公司招聘管理制度样本二则（18个文件附录）

XX公司招聘管理制度第一章 总则第一条 适用范围本制度适用于公司所有职位的招聘管理。第二条 制定目的为满足公司持续、快速发展的需要，规范员工招聘流程，健全人才选用机制，特制定本制度。第三条 招聘原则公司招聘坚持公开招聘、先内后外、平等竞争、人岗匹配的原则。第二章 招聘职责第四条 人力资源部职责1. 制订公司中长期人力资源规划；2. 制定、完善公司招聘管理制度，规范招聘流程。3. 核定公司年度人力需求，确定人员编制，制定年度招聘计划；4. 分析公司人员职位职责及任职资格，制订并完善职位说明书；5. 决定获取候选人的形式和渠道；6. 设计人员选拔测评方法，并指导用人部门使用这些方法； 7. 主持实施人员选拔测评，并为用人部门提供录用建议； 8. 定期进行市场薪酬水平调研，核定招聘职位薪酬待遇标准；9. 提供各类招聘数据统计及分析。第五条用人部门职责1. 编制部门年度人力需求计划，提出正式人力需求申请；2. 协助人力资源部做好对职位职责和任职资格的调查分析；3. 参与候选人专业技术水平测评。第三章 招聘流程管理第六条 确定招聘需求1.各部门根据本年度工作发展状况和公司下一年度的整体业务计划，拟定年度人力资源需求计划，于每年年底报人力资源部。2. 人力资源部根据公司年度发展计划、编制情况及人力资源需求计划，制定年度招聘计划及费用预算，报公司总裁审批。3.各部门提前一个月申报人力需求,填写人力资源需求申请表（增员）或人力资源需求申请表（补员）。3.1人力资源需求申请表（增员）适用范围:增设职位；原职位增加员工数量；储备人才3.2人力资源需求申请表（补员）适用范围：员工离职补充、调动补充。4.招聘需求审批权限表需求职位性质提出审核批准增 员部门负责人人力资源部总监总经办补 员直接主管部门负责人 总经办5. 提出人力资源需求申请表（增员）的招聘职位，人力资源部进行工作分析和招聘难度分析。6人力资源部根据人力需求，制定招聘计划和具体行动计划。第七条 确定招聘形式人力资源部根据公司现有人力资源状况，确定内部招聘或外部招聘，合理、有效地配置人力资源。 第八条 选择招聘渠道人力资源部根据职位和等级的不同选择有效的招聘渠道组合，主要渠道有以下几种：员工推荐、媒体招聘、现场招聘、校园招聘、猎头公司和公司人才库。第九条 确定候选人人力资源部在收到应聘资料后，对应聘者进行初步筛选后发出面试通知（见附件），确认初试人选和时间后，通知用人部门作好面试准备。第十条 甄选1.人力资源部负责建立涵盖测评方式、测评指标、测评内容及测评小组的人才测评体系，并负责在实际工作中不断加以丰富和完善；2.测评小组由招聘负责人、用人部门负责人组成，对于重要管理人员和技术人员的招聘，可邀请外部专家和公司高层领导参加，一般由三至五人组成，负责对候选人的测评。3.人力资源部和用人部门应根据拟招聘职位的任职资格要求进行测评。4.甄选包括初试和复试。第十一条 初试1初试程序：确定初试内容（面试或笔试）确定初试时间通知候选人进行初试评定初试结果。2初试内容2.1笔试：候选人参加由人力资源部拟订试题的素质测试，主要考核对方逻辑推理能力、思维能力、空间想象能力、观察力等。2.2面试：主要了解对方求职动机、职业道德、家庭背景、学历背景、工作经历等基本信息。3.通过初试，招聘专员审查候选人是否具备该职位必备的素质条件及与企业文化的相融度，并在面试评价表（参见附页）中填写人力资源部初试意见。第十二条 复试通过初试的候选人必须参加由用人部门主持的复试，复试形式主要有面试、笔试。通过复试，测评人主要考核其专业知识、专业能力、必备技能等，以审查是否能够胜任职位要求，并在面试评价表中填写用人部门意见。招聘人员层级复试人员录用审核批准副总级总经办总裁公司经理级人力资源部总监、中心总经理总经办主管级各事业部经理、招聘专员人力资源部员工直接主管、招聘专员各事业部经理人力资源部第十三条录用1. 甄选结束后，测评小组成员就甄选情况进行综合讨论及评定，确定候选人最终排名,提出初步录用意见。2. 对拟录用人员作背景调查。3. 应聘人员的录用决定按权限由领导签署后，人力资源部负责通知员工报到。4. 对于有意向录用的人选，由人力资源部以邮件或电话的形式发出员工录用通知（参见附页），并参加指定医院、指定项目的入职体检。5. 人力资源部确定意向录用人员报到时间后，填制拟录用员工信息汇总表，通知相关部门做好新员工入职前准备工作。 第十四条 聘用经批准录用人员须按公司规定的时间统一到人力资源部报到，办理入职手续。1. 报到需提供材料：身份证原件及复印件一份；学历证原件及复印件一份；资格等级证书原件及复印件一份；一寸免冠近照两张；体检报告单；与原单位离职证明或解除劳动合同证明 应聘人员必须保证向公司提供的资料真实无误，若发现虚报或伪造，公司有权将其辞退。2. 人力资源部引导新进人员根据新员工入职手续清单（参见附页）办理入职。第四章 附则第十五条本制度的拟定和修改由人力资源部负责，经总裁审核批准后执行；第十六条本制度由人力资源部负责解释。第十七条本制度自批准之日起实施。28附件一 人力资源需求申请表（增员）编号：申请职位职位名称需求人数申请日期所属部门现有人数期望到职日期联系电话工作地点可相互转换的职位申请理由A增设职位： B原职位增加人力： C储备人力： 职位信息工作内容及职责：任职要求性别年龄专业户籍1.经验：A.中专学历（ ）年工作经验；B.大专学历（ ）年工作经验；C.本科学历（ ）年工作经验；D行业背景 2.培训经历：3专业知识及技能： 4.性格特征：部门负责人： 签字： 年 月 日人力资源部总监： 签字： 年 月 日总经办： 签字： 年 月 日备 注1.请提供部门组织结构图、人员分工；2.本表由总经办签字生效。实际录用和到位情况（由招聘专员填写）签名： 年 月 日附件二 人力资源需求申请表（补员）编号：申请职位职位名称需求人数申请日期所属部门现有人数期望到职日期联系电话工作地点可相互转换的职位申请理由A原职位离职： B原职位调动： C其他： 申请人意见 签字： 年 月 日部门负责人： 签字： 年 月 日人力资源部总监： 签字： 年 月 日备注1.适用于员工异动补充；2.如申请职位的职位描述、任职资格及薪酬等项目有调整，请在申请意见中注明。实际录用和到位情况（由招聘专员填写）签字： 年 月 日附件三人力资源需求申请更改单 编号：申请职位职位名称所属部门直接负责人联系电话更改原因更改项目部门负责人：签字： 年 月 日人力资源部总监：签字： 年 月 日总经办签字： 年 月 日备注1. 1. 补员更改由需求部门主管签署意见生效；2. 2. 增员更改由总经办签署意见生效。附件四 部门年度人力需求计划表 填制日期：职位名称现有人数本年度缺编人数本年度计划减员人数下年度储备人数下年度拟招聘人数部门负责人签字： 年 月 日 中心总经理签字： 年 月 日人力资源部总监签字： 年 月 日备注附件五 年度人力需求计划报批表 日期：职位名称现有人数本年度缺编人数本年度计划减员人数下年度储备人数下年度拟招聘人数计划安排时间工作内容费用预算项目金额合计人力资源部意见 领导签字： 日期：总经办审批意见 领导签字： 日期：备注附件六招聘计划 制表日期： 招聘目标职位名称数量任职资格信息发布渠道和时间招聘小组成员组 长职责组 员职责选拔方案及时间安排招聘职位步 骤负责人截止时间费用预算项 目金 额（元）招聘工作时间表时 间工作内容制定人人力资源部总监签 字总经办意见 领导签字： 日期：附件七 电话沟通记录表1. 了解最近两家公司的名称、规模、所在职位组织架构及人员分工2.对照职位说明书，了解其以往日常工作内容及职责3.求职动机，对决策的了解程度4.离职原因及可开始工作时间5.离职前薪资及收入期望6.目前所在地及个人生活状态7.解答应聘者的问题8.可面试时间9.辞谢或再约面试时间 附件八 招聘反馈表 日期： 年 月 日需求职位需求提出时间要求到岗时间招聘渠道现场招聘会共参加（ ）场招聘会，分别为：招聘费用收到简历有效简历初试人数推荐人数招聘难点建 议附件九 面试通知书 先生/女士：我代表公司很高兴地通知您，于 月 日 时携带以下资料到总公司参加面试：1面试通知书2身份证原件及复印件一份3学历证原件及复印件一份；4资格等级证书原件及复印件一份；5一寸免冠近照两张；相关事宜： 公司地址： 公司电话；乘车路线： 若有任何疑问，请随时向人力资源部提出。 附件十 录用决定应聘人姓名机构名称部门拟聘级别拟聘职位面试人薪资福利情况（人资填）入司日期综合评估（面试负责人填写） 签字： 日期：人力资源部总监意见 签字： 日期：中心总经理意见 签字： 日期：总经办意见 签字： 日期： 附件十一 背景调查电话交流记录表应聘者姓名已向我公司提交求职申请书，我代表集团人力资源部想向您了解以下情况：请问贵公司的规模/网站：应聘者在贵公司任职期间的职位：应聘者工作职责的简单描述应聘者的最终薪金水平： 金额元/月金额元/年应聘者的品行？应聘者的工作表现是否令人满意？应聘者与同事、上司的关系？离职原因：非常感谢您与我交流。您是否还有其他情况要补充吗？ 记录人： 记录日期：附件十四招聘流程图一：按权限批准招聘通过者由用人部门进行复试，填写面试评估表按录用权限签署录用决定后，人力资源部发出录用通知，确定报到时间人力资源部与用人部门进行工作分析及招聘难度分析内部招聘：在公司内部发布招聘信息，人员调动、调整用人部门填写人力需求申请表制定下年度公司人员需求计划体检不合格的不予聘用填制拟录用员工信息汇总表，通知相关部门做好新员工入职前准备工作按新员工入职手续清单办理入职手续测评小组确定初步录用意见与用人部门确定候选人及面试时间参加指定医院的体检人力资源部安排初试，填写面试评估表背景调查外部招聘：1. 1. 选择有效的招聘渠道2. 2. 收集简历，人力资源部对简历进行初步筛选未通过者，进入人才库，以备查询附件十五公司招聘流程图二职位空缺用人部门人力资源部直接主管事业部经理中心总经理人力资源部总监招聘专员人力资源需求申请表（增员）部门年度人力需求表 人力资源需求申请表(补员) 复试 审核审核 复试 审核 审核 审核 复试年度人力需求计划报批表 批准 批准 审核（副总级由总裁批准）批准 根据职位说明书、组织结构图、人员编制等作工作分析及招聘难度分析确定招聘形式，选择招聘渠道 内 外招 招收集、筛选简历，确定候选人，安排初试 不合格未通过者，进入人才库，以备查询不合格不合格 附件十六 报到流程图：（一） （一） 新员工入职前1.签署录用决定2.发录用通知书3.体检4.确认报到时间并通知相关部门安排新员工入职准备（二）入职手续1.劳动合同书2.按照新员工入职手续清单办理入职手续（三）部门办理部分1.指定座位及申请计算机、办公电话2.部门负责人带领参观部门3.介绍部门人员4.介绍工作内容及职责（四）入职培训1.公司介绍2.各项制度3.业务基础知识4.企业发展历程5.企业文化与理念附件十七 集团入职审批表job register form应聘职位(Job Desired):姓名Name性别Gender出生年月Birthdate政治面貌Politics照片photo学历Education毕业院校School专业Major身高Height健康状况Health婚姻状况Marital Status身份证号码ID card number手机MP电子邮件E-mail通讯地址Contact address邮编Zip cod家庭地址Home Address家庭电话Telephone现工作单位Present company职称Position现从事的专业/工作Employment status掌握何种外语Language程度如何 有无证书Certificate技能与特长Other skill技能等级Level个人兴趣Interest/hobby个人简历Resume起止时间When工作单位、担任职务Job Cate证明人Refere联系电话Telephone家庭成员情况Family status姓名Name关系relation工作单位、担任职务Job Cate联系电话Telephone欲离开原单位的主要原因The reason of leaving曾经/现在工资情况Current Annual Salary接受过何种培训Training收入期望Salary desired元/年Annual salary可开始的工作日期When can start working晋升期望（职位、时间）Promotion desired(which position,when)培训期望（内容、日期、时间）Training desired(what ,when)用人部门意见（签字）The opinion of boss employment department人力资源部意见(签字) The opinion of HR perform 公司领导意见（签字）The opinion of boss执行情况:status自 年 月 日开始试用 个月,初定工资 自愿保证：本人保证表内所填写内容真实，如有虚假，愿受解职处分。Guarantee: I assure that all things are true, if there is any false I will accept punish申请人签名 Signature： 日期Date：附件十八 集团面试评价量表评价人姓名： 职务： 面试时间：应聘人姓名: 性别: 年龄: 编号:应聘职位： 原单位：评价方向评价要素评价等级1（差）2（较差）3（一般）4（较好）5（好）个人基本素质评价1、仪容2、语言表达能力3、亲和力和感染力4、诚实度5、时间观念与纪律观念6、人格成熟程度（情绪稳定性、心理健康等）7、思维逻辑性，条理性8、应变能力9、判断分析能力10、自我认识能力相关的工作经验及专业知识11、工作经验12、掌握的专业知识13、学习能力14、工作创造能力15、所具备的专业知识、工作技能与招聘职位要求的吻合性录用适合性评价16、个人工作观念17、对企业的忠诚度18、个性特征与企业文化的相融性19、稳定性、发展潜力20、职位胜任能力人才优势评估人才劣势评估评价结果建议录用安排再次面试储备不予录用员工招聘管理办法第一章 总则第一条 适用范围本管理办法适用于XX房地产开发有限公司（以下简称公司）人员招聘管理。第二条 目的为满足公司持续、快速发展的需要，特制定本管理办法来规范人员招聘流程和健全人才选用机制。第三条 原则公司招聘坚持公开招聘、平等竞争、择优录用、先内后外的原则，使用工用人机制更趋科学、合理。第二章 招聘组织第四条 招聘组织管理一般人才招聘工作由人力资源部负责拟定招聘计划并组织实施，人员需求部门参与招聘测评的技术设计和部分实施工作。高级人才的招聘由总经理直接领导（特殊情况可授权他人负责），人力资源部负责协助。第五条 招聘属非常规性的重要人事工作，招聘工作经费预算实行单独列帐管理。第六条 招聘流程招聘流程分为如下工作环节：提出人员需求、拟定招聘计划、发布招聘公告、人员筛选录用、招聘工作评估。第七条 人力资源需求计划每年初人力资源部根据公司的整体计划编制年度人力资源需求计划，报经理办公会审批。（一） 制定人力资源需求计划的基本依据：未来组织结构的预测、人员供求关系、现有人员的调配培训等。（二） 人员需求预测要综合考虑公司战略、可能获得的财务资源、竞争对手的人才政策、管理变革可能导致的公司规模变化、员工流动等因素造成的人力资源需求的变动。（三） 人员供给预测要综合考虑内部人才和外部人才供给情况。人力资源部建立内部人才库，信息包括每位员工的绩效记录及评价、职业兴趣、教育背景、工作经验、培训课程、外语水平、具备的技能和证书等。进行内部人才供给预测时要调用内部人才库，判断内部人员是否与所需工作相匹配。在内部供给无法满足需求的情况下进行外部供给预测，外部供给预测要根据总体经济状况、全国和地方劳动力市场状况、房地产行业劳动力市场状况和拟招聘职位的市场状况进行判断。（四） 人力资源部在人力资源需求与供给预测的基础上，制定出年度的人力资源需求计划。第八条 各部门对于因人员调动或其它原因造成人员短缺的临时需求，在确认内部调配难以满足情况下，可以由部门主管填写招聘申请表，报主管领导、总经理批准后，由人力资源部组织制定补充需求计划和外部招聘计划。第九条 拟定招聘计划招聘计划应包括招聘人数、招聘标准（年龄、性别、学历、工作经验、工作能力、个性品质等）、招聘经费预算、招聘具体行动计划等。第十条 根据招聘形式、招聘对象的不同，人力资源部负责组织执行不同的招聘公告发布、人员筛选录用工作流程。第三章 招聘形式第十一条 招聘形式分为内部招聘和外部招聘两种形式。招聘形式选择，要根据人才需求分析和招聘成本等因素来综合考虑。一、内部招聘第十二条 鉴于内部员工比较了解企业的情况，对企业的忠诚度较高，内部招聘可以改善人力资源的配置状况，提高员工的积极性，公司进行人才招聘应优先考虑内部招聘。第十三条 招聘形式在尊重员工和用人部门意见的前提下，采用推荐、竞聘等多种形式，为供求双方提供双向选择的机会。第十四条 招聘流程（一） 内部招聘公告人力资源部根据公司所需招聘岗位的名称及职级，编制工作说明书，并拟定内部招聘公告。公告发布的方式包括公司内部网通知、在公告栏发布等形式。内部招聘公告要尽可能传达到每一个正式员工。（二） 内部报名 所有正式员工在上级主管的许可下都有资格向人力资源部报名申请。（三） 筛选人力资源部将参考申请人和空缺职位的相应上级主管意见，根据职务说明书进行初步筛选。对初步筛选合格者，人力资源部组织内部招聘评审小组进行内部评审，评审结果经总经理或经理办公会批准后生效。（四） 录用 经评审合格的员工应在一周内做好工作移交，并到人力资源部办理调动手续，在规定的时间内到新部门报到。二、外部招聘第十五条 在内部招聘难以满足公司人才需求时，可以考虑外部招聘。第十六条 招聘组织形式外部招聘工作的组织以人力资源部为主，其他部门配合。必要时公司高层领导、相关部门参加。第十七条 外部招聘渠道外部招聘要根据岗位和级别的不同采取有效的招聘渠道组合。外部招聘人员来源可来自内部职工引荐人员、职业介绍所和人才交流机构人员以及各类院校的毕业生。具体招聘渠道如下：（一） 校园招聘每年春季将公司招聘信息及时发往各校毕业分配办公室。对专业对口的院校有选择地参加学校人才交流会，发布招聘信息并进行招聘活动。（二） 媒体招聘通过相关网站、大众媒体、专业刊物广告发布招聘信息，查阅网上应聘人员情况，建立公司外部人才库，根据需要考核录用。（三） 内部员工推荐 公司鼓励内部员工推荐优秀人才，由人力资源部本着平等竞争、择优录用的原则按程序考核录用。 （四） 招聘会招聘通过参加各地人才招聘会招聘。（五） 委托中介公司招聘对公司关键的管理和技术职位的招聘可考虑通过人才中介招聘。第十八条 招聘流程（一） 初步筛选报名截止后，根据招聘岗位的要求，由人力资源部会同各部门进行初选。审查求职者的个人简历和求职表，并根据收集到的求职者信息建立外部人才库。（二） 初试人力资源部向初选合格的求职者发面试通知，并要求其面试时提供学历、证书、身份证等相关证件的原件。初试由人力资源部人员（主试人）和用人部门共同组成。人力资源部对应聘人员的智力、品德和综合素质进行初试和评价，用人单位从工作经验与能力对应聘人员进行初试和评价。主试人组织具体的初试工作，作好初试记录工作，并在应聘人员初试测评表意见栏中填写初步面试意见。初试结果分为三种：拟予聘任、不予考虑、拟予复试。人力资源部将“拟予聘任”的人员报总经理办公会讨论决定是否聘任， “拟予复试”的人员由人力资源部组织复试。（三） 复试1. 复试由复试小组进行。复试小组一般由以下三方面人员组成：一、用人部门代表；二、人力资源部部长；三、资深专业人士。一般岗位的招聘可无资深专业人士，专业技术人才和管理人才的招聘必须有资深专业人士参加。高级专业技术人才和管理人才由总经理负责面试，人力资源部负责协调。2. 复试的实施。复试过程中，复试小组成员填写复试记录表，表明对应聘者的评语及结论。复试结束后，小组成员讨论对各应聘者的意见并分别将评价结果填写在复试结果推荐书上，送达用人部门主管及人力资源部备案，作为下一步行动的依据。当小组成员未能达成一致结论时，提交总经理办公会进行讨论决定。重要岗位的复试可以考虑采取笔试的形式，由人力资源部和用人部门共同组织进行。3. 复审。通过复试的应聘人员由分管部门的主管领导进行审核，并签署意见。所有拟录用的人员应经总经理最后签字批准。 需要更多的管理制度，请到4. 录用。人力资源部根据应聘人员体检结果，对体检合格者办理录用手续。对社会应聘人员发试用通知书，并到相应劳动部门办理劳动手续；对被录用的应届毕业生向其所在高校发接受函，签定就业协议书。同时，人力资源部将面试结果通知落选的应聘者。5. 报到。被录用员工必须在规定时间内向公司报到。如在发出录用通知15天内不能正常报到者，可取消其录用资格。特殊情况经批准后可延期报到。应聘人员到公司报到后，需向人力资源部提供个人学历复印件备案，并填写员工登记表，同时签定试用劳动合同，试用期为3-6个月。若员工所在部门部长（主任）认为有必要时，也可报请公司批准，将试用期酌情缩短。员工必须保证向公司提供的资料真实无误，若一经发现虚报或伪造，公司有权立即将其辞退。6. 试用。试用期的人员，尚不属于公司正式员工。在此期间，本人可以随时提出辞职。试用人员如不能胜任本职工作或工作中出现重大失误，公司有权随时将其辞退。7. 转正。试用期满后的员工，经考核合格，人力资源部应在试用期满一星期前向使用部门书面征询意见。试用部门不管是否同意继续使用，均须于收到人力资源部通知24小时内出具书面意见。人力资源部在收到使用部门的书面答复24小时内，书面通知试用员工。经所在部门考核合格者，可转正定级。由部门填写试用员工转正定级审批表，由本人填写试用期间工作小结，由用人部门和人力资源部填写考核意见，经总经理批准后，公司和员工签订正式劳动合同，试用人员转为正式员工。第十九条 高级人才招聘为了满足公司对特殊人才的需求，公司建立人才特区，对高级人才采取特殊的招聘形式和管理方式。（一） 高级人才招聘渠道 高级人才招聘主要以特殊的外部招聘渠道。如人才中介、国外信息搜集渠道、国内研究机构和院校挖掘、同行业竞争对手处挖掘等渠道。（二） 高级人才面试形式 高级人才可以不经过人力资源部的初试和面试小组的复试，由人力资源部部长、总经理及资深专业人士直接进行面试，人力资源部在高级人才招聘流程中起到搜集及传递高级人才相关信息和初步筛选的作用。（三） 高级人才薪酬政策 对于高级人才，在招聘时可以采取谈判工资、并制订灵活的优秀人才雇佣合同。第四章 招聘工作评估第二十条 人力资源部应对招聘流程的每个环节进行跟踪，以检查招聘效果。从职位空缺是否得到满足、雇用率是否符合招聘计划的设计来检查；从求职人员数量和实际雇用人数的比例、接受雇用的求职人的转换率等来分别衡量招聘质量。第二十一条 招聘活动结束后，人力资源部应调查求职者及新员工对招聘组织工作的意见、测量新员工的工作业绩、研究每种招聘渠道的时间、成本和效果等评估招聘活动，作为招聘工作进一步改进的依据。 第五章 附 则第二十二条 本