信息部经理-工作说明书.doc

基本信息岗位名称：信息部总经理所属部门：信息部直接上级：分管副总经理下属岗位：信息科科长、计划统计科科长、企管科科长岗位性质：负责全面支持本部的管理工作编制者：人力资源部审定者：公司总经理工作关系公司总经理信息部经理信息科科长计划统计科科长企管科科长直接下属人数：3人间接下属人数：21人公司内部沟通关系部门岗位频繁程度（频繁/经常/偶尔）航线合作部航线和做经理助理频繁核算中心核算科长助理经常人力资源部人力资源部经理和人事专员经常公司外部沟通关系单位部门频繁程度（频繁/经常/偶尔）客户公司业务部门偶尔外协资源班轮、非班轮船公司、车队、场站、仓库频繁主要职责与工作任务职责一：拟定和执行企业信息化战略任务1：负责制订公司信息化中长期战略规划、当年滚动实施计划。任务2：制定企业信息化管理制度、制定信息化标准规范。任务3：负责公司信息化网络规划、建设组织、制订IT基础资源（硬、软件）运行流程、制定网络安全、信息安全措施并组织实施，实现IT资源集约管理。任务4：负责公司集成信息系统总体构架，构建企业信息化实施组织，结合业务流程重组、项目管理实施企业集成信息系统。任务5：负责集团公司网站建设计及总体规划。职责二：办公自动化系统开发与运行任务1：根据公司发展战略和实际需要，组织实施公司办公自动化系统、网站的运行管理和维护与更新，协助信息管理工作。任务2：负责公司办公自动化设备（计算机及其软件、打印机）的维护、管理工作。职责三：企业信息资源开发任务1：根据企业发展战略和信息化战略要求，负责企业内外部信息资源开发利用。任务2：导入知识管理，牵头组织建立企业产业政策信息资源、竞争对手信息资源、供应商信息资源、企业客户信息资源、企业基础数据资源五大信息资源库。职责四：建立信息化评价体系任务1：根据公司信息化战略和企业实情，建立公司信息化评价体系和执行标准、制定全员信息化培训计划。职责五：信息处理任务1：负责信息的收集、汇总、分析研究，定期编写信息分析报告报公司领导决策参考；任务2：参与公司专用管理标准和制度的制定和修改。职责六： ERP等信息平台的开发及实施任务1：负责公司计算机开发应用计划，有步骤地开发使用应用管理软件，逐步实现企业管理现代化、信息化；任务2：负责公司ERP系统项目的论证、引进（或开发）与实施，组织ERP系统与企业状况之间关系的分析，确保公司ERP系统的顺利运行。职责七：控制信息设备预算任务1：负责控制部门预算，降低费用成本，组织公司计算机相关设备的维护、添置、验收、发放登记归档，以及管理软件的咨询、设计、采购、测试、验收、日常维护，任务2：提出可行性方案。职责八.协助其它部门管理任务1：协助其它部门实施CAD、PDM、CAPP等项目信息管理，任务2：协同其它管理部门实施设备管理、人事管理、客户关系管理等信息化管理的实现。工作权力人事权力：对下属人员的指挥权、考核权对下属人员不当思想和行为的纠正权对下属人员薪酬的分配权对下属人员任用、培养、选拔、晋升、降职、解聘的建议权财务权力：对部门内费用支出的审核权工作权力：对部门内各项工作的指挥权、监督权、检查权、指导权对计划执行过程的监督权、检查权、指导权对制度、规定、规范、标准执行情况的监督权、检查权工作责任对企业内外部信息资源开发利用责任对集团公司网站建设计及总体规划负责对其分管的工作全面负责对本部门员工的管理负责任职资格教育程度/经验学历：本科或以上专业：信息工程或相关专业工作经验：5年以上外语语种与水平：英语，能借助工具阅读本专业外文资料业务知识与技能业务知识：1掌握与计算机设备管理、硬件维护的相关专业知识2.熟悉信息系统开发、运营、维护和安全管理3掌握信息工程理论相关知识4了解一定的海商法法律知识。技能：1能熟练进行网页设计操作2有较强的管理沟通能力平衡积分卡维度（BSC）（1）财务维度。 目标：控制好部门内部费用的支出。（2）顾客维度。 目标：为顾客提供网上查询、咨询等服务。（3）内部流程维度。目标：组织和指导办公自动化系统开发与运行，利用ERP等信息平台提高其他部门工作效率。（4）学习维度。 目标：学习适应新技术的发展、学习技能方面的运用。关键绩效指标（KPI）销售利润、贷款回收额、坏账准备金率、揽货指标、新增客户数、市场占有率、客户满意度、销售计划完成率、对下属的管理、培训完成率、核心员工保持率。信息部总经理绩效考核表定性指标指标内容工作态度l 有追求完美不断改善现状的工作态度，具有高昂的意愿与热情。l 在对外的业务交往中，永远把公司的利益放在第一位。l 警惕泄露公司秘密，从不携带技术秘密（非工作需要）离开公司。l 乐于接受任务，积极提合理化建议，主动改进工作，向困难挑战。l 能够客观、公正地评价下级，奖罚分明。计划能力l 能结合公司的工作计划和发展目标，制定明确的工作目标，制定切实可行的工作计划、预算、行动方案、日程安排表等。l 合理安排自己和下属工作，人员没有闲置，工作能有序地开展。沟通协调能力l 具有出色的谈话技巧和书面表达能力，容易说服别人接受其看法。l 能很好的倾听别人的倾述，并能关心体谅他人、感知别人的想法。l 能正确领会上级指示，及时了解下情，并能相互沟通解决矛盾。l 能够与各部门很好地沟通，建立相互信任与良好的协作关系。发现问题解决问题能力l 善于发现企业运行中不易被发现、容易被忽略或深层次隐性问题，辨明问题的内在关系，并能防微杜渐，及时有效地解决问题。l 对于突发业务事件能快速拿出解决方案