中小型企业如何有效制定战略.doc

中小型企业如何有效制定战略目 录摘要.2页关键词.2页一、中小型企业战略规划的内涵.2 页二、中小型企业战略分析.3 页三、提高中小型企业战略管理水平.5 页四、中小型企业制定战略须遵循原则.6 页五、中小型企业战略选择.7 页六、战略控制.12页七、小结.13页八、参考文献.13页中小型企业如何制定有效战略【摘要】随着全球经济一体化的持续发展和市场竞争的日趋激烈，中小企业将面临更加严峻的挑战。中小企业要在激烈的竞争环境中生存和发展，中小企业要获得发展的竞争优势，应在全面认识自身比较优势的基础上，制订适宜的发展战略。本文通过分析中小企业的比较优势，归纳总结了可供中小企业选择的几种战略。【关键词】中小企业，制定，战略目前，中国中小企业数量已超过800万家，占全国企业总数的99；它们的工业总产值和实现利税分别占全国总数的6O和40，并提供了约75的城镇就业机会。以至于有专家预言，未来中国经济的竞争力将取决于中小企业的发展状况，在认识到中小企业在我国经济发展中重要地位的同时，还必须认识到我国中小企业的发展必须制定有效的战略。鉴于此，我们提出了一些中小型企业制定有效战略的建议。一、中小型企业战略规划的内涵（一）战略的定义战略是指组织在评估自身资源的优势,与衡量外界环境的机会与威胁后,为了发挥其优势和隐藏其优势,掌控环境的机会与回避其威胁,所采取的一种企图达成组织目标的行动方案(表一)。确定企业长远发展目标并指出实现长远目标的策略和途径。目标环境资源战略表一其本质是抉择、权衡和各适其位。战略就是为企业制定地图，战略决定企业的命运。（二）中小型企业战略规划的价值没有对于战略深刻的理解，或没有对于战略价值的深刻认识，就没有对战略真正的认同。没有真正的认同，战略的制定及其实施效果，就没有根本的保证。对于企业来说战略并非可有可无。归纳起来战略对于企业健康发展具有以下重要价值：（1）战略能够为我们明确未来的发展方向；（2）战略能够为我们明确我们的目标；（3）战略能够指出我们实现目标的方法；（4）战略能够使业务部门更好地协调一致；（5）战略能够帮助企业领导层更好地进行业务选择；（6）战略能够帮助企业更好地组合资源；（7）战略能够帮助企业更加有效地规避；（8）战略能够使企业更好地赢得市场竞争。总之，中小企业为什么需要战略?只有一个目的，就是确保企业持续的经营和发展。二、中小型企业战略分析中小企业进行战略分析时应首先把握以下几点：(一)充分分析企业的外部环境和内部条件。企业的外部环境分析包括政治法律环境、宏观微观经济环境、技术因素、社会因素、竞争者规模、技术经济情况、销售网络等。企业内部条件分析包括：财务状况、产品线及竞争地位、设备情况、市场营销能力、研究和开发能力、人员的数量及质量、组织结构、企业过去确定的目标和曾经采用过的战略等。通过分析外部环境和内部条件发现自身的弱点和优势，以及竞争者的优势和劣势，中小企业可以扩大自己的优势，利用竞争者的劣势，不断发展壮大。（二）企业的使命分析。企业的使命包括企业哲学、企业宗旨及企业方针。所谓企业哲学是指企业为其经营活动方式所确定的价值观，信念和行为准则。企业宗旨是指规定企业去执行的或打算执行的经营活动，以及现在的或期望的企业类型。方针政策是指企业行为的总则，它概述了建立目标。选择战略和实施战略的框架结构。简而言之，确立企业的行为和企业的经营观念。（三）企业的目标战略分析。选择企业的目标战略是指在实施企业目标的若干可行性方案中，选定企业打算采用的特定的战略组合。就中小企业而言。建立长期目标和短期目标。长期目标规定企业执行其使命所预期的成果，它的时限通常超出企业的一个会计年度。短期目标是执行性目标，时限在一年以内，是管理者用来实现长期目标的基础。实现不同的目标，企业所采用的战略或战略组合也不同。(四)坚持不断创新和发展特色中小企业在进行战略分析。发现强者弱点的同时，要做好两件事：一是总结成功经验，吸取失败教训，不断进行创新。另一方面要有自己的特色，才能使企业在竞争中处于有利地位。（五）中小企业的主要特点为了使中小企业更好地制定自己的战略规划，我们必须从整体上准确把握中小企业的特点，挖掘其深层次的特征，寻找其特殊性，这样我们所制定的战略规划才能更贴近中小企业的实际。中小企业的特点归纳起来有以下几个方面：1 、容易创建，产品转换和资产转移具有灵活性；2、自筹资金经营；3、管理结构简单；4、富于创新；5、社会分工精细化，使中小企业在技术发展方面更具专业化优势；6、市场需求的差异性，使中小企业在多样化市场上占有一定优势。三、提高中小型企业战略管理水平(一)加强领导培训，提高其自身能力企业战略往往是企业高层领导人的一种价值观念，因此，首先必须对企业的领导进行培训，提高其战略意识和技能。加强对国家政治和经济政策的学习，增强其对政治经济方向的把握能力。（二）让员工参与制定公司战略员工的参与是企业战略能否贯彻的关键，当员工不认同战略决策时，就会有抵触情绪，满意度下降，直接影响生产力，那么企业战略实现将很困难。（三）加强企业人力资源管理现代企业的竞争就是人才的竞争，任何有效的战略都是由人来制定和实施的。因此，可以靠更新观念，建立正确的人才观；建立科学的人才选拔制度和平等的竞争机制。完善激励机制等方面提高中小企业的人力资源管理水平。（四）利用外脑，建立智库企业的经营发展战略要考虑的因素越来越多，战略也必须根据市场的变化越来越频繁地变化，要把握瞬息万变的局势。制定相应的战略和对策，光凭决策者个人头脑是不够的，必须集中尽可能多的社会智慧。通常的智库具有以下几项功能： 创新企业思维。为企业的发展提供新观念、新知识、新信息、新思路、新方法、新策略等。 提升企业智能。将大大增强企业的智能优势，从而在企业机制上创造了一个与众不同的新智能亮点。有效提高企业发现问题和解决问题的能力，在市场竞争中犯更少的错误，创造更多的机会。拓展企业界面。企业引进外脑，不仅可以借助外部智力提升企业的智能水平，而且也可以整合外脑所拥有的人力、物力、社会关系等。四、中小型企业制定战略须遵循原则（一）选择适宜的企业制度原则。中小企业在不同发展阶段应选择适宜有效的企业制度，以便吸收社会资本，扩大规模，吸引人才，实施科学的、规范的人才激励机制和内部整合机制。（二）发展核心竞争力原则。企业核心竞争力，从某种程度上讲是指企业在某一领域建立的独特竞争优势，是企业独具的、支撑企业保持可持续性竞争优势的核心能力。对于中小企业来说，应从以下几方面来培养核心竞争力：一是应围绕形成或保持核心竞争力来制定发展战略。二是企业要明确区分核心产品与最终产品，开发核心产品市场。三是应注重培育核心技术，完善技术体系。四是应有效地开展企业核心竞争力的管理。五是建立学习型组织，持续不断地对核心竞争力进行培育、发展和创新。六是可收购比自身小的企业或是战略联盟，优势互补。（三）可持续发展原则。可持续发展是指经济、社会、资源和环境保护协调发展。因此作为中小企业首先要树立可持续发展理念，把治理污染、保护环境作为企业文化和经营的方针。其次要安排必要的资金投入，采取先进的技术，加强科学管理，并把生产过程中的污染降低，直至为零。是企业发展做到可持续、循环。（四）企业未来产品经营方向与生存发展战略一致原则。（五）企业具体环境与经营战略致原则。（六）企业潜在核心能力与经营战略一致原则。（七）多种类型最优化选择原则。有效战略同时还必须遵循一致性、调适性、优势性、可行性。五、中小型企业战略选择中小企业为适应激烈的市场竞争，提高竞争能力和经营效益，就必须结合自身特点，制定出切实可行的经营战略。下面为中小企业推荐几种常用的战略模式，中小企业的经营者可以根据自己的情况和发展特点进行选择。(一)抢占市场空白战略中小企业可以利用自己规模小，机动灵活，适应性强等特点，进入那些目标市场狭小，市场容量小，大企业不便或不屑进入的行业或领域寻求生存和发展的一种战略。中小企业可根据“人无我有，人有我优”的原则，捷足先登，率先进入有空隙的市场，努力取得成功，这就是抢占市场空白战略。选择这种战略的中小企业应做好以下几点：1构建一套高效、灵敏、准确的信息系统。因为这种战略的成功在很大程度上取决于市场信息的准确性和及时性。2组织保障，即组织要保障战略决策在实施过程中的有效性，以便决策能够以尽可能快的速度转化为企业的生产经营活动。3做好市场营销工作，尤其是搞好企业的广告与推销。企业必须花大力气利用各种手段将产品的信息及时传递给消费者。日本的索尼公司当时在国际上还鲜为人知，而且根本不生产家用电器产品。当时，索尼公司的总裁秋田森多仅以二万五千美元便从贝尔实验室购得了晶体管技术转让权，两年后，索尼公司就率先推出了便携式半导体收音机，三年后，索尼占领了美国低档收音机市场，五年后，日本占领了全世界的收音机市场。(二)集中优势、发挥“专而精”战略中小企业由可以集中有限的人力、物力、资金等资源，专注于一个或几个能发挥自身优势的领域。选择这种战略的中小企业经营相对集中，管理也比较方便，有利于提高技术，取得有利的竞争地位。但是，采取这种战略也给中小企业带来一定的风险，因为它们往往过分依赖于某种产品或技术，一旦市场发生变化，需求下降就会给企业带来经营风险。因此，中小企业在选择积聚战略的情况下，应采取以下几种措施：1选准目标市场。应将某一特定的细分市场对企业的要求同企业自身素质相比较，找出自己的优势所在，作为自己的目标市场。2 提高企业的产品开发能力。创新是企业发展不竭的动力，必须不断进行产品创新，敏锐地注意市场需求的变化，不断开发新产品。3做好市场营销。中小企业营销的重点工作在于：增加销售渠道，寻求新顾客，采用适当的价格策略。美国国民罐头公司就是采用这种战略获得成功的小企业，他们卖掉无关企业，专门生产罐头，专业化的经营使他们的技术、质量、品种得到巨大提高，10年内其资产由18亿美元增长到10亿美元。(三)最大满足客户需求战略这是根据中小企业容易接近客户而制定的一种竞争战略。中小企业规模小，一般不实施成本领先战略。但中小企业规模小，弹性大，易于更好的满足客户的特殊需求。这种提供特定的产品来满足顾客需求的战略称为最大满足客户需求战略。（四）产品差异化和经营差异化战略中小企业可以设法通过更低成本、更低价格、更好的渠道、更快的市场响应速度、更有成效的联盟和恰当的区域市场选择来形成竞争优势。可以利用其离市场近，较易接近顾客的特点，采取特色经营战略，突出自己产品和服务的某一方面特色和风格，以独具特色的经营来吸引顾客。以特色产品和优质服务赢得消费者的信任，就能树立起良好的市场形象，提高消费者或用户对该企业产品的依赖程度和购买频率。 （五）品牌战略任何一种商品都凝结着相应的文化内涵，品牌产品本身就是优秀企业文化的产物，是一定企业文化的内在本质和外在特征的综合。所以企业必须实施具有相对优势的品牌战略，营造和培育具有自身特色的企业品牌。首先，必须要树立牢固的质量意识。其次，品牌要以技术为支撑，以文化品位为基础。缺少了技术的先进性，品牌就没有了灵魂；不以文化为基础，品牌就失去了存在的活力，二者应该是协调一致的。中小企业通过品牌经营战略，有助于巩固已经占有的市场，培育自己的无形资产，提高企业知名度。1.注重企业形象策划和宣传企业形象是其社会效益的高级表现，是社会公众和企业内部员工对企业的整体印象和评价。因此，第一，应注重企业自身的“品格”建设，塑造企业的社会形象。第二，应加强企业形象的传播，增强社会信誉度。2完善诚信体系诚信是成功之本，致富之源。对于一个企业而言，诚信是立业之根。企业要加强信用管理体系建设；树立企业诚信文化理念，树立“诚信第一,品格第一” 的理念，进行诚信经营。著名的“红豆”集团，其前身是一个江苏省的乡办工厂 港下针织制衣厂，在20世纪90年代初就在新华日报上发起 “红豆”商标图案、1991年春节联欢晚会，他们请中央电视台播音员身着“红豆”服装走上荧屏，“红豆”集团通过全方位的创名牌战略和立体营销策略大大提高了其知名度，从而使“红豆”商标驰名海内外。（六）人才战略能否吸引更多的人才与留住企业已有的人才，就成了中小企业能否向前继续发展的关键。针对这个问题，应采取如下的解决措施：1.建立人才预警机制，增强人才储备意识。2.为员工提供培训和锻炼的机会，从内部培训高级人才。3.推行激励性高的薪酬制度。 (七)战略联盟战略中小企业在平等互利，风险共担的基础上，结成较为紧密的联盟，互相取长补短，共同积累资源，共同开发新技术新产品，共同开辟市场，从而实现共同发展，这就是联盟战略。联盟战略大致分为两类： (1)横向联盟。合作伙伴之间由于相互间资源的互补而建立起来的利益共同体。从价值链的角度来看横向联盟可以使联盟中的企业在价值链上具有明显的核心竞争力，与价值链中的上下游企业相比获得比单个企业更大的讨价还价的能力。(2)纵向联盟。合作伙伴由于产品的供求关系而建立起的一种联系。在价值链上，上下游企业即供应商与生产商、生产商与销售商之间原本是一种竞争关系，它们为了各自的利润而讨价还价，当它们结成联盟后就可以以整体的形式与同行业中的其它企业或其它竞争者讨价还价，这样一来不仅可以增强竞争力还可以获得1+12的效应。有以下作用：1.有利于降低成本。科斯在企业的性质指出，企业存在的原因是与市场交易相比能以较小的成本来完成交易。2.有利于企业资源的重新整合，增强核心竞争力。管理学上的“木桶”理论告诉我们，企业竞争的薄弱环节往往是制约企业发展的瓶颈。根据资源理论，建立战略联盟可以优化企业的资源配置，尤其是与拥有互补资源的其它企业结成联盟，进行资源共享，能够弥补本企业自身资源的不足。3.有利于增加企业的市场机会。4.有利于增强企业的学习能力。5.降低风险。价值链的优势环节上展开合作，求得整体收益的最大化，最终达到“双赢”目的。可口可乐公司，作为一个专门化的饮料浓缩液制造商，处在一个发展缓慢的行业里，通过控制行业价值链的关键环节骨干装瓶商，继而成立装瓶商控股公司而获得了超额利润。六、战略控制战略控制分为财务控制、产出控制、行为控制、人员控制。战略控制由以下四个步骤所组成（表二）：(一)建立战略绩效标准；(二)衡量实际的战略绩效；(三)比较战略绩效标准与实际战略绩效的差距；表二是否找到差距的？原因战略绩效的标准是否过于严苛？差距是否在容