渠道，主动接受来自各方面的监督，是抓好部门党风廉政行风建设的有效措施。一是主动向县委、人大、政府、政协以及纪检监察部门报告工作，及时了解了解对质监部门的意见和要求，紧紧围绕县上的中心工作，有针对性做好服务；二是经常邀请县人大代表、政协委员检查指导质监部门行风工作，认真听取他们的意见；三是健全完善行风监督员制度，在扩大监督员面和代表性下功夫，通过行风监督员广泛了解社会各方面对质监工作的意见和要求；四是建立完善县局领导班子联系企业制度；五是定期下发行风征求意见表，征求服务对象意见。通过广泛征求意见，反应民意，认真整理归纳，提出整改措施，督促整改落实，进一步规范质监工作行为，树立质监形象。三、加强领导，力求实效。为确保“行风评议和转变”活动健康有序地开展，我局专门成立了由局主要领导任组长的“行风建设”领导小组，制定了行风建设责任追究制度。每周例行局务会经常专题研究行风建设工作，实行一把手负责的行风建设领导体制。通过行风评议，我局明确了下一步质监工作思路，即“围绕一条主线，着眼两个转变，提高三个水平，把握三个重点”。“围绕一条主线”，即围绕我县质量安全工作目标这条主线，抓重点、攻难点、办大事；“着眼两个转变”，即宏观思维方式和工作方式的转变；“提高三个水平”，即业务水平、行政执法水平、实际工作水平；“把握三个重点”，即窗口服务、质量监督、扶优扶强。从而有力地促进质监工作再上新的台阶。加强行风建设，着力加强领导班子建设。队伍建设是行风建设的基础，领导班子作风建设则是行风建设的关键。我局常抓局党组一班人的认识到位，使充分认识问题关键在于领导班子的带头示范，在班子成员中统一思想，形成共识。其次是把抓行风与抓业务工作放在同等重要的地位，以行风促发展；摆正促进地方经济发展与抓质监事业发展的位置，树立只有地方经济发展了，质监事业发展才有基础的观念，坚持以经济建设为中心。再是抓行风整顿首抓领导班子作风整顿。党风廉政纪律、行风规定和单位规章制度的遵守，首先从领导做起，班子成员存在问题首先从内部整顿做起。加强行风建设，着力加强机关制度建设。加强机关制度建设是抓好行风建设的根本，体现在用制度管人，重在制度的落实。一是进一步完善服务承诺制度和首问责任制，全面推行热情服务，切实解决门难进、脸难看、话难听、事难办等问题。二是用制度规范内部工作秩序，使办事程序科学化，公开服务项目和工作程序，防止正常工作偏离“航向”。三是完善财经制度，严格执行收费标准，严格依法行政，严格遵守收支两条线规定，切实解决乱收费、乱摊派、乱罚款等问题。四是建立完善内部监督机制，把制度规定落到实处。推行个人、科自查、相关科室核查、领导督查，以及干部间的相互监督制度，防微杜渐。通过强化制度管人，达到规范干部职工工作行为的目的，使其在制度面前不能违。四、扎实工作，以实绩创局面。按照“扶优扶强”的原则，我局以扶持本地优秀企业争创自治区名牌产品为目标，今年重点在服务内容方面狠下功夫，积极引导企业学习质量安全法律法规，以及质量安全管理体系内容，帮扶优秀企业通过ISO质量管理体系验证。日常工作中，严格遵守公开、公平、公正原则，“进企业门，询企业需，解企业急”，主动上门为企业提供服务。态度热情友好，办事讲究效率，内强素质，外树形象，全力打造一支政治合格、业务精通、勤政务实、廉洁高效的执法队伍新形象；二是严把办案质量关。从提高执法人员办案水平入手，多次组织执法人员集体学习探讨。执法过程中，积极引导办案人员创新工作方式，既做到了