员工手册修订.doc

员工手册使你了解日照钢铁帮你规划职业生涯助你进行自我管理为你实现自我价值日照钢铁有限公司2007-4-1目 录第一章 总 则第二章 企业概况 第三章 企业文化第四章 入司指南 第五章 员工礼仪第六章 日常行为规范第七章 人事管理制度第八章 安全知识第九章 附 则 公司标识： 标志释义： 设计元素采用主导产品“H”型钢造型为基本设计图形； 整体结构简介有力，顶天立地，既表现了产品的特征，又象征着企业雄厚的实力与发展的壮志雄心； 图形采用了海水的象征图形，代表了日照钢铁的地域特点，很好地与企业名称形成呼应，加深公众的认知度； 热情的红色与钢铁形成钢与火的亲密结合，配合刚硬的线条结构，非常好地表达出一种积极向上、坚定不移的创业精神与工作态度。第一章 总 则第一条：本员工手册根据国家有关法律、法规及公司章程，就公司人事管理制度的基本事项而制定，为员工提供有关权利、责任和义务的详尽资料。第二条：本手册所称“公司”指日照钢铁有限公司第三条：本手册内容包括：企业概况、企业文化、入司指南、员工礼仪、日常行为规范、人事管理制度、安全知识等。 第四条：本手册对公司全体员工具有同等的约束效力。 第二章：企业概况 第五条 企业概况公司成立于2003年2月，是一家集制氧 、烧结、炼铁、炼钢、轧钢为一体的大型钢铁联合企业。公司坐落于山东省美丽的海滨城市日照，西临204国道、同三高速公路，南距坪岚铁路2公里、北距兖石铁路35公里。公司有着得天独厚的港口优势，东临黄海，南距岚山港6.7公里，东北距日照港40公里，便于海上运输和贸易的开展。公司自2003年3月31日正式开工建设，2004年7月，被山东省政府在1167发展战略中列为第四大钢铁产业基地。到2007年下半年公司投产4周年之际，将形成板、棒、线、型四材并举的产品格局，完成专用码头、机械化料场配套项目建设，实现生产全部直给供料。目前，公司实施信息化带动战略，下大力建立和完善销售网络，产品已畅销全国各地，部分产品已远销东南亚、中东和加拿大等国家和地区。公司全面贯彻ISO9000质量管理体系、ISO14000环境管理体系和OHSAS18000职工健康安全体系标准，重视发展循环经济，分期建成装机容量为20万千瓦的煤气综合利用电厂、TRT高炉余压发电设备、投资兴建年产350万吨的超级微粉项目，污水处理厂一座，日处理污水量达10000吨，实现了生产用水的自循环。 公司导入现代企业管理制度，强调专业化管理，建立以成本、预算为中心的财务管理体系，以精细化生产为中心的生产管理体系，以人力资本增值为中心的人力资源管理体系，以点检预防为中心的设备管理体系，以技术引进、开发、创新为中心的技术管理体系，以信息化为中心的知识共享管理体系，以环境健康为中心的环保管理体系。第三章 企业文化第六条 企业文化体系公司官方网站： 企业理念:与时俱进，认真求实，团结协作，快乐炼钢 企业精神：“三讲”客观面前讲主观，困难面前讲办法，艰苦面前讲奉献 经营理念 :安全、和谐、平安、持续发展 管理理念:以严治，以法治，以才治，以德治 管理原则:严格制度，严格程序，严格管理，严格监督 用人原则:能者上，平者让，庸者下 用人标准:唯才是举第四章 入司指南第七条 ：熟练工报到程序（包括临时工） 1、接通知要求到人力资源部办理报到登记手续，到公司医院进行体检，本人亲笔填写人事档案，出示有效身份证件，学历证明及各类资格证书正本。2、领取员工手册，并由人力资源部简单介绍乘车处、班车时间、医务室、食堂、工作地点等。3、办理入司报到手续。第八条：学生报到程序接通知要求到人力资源部办理报到登记手续，并由人力资源部安排入司培训，培训时间69天。 第一天 ：欢迎新进员工，指引乘车处、班车时间、医务室、食堂等第二天：公司简介、公司历史、精神、经营理念和公司组织结构说明 第三天：人事、行政、财务制度、报销制度、办公用品领用、宿舍管理制度及其他相关规定第四天：公司级安全教育、职业病防治、消防安全知识普及等第五天：体检，入司考试第六天：出示有效身份证件，学历证明及各类资格证书正本，本人亲笔填写人事档案第七天：办理报到手续，分厂报到。 第五章 员工礼仪第九条：个人礼仪一、仪表是指人的容貌，是一个人精神外貌的外观体现。在个人卫生习惯、穿戴、服饰等方面公司要求如下：（一）、员工要养成良好的卫生习惯，保持口腔清洁，口气清新，身上无异味；头发要经常清洗，保持清洁；男女员工不得留怪异发型、不得染发。男员工头发不过耳际，不得戴耳饰，下颚不得留连鬓胡须。（二）、员工一律穿工作服上班，车间级以上员工必须佩戴工作证胸牌。不论上下班时间，着公司工作服者必须穿戴整齐，扣齐钮扣，不得敞胸露怀；工作服要保持整洁、干净，胸牌应佩戴在左胸部，且位于工作服公司标识之下，不得乱别乱夹。员工下装要穿长裤，不得穿裙装上班，不得穿拖鞋上班。（三）、男女员工不留长指甲、不染指甲、不纹身、不烫印；女员工上班提倡化淡妆，不宜用香味浓烈的香水。（四）、 员工不佩戴超过两枚以上的饰品，并要佩戴得当。二、 言谈是个人礼仪的重要组成部分，公司要求员工一律使用普通话，并要注意：（一）、礼貌：态度诚恳、亲切，语调平稳，声调适中；员工之间遇问题要耐心讨论，互相礼让，不得相互争吵。（二）、 用语：养成良好的文明礼貌用语习惯。任何情况下不得口出低俗、污秽语言。三、 仪态举止方面要注意（一）、本着尊重他人的原则，谈话时要正视对方，互相倾听，不得东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。（二）、 要注意保持良好的精神面貌，注意日常的站姿、坐姿、走姿形象。第十条：电话礼仪一、接打电话必须使用普通话。二、禁止使用办公电话办理私事。三、接听电话时应注意以下几点：（一）、语气友好、客气。（二）、来电应及时接听，铃声一般不应超过五声。（三）、如当事人不在，应将来电时间、来电人单位与姓名作好记录，并及时传达给当事人。四、 要避免以下情况发生：（一）、没有及时接听电话。（二）、答应回的电话而没有回。（三）、不耐烦、恶劣、粗暴的态度。（四）、对方未讲完话即挂断电话。第十一条 接待客户礼仪（一）、接待客户或来访要礼貌热情，相关接待人员要走在客人前面引领客人到会客地点，并让座、倒茶。（二）、递接名片要用双手，文字底面朝向客人一方。（三）、与客人谈话时姿势要端正大方，在客人面前不得有化妆、修指甲、挖耳朵、伸懒腰、哼小调等有损公司及个人形象的行为。（四）、任何情况下不得冷淡、怠慢客户。（五）、与客人道别时要起身相送，遇忙时要说“对不起，恕不远送”等客气用语。（六）、会客时间一般不得超过半小时。确因洽淡重要事项需延长会客时间时，应提前向主管领导请示批准。第十二条 公共场所礼仪一、公共场所与领导或同事相遇应礼貌问好，微笑打招呼。在厂区道路行走时，自觉靠右侧通行，并做到二人成行、三人成列；禁止在道路上追跑、嘻闹。二、公共场所内禁止大声喧哗、高谈阔论；不可盯视别人、评头论足；不得有勾肩搭背，搂搂抱抱等有碍公众视听的行为。三、爱护公共场所内公共财物，爱护花草树木和公共设施；不随地吐痰，不乱涂乱画，不乱扔垃圾，不在明令禁止的地方吸烟，不流动吸烟。四、 摩托车、自行车不得乱停乱放，必须入车棚并整齐摆放。五、参加集体活动时要按时按序入场，不迟到、不早退、不起哄、不大声喧哗、不交头接耳，并自觉遵守活动场所内相关纪律规定。第五 日常行为规范第十三条：日常行为准则一、尽忠职守，服从领导，不得有阳奉阴违的行为。二、员工应遵守本公司一切规章、通告及公告。三、不得私自经营与本厂业务类似及职务上有关的业务或兼任其他公司职务。四、不得泄漏业务或职务上的秘密，假借职权营私舞弊，接受招待、礼品或以公司名义在外招摇撞骗；不得向客户或下级借贷款项。五、服从上级指挥，如有不同意见应婉转相告，或以书面陈述，一经上级主管领导决定应立即遵照执行。六、员工工作时间，未经准许不得接待亲友来访或来宾参观。如确因重要事情必须接待时，应经主管人员核准在指定地点会客，时间不得超过半小时。七、不得携带违禁品、危险品或与生产无关的物品进入公司。八、不得私自携带公物出厂。九、未经主管或部门负责人允许，不得进入变电室、主控室等禁入重地。十、工作时间不得擅离岗位；不得睡岗、窜岗。十一、员工工作时间不得怠慢拖延。工作时间严禁看报纸、杂志、吃零食、互相闲聊等做与工作无关的事情；无论上下班时间，禁止利用公司电脑上网闲聊、听音乐、看电影、玩电脑游戏等。十二、员工之间应相互团结，不得寻衅滋事。在任何情况下，不得打架斗殴。对于寻衅滋事者，可立即向主管领导进行汇报情况，由主管领导进行处理。十三、不得恶意中伤、挑拨离间、打击、报复他人；不得拉帮结派，互相攻击。十四、员工对于两级主管同时发出的命令或指挥，应以直接主管的命令为主。十五、员工每日应注意保持工作地点及其周边地区的环境卫生。维护好作业地点、所操作的设备、更衣室的环境卫生；机关管理人员要维护好办公场所的环境卫生。十六、明确自身工作职责，在工作中应注意加强沟通与协调，不得推诿扯皮。十七、在参加公司或分厂（部）组织的各级会议、培训时，应认真做好相关会议记录或学习笔记，并将所作记录、笔记妥善保管。十八、未经他人允许，不得随意进入他人办公室，不得随意翻阅他人资料或物品，不得侵犯他人稳私。第七章 人事管理制度第十四条 管理层次（见附表一）公司员工要明确在公司管理层次中的自身地位。在管理过程中要遵循逐级管理，逐级汇报的原则，不得有越级行为。垂直管理 各级管理层依次向下一级行使管理职权，同级管理层之间实行横向协作。第十五条 聘 用一、人力资源部负责办理人员聘用事宜，其他任何部门、个人无权私自聘用员工。二、新员工原则上试用3-6个月，试用合格者，填写试用期员工评价表予以正式录用（试用期员工评价表见附表二）。成绩优良者可缩短其试用期。三、试用人员如有品行不良、服务成绩欠佳或无故旷工者，可随时停止试用并予以解聘。试用期不满10日者无工资。四、 员工一经聘用，必须与本公司签定劳动合同，双方共同遵照执行。五、员工本人因故辞职后再回本公司应聘，必须有总经理批准后方可录用。因纪律处分被劝退、除名的员工不得重新录用。第十六条 培 训一、新员工入厂前需接受公司安全教育、劳动纪律教育培训和军训等。人力资源部负责组织并根据公司规定，保证新员工各项公司级培训内容的时间和质量。二、为不断提高公司员工的道德思想与业务素质水平，全体员工需定期参加公司或本厂（部）组织的各类基础业务素质培训及考试。三、基础业务素质理论培训需进行书面闭卷考试。原则上，合格成绩为95分以上（百分卷，包括95分），每低1分降工资1%，当月在工资中扣除，连续执行3个月，3个月后再安排补考一次，成绩合格者予以恢复，不合格者移交人力资源部处理。第十七条 奖 励一、 员工奖励分以下四种：（一）、嘉奖：每次加发100元工资， 当月兑现；（二）、记功：每次加发300元工资， 当月兑现；（三）、大功：每次加发1000元工资，当月兑现；（四）、晋级：工资上涨5%，当月兑现；二、有下列情形之一者，予以嘉奖：（一）、品行端正，工作努力，能适时完成重大或特殊要办任务者；（二）、拾金（物）不昧者；（三）、 有显著善行佳话，足以为公司创造荣誉者；三、有下列情形之一者，予以记功；（一）、对生产制度或管理制度建议改进，经采纳实行有显著成绩者；（二）、节约物料，对废料利用有显著成效者；（三）、遇有灾难勇于负责，处置得当者；（四）、检举违规或检举损害公司利益的行为，经查属实者；（五）、发现职责外故障，予以速报或妥当防止损害者。四、有下列情形之一者，予以记大功：（一）、遇有意外或灾害，奋不顾身，不避危难，因而减少损害者；（二）、维护员工安全冒险执行任务，确有功绩者；（三）、维护公司重大利益，避免重大损失者；（四）、其他重大功绩者。五、有下列情形之一者，予以晋级：（一）、研究发明，对公司确有贡献，并能使成本显著降低，利润显著增加者；（二）、对公司有特殊贡献，且足为公司员工表率者；（三）、一年记大功两次者。六、嘉奖由厂（部）长批准；七、记功、大功由厂（部）长审核，主管经理批准；八、晋级由厂（部）长提名，主管经理审核，总经理批准。九、所有奖励必须报人力资源部备案。第十八条 考 勤一、员工工作时间公司依据具体情况编排，因特殊情况或工作未完成者应自动延长工作时间。二、员工人手一份考勤表，由分厂考勤人员统一管理。三、分厂（部）必须将本单位员工考勤进行公开管理。四、员工有迟到、早退、旷工、病假、事假、婚丧假等事情，考勤人员必须及时、真实地在考勤表中登记考核，办公室人员要不定期的抽查考勤记录，对不负责任的考勤人员，视情节轻重给予处罚。 五、迟到、早退（一）、员工均须按时间上下班。上班时间开始后15分钟以内到岗者为迟到；下班前15分钟离开者为早退。（二、迟到、早退者每分钟罚款10元。（三）、超过15分钟以后上班者或无故提前15分钟以上下班者，以旷工半日论处。上班期间不得办理与工作无关的私事，因公外出并经主管厂长（部长、主任）证明者除外。 六、旷 工 （一）、未经请假或假满未经续假而擅自不到者为旷工。（二）、旷工1天者（或1个月内累计旷工1天者）扣其旷工日两倍工资；1个月内旷工2天者，扣其旷工日四倍工资。第十九条 人员调动一、内部调动内部调动指员工在本厂（部）范围内的晋升、降级。厂（部）有权将本厂（部）员工在同工种间晋升、降级，不得跨工种调动，班组长以上基层干部调动必须报人力资源部备案，副科级以上必须报人力资源部批准。二、横向调动横向调动指员工在本厂（部）范围内或在其他厂（部）之间跨工种（岗位）调动。原则上不得进行横向调动，确因工作需要，员工的横向调动需由人力资源部审核，总经理签字批准后方可执行。第二十条 请 假一、 事 假（一）、员工因私事必须请假时，须填写“请假条”，经主管领导批准后交考勤员进行登记考核。（二）、事假批准权限班组长 半天/月车间主任（科室主任） 3天/月厂长（部长） 7天/月公司领导 7天以上（三）、公司中层及中层以上领导外出或请假必须由总经理批准。（四）、员工事假每年累计以20天为限，超20天者应予以劝退。二、病 假（一）、员工因病需要休息时，必须凭公司医务部门或公立医院开具的休假证明办理请病假手续。（二）、员工假条应在当日或次日，由职工本人或委托他人交单位考勤员，逾期不交者以旷工论处（住院治疗者可在出院后补交假条）。（三）、因打架或斗殴受伤均不能按病假处理，不计发工资，考勤可视情节，分别按事假或旷工处理。（四）、员工病假累计以30天为限。三、婚 假（一）、员工结婚给婚假7天。（二）、双方不在一地工作，要求到对方地点结婚时另给路程假。（三）、利用带薪年假结婚者，不另给婚假。（四）、男女双方都够晚婚年龄（男25周岁，女23周岁）的初婚者，给婚假10天。（五）、婚假一律由负责考勤的人员审查并报主管签字，经人力资源部批准后执行。四、带薪年假（一）、异地员工遵守公司的作息制度，且每年各种假请假总数不超过7天(含7天),可享受每年10天的带薪年假。（二）、家庭住址（以父母或配偶居住地为准）跨两省以上的员工，另给路程假。（三）、享受路程假的员工需提前向考勤人员提供身份证与户口证明复印件，待休假回公司后当日提供车票证明，并由考勤人员送交人力资源部审核。当日不能提供车票证明的，所享受的路程假天数按旷工天数计。第二十一条 公 休一、公司员工（长白班）每月享受4天公休。二、公休以月计，不得当月连休，不得滚动至下月累计。三、机关管理人员只享受周日休息，周日加班者须经部门领导批准后，可相应抵消当月事假或病假。第二十二条 末位淘汰制一、各单位每月对每位员工进行考核评议（具体评议办法参见相关文件）。连续3月被评为差者，在原单位进行待岗培训或退回人力资源部接受培训。培训期间工资标准：1、在原单位待岗培训者为原岗位工资的70%；2、在岗培训（每天一小时人力资源部进行培训）发原岗位工资的80%；3、脱岗培训者，每月发基本生活费300元。二、待岗培训时间原则上为3个月，培训期间合格者恢复原工资标准，不合格者退回人力资源部。三、退回人力资源部接受培训者，培训期间与原单位脱离关系，待培训合格后，重新分配工作岗位，培训不合格者予以劝退。重新分配岗位后，试用期为3个月，试用期合格，正式上岗，试用期不合格者予以劝退。第二十三条 劝 退一、人力资源部为公司员工劝退的最终执行部门，其它任何部门、个人无权私自劝退员工。三、分厂（部）负责人有权对本厂（部）员工向人力资源部提名劝退，分厂所提名劝退的人员必须有书面报告。四、被劝退者必须按离职程序办理工作交接手续、离职手续。五、被劝退者按规定办理交接、离职手续，由公司补发其本人劝退前一天所欠所有工资。第二十四条 自动离职一、连续旷工3天者。二、一月内累计旷工3天者。三、一年内累计旷工7天者。四、一年内事假累计超过20天者。五、一年内病假累计超过30天者（特殊情况并经证明者除外）。六、自动离职者无工资。第二十五条 除 名一、 有下列情形之一者，予以除名：（一）、对上级主管、同事、员工暴力威胁、恐吓，妨碍团体秩序者。（二）、在工作场所或工作中酗酒滋事，影响生产、事务等秩序者。（三）、偷盗或侵占同事或公司财物经查属实者。（四）、受刑事处分者。（五）、煽动怠工或罢工者。（六）、从事毒品交易者或吸毒者。（七）、伪造、变更或滥用公司印信者。（八）、违犯政府法令，情节重大者。 （九）、参与非法组织，有损公司形象者。（十）、其他严重违反公司规定的。二、被除名者无工资。第二十六条 离职程序一、员工辞职，应至少1个月前向其主管领导提出辞职请求，并报人力资源部审批，审批期间继续在原岗位工作。二、辞职员工本人必须认真写明辞职申请，详细说明申请辞职的原因和事由，并将辞职申请交主管领导审核。三、由辞职员工的主管领导在辞职申请上签署意见，并及时报上级领导审核。辞职员工的主管领导对绩效良好的员工应努力挽留，探讨改善其工作环境、条件和待遇的可能性。四、厂（部）主管领导必须在本厂员工的辞职申请上签署意见，必要时，报请公司领导审核，并及时将员工辞职申请送人力资源部备案。五、辞职员工在获准辞职前必须将工作交接清楚，办理离职移交手续。厂（部）应安排其他人员接替其工作。六、待辞职员工递交辞职申请且获批之日起满1月后，前往人力资源部领取员工离职通知书（见附表三），并按通知书中有关事项办理离职手续。七、在领取员工离职通知书前，辞职员工本人需主动向其主管领导索要“交接完毕证明”。由辞职员工主管领导出具书面证明，证明该员工工作已交接，并已移交他人接替其工作，并签字或盖章。八、人力资源部在未见“交接完毕证明”前，不得向辞职员工发放员工离职通知书。第八章 安全知识第二十七条 安全常识一、员工“三不伤害”内容为：我不伤害自己、我不伤害他人、我不被他人伤害。二、根据统计，事故发生的主要原因是：物的不安全状态和人的不安全行为。三、“三违”是指违章指挥、违章操作、违反劳动纪律。四、国家规定的安全色有：红、蓝、黄、绿四种。五、事故的最基本特性就是因果性、渐进性、突发性和瞬间性。岗位纪律：六、厂内行走确认制：一看、二走、三不准七、公司安全教育分三级：厂级安全教育、车间级安全教育、班组级安全教育。第九章 附 则第二十九条 本手册未尽事宜，按公司有关文件执行。 第三十条 本手册解